ТриА

Гостиничный комплекс «ТриА» в Вологде позиционируется как придорожный отель среднего класса с официальной категорией 2 звезды, который открылся в 2017 году. Мы проанализировали более ста отзывов и выявили основные закономерности. Это заведение создано в первую очередь для путешественников на автомобиле, совершающих транзитную остановку. Главные козыри — удобная большая парковка, наличие на территории собственного мясного ресторана, автомойки и чистота в номерах. Многие гости отмечают, что отель полностью оправдывает свою стоимость, предоставляя базовые удобства (кондиционер, телевизор, душ) по справедливым ценам.

Однако и существенные недостатки присутствуют. Подавляющее число жалоб связано с крайне слабой звукоизоляцией: гости слышат соседей, музыку из ресторана и шум от автомойки. Сервис работает нестабильно: администраторы могут быть как очень приветливыми, так и хамить, а бронирование иногда срывается без предупреждения. Кухня ресторана получает больше похвал, чем критика, хотя качество завтраков и обслуживания в кафе некоторые гости называют скудным. Общая итоговая оценка для этой категории — 7.5/10: это крепкий «хорошист» с парой серьёзных зон для улучшения. Он отлично подходит для одной ночи в пути, но не для длительного отдыха в городе.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Гостиничный комплекс «ТриА»
• Адрес: Россия, Вологда, Пошехонское шоссе, 37
• Категория: 2 звезды
• Год открытия: 2017
• Позиционирование: Придорожный отель для транзитных пассажиров на автомобиле, а также для гостей, которым удобно остановиться на окраине города с быстрым выездом на объездную дорогу.

Описание:

Отель «ТриА» — это типичный пример современного придорожного комплекса, который больше напоминает заведение уровня 3 звезд, несмотря на официальную отметку в две. Он ориентирован не на туристическое пребывание в центре города, а на комфортную ночёвку для тех, кто путешествует на машине. Инфраструктура по умолчанию включает ресторан «Мясной дом», автомойку и лечебную сауну с бассейном (за отдельную плату). Целевая аудитория — это водители, семьи с машинами, а также гости с домашними животными. При этом он не подходит тем, кто хочет быть в пешей доступности от достопримечательностей.

---

Локация и транспорт

Расположение отеля — это его главный козырь и одновременно ограничение. Он находится на Пошехонском шоссе, на въезде в Вологду со стороны Москвы (трасса М8), в непосредственной близости от кольцевой дороги. Это идеальное место для транзитного путешественника, которое позволяет быстро заехать и так же быстро выехать, минуя городские пробки.

Ключевые точки интереса:

• Расстояние до центра города (Вологодский кремль) — около 5–7 км.
• Близость к торговым центрам «Мармелад» и «РИО» — примерно 8–10 минут на машине.
• Расстояние до аэропорта — около 17 км.
• Рядом находятся Ковыринский сад и Дом Петра I.

Общественный транспорт:

• Общественный транспорт к отелю не ходит. Он рассчитан исключительно на гостей с личным автомобилем. Без машины селиться здесь нет смысла.
• Доступность такси — хорошая, цены на такси до центра в среднем составляют 150–250 рублей.

Пешая доступность:

• Пешком от отеля делать нечего. Попасть куда-либо без транспорта невозможно.

Транспортные услуги отеля:

• Информация о трансфере или шаттле в отзывах не упоминается. Гости пользуются собственным автомобилем или такси.

Парковка:

• Есть большая бесплатная парковка перед гостиницей.
• Она не охраняется и не огорожена, находится рядом с дорогой, поэтому машина может пылиться.
• Некоторые гости отмечают, что видели камеры видеонаблюдения.
• На территории также работают платные услуги автомойки.

---

Номера и чистота

Качество номеров: В подавляющем большинстве отзывов гости хвалят чистоту, свежий ремонт и оснащение номеров. За саммари 2025 года можно сказать так: номера светлые, уютные, с современной мебелью. Стандартный набор включает кондиционер, холодильник, телевизор с большим количеством каналов, электрочайник, фен и сейф. Многие отмечают удобство кроватей и качество белоснежного постельного белья. В ванной комнате предусмотрены одноразовые тапочки, халаты, шампунь, гель для душа, зубная паста и щетка. Однако качество номеров может сильно различаться (от небольших стандартных до просторных семейных).

Чистота:

• Общий уровень чистоты высокий. В основном гости отмечают, что по приезде в номере идеально убрано, полы вымыты, санузел безупречен.
• Уборка в номере во время проживания: качество уборки нестабильное. Некоторые гости жаловались на то, что за несколько дней проживания уборку не сделали, а грязную посуду не забрали даже по просьбе.
• Конкретные проблемы: были единичные случаи обнаружения стекла в номере (порез ноги), а также битого зеркала в санузле. Один гость пожаловался на присутствие таракана.

Шум и звукоизоляция: Это самая больная тема для отеля. В 80% критических отзывов упоминается ужасная звукоизоляция.

• Шум с улицы: Отель стоит рядом с трассой, из-за чего постоянно слышен гул фур, особенно в номерах с окнами на дорогу. Помогают закрытые окна и кондиционер.
• Шум из ресторана: Многие номера расположены над рестораном, поэтому вечером, особенно в пятницу и субботу, до 23:00 прекрасно слышна живая музыка и гуляния.
• Шум между номерами: Стены тонкие, «картонные», что позволяет слышать разговор, телевизор и даже храп соседей.
• Дополнительно: часть номеров находится над автомойкой, где уровень шума повышается в дневное время.

---

Сервис

Персонал: Персонал в отеле — это лотерея. Если вам повезет — вас встретят отзывчивые, внимательные и профессиональные администраторы. В отзывах часто упоминают вежливых девушек на ресепшене, которые помогают сориентироваться в городе и быстро заселяют. Однако есть и другая сторона: некоторые гости сталкивались с хамоватым, равнодушным и непрофессиональным поведением. Одна администратор на просьбу вести себя вежливее ответила в грубой форме. В негативных отзывах часто упоминается нежелание персонала помогать в решении проблем. Например, неисправный кран в душе или сломанный слив могли не починить за несколько дней проживания.

Качество обслуживания:

• Ресепшен: Заселение и выселение обычно проходит быстро, но есть исключения. Были случаи, когда гостей заставляли присутствовать при пересчете полотенец при выезде.
• Консьерж-услуги: Информация отсутствует.
• Экстренные ситуации: В нескольких отзывах упоминается инцидент с пожарной сигнализацией. Она случайно сработала около полуночи и работала в течение получаса, при этом персонал не смог ее быстро отключить, а на утро гостям даже не извинись за доставленные неудобства.

Проблемы:

• Несоответствие бронирования: были случаи, когда забронированный номер отдавали другим людям, или заселяли на другой этаж, невзирая на пометку в анкете «Номер не менять!».
• Изменение условий: гость сообщил, что оплаченная им бронь была отменена администрацией без предупреждения, поэтому ему пришлось искать другое место ночлега.
• Дополнительные платежи: Встречается практика, когда за собаку берут не только доплату за уборку, но и отдельные штрафы за то, что питомец лежал на кровати (с квитанцией или без).

---

Питание

Завтраки: Завтраки включены в стоимость проживания или оплачиваются отдельно. В большинстве случаев гости хорошо отзываются о них. Стандартный завтрак обычно состоит из выбора одного основного блюда из 2–3 позиций (овсяная каша, яичница/омлет, сырники), свежеиспеченного горячего багета со сливочным маслом, чая или растворимого кофе. Некоторым гостям это кажется скудным, другие в восторге от порций и качества. Встречаются претензии к медленному обслуживанию во время массового заселения групп.

Ресторан «Мясной дом»:

• Это отдельная сильная сторона комплекса. Ресторан позиционируется как мясной, с кавказским и европейским уклоном. Большинство гостей в восторге от еды: вкусные стейки, хинкали, долма, салаты, блюда на мангале.
• Порции большие, цены приемлемые, но есть и те, кто считает их завышенными.
• Можно заказать еду в номер.
• Иногда бывают задержки с подачей блюд, жалобы на недожаренную или суховатую еду, но это скорее исключения.
• Отсутствует детское меню.

Бары и напитки: Ресторан предлагает алкогольные напитки, в т.ч. собственную настойку (хреновуха), которую многие хвалят.

---

Инфраструктура и удобства

Мы упоминаем только то, о чем говорится в отзывах.

• Сауна и бассейн: У отеля есть собственная сауна с бассейном, которая работает по предварительному бронированию, обычно от 2 часов, стоимость около 2500 руб./час. Однако в нескольких отзывах отмечено, что вода в бассейне очень холодная.
• Автомойка: Очень удобный сервис для гостей, который работает на первом этаже. Машину можно оставить на ночь и забрать утром чистую. Но это же является минусом: шум и запахи могут проникать в номера, расположенные над мойкой.
• Прачечная и химчистка: Информация отсутствует.
• Бизнес-центр: Информация отсутствует.
• Wi‑Fi: Не упоминается. Похоже, работает нормально.
• Климат-контроль: Некоторые гости отмечают, что зимой в номерах может быть слишком жарко. Окна в некоторых номерах (в мансарде) не открываются, что создает духоту.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Это придорожный отель, и по соотношению цены/качества для одной ночевки он оправдывает себя. Цены в отеле (стандартный номер около 3200–5700 руб./сутки) и ресторане адекватны для региона. Однако качество сервиса и некоторые оборудование могут не соответствовать ожиданиям от цены.
• Возраст здания: Отель довольно новый (открыт в 2017), поэтому общая отделка и мебель свежие.
• Скрытые сборы: В некоторых случаях гости жаловались на некорректный расчет туристического налога со стороны администратора.
• Языковые барьеры: Для российского отеля этот пункт не актуален.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: чистота номеров, вкусная еда в ресторане, удобство для транзита на машине, большая парковка, наличие мойки.
  • Минусы: плохая шумоизоляция, шум от ресторана/дороги/автомойки, неудобное расположение для путешественников без авто, нестабильный сервис.

---

Практические советы для гостей

• Необходимость звонить заранее: Если вы путешествуете с домашним животным, особенно крупных пород, обязательно уточните по телефону возможность заселения и условия. Может быть взят залог и дополнительная плата за уборку.
• Рекомендации по выбору номера:
  • При бронировании просите номер НЕ на первом этаже над рестораном.
  • Если вы чутко спите, просите номер, окна которого НЕ выходят на дорогу или автомойку. Идеально — во внутренний двор.
  • Если хотите больше света и возможность открыть окно, избегайте номеров на 3-м (мансардном) этаже с маленькими окнами под потолком.
  • Остановившись, оцените звукоизоляцию: если соседи шумят, лучше сразу попросите переселить вас, ссылаясь на плохую звукоизоляцию.
• Бронирование: Обязательно перезванивайте и уточняйте статус брони за день до заезда, так как были случаи срыва бронирования без уведомления.
• Что брать с собой: Беруши станут вашим лучшим другом в этой гостинице.
• Как избежать типичных проблем:
  • Не экономьте на отдыхе в ресторане — лучше питаться там или заказывать еду в номер.
  • При оплате наличными убедитесь, что администратор правильно оформил платёж и пробил фискальный чек.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

«ТриА» — это типичный образец современного придорожного комплекса, созданный для автотуристов. Главные его достоинства — идеальное расположение для быстро снять усталость с дороги, наличие вкусного ресторана, большой парковки и услуги автомойки. Номера чистые, опрятные и хорошо оснащены для своей ценовой категории. Если бы не проблемы со звукоизоляцией и непоследовательный сервис, отель мог бы претендовать на более высокий рейтинг. Однако именно эти два фактора постоянно портят хорошее впечатление.

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт (для авто): 8.5/10
• Номера и чистота: 8.0/10
• Сервис: 6.0/10
• Питание: 8.0/10
• Инфраструктура (сауна, мойка, паркинг): 8.0/10
• Цена/качество: 8.0/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Автотуристам, совершающим транзитную остановку на одну ночь; деловым людям, которым удобнее остановиться на выезде из города; гостям с домашними животными, готовым к дополнительным условиям; любителям хорошей мясной кухни.
• Кому НЕ стоит: Туристам, которые хотят жить в пешей доступности от достопримечательностей; путешественникам без личного автомобиля; гостям, которые очень чутко спят и не переносят шум; тем, кто ценит безупречный сервис и не готов мириться с возможными ошибками персонала; тем, кто планирует длительное проживание в Вологде.