Московье

Бутик-отель «Московье» — небольшой девятиномерный отель в историческом особняке начала XX века, расположенный в тихом районе Москвы рядом со станцией метро «Преображенская площадь». После реставрации 2019 года отель предлагает современные, чистые номера с хорошей звукоизоляцией и всем необходимым для комфортного проживания. Ключевые преимущества — идеальная чистота, свежий ремонт, приветливый персонал и удобное расположение в шаговой доступности от метро. Главные недостатки — нестабильная работа Wi-Fi в вечернее время, непродуманная организация завтраков и отсутствие полноценной обеденной зоны, а также некоторые технические недочёты в номерах (проблемы с телевизором, держателем душа, освещением в ванной, отсутствие розеток у кровати). Общая оценка — 8.3/10. Отель подходит для туристов и деловых путешественников, но не рекомендуется гостям с аллергией из-за возможных реакций на ковровое покрытие.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Московье
• Адрес: Москва, улица Девятая Рота, 16, стр. 4
• Контактные данные: +7-495-1281307
• Год реновации: 2019
• Позиционирование и категория: 3 звезды, бутик-отель, средний ценовой сегмент

Описание: Отель «Московье» занимает старинный особняк начала XX века, входящий в комплекс бывших Доходных домов промышленника-старообрядца Г.К. Горбунова и являющийся объектом культурного наследия. После реставрации 2019 года отель сохранил исторический дух, но приобрёл современное оснащение. Это небольшой девятиномерный отель бутикового формата с уютной камерной атмосферой.

Целевая аудитория:

• Деловые путешественники, командировочные
• Туристы, посещающие Москву
• Пары и небольшие семьи с детьми
• Гости, ценящие тишину и уют вдали от шумного центра

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в историческом районе Преображенское, во дворах жилой застройки в 7 км от центра Москвы. Несмотря на отдалённость от центра, локация удобна для деловых поездок. Район тихий и спокойный.

Ключевые точки интереса:

• Метро: Станция «Преображенская площадь» (красная ветка) — в 3–7 минутах пешком
• Магазины и кафе: В шаговой доступности «ВкусВилл», «Пятёрочка», Burger King, несколько аптек и небольшие кафе
• Достопримечательности: Исторический район Преображенское
• Расстояние до аэропортов:
  • От «Внуково»: Аэроэкспресс до Киевского вокзала + метро ~ 5 минут до «Преображенской площади», всего около 40 минут
  • От «Домодедово»: Аэроэкспресс до Павелецкого вокзала + метро ~ 23 минуты
  • От «Шереметьево»: Аэроэкспресс до Белорусского вокзала + метро ~ 23 минуты

Общественный транспорт:

• Отличная доступность метро (красная ветка с прямым сообщением до центра)
• Рядом остановка трамвая
• Бронирование такси и заказ доставки работают без проблем

Пешая доступность: Удобна для пеших прогулок до метро и ближайших магазинов. Район безопасный, хотя возвращаться поздним вечером через дворы может быть психологически некомфортно.

Транспортные услуги отеля: Помощь с такси, встреча гостей при позднем заезде.

Парковка:

• Наличие: Бесплатная парковка на придомовой территории за шлагбаумом
• Стоимость: Бесплатно
• Особенности: В летний период вечером могут быть проблемы со свободными местами

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: Номера компактные, но просторные для своих категорий
• Мебель и отделка: Современная, новая мебель и качественная отделка после реставрации 2019 года. Сантехника новая.
• Состояние: Мебель не выглядит уставшей, общее впечатление свежести и новизны
• Оснащение: В номерах есть всё необходимое:
  • Мини-холодильник, чайник, чайные пары, чай/кофе/сахар
  • Телевизор (у некоторых гостей были проблемы с настройкой или работой), телефон
  • Кондиционер, сейф
  • Халаты, тапочки
  • Полный набор гигиенических принадлежностей (шампунь, гель, зубная паста/щетка, швейный набор)
  • Бутылочка воды 0,5 л
  • Шторы блэкаут
• Виды из окон: Окна выходят во внутренний двор многоэтажек, что обеспечивает тишину. Окна заклеены специальной плёнкой (рифлёное стекло), создающей эффект размытых силуэтов.

Чистота:

• Общий уровень: Идеальная чистота в большинстве номеров — главный плюс отеля, отмечаемый абсолютным большинством гостей
• Качество и частота уборки: Есть противоречия. Во многих отзывах отмечают ежедневную уборку и смену полотенец, пополнение чая/кофе/воды. Однако несколько гостей жаловались на отсутствие уборки в течение 3 дней, мусор в корзине, грязные душевые, волосы на кровати и пятна на полотенцах.
• Конкретные проблемы: Некоторые гости сталкивались с запахом канализации в ванной по утрам, который устранялся вытяжкой. Единичные жалобы на пыль и недостаточную чистоту.

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума с улицы: В целом отличная звукоизоляция от уличного шума благодаря расположению во дворе
• Шум из коридора: Шумоизоляция между номерами и коридором в большинстве случаев хорошая, но не идеальная
• Шум между номерами: В основном тихо, но в некоторых номерах может быть слышно соседей. Гости отмечали скрипящие полы (особенность старого дома). Номер «стандарт-комфорт», расположенный отдельно, обеспечивает максимальную тишину.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Очень приветливый, дружелюбный, отзывчивый и профессиональный персонал — один из главных плюсов отеля, многократно отмеченный в отзывах
• Конкретные имена: Гости хвалят администратора Елизавету и молодого человека на ресепшене
• Владение языками: Персонал говорит на русском и английском. Есть гости, не говорившие по-русски, и персонал им понравился.

Качество обслуживания:

• Оперативность и готовность помочь: Персонал всегда на связи, быстро реагирует на просьбы (помогли донести чемодан, принесли нож, исправили интернет)
• Работа ресепшена: Заселение и выселение обычно проходят гладко. Многие гости отмечают возможность раннего заселения и позднего выселения или доплаты за неполный день
• Консьерж-услуги: Помощь с такси, бронирование, общие вопросы

Проблемы:

• Противоречия в работе персонала: Единичный негативный отзыв о женщине-администраторе, которая пыталась заселить в более дешёвый номер, неправильно подготовила номер и сослалась на свой «первый день», хотя гость её видел ранее
• Несоответствия: В нескольких отзывах упоминаются проблемы с Wi-Fi и телевизором, единичные жалобы на отсутствие уборки

Примеры:

• Выдающийся сервис: Встречали с улыбкой при позднем заселении (в 12 ночи), предлагали раннее заселение, если номер готов, заселили за 2 часа до официального времени
• Плохой сервис: Единичный случай некомпетентности администратора, приведший к мусору в номере и потере времени гостя

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Сервис организован в формате готовых подносов с индивидуальными завтраками, которые оставляют в холодильнике в лаунж-зоне (кухне в цокольном этаже). Гости разогревают блюда самостоятельно в микроволновке.
• Меню: Разнообразное, но без выбора. Включает йогурт, блины (сладкие, с вишневой начинкой или с мясом), омлет-кекс с курицей/грибами/сыром, сырники, иногда кашу. Сок, молоко, джем, мюсли доступны в общем доступе.
• Атмосфера: Гости завтракают в лаунж-зоне на журнальных столиках, что некоторым кажется неудобным (стол на уровне колен)
• Стоимость: Завтраки платные, ~750–800 рублей на человека
• Критика: Некоторых гостей расстроили завтраки за такие деньги — еда из ближайшего магазина («ВкусВилл»), а не собственного приготовления. Один гость купил кашу отдельно. Некоторые отмечали, что завтрак 2 дня подряд был одинаковым, или что молоко стояло открытое. Желание многих гостей — добавить в меню более привычные блюда (кашу, омлет).

Другие опции:

• Обед и ужин: В отеле нет своего ресторана
• Рум-сервис: Отсутствует
• Поздние опции питания: Можно заказать доставку или сходить в ближайшие кафе
• Бары и напитки: В лаунж-зоне есть кофе-машина (капсульная Nespresso), чай, сок, молоко, микроволновка, посуда. Есть жалобы, что кофе-машина работает не всегда.

Процесс обслуживания: Завтрак можно получить даже рано утром (отмечали возможность пообедать в 4:30 утра)

---

Инфраструктура и удобства

Лаунж-зона (подвал/цоколь): Уютное место с камином, телевизором, микроволновкой, кофе-машиной, посудой, холодильником для завтраков. Можно пить чай/кофе в любое время.

Wi-Fi:

• Многие гости отмечали, что вечером интернет работает очень плохо, страницы почти не открываются, что является частой жалобой
• Некоторые гости хвалили Wi-Fi со встроенным VPN для просмотра YouTube на телевизоре
• В целом работает, но есть нестабильность по вечерам

Климат-контроль:

• Есть кондиционер
• Жалобы на то, что в одном номере в феврале дул ледяной ветер из окон из-за плохой изоляции

Бизнес-центр: Не упоминается в отзывах.

Прачечная / Химчистка: Не упоминается в отзывах.

Камера хранения: Удобно оставить багаж после выселения

Утюг: Есть на территории

Парковка: Бесплатная за шлагбаумом

---

Важные замечания

• Цена и качество: Подавляющее большинство гостей считает, что цена полностью соответствует качеству, а некоторые даже называют его одним из лучших вариантов в Москве по соотношению цены и качества. Гости готовы простить мелкие недостатки за чистоту, уют и отличное обслуживание
• Возраст здания: Напоминанием о возрасте служат скрипящие полы, однако реставрация 2019 года полностью обновила интерьеры и сантехнику
• Скрытые сборы: Не отмечены
• Повторяющиеся темы в отзывах:
  • Плюсы: Идеальная чистота, свежий ремонт, приветливый персонал, тихо, удобная кровать и постельное белье, близость к метро, бесплатная парковка, уютная лаунж-зона
  • Минусы: Плохой Wi-Fi вечером, странные завтраки за такие деньги, проблемы с телевизором у некоторых гостей, неудобная лейка для душа, тусклое освещение в ванной, отсутствие розеток у кровати, у некоторых гостей была проблема с муравьями/насекомыми из-за открытых окон
• Аллергия: Гость с аллергией почувствовал себя плохо в номере, предположительно из-за коврового покрытия или средства для обработки — это важно учитывать людям со склонностью к аллергии

---

Практические советы для гостей

• Виды номеров: Если важна абсолютная тишина, стоит забронировать номер «стандарт-комфорт», который расположен отдельно и не соприкасается стенами с другими номерами
• Этажи: В отеле два этажа, лифта нет. Если есть тяжёлые чемоданы, придётся поднимать самим (персонал может помочь)
• Парковка: Летом вечером могут быть проблемы со свободными местами на парковке
• Длительность заезда: Если планируете продлить проживание, предупредите заранее, так как могут выселить без предупреждения
• Просьбы: Не стесняйтесь просить персонал о помощи — они очень отзывчивые и быстро реагируют
• Чтобы избежать проблем: Проверьте сразу при заселении работу Wi-Fi, телевизора и кондиционера. Возьмите с собой удлинитель, если планируете заряжать несколько гаджетов у кровати

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

• Основные сильные стороны:

  1. Идеальная чистота и свежий ремонт в номерах
  2. Очень приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый помочь
  3. Удобное расположение рядом с метро (красная ветка) и тихим районом
  4. Отличная звукоизоляция от уличного шума и комфортная кровать
  5. Хорошее соотношение цены и качества, бесплатная парковка

• Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  1. Нестабильный Wi-Fi, особенно в вечернее время — частые жалобы гостей
  2. Сервис завтраков на подносах по цене 750–800 рублей за человека, при этом качество еды из ближайшего магазина, а не собственного приготовления — многих расстроило
  3. Отсутствие полноценной обеденной зоны (завтракают на низких журнальных столиках) и своего ресторана
  4. Технические недочёты: неудобная лейка для душа, тусклое освещение в ванной, отсутствие розеток рядом с кроватью
  5. Единичные, но серьёзные жалобы на недостаточную уборку, а также проблему с насекомыми и аллергией

Итоговая оценка: 8.3/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10 — Рядом метро, тихий район, удобные выезды из города
• Номера и чистота: 8.9/10 — Идеальная чистота, свежий ремонт, но несколько противоречивых отзывов и технические недочёты
• Сервис: 9.0/10 — Очень дружелюбный персонал, но есть единичные сбои
• Питание: 5.5/10 — Основное слабое место отеля: дорогие завтраки без выбора, нет своего ресторана
• Инфраструктура: 7.0/10 — Есть лаунж-зона, парковка, но проблемы с Wi-Fi
• Цена/качество: 9.0/10 — Большинство гостей считают соотношение отличным

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Деловым путешественникам, командировочным на 1–3 ночи; туристам, которые ищут тихое и чистое место не в самом центре; семьям с детьми, которые ценят спокойствие; гостям, путешествующим на автомобиле (бесплатная парковка)
• Кому НЕ стоит: Гостям, для которых стабильный и быстрый интернет критичен для работы; любителям завтраков «шведский стол» с выбором; гостям с аллергией на ковровые покрытия; тем, кому обязательно нужны услуги ресторана или собственного бара