Гостевой дом Five-Story получает оценку 8.3/10 за образцовую чистоту, современный ремонт и тёплый семейный сервис. Расположен в пешей доступности от центра Адлера, набережной Мзымты и торговых центров, до моря — 15 минут. Сильные стороны: круглогодичный подогреваемый бассейн (26–30°C), бесплатная парковка, возможность размещения с животными. Минусы: слабая звукоизоляция (слышны соседи), отсутствие лифта в 4-этажном корпусе, мягкие матрасы в части номеров. Оптимальное соотношение цены и качества для своего сегмента. Подходит семьям с детьми и питомцами, автотуристам; не рекомендован чувствительным к шуму и гостям с ограниченной мобильностью.
Гостевой дом Five-Story в Адлере — небольшой, современный и очень чистый семейный отель, открытый в 2018 году и обновлённый в 2020-м. Заведение находится в центре Адлера, в шаговой доступности от торговых центров, рынка, кафе и набережной реки Мзымта, до моря — около 10–15 минут неторопливым шагом. Основные козыри отеля — безупречная чистота, свежий ремонт, новая сантехника, комфортные кровати и подогреваемый бассейн (температура воды 26–30°C), который работает даже зимой. Отель лоялен к размещению с животными (включая крупных собак) за символическую доплату, предоставляет бесплатную парковку и располагает уютным двориком с зоной барбекю.
Главные сильные стороны — безукоризненная чистота и регулярная уборка, удобная локация, доброжелательные и отзывчивые хозяева (особенно часто упоминают хозяйку Оксану), а также тихая и безопасная обстановка несмотря на близость к аэропорту. Слабые стороны — ощутимая слышимость между номерами (шумы от воды и шаги соседей) и практически полное отсутствие лифта в основном четырёхэтажном корпусе. Изредка встречаются упоминания о неловких ситуациях из-за постоянного присутствия владельцев на небольшой территории, а в отдельных случаях — мелкие недоработки по части оснащения (например, недостаточно яркое освещение или мягкие матрасы).
Итоговая оценка — 8.3/10 — очень крепкий и достойный вариант по соотношению цены и качества для тех, кто ищет чистый, уютный и недорогой семейный отель рядом с центром Адлера, готов мириться с умеренной звукоизоляцией и отсутствием лифта.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Five-Story
- Адрес: Краснодарский край, Сочи, Старонасыпная улица, 30, корп. 1
- Телефон: +7-961-661-42-01
- Год открытия: 2018
- Год реновации: 2020
- Позиционирование и категория: Гостевой дом / мини-отель среднего ценового сегмента, семейного типа.
Описание: Небольшой, современный четырёхэтажный гостевой дом на 19 номеров с акцентом на уют, чистоту и домашнюю атмосферу. Ключевая особенность — подогреваемый уличный бассейн (примерно 3×5 м), работающий круглый год с температурой воды 26–30°C, а также зона барбекю и уютный дворик. Интерьеры свежие, выдержаны в светлых тонах, вся мебель и сантехника новые, чувствуется бережное отношение хозяев к деталям.
Целевая аудитория:
- Семьи с детьми (включая проживание с животными)
- Пары, ищущие тихий и чистый вариант для отдыха
- Деловые путешественники, которым важна близость к центру и аэропорту
- Туристы с личным автомобилем (бесплатная парковка на 3–5 мест)
Локация и транспорт
Расположение: Центр Адлера, жилой квартал на Старонасыпной улице в непосредственной близости от набережной реки Мзымта. Район безопасный, спокойный, вечерние прогулки не вызывают дискомфорта.
Ключевые точки интереса:
- Море (пляж): 10–15 минут пешком по набережной Мзымты
- Торговые центры: ТРЦ «Мандарин», «Гастропорт», центральный рынок — в 5–10 минутах ходьбы
- Рестораны и кафе: множество столовых, кафе и ресторанов в шаговой доступности, в том числе популярный «Гастропорт»
- Аэропорт Сочи / Адлер: около 10 минут на машине
- Железнодорожный вокзал Адлер: около 10 минут на машине
Общественный транспорт: Остановки общественного транспорта в пешей доступности. Аэропорт, ж/д вокзал и основные точки города легко достижимы на такси или автобусах.
Пешая доступность: Великолепная — основную инфраструктуру (шопинг, питание, прогулки по набережной) можно осваивать пешком без аренды авто.
Транспортные услуги отеля: Отель готов организовать трансфер (по запросу), помогает с вызовом такси.
Парковка:
- Наличие: есть, бесплатная на территории отеля
- Вместимость: около 3–5 машин
- Особенности: более чем достаточно для гостей, даже в высокий сезон проблем с парковкой не было
Номера и чистота
Качество номеров:
- Состояние и отделка: Современный, свежий ремонт 2020 года, вся мебель, сантехника и техника в отличном или хорошем состоянии.
- Размер: Номера небольшие, но удобно спланированные. Встречаются просторные двухуровневые люксы с балконом и отдельной кухней/гостиной.
- Оснащение: Кондиционер, телевизор, холодильник, во многих номерах — небольшая кухня или мини-кухня (плитка, микроволновка, чайник, посуда, моющие средства). В коридорах на этажах есть общие кофемашина и микроволновка. В некоторых номерах есть балкон с видом на горы или реку.
- Комфорт: Удобные кровати с качественным белоснежным постельным бельём. Встречается мягкий пол с подогревом (теплый пол), что особенно ценно зимой. Некоторые отмечают, что матрасы могут быть мягковатыми.
- Фурнитура и мелочи: Полотенца белоснежные, тапочки, одноразовые средства для душа. Кто-то отметил отсутствие зубного набора, но в целом всё необходимое для базового комфорта есть.
Чистота: Безупречная — это один из главных и самых повторяющихся плюсов. Номера убирают каждые 2–3 дня с обязательной заменой полотенец и постельного белья, горничные работают качественно. Единственное серьёзное замечание — единичная жалоба на сильный запах в туалете и грязный шланг кофемашины в общем холодильнике.
Шум и звукоизоляция:
- Общая оценка: Умеренная. Явных проблем с шумом извне (улица, аэропорт) почти нет — большинство гостей спят с закрытыми окнами и отдыхают комфортно.
- Звукоизоляция между номерами: Слышимость есть — многие отмечают, что отчетливо слышны шаги соседей сверху, звуки воды, текущей из крана или душа, работающий телевизор. Это редко становится критичной проблемой, но чувствительным к шуму гостям стоит учитывать.
Сервис
Персонал: Управляется семьей (хозяйка Оксана и её муж Сергей). Оксана чаще всего упоминается в восторженных тонах — отзывчивая, доброжелательная, гостеприимная и профессиональная женщина, мгновенно реагирует на просьбы, помогает с организацией завтраков, трансфера и мелочами. Многие гости оценивают её отношение как исключительно тёплое и приятное.
Качество обслуживания:
- Ресепшн: Большинство заездов проходят легко и быстро, часто идут навстречу (раннее заселение при готовности номера, поздний выезд по договоренности). Есть случаи бесплатного апгрейда номера.
- Консьерж-услуги: Помощь с бронированием столиков, вызов такси, рекомендации по ресторанам и достопримечательностям.
- Коммуникация: Легко связаться до и во время проживания, все вопросы решаются оперативно.
Проблемы: Изредка встречаются противоречивые отзывы об атмосфере: единичные гости жаловались на напряжённость со стороны хозяйки при заселении (в случае путаницы с типом номера) и на постоянное присутствие владельцев на небольшой территории, что иногда создавало ощущение «наблюдения». Также одна гостья сообщила о неуместных комментариях со стороны владельца (по поводу одежды).
Примеры: Часто гости благодарят Оксану за доброту, отзывчивость и решение всех возникающих вопросов. Особо отмечают тёплый приём для путешественников с животными и детьми.
Питание
Завтраки: Завтраки не включены в стоимость по умолчанию, но у отеля есть опция заказать завтрак в номер или приготовить на месте (по запросу). Некоторые гости хвалили «вкуснейшие завтраки, приготовленные хозяйкой».
Другие опции:
- Рум-сервис: Не входит в стандартную услугу, но можно заказать по договоренности.
- Бары и напитки: В фойе/коридоре установлена кофемашина (платная, оплата по QR-коду), холодильник с водой, газировкой, домашним вином и сладостями — всё доступно для покупки в любое время.
- Особенности: Некоторые гости восторженно отзывались о домашнем вине, доступном в холле.
Процесс обслуживания:
- Заказ: Со слов гостей, всё просто и быстро — достаточно обратиться к Оксане, чтобы обсудить детали питания.
В целом, инфраструктура питания в самом отеле не развита, но с лихвой компенсируется близостью множества кафе, столовых и ресторанов.
Инфраструктура и удобства
Бассейн:
- Тип: Открытый, с подогревом
- Размер: Приблизительно 3×5 метров (небольшой, но достаточно для расслабления)
- Температура: 26–30°C, вода действительно тёплая даже зимой
- Использование: Гости в восторге, особенно семьи с детьми и те, кто отдыхал в межсезонье/зимой
- Чистота: Отличная, регулярное обслуживание, вечерняя подсветка
Тренажёрный зал/Спа:
Не упоминаются в отзывах. Для тренировок или спа-услуг придётся искать рядом.
Бизнес-центр:
Не упоминается.
Прочие удобства:
- Бесплатный Wi-Fi: Есть, работает нормально; особых восторгов или жалоб нет
- Общая зона: Микроволновка и кофемашина в коридоре, гладильная доска с утюгом
- Зона барбекю: Уютный дворик с мангалом
- Библиотека: Упоминается на Ostrovok.ru, но в отзывах гостей не раскрывается
- Хранение багажа: Возможно, по умолчанию гости могут оставлять вещи до/после заселения
Климат-контроль: В основном работает хорошо. Из минусов: пара гостей отметили, что в межсезонье в номерах сначала было прохладно, но после обращения температуру скорректировали. Зимой работает тёплый пол.
Важные замечания
- Цена и качество: Соотношение очень достойное — за демократичные деньги гости получают чистый, комфортный номер с хорошим ремонтом, тёплый бассейн и доброжелательный сервис. Большинство считает цену оправданной.
- Возраст здания и необходимость ремонта: Здание не новое, но после реновации 2020 года находится в отличном состоянии. Признаков устаревания почти нет.
- Скрытые сборы: Не упоминаются. Турсборы и другие платежи прозрачны, проживание с животными — за символическую доплату.
- Ограничения: Отсутствие лифта может быть неудобно для проживающих на верхних этажах — это важно для пожилых гостей и семей с маленькими детьми.
- Повторяющиеся темы в плюсах: Безупречная чистота, подогреваемый бассейн, удобная локация, доброжелательная хозяйка.
- Повторяющиеся темы в минусах: Звукоизоляция между номерами, отсутствие лифта, редкие жалобы на слишком мягкие матрасы или недостаточно яркий свет в номерах.
Практические советы для гостей
- Семьям с детьми: Идеально подойдут двухуровневые люксы — детям нравится ощущение «собственного этажа».
- Путешественникам с животными: Отель лоялен, есть всё необходимое для комфортного размещения.
- Автопутешественники: Парковка на территории есть, но мест ограниченное количество (3–5); в высокий сезон стоит уточнить наличие места заранее.
- Контроль шума: Если вы чувствительны к звукам соседей, выбирайте номера на верхнем этаже — это может снизить дискомфорт.
- Тем, кто не любит активного присутствия хозяев: Учитывайте небольшой формат отеля и вероятность частого нахождения владельцев на территории или в общих зонах.
- Планирование питания: Для тех, кто предпочитает самостоятельную готовку, есть номера с мини-кухней; для любителей кафе — вокруг огромный выбор.
- Путешественникам на длительный срок: Уборка производится каждые 2–3 дня, если требуется частая смена белья — уточняйте при бронировании.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Безукоризненная чистота в номерах и на всей территории, регулярная уборка.
- Удачное расположение в центре Адлера — всё под рукой: ТРЦ, рынок, кафе, набережная, 10–15 минут до моря.
- Круглогодичный подогреваемый бассейн — один из главных аттракционов.
- Современный ремонт, новая сантехника, удобные кровати и детали — ощущение свежести и уюта.
- Очень доброжелательная и отзывчивая хозяйка (Оксана), готовая помочь в любой ситуации. Бонус: кот Тимофей.
Ключевые слабые стороны:
- Слышимость между номерами — многие отмечают, что слышно шаги и звуки воды от соседей.
- Отсутствие лифта в основном корпусе — неудобно для пожилых гостей.
- Маловато парковочных мест (хотя в несезон проблем не возникает).
- Небольшой размер номеров в стандартной категории.
- Единичные жалобы на слишком мягкие матрасы и недостаточно яркий свет в некоторых номерах.
Общая итоговая оценка: 8.3/10
Разбивка по категориям (0–10):
| Категория | Оценка | Примечания |
|---|---|---|
| Локация и транспорт | 9.0/10 | Идеально для пеших прогулок по центру Адлера и до моря; есть бесплатная парковка. |
| Номера и чистота | 8.5/10 | Чистота — на высоте, но есть минусы по звукоизоляции и размеру. |
| Сервис | 8.5/10 | Тёплый, семейный сервис; абсолютное большинство хвалят, но есть нюансы. |
| Питание | 6.5/10 | Завтрак — по запросу, рядом много альтернатив; оценка средняя из-за отсутствия собственного ресторана. |
| Инфраструктура | 7.0/10 | Бассейн и зона барбекю — отлично; Wi-Fi работает; но нет тренажёрного зала, спа, бизнес-центра. |
| Цена/качество | 8.5/10 | В своём сегменте отель полностью оправдывает стоимость и даже выше. |
Итоговая оценка: 8.3/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Семьям с детьми, ищущим чистый и безопасный отель с тёплым бассейном; путешественникам с животными; автомобилистам; тем, кто ценит уют и неформальный подход, а также хочет сэкономить, но не потерять в качестве; деловым туристам для кратковременных поездок (близко к аэропорту и вокзалу); парам, готовым к тихому и спокойному отдыху вне шумной курортной мишуры.
- Кому НЕ стоит: Тем, кто плохо переносит шум и ценит абсолютную тишину — слышимость между номерами может оказаться проблемой. Гостям с ограниченными физическими возможностями или тяжёлым багажом — отсутствие лифта может стать критичным. Любителям больших бассейнов, спа-центров и обильных шведских столов — это просто другой формат. Людям, которые ценят полное уединение и нейтральность персонала — вероятность постоянно видеть хозяев на территории может вызывать дискомфорт.