Links

Links Apartments — это апарт-отель премиум-класса на 6 номеров в самом центре Санкт-Петербурга, в 5–7 минутах пешком от Московского вокзала и метро «Площадь Восстания». Это одно из немногих мест, где реальность не просто соответствует фотографиям, а зачастую превосходит ожидания. Гости в восторге от безупречной чистоты, продуманной комплектации и дизайнера интерьеров. В апартаментах есть абсолютно всё: от посудомоечной машины и стиралки до зонтов и сушилки для обуви.

Главные плюсы — идеальное расположение, абсолютная тишина ночью, высокий уровень чистоты, удобный матрас и отзывчивый персонал. Из минусов — платная подземная парковка, иногда возникают проблемы с климат-контролем (один случай) и чужое грязное постельное белье (единичный инцидент). Заезд и выезд организованы бесконтактно, а основной канал коммуникации — WhatsApp. Общая оценка — 8.8/10.

---

Обзор отеля

Краткое описание

Links Apartments позиционирует себя как апарт-отель высокого класса с акцентом на комфорт длительного проживания и сервис уровня хорошего отеля. Главная особенность — идеальная комплектация номеров, где продумано всё до мелочей. Оптимально подойдут для самостоятельных туристов-гурманов, семей с детьми и тех, кому важна приватность без компромиссов в сервисе.

---

Локация и транспорт

• Расположение: Центр города, 2-я Советская улица, 4Б. Тихая жилая улица в окружении исторической застройки, при этом в двух шагах от Невского проспекта.

Ключевые точки интереса

• Московский вокзал: 5–7 минут пешком
• Станция метро «Площадь Восстания»: 7–10 минут пешком
• Невский проспект, ТЦ «Галерея»: 5 минут пешком
• В районе множество ресторанов, кафе и продуктовых магазинов («Дикси» и другие)

Общественный транспорт:

• Метро: Есть доступ к станции «Площадь Восстания», что позволяет легко добраться до любой точки города.
• Автобусы: Остановки в шаговой доступности.
• Такси: Вызывается без проблем.

Пешая доступность:

• Удобство прогулок: Идеально. Рядом всё самое важное для туриста, при этом улица тихая.
• Безопасность района: Центр города, безопасно.

Транспортные услуги отеля:

• Трансфер: Упоминается предоставление за дополнительную плату (из описания), конкретных отзывов гостей нет.

Парковка:

<b>Важный момент:</b> На территории есть подземный паркинг, но он платный. Стоимость — 1700 ₽ в сутки. Есть гостевые места, но не всегда есть свободные. Часть гостей отмечает небольшую путаницу с парковкой (нужно заезжать со стороны 3-й Советской улицы). Для Санкт-Петербурга в центре города наличие любого собственного паркинга — это огромный плюс для тех, кто путешествует на автомобиле.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: Просторные, подходят для семьи из 3–4 человек. Некоторые номера немного тесноваты для двоих, но большинство отзывов об эргономичности и удобстве.
• Состояние и ремонт: Все отмечают новый, свежий, дизайнерский ремонт. Качественные материалы, продуманное освещение (световые сценарии), красивые картины, окна в пол. Признаков износа практически нет.
• Оснащение: В номерах есть абсолютно всё:
  • Полноценная кухня с духовкой, посудомоечной машиной, микроволновкой, тостером, кофемашиной (с капсулами), чайником без запаха пластмассы, полным набором посуды (включая бокалы для разных напитков).
  • Стиральная машина с порошком.
  • Утюг, гладильная доска, мощный фен, сейф.
  • Телевизор Smart TV, кондиционер.
  • Шторы «блэкаут».
  • Приятные мелочи: зонты, сушилка для обуви, освежитель воздуха, средство от комаров, нитки и иголки, дезинфектор.
• Ванная комната: Просторный душ, качественная косметика, халаты, полотенца в достаточном количестве.

Чистота:

• Общий уровень: Идеальный. Белоснежное постельное белье, кристальная чистота в ванной, «белые носки остались белыми».
• Качество и частота уборки: Уборка проводится ежедневно по запросу (нужно повесить табличку на дверь или написать администратору), замена полотенец и пополнение расходников происходит регулярно.
• Проблемы:
  • Единичный, но очень серьезный инцидент: Одна гостья обнаружила грязное постельное белье (пятна помады, волосы), на что администратор ответил, что «такое вернулось из прачечной». Ситуация разрешилась возвратом денег.
  • Несколько гостей отметили, что уборка «только по заявке» и что в труднодоступных местах может скапливаться пыль.
  • Один гость написал, что диван немного почистить.

Шум и звукоизоляция:

• Отличная звукоизоляция. Почти все отзывы подчеркивают тишину, особенно в номерах, выходящих во двор. Шум с улицы не проникает.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Коммуникация ведется преимущественно через WhatsApp, бесконтактно. Гости отмечают высокую скорость реакции, готовность помочь и клиентоориентированность.
• Конкретные имена: Хвалят администратора по имени Оксана и команду в целом.
• Владение языками: Вопрос не актуален для внутреннего рынка (Санкт-Петербург).

Качество обслуживания:

• Оперативность: Вопросы решаются мгновенно. Быстро помогли, когда забыли карточку в номере.
• Работа ресепшена (бесконтактно): Заселение и выселение организованы идеально, всё понятно и четко, ключ/карта забираются из специального места.
• Консьерж-услуги: Разрешают оставить багаж до заселения и после выезда.

Проблемы:

• Один случай неадекватной реакции администратора на грязное белье.
• Еще один нюанс: У гостя возникли проблемы с картой, открывающей лифт (пришлось обращаться к сотрудникам другого объекта в здании).

Примеры:

• Положительные: Комплименты в виде пирожных или бутылочки игристого, поздравления, повышение категории номера, предоставление детской кроватки и стульчика.
• Отрицательные: См. выше про грязное белье и реакцию на это.

---

Питание

Завтраки:

• В апартаментах нет собственного завтрака, но в этом же здании на первом этаже есть турецкий ресторан и бистро, где можно позавтракать. Гости высоко оценивают качество еды.
• В номере есть всё необходимое для самостоятельного приготовления завтрака (кофе, чай, посуда).

Другие опции:

• Обед и ужин: В том же здании можно пообедать или поужинать.
• Рум-сервис: Не упоминается.
• Бары и напитки: В здании есть бистро.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

• Спа / Wellness: В здании есть спа-кабинет с массажем. Гости очень хвалят массажистов.
• Бизнес-центр: Отсутствует.

Wi-Fi:

• Wi-Fi в отзывах не упоминается, что говорит о его стабильной и нормальной работе, без нареканий.

Климат-контроль:

• Есть одна жалоба: Гость отметил, что кондиционер работает плохо, а на отопление вообще не работает. Также неисправна была электрическая печка. Это единичный случай.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Многие отмечают, что соотношение цены и качества высочайшее. При умеренной стоимости вы получаете сервис и комплектацию уровня премиум.
• Возраст здания: Апартаменты находятся в новом, современном здании, что является большим плюсом для центра Петербурга. Следов износа практически нет.
• Скрытые сборы: Туристический налог не упоминается. Платежи за уборку и прочее также не указаны. Единственный дополнительный платёж — парковка.
• Языковые барьеры: Нет проблем, общение на русском.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: Всё есть, идеальная чистота, тихо, отличное расположение, новый ремонт, удобная кровать.
  • Минусы: Платная парковка, уборка только по запросу.

---

Практические советы для гостей

• Бронирование: Бронируйте сильно заранее, апартаменты пользуются спросом.
• Транспорт: Если вы на автомобиле, сразу ищите парковку со стороны 3-й Советской улицы.
• Заселение/Выезд: Заселение бесконтактное, внимательно читайте инструкции от администратора в WhatsApp.
• Уборка: Не забывайте вешать табличку на дверь или писать администратору, если нужна ежедневная уборка.
• Дети: Можно смело ехать с детьми, предоставляют кроватку и стульчик.
• Длительное проживание: Идеальный вариант благодаря наличию стиральной машины и полноценной кухни.
• Безопасность: Вход на этаж только по электронному ключу, что добавляет безопасности.
• Завтрак: Спуститесь в турецкий ресторан в здании — он того стоит.
• Спа: Если есть время, воспользуйтесь услугами массажа в спа-кабинете.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

1. Идеальное расположение: В нескольких минутах ходьбы от вокзала и Невского проспекта, но на тихой улице.
2. Безупречная комплектация: В номерах есть абсолютно всё для комфортной жизни, от посудомоечной машины до зонтов. Продумано до мелочей.
3. Высокий уровень чистоты и новизны: Дизайнерский ремонт, качественные материалы, свежий интерьер.
4. Удобная кровать и тишина: Один из лучших матрасов в гостиницах по отзывам, окна во двор обеспечивают крепкий сон.
5. Отзывчивый сервис: Быстрая реакция по WhatsApp, готовность помочь, комплименты от администрации.

Ключевые слабые стороны:

1. Платная парковка: 1700 ₽ в сутки — значительная сумма, плюс не всегда есть свободные места.
2. Единичные, но серьёзные проколы: История с грязным бельём и неадекватная реакция администратора — это то, что не должно происходить в принципе. Единичный случай проблем с климат-контролем.
3. Уборка по запросу: Хотя для многих это плюс (не нарушают приватность), некоторым гостям было бы удобнее, если бы ежедневная уборка была стандартной опцией без необходимости вешать табличку.
4. Иногда долго ждать лифт: Один лифт на много квартир.
5. Завтрак не включён: Не является минусом для апартаментов, но нужно иметь в виду.

Итоговая оценка: 8.8/10

Объективно высокие баллы по всем ключевым параметрам. Снижение оценки обусловлено серьёзностью единичного инцидента с грязным постельным бельём и платностью парковки. В остальном — это практически идеальное место для проживания в Санкт-Петербурге.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 (10/10 для пешеходов, 8/10 для автомобилистов)
• Номера и чистота: 9.0/10 (идеально, но минус за единичные проколы)
• Сервис: 8.5/10 (быстро и качественно, но реакция на жалобу подкачала)
• Питание: 8.0/10 (оценка за наличие опций в здании)
• Инфраструктура: 7.5/10 (подземный паркинг и спа — огромный плюс)
• Цена/качество: 9.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:
  • Семьям с детьми любого возраста.
  • Компаниям друзей на выходные.
  • Парам, ценящим комфорт, тишину, приватность и самостоятельность.
  • Долгосрочным гостям, которым нужна кухня и стиральная машина.
  • Автомобилистам, готовым платить за безопасную парковку.
• Кому НЕ стоит:
  • Тем, кто хочет классический отельный завтрак «шведский стол» в стоимость проживания.
  • Гостям, которые боятся остаться один на один со своей проблемой без физического присутствия администратора на ресепшене.