Отель «Аредо» — городской бутик-отель (оценка 7.8/10), который получил высокие оценки за чистоту и современный ремонт, но снизил баллы из-за проблем с кондиционерами и диванами. Находится на оживлённой улице Текучёва, что удобно для выезда на трассу М-4, но шум от дороги может мешать. Сильные стороны: собственная парковка, качественные кровати, безупречная чистота в большинстве номеров и крайне приветливый персонал. Главные минусы: шумные и слабые кондиционеры, неудобные раскладные диваны для дополнительных мест и непредсказуемое качество завтраков. Цена немного завышена для категории 3 звезды, но это хороший вариант для деловых поездок и одной ночи. Не подходит для семей с детьми, которым нужен тихий отдых и хорошие дополнительные кровати.
Отель «Аредо» — небольшой, свежий городской отель (открыт в 2021 году) в Ростове‑на‑Дону со стильным ремонтом и очень высоким средним рейтингом агрегаторов. У гостей чаще всего вызывают восторг чистота, удобство кроватей, приветливый персонал и наличие своей парковки. Многие едут сюда по пути на юг (на одну ночь), часть останавливается в командировки или на 1–3 ночи.
В то же время есть несколько повторяющихся больных точек: шум от оживлённой улицы Текучёва, тесная и не всегда предсказуемая парковка, проблемы с кондиционерами (слабые, шумные, плохо дуют или шумят), неудобные раскладные диваны‑допместа и неровное качество завтраков. Единичные, но серьёзные нарекания — загрязнения в ванной и неубранные номера.
В целом перед нами крепкий городской мини‑отель уровня 7.5–8.0/10: хороший выбор для ночёвки, командировок и коротких визитов, но с несколькими зонами роста и не для всех профилей гостей (особенно для семей с детьми и любителей идеальной тишины).
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Отель Аредо
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Текучёва, 198А
- Категория: 3 звезды, мини‑отель
- Год открытия: 2021
- Количество номеров: 12 (стандарт, улучшенный, делюкс, люкс / junior suite)
- Контакты: телефон указан в описании (например, +7‑928‑113‑36‑36, лучше уточнять при бронировании).
Позиционирование
Отель позиционируется как комфортный городской мини‑отель с собственным небольшим паркингом, современным ремонтом и стандартным набором удобств. Большинство гостей используют его:
- как остановку на одну ночь по пути на юг / обратно;
- как базу для короткого пребывания в Ростове (ночёвка, пара ночей);
- как место проживания в рабочей поездке (командировка).
По ценовой категории относится скорее к выше среднего для трёхзвёздных мини‑отелей Ростова; нередко гости пишут, что «цена/качество оптимально», но встречаются и жалобы на «чуть завышенную стоимость» за конкретный номер.
Локация и транспорт
Расположение
- Отель находится в городской застройке, рядом с оживлённой улицей Текучёва, но при этом окна части номеров выходят во двор — отсюда разногласия в отзывах: кто‑то спит в тишине, кто‑то страдает от шума дороги и «ночных гонщиков».
- От центра города (центральные проспекты, набережная) — примерно 3 км, от железнодорожного вокзала — около 2.2 км, от автовокзала — около 1.4 км, от стадиона «Ростов Арена» — несколько км (данные описания отеля вполне совпадают с ощущениями гостей: центр и основные объекты находятся на лёгком такси или недолгой прогулке).
Пешая доступность
- Многие гости отмечают, что до центральных улиц, кафе и магазинов идти около 10–20 минут пешком; кто‑то ходил даже на набережную (около 3 км, то есть ~30–40 минут).
- Рядом есть несколько кафе, осетинские пироги, кофейни и магазины, у некоторых гостей даже одежда пропахивала едой из соседней пекарни.
- Район оценивается как обычный городской, без откровенной «глухоты», но и не туристический центр.
Общественный транспорт и такси
- В отзывах подробно общественный транспорт не описывается, но такси и каршеринг приезжают быстро и без проблем.
- Многие едут на машине, поэтому навигация и подъезд важнее: замечают, что:
- навигатор может «глушить» сигнал;
- улочки рядом узкие, одностороннее движение, развернуться сложно;
- отель находится в глубине квартала, с первого раза его не всегда видно.
Парковка
- Наличие: есть и уличная парковка перед входом, и внутренний двор/крытая парковка на несколько мест (3–5 машин, по отзывам).
- Уличная парковка — вдоль дома, часть машины часто торчит на проезжую часть. Гости нервничают из‑за безопасности.
- Внутренняя парковка:
- её мало, мест не всем хватает;
- узкие проезды, машины встают «паровозиком», тем, кто внутри, выбраться сложно — нужно договариваться.
- Единично упоминается возможность гаража/навеса для особенно габаритного авто — администратор может предложить.
- Большинство отзывов всё же считают наличие хоть какой‑то парковки плюсом, особенно на фоне других городских отелей.
Номера и чистота
Качество номеров и ремонт
- Ремонт повсеместно описывается как свежий, современный, светлый. Часто упоминаются:
- приятные цветовые решения, стильный дизайн, качественная мебель и сантехника;
- отсутствие ощущения «Совка» или усталости номерного фонда (у многих это основной аргумент в пользу выбора «Аредо»).
- Общее впечатление от большинства гостей: сравнимо с хорошей сетевой гостиницей, а по ощущениям — даже местами лучше «Амакс»/«Маринс Парк Отеля».
Однако:
- Встречаются жалобы на тесноту некоторых номеров, узкие проходы возле кровати, «маленькие, как на фото кажется больше».
- Кое‑где описывается уставший номер (потертости на стенах, дырки/следы ремонта на потолке, порванный пододеяльник).
Оснащение и удобства
Типовой набор в номере (по отзывам):
- Мебель: большая двуспальная кровать (чаще всего хвалят матрас и подушки), в семейных/люксах — диван‑допместо.
- Техника:
- сплит‑система (кондиционер; в отдельных отзывах упомянуто, что кондей слабый либо дует только в одну зону);
- телевизор (в части номеров хороший Samsung со Smart TV, в других — обычный; иногда пишут, что «староват» или без нормального смарт‑ТВ);
- Wi‑Fi постояльцы либо хвалят как быстрый, либо жалуются, что в номере нет информации о сети.
- Мини‑бар: холодильник часто заполнен снеками и напитками, есть чайник, кружки, чай/кофе, бутилированная вода.
- Ванная: обычно:
- просторная душевая кабина, биде, унитаз;
- хороший напор горячей воды;
- есть полотенца, тапочки, халаты (иногда для всех проживающих, иногда только один халат), фен;
- гигиенические наборы: шампунь, гель для душа, мыло, зубные щётки, паста (постепенно стали нормой).
Негативные детали:
- Диван‑допместо — одна из главных «болевых точек»:
- тонкий матрас, скрип, металлические части конструкции ощущаются под спиной;
- у нескольких гостей дети не могли уснуть, приходилось класть их в родительскую кровать;
- слова гостей: «замаскированная раскладушка», «невозможно спать».
- Раскладные места в общем оцениваются плохо — для взрослых почти не годятся.
Чистота
- В большинстве отзывов гости подчёркивают: чисто, белоснежное бельё, свежие полотенца, уборка ежедневно. Это один из самых сильных козырей отеля.
- Но есть и исключения (не единичные, но относительно редкие):
- грязь в душевой (чужие волосы на лейке, жёлтые следы под раковиной, разводы на унитазе, заклеенный «обработан» стикер);
- пятна на диване и стенах;
- в одном случае — полотенца «не первой свежести, местами рваные».
В целом, «сияющая чистота» — тут скорее норма, а грязь — досадное исключение, но эти исключения лучше иметь в виду.
Шум и звукоизоляция
Ситуация неоднозначная:
- Многие пишут: «тихо», «ничего не мешало», «хорошая шумоизоляция», «ночью отлично спится»; это чаще гости номеров во двор либо с хорошей шумоизоляцией окон.
- Другие жалуются:
- на шум дороги — даже при закрытых окнах слышны машины и «ночные гонщики»;
- слышимость из соседних номеров — смех, разговоры, скрип кроватей;
- через окно может доноситься запах от кухни кафе/пекарни или с места для курения во дворе.
Вывод:
очень зависит от конкретного номера и от того, куда он смотрит.
Сервис
Персонал
- В подавляющем большинстве отзывов персонал (особенно девушки‑администраторы) описывается как приветливый, отзывчивый, вежливый, гостеприимный.
- Некоторые отмечают не «натасканную вежливость», а искреннее дружелюбие, индивидуальный подход.
- Гости приводят имена с благодарностью: Карина, Наталья, Жанна, Ирина и др. — за помощь с размещением, парковкой, документами и заботу.
- Люди на ресепшене подстраиваются под время заезда, готовят завтрак к нужному часу, иногда помогают организовать бокс‑ланч при раннем выезде.
Качество обслуживания
Позитив:
- Заселение/выезд чаще всего проходят легко, часто идут навстречу — более раннее заселение, поздний выезд, заселение ночью.
- Поддержка в мелочах: выдают скотч, утюг, гладильную доску, помогают припарковаться, советуют, где поесть.
- В некоторых случаях администраторы проявляют инициативу — звонят заранее, уточняют время, предварительно обсуждают парковку и завтрак.
Негатив:
- Единичные претензии к негибкости завтраков:
- «последним заехавшим предлагали неудобное время, ссылаясь на занятость повара»;
- ощущение формальности: вместо «стараемся для гостя» — «физически не успеваем».
- Иногда гости жалуются, что:
- не предупредили о грязном или скрипучем диване;
- дали не тот номер, что был забронирован, и отстаивали, что «всё нормально»;
- не заселили в забронированный люкс либо без объяснений, либо под предлогом «не успели убрать».
В целом, сервис — главный «конёк» отеля, но и здесь бывают сбои.
Питание
Завтраки: формат и качество
- Формат — заказной континентальный завтрак, а не шведский стол:
- с вечера предлагают выбрать блюда и время (обычно с 7:00–7:30 и далее с шагом);
- утром всё уже накрыто к назначенному времени.
- Меню (примерно по отзывам): яичница, омлет, сосиски, каши, сырники, блинчики, тосты, йогурт, маффины, чай/кофе.
Отношение гостей к завтракам полярное:
-
Положительные отзывы:
- «вкусно, сытно», «завтрак на пятёрку», «огромные порции», «домашние блинчики»;
- кофе иногда называют «безумно вкусным» (особенно сравнивая с растворимым).
-
Критика:
- «яичница сухая, омлет тощий, холодный»;
- «каша сахарная, безвкусная», «кофе как грязная тряпка»;
- маффины/кексы — покупные, «микроскопические»;
- скудность набора блюд, «лучше бы завтрака вообще не было»;
- ощущение, что еду разогревают в микроволновке.
Таким образом, завтрак — «как повезёт»: чаще скорее хороший, чем плохой, но единого стандарта качества нет.
Другие опции питания
- В самом отеле нет полноценного ресторана; есть бар/зал для завтраков на несколько столов.
- Рядом — кафе, осетинские пироги, магазины, благодаря которым:
- одни гости довольны: всегда есть где перекусить;
- другие страдают от запаха жареной еды, проникающего в номер ранним утром.
Примеры впечатлений
- Часто гости заказывают завтрак «включённым» и довольны, что не нужно искать, где поесть утром.
- Те, кто придирчив к еде, предпочитают не брать завтрак вообще — отзывы «завтраки можно не брать» встречаются регулярно.
Инфраструктура и удобства
Парковка
- Уже упоминалось выше: удобная для мини‑отеля, но ограниченная. Парковочные места:
- на улице перед отелем (под камерами);
- несколько мест во внутреннем дворе (закрываются).
- Проблемы носят в основном организационный характер: машина торчит на дорогу, места не всем хватает, нужно заранее или при заезде договариваться о внутренней стоянке.
Другие удобства
- Прачечная/химчистка: встречается упоминание услуги, но подробностей мало.
- Консьерж/камера хранения: есть камера хранения багажа, персонал на ресепшене обычно круглосуточно или долгий рабочий день.
- Бизнес‑услуги и зона для работы:
- в некоторых номерах есть полноценный письменный стол — удобно для деловой поездки;
- Wi‑Fi, как уже сказано, работает нормально или хорошо.
- Гараж — по ситуации, могут предложить для крупной машины.
Wi‑Fi и техника
- Обычно устраивает гостей: «работал отлично», «быстрый».
- Редкие жалобы:
- в номере нет информации о Wi‑Fi или телефоне на ресепшен;
- в отдельных случаях — проблемы со связью или отсутствие сети как таковой (единично).
Кондиционирование и отопление
Тема, заслуживающая отдельного внимания:
- Есть гости, кто вполне доволен: кондиционер нормально охлаждает комнату, работает тихо.
- Но немало нареканий:
- кондиционер «не тянет» — на максимальных настройках в номере всё равно жарко;
- дует только в одну зону (например, на диван, а до кровати «холодок не добивает»);
- шумит, трещит, щёлкает, особенно ночью;
- однажды устроил потоп, залив мебель — пришлось переходить на другой номер и ночевать без кондея.
- Встречаются жалобы на неисправный кондиционер при температуре на улице +36…+38 °C.
- Отдельная тема — полотенцесушитель как обогрев летом в +36 — в ванной становится очень душно.
В целом система кондиционирования — одно из самых уязвимых мест: в одних номерах всё в порядке, в других — хронические проблемы.
Домашние животные, особые условия
- В единичном отзыве упомянута возможность размещения с кошкой — была доплата, но «минимальная».
- Некоторые гости просили детскую кроватку и получали её.
Важные замечания
Цена и качество
- Отзывы о соотношении цена/качество неравномерные:
- Многие считают соотношение очень хорошим: «за эти деньги ничего подобного в Ростове», «лучшее предложение в своём ценовом сегменте».
- Но есть и противоположные: «цена завышена», «7–8 тыс за сутки не стоит», особенно при проблемах с кондеем, шумом или диваном‑допместом.
В среднем: отель дороже банальных «ночлежек», но удобнее и чище, чем многие аналогичные городские мини‑отели.
Возраст здания и состояние номеров
- Зданию и ремонту несколько лет — обычно это плюс: нет пережитков «советской гостиницы», мебель и сантехника новые.
- Однако уже есть признаки локального износа (отдельные «потертости» и ремонтные косяки), которые не критичны для большинства гостей, но обижают тех, кто рассчитывал на «люкс‑класс».
Скрытые сборы и условия оплаты
- Туристический налог и прочие обязательные сборы в отзывах отдельно не обсуждаются, претензий на скрытые доплаты практически нет.
- Несколько раз отмечено: оплата наличными или переводом; карточный терминал не всегда упоминается. Если это принципиально — лучше уточнять до заезда.
Языковые барьеры
- Для отеля в Ростове этот пункт по правилам отзыва не актуален: проблем с русским языком нет.
Повторяющиеся темы
Плюсы (часто повторяются):
- Чистота и свежий ремонт;
- Удобная кровать (матрас, подушки);
- Доброжелательный персонал;
- Наличие парковки и удобного выезда на трассу М‑4;
- Расположение относительно центра и транспортной доступности.
Минусы (постоянно всплывают):
- Шум дороги и иногда — слышимость из соседних комнат;
- Слабые/шумные кондиционеры;
- Скрипучие, жёсткие диваны‑допместа;
- Неровное качество завтраков;
- Технические недочёты (грязь в отдельных номерах, проблемы с парковкой, отсутствие лифта).
Практические советы для гостей
-
Звоните заранее, если важна:
- парковка — внутренний двор лучше оставлять под «большие» или ценные машины;
- завтрак — чтобы гарантированно получить удобное время и желаемые блюда, особенно при раннем выезде.
-
Выбор номера:
- заказывайте номер во двор — меньше шума от улицы;
- если очень чутко спите — берите тихий этаж, возможно верхний;
- для семьи с детьми уточняйте состояние дивана‑допместа — лучше сразу просить замену на другой номер, если есть сомнения.
-
Лифт и этажи:
- лифта в отеле нет, так что для семьи с детьми и тяжёлыми чемоданами 2–3 этаж может быть неудобен, будьте готовы к лестнице.
-
Шум и сон:
- если номер выходит на дорогу — берите беруши;
- закрытые окна + работающий кондиционер обычно спасают, но шум «ночных гонщиков» всё равно может мешать.
-
Время визита и климат:
- летом при температуре выше +30 есть риск попасть на слабый кондиционер — лучше при бронировании уточнять состояние кондея и заранее просить «более холодный» номер или замену при проблемах.
-
Дети:
- многие останавливаются с детьми и довольны, но не для всех номеров диван‑допместо реально пригоден для сна ребёнка — будьте готовы к тому, что придётся брать полулюкс/люкс либо укладывать ребёнка с собой.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны
- Номера с новым, стильным ремонтом, в основной массе — чистые и ухоженные.
- Удобные кровати и качественное постельное бельё — здесь отель явно превосходит средний уровень по городу.
- Внимательный, приветливый персонал — отзывы о девочках‑администраторах однозначно среди лучших в Ростове.
- Своя парковка на фоне города — большой плюс для гостей на машине.
- Хорошее расположение для короткой остановки: быстрый выезд на М‑4, до центра недалеко, основные услуги и питание в пешей доступности.
Ключевые слабые стороны
- Шум дороги — не во всех номерах, но повторяемая, почти системная проблема.
- Кондиционеры: часть комнат либо плохо охлаждается, либо шумит, что критично летом на Юге.
- Диваны‑допместа в большинстве случаев невменяемого качества для сна: тонкие матрасы, скрип, жёсткая конструкция.
- Завтраки нравятся не всем — процент негативных мнений высок для такой, в целом, вполне достойной гостиницы.
- Отдельные проблемы с чистотой и состоянием номеров в редких случаях — единичных, но резких отзывов хватает.
Итоговая оценка
Общая оценка отеля «Аредо»: 7.8/10
Разбивка по категориям (0–10)
-
Локация и транспорт: 8.0/10
- Удобно для остановки на одну ночь и для выезда на трассу;
- Есть парковка, но есть и минусы: шум и теснота стоянки.
-
Номера и чистота: 8.0/10
- Средний уровень очень хороший, но небольшой процент грязных /уставших номеров и проблемы с диванами‑допместами не позволяют поставить 9.
-
Сервис: 8.5/10
- Сильный персонал, много позитивных историй, но редкие сбои с заселением и смешанные впечатления по гибкости завтраков.
-
Питание: 6.5/10
- Очень полярные отзывы; при частых жалобах на вкус и качество снижаем оценку.
-
Инфраструктура: 7.0/10
- Парковка есть, но мало; внутренняя стоянка тесная; отсутствие лифта; в отдельных комнатах неудобное расположение кондиционера и прочие мелочи.
-
Цена/качество: 7.5/10
- В целом отель объективно стоит своих денег, особенно если не страдать от шума и диванов‑допмест;
- Привыкшим к стабильному сетевому сервису может показаться, что за 7–8 тыс можно было бы получить больше.
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Автопутешественники на одну ночь — остановиться по пути на юг/с юга, выспаться и поехать дальше.
- Деловые гости и командировочные — тихий кабинетный комфорт, чистый номер, парковка рядом и спокойная рабочая обстановка (если повезёт с номером во дворе).
- Пары и сольные туристы, которым важнее чистота и стильные номера, чем фешенебельная инфраструктура или шведский стол.
Кому НЕ стоит:
- Семьи с несколькими детьми, которым нужны реально комфортные допместа — риск попасть на скрипучий диван и бессонную ночь велик.
- Гости с чутким сном, не готовые к шуму дороги;
- Те, кто едет в город за отдыхом и прогулками и рассчитывает на «почти центр» с возможностью гулять до ночи.
Отель «Аредо» — отличный выбор для своей ниши: ночёвки, короткой остановки и бизнес‑поездки в Ростове. Но при бронировании стоит трезво соотносить цену с возможными особенностями конкретных номеров и заранее отслеживать «слабые места», чтобы свести риски к минимуму.