Апартаменты Art Room у Кремля
Апартаменты Art Room у Кремля — это небольшой апарт-отель с высокой оценкой 8.8/10, главным образом благодаря уникальному гостеприимству хозяйки и безупречному обслуживанию. Расположен в пешей доступности (5–7 минут) от Казанского Кремля и всех ключевых достопримечательностей на улице Карла Маркса. Сильные стороны: идеальная чистота, новый ремонт, стиральная машина и полная кухня в номере, а также исключительная забота со стороны хозяйки Веры Владимировны. Главные минусы: небольшие по площади номера, слабая звукоизоляция и обязательная платная парковка (500–1000 руб/сутки). Цена высокая, но полностью оправдана уровнем сервиса и локацией. Идеален для пеших туристов и пар, но не подходит автопутешественникам и тем, кому критично нужны большие пространства и тишина.
Апартаменты Art Room у Кремля — небольшой частный апарт-отель на 3–4 номера, расположенный в историческом центре Казани, в нескольких минутах ходьбы от Кремля и главных достопримечательностей. Это современное, чистое и уютное семейное заведение с превосходным уровнем сервиса и внимания к мелочам, идеально подходящее для туристов, которые ценят удобную локацию и домашний комфорт.
Главные плюсы:
- Идеальное расположение — до Кремля 5–7 минут пешком
- Безупречная чистота и новый, свежий ремонт
- Вера Владимировна — гостеприимная хозяйка, которая обеспечивает клиентоориентированный подход 10/10
- Полная комплектация апартаментов (кухня, стиральная машина, все мелочи)
Главные минусы:
- Номера небольшие, размещение на 4 человек может быть тесным
- Звукоизоляция — есть жалобы на слышимость из коридора и от соседей
- Парковка платная (500–1000 руб/сутки), места ограничены
Общая оценка: 8.8/10
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Апартаменты Art Room у Кремля
- Адрес: Республика Татарстан, Казань, улица Карла Маркса, 11А
- Категория: Апарт-отель, высокий ценовой сегмент
- Год открытия/реновации: По отзывам — свежий ремонт в 2024–2025, все новое
Описание
Апартаменты занимают небольшое здание в историческом центре, позиционируются как современное городское жилье для путешественников. В наличии 3–4 студии с собственной мини-кухней, санузлом и всеми удобствами. Это не полноценный отель с ресепшен 24/7, а семейный бизнес с индивидуальным подходом, где гостей встречают, дают подробную информацию и остаются на связи в течение всего пребывания.
Целевая аудитория:
- Туристы, исследующие город пешком
- Пары и малые семьи
- Деловые путешественники на короткие командировки
- Гости без автомобиля (парковка ограничена)
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в историческом центре Казани, в жилом квартале вблизи Кремля. Это спокойный, но очень удобный район для туристов.
Ключевые точки интереса
Достопримечательности в пешей доступности (5–10 минут):
- Казанский Кремль
- Национальный музей Республики Татарстан
- Музей иллюзий
- Библиотека Никольского Кафедрального Собора
- Нaбережная Кремля
- Парк «Чёрное озеро»
- Театр оперы и балета
- Улица Баумана (пешеходная, ~10 минут)
Расстояния:
- Железнодорожный вокзал (Kazan Railway Station): ~500 метров
- Международный аэропорт Казань: 26 км
Общественный транспорт
- Ближайшая станция метро — Кремлёвская, в нескольких минутах ходьбы
- Автобусные остановки рядом
- Такси доступно, движение легковое, центр хорошо обслуживается
- Передвигаться по центру Казани пешком очень удобно
Пешая доступность
- Очень удобные прогулки до всех основных достопримечательностей
- Район спокойный и безопасный, рядом много кафе и магазинов (включая круглосуточные)
- Поблизости рестораны и кафе с национальной кухней (в отзывах отмечали трапезную «Пилигрим»)
Транспортные услуги отеля
- Хозяйка может помочь с организацией завтрака в номер (700 рублей с человека)
- Предоставление информации, помощь с такси, советы по городу
- Некоторым гостям помогли с ранним заселением, подсказали маршруты
Парковка
- Есть внутренний дворик с платной парковкой
- Стоимость: 500–1000 рублей за сутки (в отзывах указывали 500 и 1000 руб)
- Наличие мест нужно заранее уточнять (двор небольшой, есть шлагбаум)
- В будни по будням есть платная стоянка в ближайшем переулке (70 руб/час, 8:00–19:00)
- Гости рекомендуют бронировать парковку заранее
Номера и чистота
Качество номеров
Общая характеристика:
- Размер: Большинство гостей считают номера небольшими, но для 2–3 человек комфортно. Для четверых с раскладным диваном — тесно
- Современность и состояние: Мебель новая, свежий ремонт (2024–2025), техника современная и работает исправно. Вся обстановка аккуратная и продуманная
Мебель и отделка:
- Чистая, новая мебель
- Удобные матрасы и качественное постельное белье (многие хвалят)
- Виды из окон на красивые исторические здания (например, Казанский национальный исследовательский технологический университет)
- Номера на 1 и 2 этажах, в основном в виде студий
Оснащение и удобства:
В каждом номере:
- Холодильник, микроволновая печь, плита (в части номеров) с вытяжкой
- Стиральная машина (стиральный порошок есть), утюг и гладильная доска
- Фен, чайник, посуда и столовые приборы
- Телевизор, кондиционер
- Бесплатный Wi-Fi (работает нормально, жалоб нет)
- Рабочее место, диван для отдыха
Хозяйственные мелочи:
- Средства для мытья посуды
- Чай, кофе (натуральный)
- Вода, соль
Банные принадлежности:
- Очень богатый набор: гель для душа, шампунь, бальзам, мыло, крем, лосьон
- Фен, ватные палочки и диски, мицеллярная вода
- Зубные щетки с пастой, одноразовые пилочки для ногтей
- Тапочки, халаты (не во всех номерах)
- Полотенца для лица, тела, банные
Чистота
- Идеальная чистота — общий консенсус в отзывах
- Качественная уборка перед заселением
- Свежие, белые полотенца и белье
- Сантехника и бытовая техника новые, чистые
- Микроволновка, плита, посуда — всё вымыто
Шум и звукоизоляция
- Звукоизоляция — слабое место. Некоторые гости жаловались на:
- Слышимость из коридора
- Слышимость за стенкой от соседей
- Номера на первом этаже с окнами на дорогу — слышен уличный шум (но не критично, помогает закрытое окно или шторы)
Примечание: Большинство гостей не считают шум критичной проблемой, но для очень чувствительных к звуку путешественников это может быть минусом.
Сервис
Персонал
Общая оценка: Сервис — одна из сильнейших сторон апартаментов, по оценкам гостей 10/10 по клиентоориентированности.
Вера Владимировна — хозяйка/управляющая, которую упоминают в максимально позитивном ключе более чем в 30 отзывах:
- Гостеприимная, заботливая, всегда на связи
- Помогает с заселением раньше времени (если возможно)
- Дает подробные инструкции и информацию о городе
- Организует экскурсии с гидом (в отзывах хвалят гида Евгения и саму В. В.)
- Помогает выбрать кафе, магазины, маршруты
- Помогает с хранением забытых вещей
Другие сотрудники:
- Обслуживающий персонал вежливый и приветливый (многие отмечают)
Качество обслуживания
- Оперативность: Администрация отвечает на вопросы быстро, всегда доступна по телефону/сообщениям
- Заселение: Можно договориться о раннем заселении (позднее стандартное время заселения — 15:00 упоминается как минус в одном отзыве). Есть бесконтактная регистрация
- Решение проблем: По большинству вопросов помогают оперативно. Единственный негативный пример — неисправность дивана в одном номере, которую не исправили за 4 дня (гости уехали в понедельник, а мастер обещал на субботу, но не пришел). В целом, такие ситуации редки
Владение языками
- Предположительно, только русский язык. Данных о знании английского или других языков в отзывах нет.
Проблемы
- Отсутствовал пульт от кондиционера (единичный случай)
- В одном номере сломан диван и не до конца исправлена мелочь (полка, держатель для полотенца)
- Стандартное время заселения 15:00 — позже, чем хотелось бы некоторым гостям
Примеры выдающегося сервиса
- Бесплатное ранее заселение для пожилого человека
- Организация экскурсий (ночной город на автомобиле, Свияжск)
- Отправка подробной инструкции до заезда с картой магазинов и кафе
- Помощь с оставленными вещами
- Бесплатная доставка до достопримечательностей на машине
- Бесплатная камера хранения для багажа
Питание
Завтраки:
- Завтраки как отельная услуга:
- Можно заказать завтрак в номер за 700 руб/чел (индивидуальное бронирование, размер порции/меню не уточняется)
- В самих апартаментах кухня есть, поэтому многие предпочитают готовить сами
- Другие опции:
- Рядом много кафе, трапезных, ресторанов, где можно позавтракать и поужинать (в отзывах рекомендуют трапезную «Пилигрим»)
- В номере есть все для самостоятельного приготовления (микроволновка, плита, посуда, холодильник)
Процесс обслуживания:
- Завтраки в номер заказываются заранее
- В кафе рядом — самостоятельная организация
Executive lounge / Club lounge: Не упоминаются и не предполагаются для этого типа размещения.
Инфраструктура и удобства
Примечание: Отзывы не упоминают бассейн, тренажерный зал, спа или бизнес-центр. Это апартаменты, а не полноценный отель.
Основные удобства
- Кухня в номере (в каждом номере): плита, микроволновка, холодильник, посуда, столовые приборы, моющие средства
- Стиральная машина в каждом номере с таблетками для стирки
- Утюг и гладильная доска
- Камера хранения: Бесплатная камера хранения багажа (отдельно от номера), можно оставить вещи до отъезда/позднего вылета
- Лаунж-зона / зона ожидания в подвале или на первом этаже
- Дворик и парковка за шлагбаумом
Wi-Fi: Бесплатный, работает нормально (не упоминается как проблема, значит, всё хорошо)
Климат-контроль: Два отзыва указывали на наличие эффективного кондиционера, нет жалоб на отопление.
Дополнительные платные услуги
- Парковка: 500–1000 руб/сутки (в зависимости от продолжительности)
- Завтраки в номер: 700 руб/чел
- Экскурсии с гидом: стоимость оговаривается индивидуально (в отзывах позитивно отзывались о гиде Евгении)
- Доплата за домашних животных: 1000 руб/день за маленькую собачку
Важные замечания
Цена и качество
- Большинство гостей считает цену оправданной для центра Казани и уровня комфорта
- Апартаменты оценивают как дорогие, но высокого качества, соотношение 10/10
Возраст здания
- Само здание в историческом центре, но ремонт свежий (2024–2025), всё выглядит новым и ухоженным
- Признаков износа нет (за исключением одной жалобы на мебель)
Скрытые сборы
- Стоимость парковки не всегда указывается при бронировании — рекомендуется уточнять заранее
- Стандартный туристический сбор или налог не упоминается
- Возможна доплата за раннее заселение (индивидуально)
Языковые барьеры
- Языковой барьер для иностранцев возможен (если персонал не владеет английским), но для русскоязычных гостей проблем нет
Повторяющиеся темы
Плюсы (в 95% отзывов):
- Расположение
- Чистота
- Вера Владимировна и сервис
- Полнота оснащения (кухня, стиралка, мелочи)
Минусы (в 10–15% отзывов):
- Размер номеров (маленькие)
- Звукоизоляция (слышимость)
- Парковка (стоимость и наличие мест)
- Позднее заселение (15:00)
Практические советы для гостей
Перед бронированием
- Звоните заранее, чтобы зарезервировать парковку, особенно если едете на своем автомобиле
- Если вы на машине — уточните стоимость парковки и ее доступность
- Для групп из 3–4 человек уточняйте размер номера и возможность раскладки дивана
- Если вам нужно ранее заселение, — лучше обсудить это с Верой Владимировной заранее
Рекомендации по выбору номера
- Если хотите больше покоя — выбирайте номера на 2-м этаже или в глубине здания
- На 1-м этаже может быть слышен уличный шум — берите с собой беруши, если чувствительны
- Для шумных компаний или семей с детьми лучше бронировать заранее, так как номеров всего 3–4
Советы по безопасности
- Район безопасный, но, как и в любом историческом центре, будьте внимательны к личным вещам
- Двор закрытый, с шлагбаумом, так что безопасность в целом высокая
Лучшее время для визита
- Отзывы охватывают разные сезоны (осень, зима, весна, лето), и все гости остались довольны — отель работает круглый год
- Летом удобно совмещать прогулки по городу с возвращением в прохладный номер с кондиционером
Что брать с собой
- Все необходимое для гигиены уже есть (шампунь, зубные щетки, мыло, полотенца, тапочки)
- Для готовки — вся посуда и приборы в наличии
- Можно вообще не брать много вещей — есть стиральная машина и утюг
Как избежать типичных проблем
- На парковку — обязательно звоните заранее!
- Если вам нужен важный предмет (например, пульт от кондиционера), проверьте его наличие сразу при заселении
- Если заметили неисправность мебели/техники — сообщите администрации сразу, чтобы успеть исправить до выезда
- Просите инструкцию по заселению за день до приезда, чтобы изучить маршрут, парковку, контактную информацию
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Уникальное расположение в историческом центре Казани, в шаговой доступности от Кремля и главных достопримечательностей. Это главный аргумент для туристов.
- Безупречная чистота и новый ремонт. Все гости в восторге от качества уборки, постельного белья и безупречного состояния номеров.
- Выдающийся сервис хозяйки Веры Владимировны и персонала. Клиентоориентированность, готовность помочь и внимание к деталям заслуживают оценки 10/10.
- Идеальное оснащение для длительного проживания. Стиральная машина, кухня, холодильник, утюг — всё для комфортной жизни.
- Продуманность до мелочей. Хозяева предусмотрели всё: от пультов и зубных щеток до мицеллярной воды и зонтиков.
Ключевые слабые стороны:
- Небольшой размер номеров. Размещение 4 человек может быть тесным, что отметили несколько гостей.
- Звукоизоляция. Слышимость из коридора и от соседей — наиболее частая критика (хотя и не катастрофичная).
- Парковка. Платный сервис (500–1000 руб) и ограниченное количество мест — нужно бронировать заранее. Этот пункт может быть критичен для автопутешественников.
- Единичные случаи неисправностей в номере (сломанный диван, отсутствие пульта), которые не всегда оперативно устраняются.
- Характер размещения. Это семейные апартаменты, а не полноценный отель с круглосуточным ресепшеном, спа-центром и ресторанами. Некоторые ищут именно такую инфраструктуру.
Итоговая оценка: 8.8/10
Объективная оценка апартаментов — высокий уровень для своего формата. Они идеально подходят для осмотра достопримечательностей, но могут не подойти тем, кто хочет полный набор отельных услуг или особо чувствителен к шуму/размерам.
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.5/10 (Идеальное центральное расположение, парковка не бесплатная, но доступная)
- Номера и чистота: 9.0/10 (Безупречная чистота, современный ремонт, но маленький размер и слабая звукоизоляция)
- Сервис: 9.8/10 (Выдающийся персонал, быстрая реакция, внимание к деталям)
- Питание: 7.5/10 (Есть опция завтрака, но основная ставка на самостоятельное приготовление или кафе/рестораны)
- Инфраструктура: 8.0/10 (Нет бассейна, спортзала, но кухня, стиралка и камера хранения на высоте)
- Цена/качество: 9.0/10 (Высокая, но оправданная стоимость для данного расположения и уровня)
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Туристы, которые хотят исследовать Казань пешком и для которых локация — главный приоритет
- Пары и малые семьи с детьми (2–3 человека), ценящие чистоту и домашний уют
- Те, кому важна свобода готовить самостоятельно и полноценно жить в апартаментах
- Деловые путешественники на короткие командировки в центре города
- Гости, которые ценят персонализированный сервис и внимание хозяев
Кому НЕ стоит:
- Те, кто ищет полноценный отельный сервис с ресепшен 24/7, бассейном, спа и рестораном
- Автопутешественники, которым критична бесплатная и гарантированная парковка (парковка платная, и места ограничены)
- Гости, которые планируют активный отдых в номере и нуждаются в больших пространствах
- Чувствительные к шуму люди, которые не переносят малейшие звуки из коридора/от соседей (здесь звукоизоляция не идеальна)