Апартаменты Лиенталь

Name: Апартаменты Лиенталь
Address: Светлогорск
Rating: 9.2

9.2

72 отзывов

🇷🇺 Калининградская область, Светлогорск, улица Ленина, 15

Забронировать

Внешний вид отеля Апартаменты Лиенталь в Светлогорске, фото 5

TL;DR

Апартаменты «Лиенталь» в Светлогорске получили высокую оценку 9.2/10 за безупречную чистоту, продуманное оснащение и сервис уровня выше своего класса. Расположение идеально: 3-5 минут пешком до моря, променада, «Янтарь Холла» и вокзала, в здании находится супермаркет «Спар». Сильные стороны включают новые номера с кухней и стиральной машиной, качественный текстиль и исключительно отзывчивую хозяйку Светлану. Главный минус — шум от соседней стройки в номерах с определенными окнами, а также отсутствие штор блэкаут. Цена выше средней для Светлогорска, но полностью оправдана качеством. Идеальны для семей и пар, ценящих самостоятельность и комфорт, но не подходят тем, кто ищет тишину в номерах на стороне стройки.

Апартаменты «Лиенталь» (также известные как «Элиза») — это современный апарт-отель в историческом центре Светлогорска, расположенный в пешей доступности от основных достопримечательностей, променада и моря. Большинство гостей высоко оценивают исключительную чистоту, свежий ремонт, продуманное оснащение номеров и, прежде всего, удачное расположение. Ключевые преимущества — идеальная чистота, наличие полностью оборудованной мини-кухни, стиральной машины и качественного текстиля, а также доброжелательный и отзывчивый персонал, в частности хозяйка Светлана. К основным минусам можно отнести лишь отдельные единичные жалобы на технические неполадки (неисправный кондиционер), редкие проблемы с горячей водой и шум от соседней стройки в определенных номерах. Общая оценка — 9.2/10: это прекрасный вариант для тех, кто ценит комфорт, расположение и домашний уют в формате апартаментов.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Апартаменты «Лиенталь» («Элиза»)
Адрес: Калининградская область, Светлогорск, улица Ленина, 15
Категория: 3 звезды, эконом-класс
Тип размещения: Апарт-отель
Год открытия: Недавно построенное здание (точная дата не указана, но многочисленные отзывы подчеркивают «свежий ремонт», «все новое», «современное здание»)
Контакты: +7-9316030411
Позиционирование: Апартаменты для самостоятельного отдыха с уровнем сервиса и чистоты, сопоставимым с высококлассным отелем.

Описание

«Лиенталь» — это новый апарт-отель, объединяющий под одной крышей несколько просторных студий с полным набором бытовой техники и кухонного оборудования. Отель позиционируется на стыке бюджетного и среднего сегмента, однако по уровню чистоты, качеству ремонта и оснащения значительно превышает ожидания для своих 3 звезд. Это не классический отель с ежедневным сервисом, а скорее комфортабельные апартаменты с поддержкой ресепшена, круглосуточной охраной и внимательным отношением со стороны управляющей.

Целевая аудитория: Широкий спектр гостей: пары (в том числе с детьми), семьи, небольшие компании друзей, туристы-«исследователи», которые ценят независимость и желают готовить самостоятельно. Отель хорошо подходит как для романтического, так и для семейного отдыха.

Локация и транспорт

Расположение

Апартаменты находятся в самом сердце исторического центра Светлогорска (бывший Раушен), в 50-70 метрах от спуска к Балтийскому морю, Променаду и Театру Эстрады «Янтарь Холл».

Ключевые точки интереса:

До моря/пляжа: 3–5 минут пешком (включая спуск по лестнице к «солнечным часам»).
Достопримечательности: В шаговой доступности площадь Раушен, водонапорная башня, парки, смотровые площадки, Музей Мирового Океана (филиал), частный органный зал.
Инфраструктура: Буквально в том же здании или в 1–3 минутах ходьбы расположены: супермаркет «Спар» (в цокольном этаже, работает допоздна), магазин «Пятерочка», множество кафе, ресторанов, баров, сувенирные лавки, детские аттракционы.
Железнодорожный вокзал: 5–10 минут неспешным шагом. Это очень удобно для тех, кто планирует однодневные поездки в другие города Калининградской области (например, в Калининград или Зеленоградск). Билеты стоят недорого (около 86 рублей).
Янтарь Холл: 5-7 минут пешком.

Пешая доступность

Одно из главных преимуществ «Лиенталя» — все ключевые точки города находятся в пешей доступности. Гулять пешком в Светлогорске одно удовольствие: красивая архитектура, уютные улочки, близость моря. После 23:00, по отзывам, шумная жизнь на улице затихает. Улица Ленина — пешеходная зона, автомобильного движения практически нет.

Общественный транспорт

Общественный транспорт в центр города ходит слабо, но это не является недостатком, так как все необходимое для отдыха (и сам вокзал) находится рядом. Ситуация скорее говорит о том, что для перемещений по самому Светлогорску транспорт не нужен.

Транспортные услуги отеля

Отель может помочь с заказом такси, что упрощает трансфер в/из аэропорта или другие дальние поездки. Стоимость такси до Калининграда, по отзывам, около 1000 руб.

Парковка

Наличие: Есть закрытая парковка во дворе. Отель предоставляет гостям пульт для въезда на весь период проживания.
Стоимость: Информации о стоимости нет (скорее всего, включена в стоимость проживания).
Особенности: Не все отзывы упоминают парковку. Стоит уточнять при бронировании. На улицах центра Светлогорска парковаться сложно.

Номера и чистота

Качество номеров

Размер и планировка: Номера — это полноценные студии размером от 35 кв.м и больше. Высокие потолки и большие окна делают их светлыми и просторными. Планировка продумана до мелочей: кухня отделена от жилой зоны перегородкой или барной стойкой, есть обеденная зона, гостиный уголок с диваном, который раскладывается, и спальная зона с большой двуспальной кроватью.
Мебель и отделка: Свежий, современный ремонт в светлых, теплых тонах. Мебель классическая, деревянная, качественная и новая.
Износ: Здание новое, поэтому признаки износа отсутствуют.
Оснащение и удобства:
- Техника: Кондиционер, холодильник (полноразмерный, в некоторых номерах без морозильной камеры), микроволновая печь, электроплита (в некоторых отзывах упоминается как «небольшая плита» или «плитка»), чайник, стиральная машина (с порошком!), телевизор со спутниковыми каналами.
- Детали: Фен, гладильная доска и утюг, сушилка для белья. Балкон обставлен столиком и креслами. Шторы плотные, но не «блэкаут», что может быть критично в летнее время (в 4 утра уже светло).
- Ванная: Совмещенный санузел с ванной или душевой кабиной. Теплые полы. Качественная сантехника.

Чистота

Общий уровень: Подавляющее большинство отзывов (более 90%) единогласно восхищаются идеальной, безупречной чистотой. «Чистота с большой буквы», «идеальная чистота», «белоснежное белье», «стерильная посуда (особенно бокалы)».
Качество уборки: Уборка проводится регулярно (если проживание длительное). Гостям предоставляются полотенца, постельное белье, тапочки, халаты в достаточном количестве и высокого качества. Некоторые отмечают, что качество текстиля лучше, чем в некоторых отелях 5 звезд. Даже полотенца для пляжа предусмотрены хозяевами.

Шум и звукоизоляция

Уровень шума с улицы: Отель находится в туристическом центре, поэтому вечером может быть слышна музыка из соседних кафе. Однако, если окна закрыты, звукоизоляция очень хорошая. Некоторые гости отмечали «идеальную тишину при закрытых окнах».
Шум из коридора и соседей: Соседей практически не слышно благодаря хорошей межкомнатной звукоизоляции.
Шум от стройки: Единственный повторяющийся минус — стройка рядом с отелем. Если окна выходят на сторону стройки, днем может быть некомфортно. Поэтому при бронировании стоит уточнить расположение номера и просить номер с видом во внутренний двор или на уютный переулок, а не на стройку. Гости, проживавшие во внутренних дворах, не испытывали проблем с шумом.

Сервис

Персонал

Работа персонала — один из главных козырей апартаментов. Администратор и хозяйка апартаментов Светлана заслужила множество благодарностей и хвалебных отзывов.

Общая оценка работы: Персонал описывается как «приветливый», «вежливый», «дружелюбный», «готовый помочь», «клиентоориентированный», «заботливый».
Конкретные имена сотрудников: Хозяйка Светлана упоминается многократно как человек, который всегда на связи, готов решить любые вопросы, помочь с заселением, предоставить дополнительное оборудование (например, детскую кроватку, стульчик для кормления, электрорадиатор), учесть пожелания гостей.
Владение языками: Персонал свободно говорит по-русски.

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь: Заселение проходит быстро и без задержек. Ресепшен есть, поэтому формальные процедуры упрощены. Персонал помогает с парковкой, подсказывает маршруты и места для посещения.
Работа ресепшена: Ресепшен работает, есть круглосуточная охрана, что повышает безопасность и комфорт.
Примеры выдающегося сервиса: Светлане пишут отдельные благодарности за ее человечное и внимательное отношение к гостям. Она всегда на связи по WhatsApp/телефону, оперативно реагирует на просьбы.
Проблемы: У подавляющего большинства гостей претензий к персоналу нет. Лишь один отзыв (из более чем 70) отметил «не самый доброжелательный персонал на ресепшене». Единичная жалоба на разницу в оплате за собаку (на сайте 500 рублей за весь период, а с гостей взяли 500 за каждые сутки). Это скорее нюанс, чем системная проблема.

Питание

Завтраки

Завтраки в отеле не включены в стоимость проживания. Однако это не является минусом, так как апартаменты позиционируются как «апартаменты», а не «отель с питанием». Гости приветствуют эту свободу, так как в шаговой доступности много кафе и ресторанов, а в номере есть все необходимое для самостоятельного приготовления пищи.

Другие опции

Рум-сервис: Не предоставляется (как и в любых апартаментах).
Кафе и рестораны: В здании апартаментов есть хорошее кафе с вкусными завтраками («замечательное», «вкусные круассаны», «делают из-под ножа»). Однако будьте готовы подождать подольше, так как все готовят на месте. В непосредственной близости расположено множество заведений на любой вкус и бюджет.
Бар: В апартаментах нет бара, но в округе их много.

Executive lounge / Club lounge

Данный сервис в апартаментах не предоставляется.

Инфраструктура и удобства

В данном разделе перечислены только те элементы, которые упоминались в отзывах гостей:

Супермаркет «Спар»: Расположен в цокольном этаже того же здания. Работает допоздна (до 23:00 или круглосуточно). Гости высоко оценивают это удобство.
Бювет с минеральной водой: Бесплатный для гостей, находится в 12 метрах от апартаментов.
Лифты: Современные, чистые, быстрые, большие, есть панорамный лифт.
Круглосуточный ресепшен и охрана: Повышает безопасность и комфорт проживания.
Бизнес-центр / Переговорные комнаты: Не упоминаются. Не является профилем апартаментов.
Прачечная / Химчистка: В каждом номере есть стиральная машина, поэтому центральной прачечной нет.
Камера хранения: Не упоминается, но при выезде вещи можно оставить на ресепшене.

Wi-Fi

Wi-Fi упоминается в нескольких отзывах как быстрый и бесплатный. Большинство гостей не упоминают его, что говорит о стабильной и удовлетворительной работе без проблем.

Климат-контроль

Кондиционирование: Большинство кондиционеров работают исправно. В одном отзыве гость жаловался, что кондиционер не холодит (возможно, требует заправки фреоном). Это единичный случай.
Отопление: В описании отеля не упоминается. В одном отзыве гость отметил, что в межсезонье (когда отопление отключили) было прохладно, но поставили электрорадиатор. Это скорее особенность погоды, чем недостаток отеля.
Теплые полы: Некоторые гости упомянули наличие теплых полов в ванной.

Дополнительные платные услуги

Парковка: Стоимость не уточняется, но судя по отзывам, предоставляется бесплатно.
Проживание с животными: Разрешено. Стоимость может составлять 500 руб. для собаки за весь период проживания или 500 руб. в сутки (стоит уточнять при бронировании).

Важные замечания

Цена и качество: Апартаменты позиционируются как эконом-класс, но по уровню чистоты и оснащения опережают свои 3 звезды. Гости считают цену оправданной, хотя и несколько высокой по сравнению с другими вариантами в городе («дорог, конечно, но того стоит»). Соотношение цена/качество большинство гостей оценивают как отличное.
Возраст здания: Здание новое, ремонт свежий, поэтому никаких проблем, связанных с износом, нет.
Скрытые сборы: Никаких жалоб на скрытые сборы или мошенничество в отзывах нет.
Языковые барьеры: Отсутствуют. Весь персонал говорит по-русски.
Повторяющиеся темы в отзывах:
- Плюсы: Идеальная чистота, отличное расположение, хозяйка Светлана, продуманное оснащение апартаментов (есть абсолютно все для жизни), удобная кровать и качественное постельное белье, магазин «Спар» в здании.
- Минусы: В основном единичные жалобы или пожелания: отсутствие штор «блэкаут», шум от стройки (при выборе неправильного номера), кондиционер в одном случае не холодил. Чаще всего гости вообще не находят минусов.

Практические советы для гостей

Звонить заранее: Если вы путешествуете на автомобиле, заранее уточните наличие парковочного места и пульта для заезда.
Выбор номера: Если шум от стройки вас беспокоит, настоятельно рекомендуем попросить номер с окнами во внутренний двор или на тихий переулок, а не на сторону стройки. Вид из окон может быть разным: на соседнее здание, на площадь или на улочку. Большинство номеров с балконами расположены во внутренних дворах.
Советы по безопасности: В целом район безопасный, ворота в арку закрываются, есть охрана.
Лучшее время для визита: Светлогорск красив в любое время года. Летом — море и прогулки, зимой — романтическая атмосфера и концерты в «Янтарь Холл».
Что брать с собой: Порошок для стиральной машины в апартаментах есть, но берите с собой любимые чай или кофе, хотя и базовый набор предоставляется (чай, кофе, сахар, соль).
Как избежать типичных проблем: Заселяйтесь заранее оговаривая особенности номера и требований к шумоизоляции.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Идеальная чистота и качество текстиля: Белоснежное постельное белье и полотенца, стерильная посуда, ежедневная уборка.
Превосходное расположение: В самом центре города, в 3-5 минутах от моря, «Янтарь-Холла», ресторанов, магазинов. Железнодорожный вокзал также в шаговой доступности.
Внимательная и заботливая хозяйка: Светлана всегда на связи, готова помочь и учесть все пожелания.
Продуманное оснащение до мелочей: Светлана продумала всё, чтобы гости чувствовали себя комфортно: от утюга до гладильной доски, от зонта до тапочек и халатов, пакетиков чая и кофе, соли и сахара, стиральной машины с порошком, детской кроватки и стульчика для кормления.
Современный ремонт и новое здание: Все чисто, новое, светлое, просторное.

Ключевые слабые стороны:

Шум от стройки: Самая частая жалоба, особенно если номер выходит на сторону стройки.
Отсутствие штор «блэкаут»: Летом в 4 утра в номере уже светло из-за раннего рассвета.
Небольшие технические неполадки: В одном случае кондиционер не охлаждал, в другом не было горячей воды. Случаи единичные.
Нет морозильной камеры в некоторых номерах: Для некоторых гостей это не критично, для других — минус.
Отсутствие парковки: Информация о наличии парковки не одинакова в описаниях и отзывах. Стоит уточнять при бронировании.

Итоговая оценка: 9.2/10

Оценка мотивируется высоким качеством предоставляемых услуг для своего класса, продуманностью до мелочей и отличным сервисом со стороны управляющей. Отель идеально подходит для тех, кто ищет формат апартаментов с качеством, сопоставимым с высококлассным отелем. Не 10/10, так как периодически возникают небольшие нюансы (строительный шум, мелкие технические неполадки, шторы), но стремящееся к совершенству место.

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 9.8/10 (самая лучшая локация в Светлогорске)
Номера и чистота: 9.5/10 (чуть не дотягивает до 10 из-за штор и редких жалоб на уборку)
Сервис: 9.8/10 (хозяйка Светлана — главный актив отеля)
Питание: 9.0/10 (за то, что рядом много кафе, но завтрака в отеле нет)
Инфраструктура: 9.0/10 (внутри отлично, но бассейна/тренажерного зала нет)
Цена/качество: 9.5/10 (цена оправдана предоставляемым комфортом)