История

Name: История
Address: Вологда
Price range: 3610-5035 ₽
Rating: 7.5

7.5

2 491 отзывов

🇷🇺 Вологда, улица Воровского, 28

Выбрать от 3 610 ₽

Внешний вид отеля История в Вологде, фото 5

TL;DR

Отель «История» — это трёхзвёздочный бутик-отель с итоговой оценкой 7.5/10, которая складывается из сильной локации, но нестабильного качества номеров и сервиса. Расположен в тихом историческом районе Верхний Посад, в 5-10 минутах ходьбы от Вологодского Кремля и набережной. К сильным сторонам относятся ухоженная зелёная территория с бесплатной парковкой, доброжелательный персонал и стабильно вкусные завтраки «шведский стол». Ключевые минусы — плохая звукоизоляция, проблемы с горячей водой в цокольных номерах и крайне нестабильное качество ужинов в ресторане и спа-услуг. Соотношение цены и качества в целом справедливое для данного ценового сегмента. Отель подходит бюджетным туристам на авто и ценителям локации, но не рекомендуется требовательным гостям, чувствительным к шуму и нуждающимся в безупречном сервисе.

Отель «История» — это трёхзвёздочная гостиница в историческом центре Вологды, состоящая из нескольких деревянных корпусов и предлагающая гостям аутентичную атмосферу, близость к главным достопримечательностям и неплохое соотношение цены и качества. Основные козыри заведения — выгодное расположение (в 5–10 минутах ходьбы от Кремля и набережной), ухоженная зелёная территория с парковкой, доброжелательный персонал и стабильно вкусные завтраки «шведский стол». Номера в большинстве своём чистые и комфортные, но уровень комфорта сильно зависит от корпуса и этажа.

Главные проблемы отеля — нестабильность в обслуживании и неравномерное качество номеров. Некоторые гости сталкиваются с отсутствием горячей воды (особенно в цокольных и мансардных номерах), плохой звукоизоляцией и шумом от канализационных насосов. Спа-услуги и вечерние блюда в ресторане вызывают противоречивые отзывы: от «супер» до «отвратительно». С учётом демократичной цены, отель подходит путешественникам, ценящим атмосферу и местоположение больше, чем безупречный люксовый сервис.

Итоговая оценка: 7.5/10

Обзор отеля

Базовая информация

Название: «История»
Адрес: Россия, Вологда, ул. Воровского, 28
Телефон: +7-817-2723200
Категория: 3 звезды
Ценовой сегмент: Средний
Позиционирование: Бутик-отель в историческом районе Верхний Посад с акцентом на спокойствие, уют и близость к культурным объектам

Описание

Отель «История» — это комплекс из нескольких двухэтажных деревянных корпусов, стилизованных под традиционную деревянную застройку Вологды. Комплекс вырос из одного здания до нескольких корпусов и сейчас предлагает 18–19 номеров разной категории: от стандартов до апартаментов-студий с мини-кухней или кухонным уголком.

Ключевая особенность — атмосферность: ухоженная закрытая территория с фонтанами, цветниками и зонами отдыха, что создаёт ощущение уединения и спокойствия в самом центре города. Многие номера тёплые, с современным ремонтом, хорошей мебелью и необходимой техникой (кондиционер, телевизор, холодильник, чайный набор). В коридорах установлены кулеры с водой.

Отель ориентирован на туристов, путешествующих по Золотому кольцу, семейные пары и деловых гостей, готовых к живописной прогулке до центральных достопримечательностей. Позволяет проживание с небольшими собаками. На территории есть собственный ресторан и спа-зона с бассейном, хаммамом и массажными услугами.

Локация и транспорт

Расположение: Исторический район Верхний Посад, в жилом квартале с деревянной застройкой, в 5–10 минутах пешком от центра города.

Ключевые точки интереса

Вологодский Кремль: 3–7 минут пешком
Набережная реки Вологды: 5–7 минут
Площадь Возрождения: около 2 км
Музей кружева: около 10 минут
Железнодорожный вокзал: около 3 км
Аэропорт: около 13 км

Общественный транспорт

Отель находится в пешей доступности от центра, поэтому потребность в общественном транспорте минимальна. Такси доступно, доезжает без проблем. Метро в Вологде нет.

Пешая доступность

Восторженные отзывы: Многие гости подчёркивают идеальную локацию — тихую, но близкую ко всему. Можно легко дойти до Кремля, парка, пешеходной улицы и выставочного центра «Резной палисад». Некоторые отмечают, что пешком удобнее, чем на машине, из-за плотного трафика в центре.

Транспортные услуги отеля

В отзывах не упоминаются трансферы, шаттлы или помощь с такси. Гости пользуются общедоступными службами такси или личным авто.

Парковка

Наличие: Бесплатная парковка на территории отеля. Почти все отзывы отмечают это как большой плюс.
Особенности: Парковка представляет собой внутренний двор, и летом гости отмечают, что машины немного портят вид ухоженной территории. В выходные дни территорию могут занимать свадебные кортежи.

Номера и чистота

Качество номеров

Положительные стороны:

Большинство гостей хвалят просторные, чистые, уютные номера. Мебель новая, современная, дизайн выдержан со вкусом.
Есть кондиционер, плазменный телевизор, холодильник, чайный набор, фен, хорошее освещение. В апартаментах встречается мини-кухня с плитой и раковиной.
Матрасы и бельё описывают как очень комфортные, качественные, «в меру мягкие». Некоторые номера в мансарде позволяют смотреть на звёзды через потолочные окна.

Проблемные моменты и неоднородность:

Уровень номера сильно зависит от корпуса и этажа.
Цокольные номера: Многие гости жалуются на них. Главные минусы — высокий уровень влажности, посторонние запахи, почти полное отсутствие дневного света и постоянный шум от канализационных насосов при сливе воды соседями или собственных действиях. Некоторые упоминают «мышку», бегающую ночью над потолком (видимо, шумы от коммуникаций или соседей).
Номера с окнами на улицу: Выходят прямо к тротуару. Гости слышат каждый шаг прохожих и разговоры до позднего вечера. Часто мешает трактор-снегоуборщик с «писком», работающий ночью и ранним утром.
Износ: Встречаются жалобы на сколы на порогах дверей, трещины в стенах, повреждённый шланг душевой лейки. Не все номера обновлены одинаково хорошо.

Чистота

Общая оценка: высокая. Большинство отзывов отмечает безупречную чистоту, свежее белоснежное бельё, отсутствие пыли и грязи.
Качество и частота уборки: В основном положительные оценки. Однако есть и жалобы: забыли вынести мусор на второй день, встретились грязные чашки и декоративные подушки, пришлось просить персонал переделать уборку в ванной.
Конкретные проблемы: Одному гостю выдали номер с одним полотенцем и без тапочек, обещали принести утром, но не принесли за все два дня проживания.

Оснащение и удобства

Техника: Wi-Fi работает стабильно, кондиционер в номерах есть, но в зимний период он может не включаться (администрация объясняет сезонными ограничениями).
Рабочее место: Удобное, по отзывам подходит для командировочных.
Виды из окон: Зависят от корпуса. Кому-то достаётся вид во внутренний двор, кому-то — прямо на улицу.
Кондиционирование / отопление: В целом номера тёплые, но несколько гостей жаловались на прохладу даже при небольшом минусе за окном.

Сервис

Персонал

Общая оценка: Персонал во многих отзывах хвалят за дружелюбие, вежливость, отзывчивость. Администраторы приветливые, готовы помочь, заранее звонят для уточнения деталей брони.
Владение языками: Все гости русскоязычные, коммуникация без барьеров.
Конкретные примеры: Нет. Но хвалят в основном девушек на ресепшене и официанток в ресторане.

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь: Ресепшн работает быстро, заселение проходит без проблем. В целом персонал готов решать вопросы, но есть нюансы.
Проблемы:
- Не всегда выполняются просьбы: обещали принести полотенца, но не принесли; опаздывают или забывают просьбы (доставляли заказанное вино более 9 часов).
- Менеджер в ресторане пыталась решить проблему с качеством блюд, пояснив, что «сменился шеф-повар», что указывает на нестабильность процессов.
- Один гость пожаловался на грубоватую администраторшу, которую «стоит поучить вежливости» у девушек из кафе.
- Единичный, но вопиющий случай — сотрудники спа-зоны обращались с гостьями панибратски («девочки» вместо «гости»), намекали на кожные заболевания, предлагали делать массаж в латексных перчатках, не соблюдали профессиональную этику. Это серьёзный недостаток в части спа-услуг.

Питание

Завтраки

Формат: Шведский стол — основная и самая стабильная фишка отеля. Включает каши, сосиски, омлет, творожную запеканку, блины, колбасные и сырные нарезки, яблоки, соки, джем, сметану, сгущенку. Иногда подают даже шампанское по утрам.
Качество и разнообразие: Большинство хвалят за вкусно, сытно и свежесть. Едят так, что «до вечера не голодны». Встречаются и претензии: «нормальный, но не сказать, что изобилие», «скромный», «однообразный», «мало видов каш». Иногда блюда на шведском столе бывают холодными, а пополняют их не очень оперативно.
Процесс и атмосфера: Ресторан небольшой, в пиковые часы может быть тесно. Бывали редкие накладки (закончились тарелки, но быстро принесли новые). В целом атмосфера позитивная.
Критический инцидент: Один гость обнаружил на завтраке нарезанную тухлую ветчину. Это единичный, но серьёзный сигнал о возможных проблемах с контролем качества продуктов.

Обед, ужин, рум-сервис

Обед: Многие пытались пообедать в ресторане, но часто там «заезжают группы на комплексные обеды», и индивидуальным гостям места не хватает.
Ужин в ресторане:
- Качество крайне нестабильное. Отзывы разнятся от «вкусно, порции огромные», «шикарно, мы в восторге», «привезли вино не то, что заказывали, предложили за ту же цену невкусное» до «отвратительно», «посредственная ела», «цена завышена», «скатерть была испачканная и мокрая».
- Одна гостья отметила, что вечером в ресторане была живая музыка с вокалом, что добавило приятных эмоций.
Рум-сервис: Не упоминается гостями в отзывах.

Инфраструктура и удобства

Спа-зона: Оборудована бассейном, хаммамом (в отзывах его описывают как «шпарящий на удивление»), комнатой отдыха. Предлагаются массаж, обёртывание, распаривание в бочке, скрабирование.
- Качество услуг: Единичный, но крайне негативный отзыв о качестве массажа и этике сотрудников (непрофессиональное поведение, отсутствие техники, панибратское обращение). Другие гости впечатлений от спа не делились, поэтому сложно составить объективную картину.
Ресторан: Доступен для завтраков, обеда и ужина. Живая музыка по вечерам (в определённые дни).
Парковка: Бесплатная для гостей на территории.
Прачечная и химчистка: Не упоминаются в отзывах.
Консьерж-услуги: Не упоминаются.

Wi-Fi: Работает без нареканий, гости пишут о стабильности. Некоторые отметили его как дополнительный плюс.

Климат-контроль: Существенных жалоб на отопление или кондиционирование нет. Есть редкие замечания о прохладе в одном из корпусов и отключении кондиционера зимой.

Важные замечания

Цена и качество: Отель позитивно оценивают с точки зрения соотношения цены и качества. Гости отмечают, что за свои деньги получают комфорт, чистоту, завтрак и выгодную локацию. Некоторые прямо говорят, что это «крепкая 4 для 3 звезд» или «твёрдая четвёрка». Однако несоответствие цены и качества чаще всего всплывает в негативных отзывах: «за 14 тыс. в сутки нечего принести полотенца за 9 часов или иметь сломанную душевую», «рулетка с ночным отдыхом за 5+ тысяч рублей».
Возраст здания: Зданию много лет, и не все корпуса одинаково капитально отремонтированы. Влияет на звукоизоляцию: слышен шум из соседних номеров, коридоров и с улицы.
Скрытые сборы: В отзывах не упоминаются.
Повторяющиеся тематики:
- Плюсы: Локация, завтраки, персонал, чистота, уютная территория.
- Минусы: Звукоизоляция, качество воды (горячая вода), нестабильность службы питания и спа.

Практические советы для гостей

Выбор номера:
- Обязательно уточняйте этаж и расположение окон. Избегайте цокольных номеров: нет дневного света, влажно, шумно от насосов.
- Заказывайте номер с окнами во внутренний двор. Если вам достались окна на улицу — готовьтесь к ночным шумам (снегоуборщик, прохожие).
- Если нужен гарантированно тихий сон — просите номер на верхнем этаже, но помните, что мансардные комнаты тоже могут иметь свои нюансы.
Транспорт:
- Личная парковка есть, но в выходные дни территория может быть занята свадебными группами. Уточняйте заранее.
Питание:
- На обед и ужин могут не попасть из-за заезда туристических групп — лучше бронировать столик заранее или выбирать другие кафе в центре. Вечерний ресторан часто работает нестабильно по качеству из-за смен шеф-поваров.
Спа-услуги:
- Если решили посетить спа, интересуйтесь квалификацией массажистов и работающим персоналом на день визита.
Вода:
- Если вода в номере оказалась чуть тёплой — сразу обращайтесь к персоналу. В разных корпусах и на разных этажах проблемы с коммуникациями решаются по-разному.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны (3–5 пунктов)

Выдающаяся локация: 5–10 минут пешком до всех ключевых достопримечательностей Вологды, но при этом тихо и уютно.
Ухоженная территория: Закрытый внутренний двор с зеленью, фонтанами и парковкой создаёт приятную атмосферу для отдыха.
Доброжелательный персонал: На ресепшене и в ресторане гостей в большинстве случаев встречают гостеприимно, помогают с заселением и остаются на связи.
Стабильные и сытные завтраки: Шведский стол — главный гастрономический плюс отеля, который устраивает большинство гостей.
Неплохое соотношение цены и качества: Для своих денег отель предлагает приемлемый уровень комфорта, чистоты и удобств.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов)

Неравномерное качество номеров: Уровень комфорта и тишины кардинально зависит от расположения номера (цоколь, мансарда, окна на улицу, корпус). Цокольные комнаты имеют системные проблемы с влажностью, шумом от насосов и отсутствием дневного света.
Проблемы с горячей водой: Часто гости сталкиваются с тем, что горячая вода в номерах еле тёплая или заканчивается слишком быстро. Обращения к персоналу не всегда помогают решить проблему.
Плохая звукоизоляция: Слышимость от соседей, коридора и с улицы — часто повторяющаяся жалоба. Ночные шумы (тракторы-снегоуборщики) мешают сну.
Нестабильность в ресторане и спа: Вечернее меню в ресторане и спа-процедуры — настоящая лотерея. Отзывы варьируются от восторженных до крайне негативных (вплоть до отвратительного сервиса в спа), что указывает на отсутствие единых стандартов качества.
Мелочи в обслуживании: Периодически встречаются недоработки в уборке, забывают приносить обещанные вещи, в одном случае столкнулись с недоброкачественным продуктом на завтраке.