Лиговский проспект, 50, к. 7, Трехместный номер

Обзор апартаментов

Базовая информация

• Название: Лиговский проспект, 50, к. 7 (Трехместный номер)
• Адрес: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 50, корп. 7
• Рейтинг Yandex: 3.2
• Рейтинг Ostrovok.ru: 5.7 (на основе 9 отзывов)
• Категория цены: Средний
• Тип размещения: Апартаменты / mini-hotel
• Контакты: +7-999-210-4050

Описание

Это частные апартаменты, расположенные в одном из корпусов жилого дома. Владельцы позиционируют их как вариант для бюджетного проживания в центре города. В номерах предусмотрена минимальная инфраструктура для самостоятельного проживания: небольшая кухня с базовой техникой (холодильник, микроволновая печь), санузел с душем. Стиральная и сушильная машины, а также гладильные принадлежности расположены в общем пользовании на этаже.

Несмотря на то, что цена позиционируется как «средняя», фактическое состояние номеров и качество сервиса не соответствуют даже минимальным стандартам бюджетного сегмента. Уровень чистоты, состояние мебели и бытовой техники вызывают массовые нарекания.

Целевая аудитория: В теории апартаменты рассчитаны на бюджетных туристов, которые готовы мириться со спартанскими условиями ради выгодного расположения. Однако на практике из-за системных проблем с сервисом и чистотой размещение здесь сопряжено с сильнейшим дискомфортом и финансовыми рисками.

Локация и транспорт

Расположение

Апартаменты находятся в Центральном районе Санкт-Петербурга, на Лиговском проспекте. Это одна из самых сильных сторон объекта. Местоположение действительно исключительно удобное для туристов.

Ключевые точки интереса:

• Метро: В пешей доступности (5–7 минут) три станции:
  • «Площадь Восстания» (красная линия Кировско-Выборгская)
  • «Владимирская» и «Достоевская» (оранжевая линия Невско-Василеостровская)
• Железнодорожный транспорт: Московский вокзал находится в нескольких минутах ходьбы, что очень удобно для прибывающих поездом.
• Торговля и питание: Торговый центр «Галерея», многочисленные кафе, рестораны и столовые, а также продуктовые магазины расположены рядом.
• Достопримечательности: Невский проспект, музей Хлеба и другие центральные достопримечательности находятся в пределах 10–15 минут неспешной прогулки.

Пешая доступность

Район идеален для пеших прогулок по центру города, днём он безопасен. Однако гости отмечают, что вечером и ночью становится очень шумно из-за расположенных поблизости баров и увеселительных заведений. Шум настолько сильный, что мешает сну.

Транспортные услуги

Арендодатель предоставляет услугу трансфера из/в аэропорт, но она платная и организуется по предварительному согласованию.

Парковка

Официальная информация на сторонних сайтах упоминает наличие бесплатной самостоятельной парковки на территории, однако гости в отзывах не подтверждают её удобство или наличие. Учитывая центральное расположение и плотную застройку, с парковкой в этом районе могут быть сложности.

Номера и чистота

Это самая проблемная зона апартаментов, которая упоминается почти в каждом негативном отзыве. Проблемы носят не единичный, а системный характер.

Качество номеров:

• Несоответствие фотографиям: Гости неоднократно жалуются, что реальные номера значительно хуже, чем на фотографиях. Они описываются как «крошечные», «рассчитанные на одного».
• Износ и неисправности: Мебель находится в ужасном состоянии: диваны «рассыпаются» и оставляют крошку от обивки, шкафы с разбитыми дверцами, которые невозможно сдвинуть с места.
• Бытовая техника: Холодильник часто неисправен и течёт.
• Оснащение: В номерах отсутствует кондиционер, что становится критической проблемой в летнюю жару (+30 °C и выше). Вентиляторы предоставляются не всегда и неохотно.
• Планировка: В некоторых студиях есть второй ярус (антресоль) для спального места. Гости отмечают, что высота потолка на таком ярусе очень низкая.

Чистота:

Уровень чистоты — это главный и наиболее болезненный вопрос.

• Общий уровень: Многие гости описывают состояние как «сырость и грязь повсюду», «пыльно», «будто не убиралось месяцами».
• Плесень: Это повторяющаяся тема. Плесень отмечают «везде»: на стенах в комнате, в ванной, в душе. Одна гостья написала, что «скоро змеи заведутся» под диваном.
• Гигиенические принадлежности: Это самый шокирующий аспект. Практически все отзывы содержат жалобы на бельё и полотенца в пятнах. Гости пишут, что они «с застарелыми желтыми пятнами», «серого цвета», а «ножное полотенце было чище банного». Одна гостья отметила, что бельё было «сырым от влажности».
• Уборка: Уборка после предыдущих постояльцев выполняется крайне некачественно. Под диванами и кроватями грязь, на стульях остаются крошки, посуда в кухне грязная («вся в жиру»).
• Анекдотичный случай: Один гость описал, как при попытке прочистить сифон в раковине тот отвалился, и на пол вылилось полраковины воды.

Шум и звукоизоляция:

Звукоизоляция практически отсутствует. Гости пишут, что стены «супертонкие, слышно и речь, и ТВ соседей», а также все звуки из коридора. Некоторые отмечают, что шум от проезжающего по Лиговскому проспекту транспорта и ночных заведений делает сон невозможным.

Сервис

Обслуживание является второй по величине проблемой после чистоты и носит характер откровенного мошенничества.

Общая оценка работы:

За редкими исключениями (гости хвалят администратора Наталью), обслуживание описывается как безответственное, недобросовестное и агрессивное.

Владение языками:

Размещение находится в России, поэтому данный пункт не упоминается в соответствии с инструкцией.

Качество обслуживания:

• Заселение: Время заезда — 14:00. Однако гости жалуются, что к этому времени уборка только начинается, и они вынуждены ждать, пока номер приготовят.
• Грубость и игнорирование: После выезда персонал часто перестаёт выходить на связь, игнорирует звонки и сообщения.

Проблемы: невыполнение обязательств и мошенничество

Это самая серьёзная часть. В подавляющем большинстве негативных отзывов есть одна и та же жалоба: не возвращают залог.

• Схема работы: При заселении администрация берёт денежный залог (часто 3000 рублей) за ключи или на случай «ущерба».
• Нарушение обещаний: При выезде деньги не возвращают. Гостям дают карточные реквизиты для перевода, но перевод так и не приходит.
• Полное прекращение коммуникации: Сотрудники перестают отвечать на звонки и сообщения, игнорируя просьбы вернуть деньги. Одна гостья написала, что деньги удалось вернуть, только пригрозив обращением в полицию.
• Полицейская практика: Есть отзыв от гостя, который подал заявление в полицию на владельцев.
• Манипуляции с отзывами: Гости пишут, что владелец намеренно удаляет страницы с низкими рейтингами на Яндекс.Картах и других площадках, чтобы стереть негативные отзывы, после чего создаёт новый объект размещения для «чистого» старта.

Примеры:

Ярчайший пример недобросовестности — отзыв гостей, которые так и не заехали в апартаменты, за которые заплатили. Им обещали заселение через 2–3 дня, но целых два месяца они жили в другом гостиничном номере этого же владельца, не имея даже нормальной кухни. За это время их кормили «завтраками», а все их просьбы о переезде игнорировались под разными надуманными предлогами (ремонт, предыдущий жилец передумал). В итоге они так и не получили то, за что заплатили.

Питание

Апартаменты не предоставляют услуги питания в классическом понимании (ресторан, завтрак и т.п.). Формат проживания подразумевает самостоятельное приготовление пищи на кухне, расположенной в номере.

Кухня:

• В каждом номере есть кухонный уголок с холодильником, микроволновой печью и базовыми принадлежностями.
• Проблема: Многие гости жалуются, что посуда и столовые приборы грязные («вся в жиру»), и им приходилось мыть всё самостоятельно перед первым использованием.

Рядом со зданием находится множество кафе, столовых и ресторанов на любой бюджет, поэтому с поиском еды проблем не возникает.

Инфраструктура и удобства

Информация об инфраструктуре ограничена и основана в основном на описании владельца и единичных комментариях гостей. Писать следует только о том, что упомянуто.

• Общие прачечная и гладильная: На этаже есть стиральная машина, сушилка, а также утюг с гладильной доской, которыми можно пользоваться. Условия использования не уточняются.
• Wi-Fi: Официально объявлено о наличии бесплатного Wi-Fi на территории. В отзывах нет жалоб на его работу, поэтому можно считать, что интернет функционирует нормально.
• Бизнес-центр / спа / бассейн / тренажёрный зал: Отсутствуют и не упоминаются.
• Камера хранения багажа: Упомянута в описании апартаментов.

Важные замечания

Цена и качество: Соотношение цены и качества абсолютно неоправданное. Стоимость проживания позиционируется как «средняя», однако уровень чистоты и уровень сервиса не соответствуют даже самым скромным бюджетным хостелам. Гости пишут, что цена «не маленькая для такого состояния».

Возраст здания: Апартаменты расположены в жилом доме, и общее состояние подъезда, лестницы и коридоров оставляет желать лучшего. Гости описывают «крутую лестницу без перил», грязный ковролин на втором этаже, что создаёт ощущение запущенности и добавляет риски безопасности.

Скрытые сборы: Основным скрытым «сбором» является невозвращаемый залог. Владельцы позиционируют его как временную меру, но на практике удерживают эти деньги. Это является главным финансовым риском при бронировании.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы (в 100% отзывов): Только расположение.
• Минусы (в 80+% отзывов):
  • Грязь, плесень, сырость.
  • Не возвращают залог.
  • Отсутствие кондиционера.
  • Плохая звукоизоляция.
  • Несоответствие ценника качеству.

Практические советы для гостей

Поскольку объект представляет собой скорее ловушку для туристов, чем место для комфортного отдыха, практические советы будут связаны в первую очередь с минимизацией рисков:

• Ни при каких обстоятельствах не вносите залог. Если залог всё же требуется, настаивайте на его официальном оформлении через платформу бронирования (если это возможно) и фиксируйте его сумму и условия возврата. При заселении делайте подробные фото- и видеофиксацию всех дефектов (плесени, грязи, сколов, пятен на белье) для дальнейшего обоснования претензий.
• Проводите собственный осмотр посуды и постельного белья перед использованием. Будьте готовы самостоятельно провести уборку или потребовать замены.
• Заранее уточните наличие и исправность кондиционера, особенно если приезжаете в тёплое время года. Его отсутствие может сделать пребывание в номере невыносимым.
• Не рассчитывайте на тихий сон. Отель находится в шумном районе, поэтому рекомендуется заранее позаботиться о берушах.
• Будьте готовы к агрессивному поведению администрации при попытке взыскать залог или пожаловаться на условия. Сохраняйте все скриншоты переписок и чеки.
• Альтернатива: Рассмотрите другие варианты в этом же районе. Близость метро позволяет выбрать более надёжное жильё на соседних улицах.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. 1Идеальное расположение. Пешая доступность к двум станциям метро, Московскому вокзалу, Невскому проспекту, торговому центру «Галерея» и основным достопримечательностям является абсолютным и единственным весомым плюсом.
2. 2Наличие кухни. Возможность самостоятельно готовить еду может быть полезна для долгосрочного проживания.
3. 3Низкая цена (в теории). Привлекательная стоимость на первый взгляд.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

1. 1Мошенничество и невыполнение обязательств. Систематический отказ в возврате залога является главным и неприемлемым минусом. Практика показывает, что это не случайность, а стандартная схема работы. Данный факт в одиночку перечёркивает все возможные преимущества.
2. 2Антисанитария. Подавляющее большинство гостей сталкивается с плесенью на стенах, грязью, старыми пятнами на белье и полотенцах, некачественной уборкой. Это свидетельствует о полном отсутствии контроля со стороны владельца.
3. 3Жуткое состояние номеров. Разбитая мебель, неисправная техника (негерметичный холодильник), ободранные стены и ламинат в царапинах делают проживание просто некомфортным и удручающим.
4. 4Отсутствие кондиционера. Для Петербурга, где летом бывает сильная жара, отсутствие кондиционера является серьёзным недостатком.
5. 5Тотальная непредсказуемость. Гости рискуют столкнуться с откровенным обманом (как в истории с двухмесячным ожиданием заселения), хамством и игнорированием их прав. Публикация позитивных отзывов самими сотрудниками ещё больше вводит в заблуждение будущих постояльцев.

Итоговая оценка объясняется тем, что все теоретические плюсы (локация, цена) полностью нивелируются реальными условиями проживания и уровнем сервиса. Бронирование этих апартаментов — это лотерея, в которой шансы получить комфортное проживание близки к нулю, а риск потерять деньги и испортить отпуск — крайне высок.

Итоговая оценка: 1.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 0.5/10
• Сервис: 0.5/10
• Питание: 1.0/10 (за наличие посуды, пусть и грязной)
• Инфраструктура: 2.0/10
• Цена/качество: 1.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Никому. Исключений нет.
• Кому НЕ стоит: Всем без исключения. Для бюджетных туристов есть множество более чистых и честных хостелов в этом же районе. Для деловых путешественников и семей — сотни приличных мини-отелей и апартаментов, работающих профессионально. Риск быть обманутым на деньги и столкнуться с антисанитарией слишком велик, чтобы его оправдывать выгодным местоположением.