Смирнофф Апарт

8.8162 отзывов
🇷🇺 Санкт-Петербург, улица Комиссара Смирнова, 15Б
Внешний вид отеля Смирнофф Апарт в Санкт-Петербурге, фото 5

TL;DR

Smirnoff Apart — это мини-отель формата «квартира-отель» с высокой оценкой 8.8/10, заработанной благодаря безупречной чистоте и персонализированному сервису от владельца Ильи. Расположен в тихом дворе Выборгской стороны, в одном здании с Выборгским ДК, в пешей доступности от метро «Площадь Ленина» и Финляндского вокзала. Ключевые преимущества: ежедневная уборка, собственная стиральная машина в каждом номере и полноценно оснащенная общая кухня. Главные минусы — нестабильно работающий Wi-Fi и отсутствие вывески, из-за чего вход сложно найти в первый раз. Цена полностью оправдана высоким уровнем комфорта. Идеален для самостоятельных туристов, семей и командированных, но не подойдет тем, кому критичен быстрый интернет или нужен отель с полноценным ресепшеном.

Smirnoff Apart — это мини-отель апартментного типа, расположенный в тихом дворе на Выборгской стороне Санкт-Петербурга. Заведение позиционируется как гостевой дом высокого комфорта в формате «квартира-отель» с общей кухней и полностью автономными номерами. Мы проанализировали более 120 отзывов гостей и готовы представить сбалансированное заключение.

Ключевые наблюдения:

  • Безупречная чистота: Практически все гости единодушно отмечают идеальный порядок, ежедневную уборку и отсутствие посторонних запахов.
  • Выдающийся сервис: Владелец Илья и его команда получают восторженные отзывы за гибкость, дружелюбие и готовность помочь в любых ситуациях.
  • Продуманная инфраструктура: Каждый номер оснащен собственной ванной комнатой и стиральной машиной, а общая кухня укомплектована современной техникой и всеми необходимыми принадлежностями.
  • Тишина и комфорт: Несмотря на близость к центру, отель находится в спокойном районе, что обеспечивает полноценный отдых.

Главные плюсы:

  • Идеальная чистота и ежедневная уборка
  • Продуманное оснащение номеров (стиральная машина, кондиционер, качественная мебель)
  • Общая кухня как полноценное пространство для готовки и отдыха
  • Гостеприимный и отзывчивый персонал во главе с владельцем
  • Бесплатная парковка во дворе
  • Удобное расположение в шаговой доступности от метро и достопримечательностей

Главные минусы:

  • Wi-Fi иногда работает медленно или с перебоями (отмечали несколько гостей)
  • Вход в отель не имеет вывески и расположен в обычном подъезде жилого дома
  • Небольшие недочеты в уборке труднодоступных мест (внутренние поверхности ящиков)
  • Некоторые гости отмечали узкие односпальные кровати при размещении на раздельных местах

Общая итоговая оценка: 8.8/10


Обзор отеля

Базовая информация

Название: Smirnoff Apart
Адрес: Санкт-Петербург, улица Комиссара Смирнова, 15Б
Позиционирование и категория: Мини-отель апартментного типа, средний ценовой сегмент
Описание: Гостевой дом размещен в жилом здании на 4-5 этажах, представляет собой блок из нескольких номеров с общей кухней на этаже. В этом же здании расположен Выборгский ДК (Дом культуры) с театральными постановками.

Ключевые особенности:

  • Формат квартиры-отеля с возможностью самостоятельного приготовления пищи
  • Персонализированный сервис от владельца и его семьи
  • Бесплатная парковка на прилегающей территории
  • Современный ремонт высокого качества
  • Уникальное расположение — сочетание тихого района с близостью к центру

Целевая аудитория:

  • Туристы-индивидуалы и пары, ценящие комфорт и самостоятельность
  • Деловые путешественники — отель оформляет документы для командировок
  • Семьи с детьми — наличие кухни и стиральной машины значительно упрощает длительное проживание
  • Гости, посещающие спектакли Выборгского ДК — отель находится в одном здании с театром
  • Автомобилисты — парковка во дворе является важным преимуществом

Локация и транспорт

Расположение

Отель расположен в жилом районе Выборгской стороны, в тихом дворе-колодце. Это обеспечивает защиту от уличного шума и создает спокойную атмосферу. Район характеризуется как безопасный и благоустроенный, с развитой инфраструктурой.

Ключевые точки интереса

Близость к достопримечательностям:

  • Крейсер «Аврора» — 10-15 минут пешком
  • Петропавловская крепость — 20-30 минут пешком
  • Финляндский вокзал — 10 минут пешком
  • Сад Выборгского — в шаговой доступности
  • Набережная Невы — рядом с отелем

Транспортная доступность:

  • Метро «Площадь Ленина» — 7-10 минут пешком (880 метров)
  • Метро «Выборгская» — 10-15 минут пешком
  • Финляндский вокзал — транспортный узел с электричками и метро

Инфраструктура района:

  • Продуктовые магазины («Магнит», «Дикси») — 3-5 минут пешком
  • Кафе и рестораны: грузинская хинкальная, азиатские бистро, кофейни
  • Выборгский ДК — в одном здании с отелем, возможность посещения спектаклей

Общественный транспорт

Метро:

  • Станция «Площадь Ленина» (красная линия) в 10 минутах ходьбы
  • Отличная транспортная доступность до центра (Невский проспект, Дворцовая площадь)

Автобусные остановки:

  • В 100 метрах от отеля находится автобусная остановка
  • Удобное сообщение с другими районами города

Доступность такси:

  • Работают все популярные службы такси
  • Владелец помогает вызвать такси при необходимости

Пешая доступность

Прогулки:

  • Удобство прогулок по набережной Невы
  • Близость парковых зон (Сад Выборгского)
  • Пешие маршруты до центра города (Эрмитаж, Адмиралтейство)

Безопасность района:

  • Район считается безопасным и спокойным
  • Многие гости отмечают возможность спокойных вечерних прогулок
  • Тихий жилой двор без шумных компаний под окнами

Транспортные услуги отеля

Помощь с такси:

  • Владелец помогает организовать поездку
  • Рекомендации по вызову местных служб такси

Индивидуальные решения:

  • Отель идет навстречу гостям с ранним заездом или поздним выездом
  • Возможность оставить багаж до заселения или после выезда

Парковка

  • Наличие: Бесплатная парковка во дворе дома на общих условиях
  • Организация: Парковочные места всегда находятся, даже в период высокой загрузки
  • Особенности:
    • Парковка неохраняемая, но безопасная
    • Удобное расположение — на прилегающей территории

Номера и чистота

Качество номеров

Общее впечатление: Почти все гости отмечают, что номера в реальности выглядят лучше, чем на фотографиях. Это связано с качественным свежим ремонтом, продуманной планировкой и вниманием к деталям.

Планировка и размер:

  • Стандартный номер включает:
    • Прихожую с гардеробом и тумбой для обуви
    • Основную комнату с кроватью (двуспальной или двумя односпальными)
    • Индивидуальный санузел с ванной или душевой кабиной
  • Высокие потолки создают ощущение простора
  • Площадь номера оптимальна для комфортного проживания 1-2 гостей

Состояние мебели и отделки:

  • Свежий ремонт: Современные отделочные материалы высокого качества
  • Мебель: Новая, стильная, функциональная мебель
  • Кровати и матрасы: Многочисленные отзывы подчеркивают исключительный комфорт матрасов. Гости отмечают, что «спали как младенцы» после долгих экскурсий
  • Качественное постельное белье: Белоснежные сатиновые комплекты
  • Пушистые полотенца: В изобилии предоставляются махровые полотенца

Оснащение и удобства:

  • Кровать с ортопедическим матрасом
  • Раскладное кресло (для третьего гостя, в том числе ребенка)
  • Стол для работы с зеркалом (опционально)
  • Телевизор с большим экраном
  • Кондиционер (работающий, исправный)
  • Шкаф для одежды с вешалками и полками
  • Плотные шторы для полного затемнения
  • Москитные сетки на окнах

Ванная комната:

  • Большой санузел (ванная или душевая кабина)
  • Вся сантехника новая, блестящая, в идеальном состоянии
  • Полный набор принадлежностей:
    • Зубная щетка и паста
    • Шампунь, гель для душа, мыло
    • Тапочки одноразовые
    • Фен (в номере или в коридоре)
  • Стиральная машина в каждом номере — уникальное преимущество
  • Сушилка для белья

Чистота

Общий уровень: Мы можем с уверенностью констатировать, что чистота — визитная карточка Smirnoff Apart. Этот аспект упоминается в подавляющем большинстве отзывов.

Характеристики уборки:

  • Ежедневная уборка номеров: Горничная приходит каждый день
  • Смена полотенец: При необходимости или по запросу
  • Обновление принадлежностей: Добавляются гигиенические наборы, вода, тапочки
  • Чистота кухни: Общая кухня содержится в идеальном состоянии
  • Уход за бельем: Белоснежные простыни и полотенца без следов износа

Качество и частота уборки:

  • Незаметность: Гости отмечают, что уборка происходит очень деликатно, не создавая дискомфорта
  • Профессионализм горничной: Девушка по имени Юлия получает отдельные благодарности за качественную работу

Конкретные проблемы (единичные случаи):

  • Некоторые гости обнаружили мелкие недочеты при заселении (оставленные чеки в тумбочках, волосы под раковиной)
  • Важно отметить, что проблема с уборкой внутри ящиков и труднодоступных мест упоминалась только один-два раза и не является системной

Шум и звукоизоляция

Уровень шума с улицы:

  • Тихий район: Окна выходят во внутренний двор, что гарантирует почти полное отсутствие уличного шума
  • Спокойные ночи: Многие гости отмечали возможность спать с открытыми окнами

Шум из коридора и между номерами:

  • Хорошая звукоизоляция: Толстые стены и качественные двери обеспечивают покой
  • Эффективная планировка: Прихожая с отдельной дверью добавляет дополнительный звуковой барьер
  • Тишина: Гости не слышат соседей, работа стиральных машин или разговоры в коридоре

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: Сервис в Smirnoff Apart получает исключительно высокие оценки. Большинство гостей считают его образцовым, подчеркивая душевность и искреннюю заботу о комфорте.

Ключевые сотрудники:

  • Илья — владелец: Лично встречает гостей, всегда на связи, решает все вопросы оперативно. Получает многочисленные благодарности за гибкость, доброжелательность и профессионализм.
  • Мария — хозяйка: Участвует в управлении и часто помогает гостям.
  • Юлия — горничная: Отдельно отмечается за безупречную чистоту и аккуратность.
  • Марина — администратор: Помогала с размещением, профессионально относится к своим обязанностям.

Дружелюбие и профессионализм:

  • Персонал всегда встречает гостей с улыбкой и готовностью помочь
  • Нет навязчивости, но чувствуется постоянная забота
  • Владелец Илья готов решать любые вопросы — от зарядки гаджетов до помощи с вызовом такси

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь:

  • Раннее заселение и поздний выезд: Отель часто идет навстречу гостям, позволяя заселиться раньше или выехать позже стандартного времени (без доплаты или за умеренную плату)
  • Оформление документов: Для командировочных гостиницы оперативно оформляют все необходимые документы
  • Связь: Владелец всегда на связи по телефону, готов ответить на вопросы и помочь

Работа ресепшена:

  • Заселение проходит быстро и четко, хотя ресепшена как отдельной стойки нет
  • Встреча у входа или в подъезде
  • Разъяснение правил проживания, передача ключей
  • Решение проблем происходит мгновенно

Консьерж-услуги:

  • Рекомендации по местным кафе и ресторанам
  • Помощь в организации досуга (театр, экскурсии)

Проблемы

Несоответствия, грубость, медлительность:

  • Полное отсутствие жалоб на грубость
  • Никаких нареканий на медлительность
  • Несоответствия: За единичными исключениями (оставленные мелкие предметы после предыдущих гостей), реальность полностью соответствует описанию или превосходит его

Примеры выдающегося сервиса

  • Владелец встречал гостей в полночь
  • Включал кондиционер заранее в жаркую погоду
  • Помогал с парковкой, предоставляя охраняемые места
  • Предлагал продукты на кухне (макароны, крупы) гостям, прибывшим поздно вечером
  • Оказывал помощь гостю после операции и шел навстречу во всех просьбах

Питание

Общие опции

Формат «квартира-отель» подразумевает возможность самостоятельного приготовления пищи. Отель предоставляет для этого все необходимое.

Общая кухня

Один из главных козырей Smirnoff Apart — это полноценная общая кухня, рассчитанная на 3 номера.

Оборудование и посуда:

  • Современная газовая плита с вытяжкой
  • Два холодильника (для распределения продуктов между гостями)
  • Микроволновая печь
  • Электрический чайник
  • Посудомоечная машина — неожиданный плюс для мини-отеля
  • Полный набор качественной посуды: тарелки, бокалы, чашки
  • Кухонные принадлежности высокого класса (сковородки, кастрюли из нержавейки)
  • Столовые приборы и аксессуары (штопор, бокалы для вина)

Удобства и приятные мелочи:

  • Чай, кофе, сахар предоставляются бесплатно
  • Наличие соли, перца, специй
  • Иногда остаются крупы, макароны от предыдущих гостей
  • Фильтр для воды в мойке
  • Чистота кухни поддерживается на высшем уровне
  • Удобная организация пространства — чисто, стильно, функционально

Процесс обслуживания:

  • Кухня открыта для гостей в любое время
  • Правила пользования объясняются при заселении
  • Гостям рекомендуется поддерживать чистоту после себя

Рум-сервис и бары

  • Официально рум-сервис не предоставляется
  • В отеле нет бара или ресторана
  • Возможность заказа еды с доставкой из местных кафе

Местные рекомендации

Гости упоминают хорошие кафе и рестораны рядом:

  • Грузинская хинкальная
  • Восточные бистро
  • Сытные столовые
  • Кофейни с качественным кофе

Инфраструктура и удобства

Основные удобства

Стиральная машина:

  • Наличие в каждом номере — огромное преимущество для мини-отеля
  • Предоставляется стиральный порошок
  • Сушилка для белья
  • Отличная вентиляция — вещи быстро сохнут

Кухня:

  • Подробно описана в разделе «Питание»
  • Высокое качество техники (например, Bosch)
  • Чистота и порядок ежедневно поддерживаются

Гладильные принадлежности:

  • Гладильная доска и утюг в общем коридоре
  • Бесплатное использование

Wi-Fi:

  • Проблемы: Несколько гостей отметили медленную работу Wi-Fi или временные перебои
  • Скорость нестабильна, на некоторых устройствах «подтупливал»
  • Однако большинство гостей не жаловались на интернет

Климат-контроль:

  • Кондиционер: В каждом номере установлен рабочий кондиционер
  • Отопление: Система работает исправно, зимой тепло и комфортно
  • Вентиляция: Гости отмечают хорошую вентиляцию в ванных комнатах

Бизнес-центр и переговорные комнаты:

  • Не упоминаются в отзывах
  • Однако для деловых встреч можно использовать номера или кухню

Выборгский ДК

Отель находится в одном здании с Выборгским ДК. Это уникальная особенность:

  • Возможность посещения спектаклей, не выходя из дома
  • Постановки с известными артистами (например, Е. Климовой)
  • Театр работает каждый вечер
  • Для гостей могут предоставляться скидки на билеты

Дополнительные услуги

Платные услуги:

  • Парковка: бесплатно во дворе
  • Wi-Fi: бесплатно
  • Услуги стиральной машины: бесплатно
  • Круглосуточная стойка регистрации: нет, но заселение в любое время по договоренности с владельцем

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цена/качество:

  • Гости единодушно отмечают исключительное соотношение цены и качества
  • Уровень отеля соответствует или превосходит ценовую категорию
  • Отель часто называют «лучшим вариантом по приемлемой цене в Питере»

Оправданность стоимости:

  • Высокий уровень чистоты, комфорта и сервиса полностью оправдывает цену
  • Многие гости отмечают, что за ту же цену в других отелях получали гораздо меньше

Возраст здания

Историческая справка:

  • Здание является жилым домом, бывшая коммуналка
  • Свежий ремонт кардинально преобразил пространство
  • Ощущения «старого здания» нет — все выглядит современно

Влияние на впечатление:

  • Напоминает петербургский дворик из кино
  • Высокие потолки добавляют шарма
  • Состояние здания не влияет на комфорт проживания

Необходимость ремонта:

  • Все помещения отремонтированы недавно
  • Нет признаков износа или необходимости обновления

Скрытые сборы

  • Туристический налог: Не упоминается гостями
  • Депозит: О типичных депозитах не сообщается
  • Другие обязательные платежи: Гости не сталкивались с непредвиденными расходами

Честность по оплате:

  • Цена соответствует указанной при бронировании
  • Отсутствие «подводных камней»

Языковые барьеры

  • Отель находится в России, большинство гостей — русскоязычные
  • Владелец свободно говорит по-русски
  • О специальных языковых услугах не упоминается

Повторяющиеся темы

Плюсы (упоминаются постоянно):

  • Безупречная чистота
  • Гостеприимный владелец Илья
  • Комфортные кровати и матрасы
  • Наличие стиральной машины
  • Оснащенная кухня
  • Ощущение «как дома»
  • Тишина и покой

Минусы (упоминаются редко):

  • Проблемы с Wi-Fi
  • Сложность найти вход в первый раз (нет вывески)
  • Иногда узкие односпальные кровати

Практические советы для гостей

Рекомендации по прибытию

Как найти вход:

  • Важно: Вход в отель не имеет вывески и выглядит как обычный подъезд жилого дома
  • Совет: Прибыв на место, сразу свяжитесь с владельцем Ильей по телефону. Он встретит вас и проведет до номера
  • Ориентир: Здание Выборгского ДК, театр находится в этом же доме
  • Рекомендация: Сохраняйте контакты отеля в телефоне до прибытия

Рекомендации по выбору номера

  • Этаж: Отель расположен на 4-5 этажах, есть лифт
  • Вид из окна: Окна выходят на Выборгский ДК или во внутренний двор. Вид не самый живописный, но гарантирует тишину
  • Тип кровати: При бронировании уточняйте, нужна двуспальная кровать или две раздельные (некоторые отмечали узкие односпальные)
  • Лучшие номера: Номера на верхних этажах (5-й) особенно тихие

Советы по безопасности

  • Район: Безопасный и тихий. Гости чувствуют себя комфортно, гуляя вечером
  • Нет особых рисков: Отель находится в жилом районе, проблем с безопасностью не отмечалось

Лучшее время для визита

  • Круглый год: Отель подходит для посещения в любое время года
  • Особые даты: На майские праздники и новогодние каникулы отель пользуется спросом, бронируйте заранее

Что брать с собой

  • Не обязательно: Зубную пасту, щетки, шампунь, гель, тапочки — все предоставляется
  • На кухню: Все основные принадлежности есть, но можно привезти любимые специи или кофе
  • Для стирки: Порошок уже есть в номере

Как избежать типичных проблем

  1. Проблема: Сложно найти вход в первый раз
    Решение: Позвоните владельцу заранее, он выйдет на улицу и встретит

  2. Проблема: Wi-Fi работает медленно
    Решение: Имейте запасной мобильный интернет или сообщите владельцу — возможно, он поможет решить проблему

  3. Проблема: Поздний заезд
    Решение: Обязательно согласуйте время прибытия с Ильей, он всегда идет навстречу

Дополнительные сервисы

  • Заказ такси: Обратитесь к владельцу за помощью
  • Посещение театра: Используйте уникальную возможность сходить на спектакль в Выборгском ДК
  • Парковка: Приезжая на автомобиле, уточните у владельца наличие свободных мест на парковке

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Smirnoff Apart — это образцовый мини-отель квартирного типа, который удачно сочетает преимущества частного размещения с качеством профессионального гостеприимства. Владелец Илья и его команда создали по-настоящему домашнюю атмосферу, где каждая деталь продумана для комфорта гостей.

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

  1. Идеальная чистота и уборка: Практически все гости единогласно хвалят безупречный порядок, ежедневную уборку и отсутствие посторонних запахов. Это редкость даже для отелей более высокой категории.

  2. Продуманная инфраструктура: Наличие стиральной машины в каждом номере, полноценной оснащенной кухни и гладильных принадлежностей делает проживание комфортным для длительных поездок.

  3. Выдающийся сервис: Владелец Илья — главное достояние отеля. Его гибкость, отзывчивость и стремление помочь гостям выходят за рамки стандартного сервиса. Он делает все, чтобы гости чувствовали себя как дома.

  4. Тишина и комфорт: Расположение в тихом дворе и хорошая звукоизоляция гарантируют полноценный отдых. Гости особенно отмечают удобные матрасы и качественное постельное белье.

  5. Отличное соотношение цены и качества: Smirnoff Apart предлагает уровень комфорта и сервиса, который обычно стоит значительно дороже. Это лучший выбор в своем ценовом сегменте.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

  1. Wi-Fi нестабилен: Несколько гостей жаловались на медленную скорость или перебои в работе интернета. Это не критично для отдыха, но может быть проблемой для деловых путешественников.

  2. Сложно найти вход в первый раз: Отель расположен в обычном подъезде без вывески. Это создает некоторые неудобства при первом прибытии, особенно если не связаться с владельцем заранее.

  3. Единичные проблемы с уборкой: В двух-трех отзывах гости отмечали мелкие недочеты в труднодоступных местах (внутренние поверхности ящиков, пыль под мебелью). Однако эти проблемы не носят системный характер.

  4. Узкие кровати в некоторых номерах: При размещении на раздельных кроватях некоторые гости отметили, что кровати слишком узкие. Этот момент стоит уточнять при бронировании.

  5. Нет собственного ресторана/кафе: Отель полностью полагается на формат квартиры с кухней и близлежащие кафе. Для гостей, предпочитающих отельный ресторан, это может быть неудобным.

Пояснение итоговой оценки: Smirnoff Apart заслуживает высокой оценки 8.8/10 благодаря исключительному уровню чистоты, сервиса и комфорта при доступной цене. Этот отель идеально подходит для туристов и деловых гостей, которые ценят домашний уют, тишину и возможность самостоятельного приготовления пищи. Незначительные минусы (Wi-Fi, отсутствие вывески) не омрачают общего впечатления и легко компенсируются гостеприимством владельца и продуманностью пространства.

Итоговая оценка: 8.8/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 8.5/10 — Тихий район с отличной транспортной доступностью. Близость к центру и достопримечательностям, удобная парковка.
  • Номера и чистота: 9.5/10 — Почти безупречное состояние. Свежий ремонт, удобная мебель, идеальная чистота и продуманное оснащение.
  • Сервис: 9.7/10 — Выдающийся уровень. Гостеприимный владелец, профессиональная команда, гибкий подход к гостям.
  • Питание: 8.5/10 — Отличная кухня для самостоятельного приготовления, но отсутствие отельного ресторана.
  • Инфраструктура: 8.7/10 — Хороший набор удобств (стиральная машина, кухня), но есть незначительные проблемы с Wi-Fi.
  • Цена/качество: 9.3/10 — Лучшее предложение в своем сегменте. Оправданная стоимость за высокий уровень комфорта.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Туристы, ценящие самостоятельность: Если вы любите готовить себе завтрак и хотите ощущение «дома вдали от дома»
  • Семьи с детьми: Кухня и стиральная машина значительно упрощают путешествие с малышами
  • Деловые путешественники: Отель оформляет документы, тихий район и хорошая кровать обеспечат полноценный отдых
  • Гости, посещающие Выборгский ДК: Уникальное расположение в одном здании с театром
  • Автомобилисты: Наличие бесплатной парковки — важное преимущество
  • Бюджетные туристы, не готовые жертвовать комфортом: Smirnoff Apart предлагает уровень качества, который редко встретишь в этой ценовой категории

Кому НЕ стоит:

  • Любители люксовых отелей с рестораном и ресепшеном: Если вам нужен полноценный отельный сервис с рестораном и круглосуточной стойкой — это не ваш вариант
  • Гости, для которых важен быстрый и стабильный Wi-Fi: Нестабильный интернет может стать проблемой
  • Туристы, предпочитающие шумные туристические центры: Тихий спальный район не подойдет любителям ночной жизни под окнами
  • Гости, которые хотят быстро и без предварительной договоренности заселиться: Отсутствие вывески и необходимость связи с владельцем для встречи может быть неудобным для некоторых

Этот обзор поможет путешественникам принять осознанное решение, основанное на реальном опыте гостей отеля. Smirnoff Apart — отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, чистоту и домашний уют по разумной цене.