Отель «Аскольд» в Смоленске — это современный мини-отель с твердой оценкой 8.0/10, которая обусловлена отличным соотношением цены и качества. Он расположен в 10-15 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, в жилом районе с магазинами, но большинство достопримечательностей в 10 минутах езды на такси. Ключевые преимущества: просторные номера со свежим ремонтом, ортопедические матрасы, очень доброжелательный персонал, бесплатная парковка и вкусные домашние завтраки. Главные недостатки — плохая звукоизоляция между номерами и периодические проблемы с напором воды в санузлах. Отель предлагает высокую ценность за свои деньги и идеально подходит для командировочных, автопутешественников и тех, кто останавливается проездом, но не рекомендуется для гостей, чувствительных к шуму.
Гостиница «Аскольд» в Смоленске — это современный, чистый и уютный мини-отель, который отлично подходит для бюджетной остановки на одну или несколько ночей. Основные преимущества — свежий ремонт, просторные номера, качественные матрасы и белье, вкусное домашнее питание и очень доброжелательный, отзывчивый персонал. Отель удобен для автомобилистов (есть парковка, зарядка для электромобилей) и для тех, кто прибывает на поезде (в 10–15 минутах от вокзала). Главные слабые места — неидеальная звукоизоляция между номерами, что может стать проблемой при шумных соседях, возможные мелкие неполадки в работе сантехники (напор воды, засоры) и достаточно простое оформление завтраков (без изысков). Общая оценка — 8.0/10 за отличное соотношение цены и качества. Это крепкий вариант для командировок и транзитных остановок без претензий на роскошь.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Аскольд (Askold)
- Адрес: Смоленск, улица Розы Люксембург, 2
- Категория: 3 звезды
- Ценовой сегмент: Средний, бюджетный
- Телефон: +7 (952) 533-60-65
- Тип размещения: гостиница (отель)
- Год открытия/реновации: Данные разнятся, но отзывы указывают на очень свежий ремонт и новое здание, постройки примерно 2021–2022 гг.
Описание: Гостиница позиционируется как современный мини-отель с упором на практичность, чистоту и домашний уют. Стиль оформления — современный минимализм с элементами лофта: светлые тона, простая мебель, кирпичная кладка и внимание к функциональным деталям (чайник, кондиционер, холодильник, рабочий стол). В небольшом здании есть собственная столовая/кафе, просторная парковка, летняя беседка-барбекю для мероприятий. Это вариант «всё необходимое без золотых ручек» — комфортно, чисто и доступно по цене.
Целевая аудитория:
- Командировочные и деловые путешественники
- Семьи на 1–2 ночи транзитом
- Автопутешественники
- Туристы, планирующие самостоятельные поездки по городу
- Группы на однодневные мероприятия (банкеты, мастер-классы)
Локация и транспорт
Расположение: Отель расположен в Смоленске, на улице Розы Люксембург, 2. Это жилой район, недалеко от транспортных артерий. Отель находится между двух дорог: с одной стороны это удобно для выезда на трассу, с другой — может вызывать шум при открытых окнах.
Ключевые точки интереса:
- Железнодорожный вокзал Смоленск-Центральный — около 1 км, 10–15 минут пешком.
- Успенский собор — около 2 км, большинство гостей ездят на такси.
- Смоленская крепостная стена, Днепр, исторический центр — все в 10–15 минутах езды на такси.
- Рядом находятся продуктовые магазины («Пятёрочка» и другие), аптеки и остановки общественного транспорта.
Общественный транспорт:
- Рядом есть остановки маршруток и трамваев, но большинство гостей отмечают, что до центра удобнее доехать на такси (5–10 минут).
- Многие таксисты знают отель, заказывать машину просто. Средняя цена такси по городу — 150–250 рублей.
Пешая доступность:
- До вокзала и ближайших магазинов можно дойти пешком без проблем.
- Пешком до центра можно дойти, но это занимает 30–40 минут (в горку и под горку). Не все гости рекомендуют пешие прогулки с багажом или в плохую погоду.
- Район безопасный, освещение и тротуары присутствуют.
Транспортные услуги отеля:
- Отель предлагает помощь с вызовом такси. Сотрудники могут заказать машину по телефону.
Парковка:
- Бесплатная парковка на 20+ мест есть прямо на территории отеля, под видеонаблюдением.
- Для автомобилистов это огромный плюс.
- Отдельные отзывы упоминают зарядную станцию для электромобилей.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Номера просторные, чистые и светлые, с качественной, свежей отделкой.
- Мебель современная, простая, но добротная. Интерьер выполнен в стиле минимализм, кому-то кажется «недостаточно декоративным».
- Кровати с отличными ортопедическими матрасами и большими подушками — гости с восторгом отзываются об удобстве сна.
- Часть гостей хвалит огромные двуспальные кровати без соединения из двух односпальных.
- В каждом номере есть кондиционер (правда, в 1–2 случаях гости жаловались, что он не работает или слабоват), телевизор, рабочий стол, холодильник, набор для чая/кофе (чайник, кофе, сахар, чашки). Есть шкаф, несколько вешалок и прикроватные тумбы с бра.
- Санузел раздельный (душ, раковина, унитаз), часто с тёплым полом. Отдельные гости хвалят просторный душ, но отмечают, что лейка может быть неудачно расположена.
Чистота:
- Уровень чистоты высокий. Гости постоянно хвалят белоснежное бельё, свежие полотенца и ежедневную смену полотенец.
- Номера убирают каждый день, мусор выносят, полы моют.
- В 2–3 отзывах гости сталкивались с мелкими недочетами: не до конца отмытые краны от налета, следы грязи на плитке, пыль в углах. Это нетипичная ситуация.
Шум и звукоизоляция:
- Слышимость между номерами часто упоминается как недостаток. Проблема — тонкие перегородки, из-за чего слышно разговоры и даже храп соседей. Это самый частый негативный комментарий.
- В зависимости от расположения номера может быть слышен шум с улицы (если дорога рядом), но большинство отмечает, что при закрытых окнах вполне тихо.
- В 1–2 отзывах гости жаловались на пьяных соседей, которые буянили ночью, и из-за плохой звукоизоляции спать было невозможно. Это не вина отеля, но проблема усугубляется именно слабой шумоизоляцией.
Сервис
Персонал:
- Большинство гостей в восторге от персонала. Администраторы (часто гости упоминают Марину, Галину, Алесю, Олесю) — вежливые, отзывчивые, улыбчивые, стараются помочь с любой просьбой.
- Несколько раз гости хвалили, что сотрудники дожидались позднего заезда, предлагали разогреть еду, поздравляли с праздниками.
- Встречаются единичные жалобы на недостаточно профессиональное поведение. Один гость упоминал, что персонал не обучен, одевается в джинсы и футболки, и отказался помогать с неработающим кондиционером. Другой гость жаловался, что на просьбу о раннем заселении администратор огрызнулся. Есть отзыв о жёстком поведении в ночную смену (возник спор из-за сданного номера).
- Большинство гостей воспринимают персонал как доброжелательный и «с огоньком».
Качество обслуживания:
- Заселение и выселение обычно проходят быстро и легко. Гости хвалят оперативность.
- Некоторые гости отмечают возможность раннего заселения (если номер готов) или позднего выселения (часто за доплату).
- Возможны ошибки с бронированием (1–2 случая), но в целом процесс четкий.
Проблемы:
- Единичные случаи непрофессионализма и недоброжелательности (как описано выше).
- Некоторые гости сталкивались с нежеланием персонала решать мелкие проблемы (кондиционер, раковина).
Примеры:
- Положительный: Администратор Марина оставила ужин для гостей, вернувшихся поздно, и поздравила с Днём рождения.
- Отрицательный: Администратор отказалась помочь с неработающим кондиционером, заявив, что она «тут ни при чём».
Питание
Завтраки:
- Завтраки вкусные, сытные и по-домашнему приготовленные. Гости часто хвалят сырники, каши, омлеты, яичницы с сосисками и блины.
- Завтрак не включен в стоимость по умолчанию, но можно заказать (обычно за 200–800 рублей в зависимости от комплектации). Есть три варианта на выбор, обычно нужно заказывать с вечера.
- Порции большие, готовят с душой. Некоторые гости называют это лучшим качеством отеля.
- Многие отмечают, что завтраки подавались точно в оговоренное время, даже если гости просили пораньше.
- Включают чай/кофе, но кофе обычно растворимый.
Другие опции:
- В отеле есть собственная столовая/кафе, где можно заказать бизнес-ланч (с 12:00 до 16:00), обед или ужин.
- Еда в столовой недорогая, простая, но вкусная. Отзывы очень хорошие, отмечают качество супов, второго и салатов.
- Есть возможность заказать еду в номер или забронировать столик заранее.
Процесс обслуживания:
- Обслуживание быстрое, повара и официанты приветливы.
- Музыка в зале ненавязчивая.
- В столовой светло и чисто.
Executive lounge / Club lounge:
- В отзывах нет упоминаний о наличии лаунжа.
Инфраструктура и удобства
Wi-Fi:
- Wi-Fi работает быстро и стабильно. Во многих отзывах это отмечают как плюс. Есть усилители на этажах.
- Некоторые гости жаловались на то, что на втором этаже сигнал слабее, но это скорее исключение.
Беседка-барбекю:
- На территории есть закрытая беседка с мангалом, которую можно арендовать для мероприятий. Отзывы в основном положительные.
- Можно заказать банкет на 15–25 человек.
Парковка:
- Бесплатная охраняемая парковка на территории, с видеонаблюдением.
Банкетный зал:
- В здании есть отдельный банкетный зал для мероприятий.
Библиотека/гостиная:
- На первом этаже есть уютная зона отдыха с креслами, телевизором и книгами. Гости хвалят.
Прачечная:
- Услуги прачечной и химчистки есть, но некоторые гости отмечают, что нет доступа к общей стиральной машине (вещи приходится отдавать сотрудникам), что не всегда удобно.
Бизнес-центр:
- В отзывах не упоминается.
SPA/Wellness:
- В отзывах не упоминается.
Зарядка для электромобилей:
- Есть зарядная станция на парковке.
Доступность для маломобильных граждан:
- Один гость-колясочник высоко оценил доступность: есть пандус (правда, крутой), к кровати и в ванную можно подъехать.
- Отмечается, что это редкость для подобных отелей.
Важные замечания
Цена и качество:
- Соотношение цена-качество — это главный козырь отеля. Гости в восторге от того, сколько стоит номер (от 2500 до 4500 рублей за ночь) и что они получают за эти деньги: чистоту, удобную кровать, хороший санузел, вкусный завтрак. Это отель без «звёздных» амбиций, но с добротным исполнением базовых вещей.
Возраст здания:
- Отель новый, построен/отремонтирован в 2021–2022 гг. Ощущения «старого» здания нет. Наоборот, всё свежо и аккуратно.
Скрытые сборы:
- О скрытых сборах не сообщается. Гости платят только за номер и дополнительные услуги (питание, поздний выселение).
Языковые барьеры:
- Так как отель находится в России, проблемы с русским языком возникнуть не могут.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: отзывчивый персонал, чистые номера, удобные матрасы, вкусные завтраки, наличие парковки.
- Минусы: плохая звукоизоляция, периодические проблемы с водой (напор слабый или отключают), иногда попадаются комары в номерах, окна выходят на дорогу (шум).
Практические советы для гостей
- Парковка: Заезжать на территорию нужно не торопясь — въезд сразу за поворотом, легко проскочить и придётся делать круг.
- Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, попросите номер на более высоком этаже или с видом во двор. Это поможет минимизировать звуки с улицы. Также читайте отзывы о конкретных номерах, если есть возможность выбрать.
- Звукоизоляция: Возьмите с собой беруши на случай, если попадутся шумные соседи. Это самая частая проблема, на которую жалуются гости.
- Завтрак: Заказывайте завтрак с вечера, выбрав один из трёх вариантов. Если вам нужно уехать раньше 8:00, попросите повара приготовить завтрак пораньше — обычно идут навстречу.
- Вода: Иногда напор воды в душе слабый или её отключают на короткое время (особенно утром, когда все собираются). Примите душ вечером, чтобы избежать неожиданностей.
- Вентиляция: В номере может быть душно, а открыть окно — шумно. Кондиционер обычно справляется, но если он не работает, попросите другой номер или вентилятор.
- Еда вне отеля: Если планируете ужин в городе, имейте в виду, что столовая при отеле может не работать вечером. Уточняйте заранее.
- Лучшее время для визита: Для прогулок — тёплое время года. Для спокойного отдыха — будние дни (меньше шансов на шумные компании).
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
- Основные сильные стороны:
- Отличное соотношение цены и качества — отель даёт больше, чем ожидаешь за эти деньги.
- Просторные, чистые, современные номера с удобными кроватями и новой мебелью.
- Вкусное, домашнее питание (завтраки и бизнес-ланчи) по разумным ценам.
- Доброжелательный, отзывчивый персонал, который часто идёт навстречу постояльцам.
- Удобная парковка, зарядка для электромобилей и близость к вокзалу.
- Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Плохая звукоизоляция между номерами — слышно всё, от разговоров до храпа соседей.
- Иногда встречаются проблемы с водой (слабый напор, периодические отключения) и канализацией (засоры, запахи).
- Простое оформление завтраков (без шведского стола), растворимый кофе.
- Удаленность от центра города (не всегда удобно добираться пешком).
- Возможен уличный шум, если окна выходят на дорогу.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.5/10
- Номера и чистота: 8.5/10
- Сервис: 8.0/10
- Питание: 8.5/10
- Инфраструктура: 7.5/10
- Цена/качество: 9.0/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: путешественникам на 1–2 ночи, командировочным, семьям с детьми (для короткой остановки), автолюбителям, ищущим хороший бюджетный вариант с парковкой и вкусной едой.
- Кому НЕ стоит: тем, кто хочет абсолютной тишины и роскоши, а также тем, кто планирует проводить много времени в номере и очень чувствителен к шуму соседей или малейшим бытовым неудобствам.