History Hotel — небольшой бутик-отель с оценкой 8.4/10, где высокая оценка обусловлена идеальной локацией и выдающимся сервисом. Расположен в тихом дворе на Светланской улице, в минуте ходьбы от Центральной площади и ключевых достопримечательностей Владивостока. Сильные стороны: безупречная чистота, вкусные завтраки с доставкой в номер и бесплатный кофе в течение дня. Главные минусы: отсутствие лифта (3 этажа), проблемы со звукоизоляцией в номерах на первом этаже и периодические технические неполадки (засоры, пустые дозаторы). Цена высокая, но оправдана для центра. Отель идеален для туристов и пар, ценящих уют и локацию, но не подходит семьям с детьми и тем, кто чувствителен к шуму.
History Hotel — небольшой бутик-отель на 12 номеров в историческом центре Владивостока, открытый в 2018 году в здании 1914 года постройки. Отель отличается исключительным расположением — в пешей доступности от всех ключевых достопримечательностей, при этом спрятан во дворе, что обеспечивает тишину несмотря на центральное положение.
Основные сильные стороны: дружелюбный, клиентоориентированный персонал (упоминается в большинстве отзывов), чистые и стильно оформленные номера, вкусные разнообразные завтраки с доставкой в номер, а также уникальная атмосфера исторического здания с современным дизайном.
Ключевые слабые стороны: отсутствие лифта (3 этажа), проблемы со звукоизоляцией в некоторых номерах (особенно на 1 этаже), периодические технические неполадки (засоры раковин, пустые дозаторы средств для душа), а также ряд неудобств, связанных с особенностями старинного здания.
Общая оценка: 8.4/10 — очень хороший отель с ярко выраженными преимуществами в локации и сервисе, но с рядом технических и инфраструктурных ограничений, которые стоит учитывать при выборе.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: History Hotel
- Адрес: Приморский край, Владивосток, Светланская улица, 31В
- Телефон: +7-9147162550
- Эл. почта: historyhotel2018@gmail.com
- Год открытия: 2018
- Категория: Люкс, бутик-отель
- Количество номеров: 12
Описание
Отель расположен в историческом здании 1914 года постройки, что придаёт ему особый шарм. Чтобы попасть в отель, необходимо пройти через арку со стороны улицы Светланская — этот скрытый вход создаёт ощущение тайного островка спокойствия в шумном центре города.
Целевая аудитория: Отель подходит для туристов-одиночек, пар и деловых путешественников, которые ценят расположение, индивидуальный сервис и уютную атмосферу. Не рекомендуется семьям с маленькими детьми из-за отсутствия лифта и особенностей планировки.
Ключевая особенность: Сочетание исторического здания с современным дизайном интерьеров, индивидуальный подход к каждому гостю и удачное расположение «в двух шагах от всего, но в тишине».
Локация и транспорт
Расположение
Идеальное центральное расположение — отель находится напротив Центральной площади, в историческом центре Владивостока. Это одно из главных конкурентных преимуществ, которое отмечает подавляющее большинство гостей.
Ключевые точки интереса
Все основные достопримечательности в пешей доступности:
- Центральная площадь — 1 минута пешком
- Корабельная Набережная и Набережная Цесаревича — 5 минут
- Морской и Железнодорожный вокзал — 10 минут
- Пешеходная улица Адмирала Фокина (Арбат) — 10 минут
- Спортивная набережная — 12 минут
- Сопка «Орлиное Гнездо» — 15 минут
- Кинотеатр «Океан» — 1 минута
- ГУМ — 2 минуты
- Музей имени В.К. Арсеньева — рядом
- Мемориальная подводная лодка С-56 — рядом
- Театр имени Горького — рядом
В непосредственной близости много кафе, ресторанов, «Пятёрочка», аптеки, остановки общественного транспорта.
Пешая доступность
Отличная. Отель идеален для пеших прогулок по центру. Весь исторический центр, набережные и главные достопримечательности доступны без использования транспорта. Район безопасный.
Транспортные услуги отеля
- Трансфер: Можно заказать трансфер от/до аэропорта
- Такси: Персонал помогает с заказом такси
- Общественный транспорт: Остановки буквально рядом с отелем
Парковка
- Наличие: Есть бесплатная парковка по запросу
- Расположение: Во внутреннем дворе
- Важное замечание: Нужно заранее сообщить о необходимости парковки
Номера и чистота
Качество номеров
Общая характеристика: Номера чистые, стильно оформленные, с современным ремонтом и дизайнерским подходом. Большинство гостей отмечают уют и комфорт.
Положительные моменты:
- Просторные номера с хорошей планировкой (некоторые с широкими подоконниками)
- Современная сантехника, качественные материалы отделки
- Комфортные кровати и постельное бельё («спал как младенец», «очень удобно»)
- Тихий кондиционер (в большинстве номеров)
- Шкафов для одежды нет, но есть открытые вешалки и тумбочки — удобно для коротких визитов
- В каждом номере: письменный стол, телевизор с плоским экраном, кондиционер, мини-холодильник, электрочайник, фен
- Тапочки, халаты, зубные щётки с пастой, шампунь и гель для душа в дозаторах
- Ежедневно в номере появляются: 2 бутылочки воды, графин с водой, чай, конфеты
Проблемные моменты (встречаются в ряде отзывов):
- Недостаточная звукоизоляция — особенно на 1 этаже:
- Слышно машины на парковке, хлопанье дверей, разговоры
- Слышен шум от мусоровоза ранним утром
- Хорошо слышны другие постояльцы в коридоре, возле кофемашины
- В одном случае отмечался шум от открывшейся во дворе танцевальной школы
- Некоторые технические неполадки:
- Засоры в раковине (несколько жалоб)
- Нестабильная температура воды в душе (то горячая, то холодная)
- Гудящий холодильник (устраняется выключением)
- Скрипучие двери
- Неудобства планировки:
- В ванной комнате нет полочек и крючков для туалетных принадлежностей
- Мало мест для хранения вещей (ящиков нет)
Чистота
Высокий уровень чистоты — это одно из самых сильных преимуществ отеля.
- Ежедневная уборка: вынос мусора, заправка кроватей, замена полотенец
- Смена полотенец: каждый день
- Общее впечатление: «Чисто, аккуратно, ни пылинки», «безупречная чистота»
- Минус: Один гость отметил, что горничные кладут чистые полотенца на чемоданы, а декоративные подушки — на приступочку, где стоят сумки, а затем на кровать
Шум и звукоизоляция
Противоречивые впечатления. Это самый часто упоминаемый недостаток.
- Тихие номера (если окна не выходят на проезд): Окна во двор обеспечивают тишину.
- Шумные номера (особенно на 1 этаже) — слышен транспорт на парковке, рано утром мусоровоз, разговоры во дворе.
- Внутренние шумы: Слышимость из коридора при наличии кофемашины на этаже.
Сервис
Персонал
Высочайшая оценка персонала — это то, за что отель хвалят практически все гости. Многие отмечают, что это одно из лучших обслуживаний, с которым они сталкивались в России.
- Вежливость и дружелюбие: «Приветливые», «улыбчивые», «всегда готовы помочь», «душевно», «чутко и быстро реагируют на любые просьбы»
- Профессионализм: Встречают, провожают до номера, всё показывают и объясняют
- Внимание к деталям:
- Поздравляют с днём рождения (комплимент от отеля, подарки)
- Угощают глинтвейном в плохую погоду
- Предлагают помощь с багажом
- Предугадывают желания
- Готовность помочь:
- Помогают с заказом такси
- Решают вопросы с багажом
- Предлагают варианты, если возникли проблемы с завтраком
Однако есть единичные замечания:
- Одному гостю не предложили помощь с подъёмом багажа на 3 этаж
- Одна гостья отметила, что «другому же персоналу нужно научиться улыбаться и здороваться»
Качество обслуживания
Оперативность и готовность помочь:
- Ранний заезд: При наличии возможности заселяют раньше официального времени (14:00)
- Хранение багажа: После выезда можно оставить вещи
- Уборка по желанию: Можно отказаться от ежедневной уборки или попросить убрать только мусор и поменять полотенца
- Гибкость графика завтраков: Если нужно уехать раньше, могут оставить завтрак в холодильнике в номере
Работа ресепшена:
- Высокий уровень: Быстрое заселение, предоставление полной информации
- Решение проблем: Если возникают технические неполадки, их оперативно устраняют
Проблемы
- Один отзыв: «не отвечают на звонок» — единичное упоминание.
Примеры выдающегося сервиса
- Поздравление с днём рождения с подарком
- Угощение глинтвейном во время дождя
- Предложение оставить завтрак в холодильнике при раннем отъезде
- Провожают до номера, всё показывают и рассказывают
- Встречают с улыбкой и готовностью помочь после долгой дороги
Питание
Завтраки
Включены в стоимость номера и являются сильной стороной отеля. Большинству гостей завтраки очень нравятся.
Система заказа: Накануне вечером гость выбирает один из 10 вариантов сетов, указывает время доставки. Утром завтрак приносят прямо в номер.
Положительные моменты:
- Вкусно и разнообразно («пробовали все варианты — всё вкусно», «завтраки огонь»)
- Качество блюд: Салат, на выбор омлет/каша/блины/мюсли, драники из цукини, тосты с маслом/сыром/джемом
- Сытно: Большинству гостей хватает
- Удобство: Доставка в номер к определённому времени
- Гибкость: Если нужно уехать раньше — могут оставить в холодильнике
Проблемные моменты (есть в нескольких отзывах):
- Привозные, а не собственные: Готовит партнёрское кафе
- Противоречивые мнения об ассортименте: Некоторым гостям наборы кажутся «странными», «не очень подходящими для утренней трапезы», «не из чего выбрать»
- Температура блюд: Иногда горячие блюда приносят недостаточно тёплыми
- Несоответствие заказу: Иногда приносят не именно то, что было заказано накануне
- Сложность отказа: Одному гостю отказали в просьбе собрать завтрак с собой при раннем отъезде (из-за того, что готовит партнёр)
Прочие опции питания
- Кофемашина: Доступна на 1 и 3 этажах в зонах отдыха, работает бесплатно в течение всего дня. Кофе очень хвалят — вкусный, можно выбрать разные виды.
- Чай: Пакетики чая, сахар, сушки, конфетки, печенье — также в свободном доступе на этажах
- Вода: В номере ежедневно появляются 2 бутылочки воды и графин с водой, иногда даже «Боржоми» в холодильнике
- Рум-сервис: Осуществляется доставка еды и напитков в номер
Впечатления гостей: Бесплатный кофе и чай в любое время — это приятный бонус, который ценится очень высоко.
Инфраструктура и удобства
Общие зоны
- Зоны отдыха на этажах: С креслами, диванами, кофемашиной, чаем и закусками. Очень приятное место для отдыха.
- Морозильный ларь: Для гостей, которые хотят сохранить продукты или заморозить аккумуляторы холода. Уникальная и полезная услуга, которая очень хвалят.
Wi-Fi
Очень хороший. Упоминается в нескольких отзывах как быстрый, стабильный, «летает». Отдельно отмечают, что работает без VPN, что важно для иностранных гостей. Единичное замечание — вечерами скорость может снижаться при загрузке фильмов.
Климат-контроль
- Кондиционер: В каждом номере, работает хорошо. Отмечается как тихий и эффективный.
- Проблемы:
- Неприятный запах от кондиционера: У нескольких гостей вызывал насморк по ночам (аллергическая реакция), хотя на улице симптомы проходили. «Неплохо бы почистить кондиционеры».
- Затхлый запах в номерах: Некоторые гости чувствовали затхлость или запах сырости, особенно на 1 этаже в приморском летнем климате.
Дополнительные платные услуги
- Прачечная и услуги глажки: Есть по запросу
- Химчистка: Предоставляется
- Камера хранения багажа: Есть, можно оставить вещи до/после заселения
Важные замечания
Цена и качество
Соотношение цены и качества — хорошее, но не без нареканий, особенно при высокой стоимости номера (8000 руб./сутки с человека). Большинство гостей считают цену оправданной для центрального расположения, качественного сервиса и чистоты. Однако некоторые отмечают, что за такую стоимость ожидали бы полного отсутствия технических неполадок (засоры, пустые дозаторы, шумные холодильники).
Возраст здания
Отель расположен в здании 1914 года постройки. Это создаёт:
- Плюсы: Исторический шарм, уникальная атмосфера
- Минусы: Отсутствие лифта, особенности планировки, потенциальные проблемы с вентиляцией и звукоизоляцией в некоторых местах
Скрытые сборы
Нет информации о дополнительных обязательных сборах. Завтраки включены в стоимость проживания.
Языковые барьеры
Персонал владеет русским и английским языками. Жалоб на языковой барьер нет.
Повторяющиеся темы
В плюсах:
- Отзывчивый, душевный, профессиональный персонал
- Идеальное расположение в центре города
- Чистота и порядок в номерах
- Вкусные, разнообразные завтраки
- Бесплатный кофе/чай в течение всего дня
- Уникальная атмосфера исторического здания
В минусах:
- Отсутствие лифта (3 этажа)
- Плохая звукоизоляция в некоторых номерах (особенно на 1 этаже)
- Технические неполадки (засоры, пустые дозаторы, шумные холодильники)
- Некоторые неудобства планировки (отсутствие полочек в ванной, мало мест для хранения)
- Комары в номерах (особенно если открывать окна)
Практические советы для гостей
Рекомендации по выбору номера
- Лучшие номера: На 2 и 3 этажах, с окнами во внутренний двор — тише и меньше шума.
- Худшие номера: На 1 этаже, особенно с окнами на парковку или проезд — высокий уровень шума от транспортных средств, рано утром может мешать мусоровоз, слышны разговоры.
Что нужно знать перед заездом
- Парковка: Если нужна парковка, сообщите об этом заранее при бронировании или до заезда. Парковка бесплатная, но количество мест ограничено.
- Лифта нет: Отель на 3 этажах без лифта. Если есть проблемы с подъёмом по лестнице, заранее попросите о помощи с багажом. Персонал помогает, но иногда может забыть предложить.
- Лестница: Лестницы довольно крутые, особенно со 2 на 3 этаж. Учтите это, если есть трудности с передвижением.
- Завтраки: Система заказа завтрака накануне вечером. Если у вас ранний выезд, заранее обсудите этот вопрос с персоналом — возможно, вам смогут оставить завтрак в холодильнике.
Безопасность
Район безопасный, но из-за центрального расположения вечером могут быть шумные компании в округе.
Лучшее время для визита
Отель хорош в любое время года, но летом во Владивостоке высокая влажность, что может усугублять проблемы с сыростью на 1 этаже.
Что взять с собой
- Средства от комаров: Москитные сетки на окнах есть, но не всегда эффективны. В номерах есть фумигаторы, но на всякий случай можно взять свои средства.
- Удобную обувь: Для прогулок по городу и подъёма по лестницам в отеле.
Как избежать типичных проблем
- Проверьте душ и раковину при заселении на предмет засоров. Если есть проблемы — сразу сообщите на ресепшен, устраняют быстро.
- При проблеме с дозаторами геля/шампуня — сразу сообщите персоналу.
- Выберите правильный номер: Если чувствительны к шуму — настаивайте на номере на верхних этажах, не на 1.
- При аллергии на пыль/грибок: Будьте готовы, что старые кондиционеры могут провоцировать аллергию. Уточните у персонала о возможности почистить фильтры.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Идеальное расположение в самом центре Владивостока — пешая доступность ко всем достопримечательностям, но в тихом дворе.
- Выдающийся персонал — вежливый, профессиональный, внимательный, готовый помочь в любой ситуации.
- Чистота и уют — номера чистые, с ежедневной уборкой, современным дизайном и комфортными кроватями.
- Вкусные завтраки с доставкой в номер, а также бесплатный кофе и чай в течение дня.
- Уникальная атмосфера исторического здания с современным комфортом.
Ключевые слабые стороны:
- Отсутствие лифта — три этажа, довольно крутая лестница, что может быть серьезной проблемой для некоторых гостей.
- Проблемы со звукоизоляцией — особенно на 1 этаже слышен транспорт на парковке, рано утром мусоровоз, разговоры во дворе.
- Периодические технические неполадки — засоры в раковинах, нестабильная температура воды в душе, пустые дозаторы геля/шампуня, шумные холодильники.
- Неудобства планировки — отсутствие полочек и крючков в ванной, мало мест для хранения вещей.
- Некоторым гостям не подходят завтраки — странные наборы, иногда недостаточно горячие, привозные (не собственного производства).
Пояснение итоговой оценки: Отель получил высокие оценки за уникальное расположение, выдающийся сервис и чистоту. Он идеально подходит для туристов, ценящих индивидуальность и атмосферу. Однако отсутствие лифта и проблемы со звукоизоляцией в некоторых номерах не позволяют поставить оценку выше — для люкс-отеля это существенные недостатки. Технические неполадки (засоры, неисправные дозаторы) также регулярно упоминаются, что снижает общее впечатление от «безупречного» сервиса.
Итоговая оценка: 8.4/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.9/10
- Номера и чистота: 8.5/10
- Сервис: 9.8/10
- Питание: 8.5/10
- Инфраструктура: 7.0/10
- Цена/качество: 8.0/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Туристам-одиночкам и парам, кто хочет жить в самом центре города и исследовать Владивосток пешком.
- Гостям, ценящим индивидуальный, душевный сервис и готовым платить за расположение и внимание персонала.
- Тем, кто не имеет проблем с подъёмом по лестницам и не планирует много времени проводить в отеле.
- Любителям исторической атмосферы и бутик-отелей с уникальным характером.
Кому НЕ стоит бронировать:
- Семьям с маленькими детьми или людям с ограниченными физическими возможностями — из-за отсутствия лифта и крутых лестниц.
- Тем, кто чувствителен к шуму — особенно если достанется номер на 1 этаже.
- Гостям, для которых приоритет — полное отсутствие технических неполадок и мелких бытовых неудобств (плохая звукоизоляция, засоры, проблемы с дозаторами).
- Тем, кто предпочитает классические большие отели со стандартным набором услуг (лифт, ресторан на территории, круглосуточное питание).
Отель History Hotel — это прекрасный выбор для тех, кто ищет уют, душевность и максимальное удобство расположения в центре Владивостока, готов простить некоторые технические недостатки старинного здания и ценит индивидуальный подход выше стандартных удобств большого отеля.