InterContinental Jeddah

InterContinental Jeddah — классический люксовый отель на побережье Красного моря, открытый в 1991 году и частично обновлённый в 2021-м. Расположение у набережной Корниш — его главный козырь: море и знаменитый фонтан прямо через дорогу. Отель сохраняет атмосферу респектабельного «гранд-отеля» с просторными номерами, щедрым завтраком и в целом доброжелательным персоналом. При этом здание и многие зоны ощутимо устарели: гостей регулярно беспокоит «усталый» вид коридоров и номеров, проблемы с протекающим кондиционером, старые телевизоры, недостатки в уборке (грязные балконы, волосы в душе) и медленный Wi‑Fi. Ключевая дилемма — выбрать ностальгичный шарм и идеальную локацию или предпочесть более современные альтернативы. Для деловых поездок и коротких визитов отель вполне подходит, но тем, кто ждёт безупречного пятизвёздочного сервиса и свежего ремонта, лучше рассмотреть другие варианты.

---

Обзор отеля

Базовая информация

• Название: InterContinental Jeddah
• Адрес: административный округ Мекка, Jiddah, Джидда, район Аль Хамра, Al Kaurnish Road, JCHA7045
• Категория: 5 звёзд, высокий ценовой сегмент
• Год открытия: 1991
• Год реновации: 2021
• Количество номеров: 472 (по данным Trip.com) / 300 (по данным Ostrovok.ru)

Позиционирование: Классический люксовый отель сети InterContinental (IHG), позиционирующийся как «гранд-отель» для бизнес-путешественников и туристов, ценящих исторический шарм и премиальный сервис.

Описание

InterContinental Jeddah — это отель в стиле ар-деко с просторной, впечатляющей входной зоной и «арабским шармом». Главная его ценность — локация на набережной Корниш, в нескольких минутах ходьбы от пляжа, парковой зоны и знаменитого фонтана. В отзывах его часто называют «классикой», «отелем с характером», но многие отмечают, что он заметно «в годах». Отель подойдёт тем, кто ценит атмосферу старых добрых пятизвездочных отелей, но может разочаровать тех, кто ожидает современного дизайна и идеального технического состояния.

Целевая аудитория: деловые путешественники, состоятельные туристы, семьи, а также пары. Многие гости выбирают его из-за удобного расположения для коротких остановок по пути в Мекку.

---

Локация и транспорт

Отель расположен на набережной Аль-Курниш (Al Kaurnish Road), в районе Аль Хамра. Это респектабельная курортная зона в центре Джидды с видом на Красное море.

Ключевые точки интереса

• Красное море и Набережная Корниш: буквально через дорогу, пешая доступность — 2–5 минут. Гости высоко ценят вечерние прогулки по набережной.
• Фонтан Джидды (King Fahd's Fountain): одна из самых известных достопримечательностей города. Многие гости выбирают отель именно из-за вида на фонтан (в отзывах часто упоминается «фонтан с крыши Café 360»).
• Торговый центр Red Sea Mall: около 20 км, потребуется транспорт.
• Улица Палестин: 600 м, в пешей доступности для шопинга или прогулок.
• Аэропорт: примерно 30 минут на такси.
• Деловой центр Джидды: относительно близко, но точное расстояние зависит от конкретного района.

Пешая доступность

Прогулки вдоль набережной безопасны и приятны. Отель отделен от моря оживлённой дорогой, но переход организован. Некоторые гости упоминают, что вечерние прогулки безопасны даже в одиночестве. Близость к основным точкам интереса — главный плюс отеля.

Транспортные услуги отеля

• Трансфер из аэропорта и обратно: предоставляется за дополнительную плату, круглосуточно.
• Такси: отель помогает с заказом такси.
• Прокат автомобилей: в отеле есть сервис по аренде автомобилей представительского класса.

Парковка

На территории отеля есть бесплатная парковка с услугами парковщика (валет). Информации о парковке для электромобилей и дополнительных сборах в отзывах нет.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Номера — одна из самых спорных зон отеля. Мнения кардинально расходятся: от «шикарные, просторные» до «старые, маленькие и неухоженные».

Положительные отзывы:

• Просторные комнаты с балконами.
• Некоторые номера с видом на море считаются настоящей удачей. Встречаются упоминания «люксов с видом на фонтан».
• Удобные кровати и качественное постельное бельё.
• Оборудование: ЖК-телевизор, мини-бар, сейф, утюг, чайник, халаты и тапочки.
• Digital TV и доступ в интернет в номерах.

Негативные отзывы (повторяющиеся паттерны):

• Значительная часть номеров ощутимо устарела. Гости описывают их как «тёмные», «старые», «в которых всё очень старое и изношенное».
• Пятна и загрязнения (н-р, на изголовье кровати).
• Маленький размер, особенно для гостей с детьми. Один из отзывов от Diamond Ambassador: «комната слишком мала для моего статуса».
• Очень старые телевизоры («antediluvian TV»).
• Старая сантехника: нет раздельной душевой кабины, только душевая занавеска, неудобные ванные.
• Медленная скорость Wi‑Fi («высокая загрузка сети»).
• Маленькие ванные комнаты.

Чистота

Общая оценка: нестабильная. Если в целом по отелю многие хвалят чистоту, то в деталях часто встречаются серьёзные нарекания.

Положительные моменты:

• Некоторые гости описывают «безупречную» и «тщательную» уборку.
• Качество постельного белья и чистых полотенец на высоте.

Критические проблемы:

• Грязные балконы: несколько отзывов жалуются на грязь, пыль и окурки на полу балкона.
• Волосы в душе: как минимум одно прямое упоминание «чёрного волоса в душе».
• Неубранные коридоры: самая шокирующая деталь — оставленные на целый день подносы с едой от room service возле дверей и рабочие пылесосы в коридорах на протяжении нескольких дней. Один гость назвал это «невозможным в двухзвёздочном отеле, не говоря уже о пяти».
• Посторонние запахи: жалобы на запах в кухне, запах краски по всему отелю, запах плесени из кондиционера.

Шум и звукоизоляция

Общее мнение: в номерах довольно тихо. Шум с улицы и коридоров практически не беспокоит. Единственный случай — внезапный звонок в 7:20 утра о «пожаре» и присутствие работников за дверью, что было описано как явная ошибка.

---

Сервис

Персонал

Общая оценка: от дружелюбного до неоднозначного. Многие хвалят вежливость и услужливость персонала, особенно на стойке регистрации, в ресторанах и в фитнес-центре. Однако иногда встречаются и случаи откровенной некомпетентности.

Персонал, получивший отдельные похвалы (с указанием имён):

• Мистер Юсеф (Mr. Yousef) на ресепшене — «очень добрый и отзывчивый».
• Абдулазиз (Mr. Abdulaziz) на ресепшене — «добрый, терпеливый, улыбчивый».
• Аслен (Aslen) из консьерж-службы — «профессионал, дал отличные советы по ресторанам и достопримечательностям».
• Асим (Asim) — шеф-повар, делающий «потрясающие суши» на завтраке.
• Персонал бизнес-лаунжа (Club Lounge) и тренажёрного зала (GYM 360) также часто получает высокие оценки.

Владение языками:

• Персонал в основном говорит на арабском и английском. В отзывах иногда отмечается, что из-за новизны туристического сектора в Саудовской Аравии не все сотрудники одинаково хорошо владеют английским, но в целом персонал старается помочь.
• В одном отзыве упоминались языковые барьеры и долгое оформление документов: «арабам, видимо, свойственно так работать».
• Русскоговорящий персонал в отзывах не упоминался.

Качество обслуживания

Позитивные моменты:

• Многие гости отмечают исключительную готовность помочь и «улыбчивость» персонала.
• На завтраке обслуживание часто описывается как «превосходное» и «организованное», даже при большом потоке гостей.
• Консьерж-служба помогает с трансфером, экскурсиями и советами по городу.
• Отель помог с обновлением номера и даже подарил небольшой подарок в ходе конкурса.

Критические моменты:

• Очень медленное обслуживание на ресепшене. Сообщения о долгом чекине и чекауте повторяются регулярно. Некоторые гости жаловались на ожидание более часа при наличии подтвержденной брони.
• Нехватка профессионализма: случай с полным игнорированием проблем (неисправный кондиционер, незакрывающиеся шторы) после многократных обращений. Гость получил email-адрес менеджера и был фактически «отфутболен».
• Механическое повторение: сотрудник ресторана дважды пытался выставить счёт, несмотря на объяснения.
• Низкая оперативность: при заказе кроватки для ребёнка возникали задержки.

---

Питание

Завтраки

Завтрак — абсолютный хит отеля. Практически все отзывы сходятся в том, что это один из сильнейших аспектов пребывания.

Качество и разнообразие:

• Огромный выбор блюд от западной до восточной кухни: свежая выпечка, суши, яйца бенедикт, горячие блюда.
• В период Рамадана — роскошное разговение (ифтар) c региональными блюдами.
• Некоторые гости называют завтрак «неподражаемым», «лучшим в Джидде», «безграничным по ассортименту».

Атмосфера и логистика:

• Несколько точек подачи еды, чтобы избежать очередей.
• Обычно организовано безупречно даже при высоком трафике.

Исключения:

• Встречается и резко негативный отзыв, описывающий завтрак как «ужасный» (в период Ид-аль-Фитр), где еда была холодной и лежала часами. Однако подавляющее большинство впечатлений — восторженные.

Другие опции

• Рестораны:
  • The Fish Market: высоко оцененный морепродуктовый ресторан, «всегда надёжный вариант».
  • Al Ferdaus: международная кухня.
  • Spears Restaurant: мясной ресторан, где мясо на шпажках готовится на открытом огне (главный хип — баранина, говядина, индейка, перепела, страус). Гости рекомендуют дегустировать экзотические виды мяса.
  • Ресторан с «бразильским» меню (вероятно, гриль-хаус): один из гостей разочарованно отмечает, что «в нём мало бразильского», предлагая скорее арабский или турецкий микс.
• Room Service (обслуживание в номере): Круглосуточное. Качество еды в общем оценивается положительно. Однако скорость иногда подводит: один из гостей жаловался на холодную еду.
• Бар/Лаунж и Кафе: на территории есть несколько зон для лёгких перекусов и напитков, включая Café 360 с видом на фонтан.

Executive lounge / Club lounge

Этот раздел упомянут в отзывах. Многие гости высоко оценивают услуги лаунжа.

• Более персонализированное обслуживание.
• Отдельное меню на завтрак с приготовлением свежих блюд на заказ.
• Дневной и вечерний приём пищи (afternoon tea, evening cocktail hour).
• Персонал лаунжа описывается как «очень профессинальный» и готовый помочь.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: ниже описано только то, что активно упоминается в отзывах.

• Бассейн: Находится на открытом воздухе. Мнения неоднозначны:
  • Удобная зона отдыха, но ощутимо устаревшая.
  • Мало лежаков, и те довольно старые.
  • Ограниченное количество теневых зон, так как большую часть занимают павильоны.
  • Некоторые гости называют его «нуждающимся в модернизации» и даже «не очищавшимся годами».
• Тренажёрный зал (GYM 360): Высоко оценён. Большой, хорошо оборудованный, просторный, в хорошем состоянии. Многие называют его одной из лучших фитнес-зон в отелях города.
• Сауна / Парная: Упоминания есть, но без детализации.
• Спа / Wellness: Массаж и уходовые процедуры для лица предоставляются.
• Бизнес-центр: Есть. Некоторые гости используют его для работы и доступа в интернет.
• Услуги прачечной и химчистки: присутствуют.

Wi‑Fi

Есть жалобы на медленный Wi‑Fi («сеть перегружена», «скорость невысокая»). В общем, работает, но не для требовательных задач. По отелю есть как платный, так и бесплатный варианты; подробности лучше уточнять на ресепшене.

Климат-контроль

Есть упоминания о проблемах. Гости жаловались на:

• Некорректную работу кондиционера: «старый и плохо работает», «капает водой».
• Запах плесени из кондиционера.
• Отсутствие должного ремонта после сообщения о проблеме.

Дополнительные услуги

Цены на дополнительные услуги (трансфер, спа-процедуры, бизнес-центр) не указаны в отзывах — о них нужно узнавать на месте.

---

Важные замечания

• Соотношение цена/качество: Мнения разделились. Одни считают цены оправданными для такого расположения и качества завтрака. Другие, напротив, называют его «пустой тратой денег» из-за устаревших номеров и несоответствия заявленному 5-звёздочному уровню.
• Возраст здания: Это ключевой фактор. Построенный в 1991 году и частично отремонтированный в 2021-м, отель выглядит «пожилым джентльменом». Шикарный лобби и главные зоны контрастируют с уставшими коридорами и номерами.
• Языковые и культурные барьеры: Некоторым гостям кажется, что темп работы персонала более размеренный, чем в европейских отелях. Жалобы на «долгое оформление» и «человеческий фактор» — не редкость.
• Повторяющиеся темы:
  • Плюсы: локация, завтрак, дружелюбный персонал, вид на море/фонтан.
  • Минусы: устаревшие номера, проблемы с уборкой, медленный Wi‑Fi, нестабильная работа кондиционеров.

---

Практические советы для гостей

• При бронировании:
  • Указывайте желаемый тип номера. Запросите сильно обновлённое помещение или хотя бы не в старом крыле. Избегайте номеров с запахом плесени.
  • Рассмотрите номера с видом на море и фонтан — они того стоят.
  • Если летите в Мекку, отель удобно расположен для короткой остановки.
• В отеле:
  • Обязательно используйте Executive Lounge, особенно для завтрака — качество еды там лучше.
  • Попробуйте The Fish Market или Spears Restaurant. Отнеситесь с осторожностью к псевдо-бразильским гриль-хаусам.
  • Будьте готовы к медленному Wi‑Fi в номерах; лобби, возможно, работает быстрее.
  • Если у Вас возникли проблемы, требуйте общения с менеджером, а не рядовым сотрудником.
• Планирование:
  • Запланируйте поездку в не слишком жаркий сезон, чтобы насладиться прогулкой по Корниш и бассейном.
  • Для вечерних прогулок одевайтесь скромно, учитывая местные традиции.
• Транспорт:
  • Заказывайте такси через отель или используйте трансфер, если прибываете поздно.
• С детьми:
  • Уточните заранее о наличии и состоянии дополнительной кроватки.

---

Финальный вердикт

InterContinental Jeddah — это отель с двумя лицами. С одной стороны — шикарная локация, грандиозная лобби, феноменальный завтрак и доброжелательный персонал. С другой — ощутимо устаревшие номера, нестабильная чистота в деталях и проблемы с ремонтом, которые мешают считать его полноценным люксовым отелем. Отель подойдёт тем, кто готов закрыть глаза на возраст в обмен на исторический шарм и удобное расположение. Для тех, кто ищет современный, безупречный сервис и свежий ремонт, есть более удачные и новые альтернативы в Джидде (н-р, Crowne Plaza).

Итоговая оценка: 6.9/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.2/10
• Номера и чистота: 5.5/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 9.0/10
• Инфраструктура: 6.5/10
• Цена/качество: 6.0/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Деловые путешественники, которым важен комфортный отель на 1–2 ночи с хорошим интернетом (Wi‑Fi с натяжкой) и близостью к деловым кварталам.
• Туристы на короткую остановку по пути в Мекку.
• Гости, ценящие исторический шик «гранд-отелей».
• Все, кто приезжает в Джидду ради моря и променада по Корниш. Вид на фонтан — приятный бонус.
• Компании, планирующие небольшие встречи (бизнес-центр, переговорные).

Кому НЕ стоит:

• Туристам, ожидающим современный дизайн и идеальное состояние номеров. Вас разочаруют.
• Семьям с маленькими детьми, если вы не готовы к неудобствам со старой сантехникой и возможным недостатком в уборке.
• Гостям, чувствительным к деталям обслуживания: медленный чекин/чекаут, оставленные подносы и пылесосы в коридорах могут испортить впечатление.
• Тем, кто планирует активный отдых у бассейна — устаревшая инфраструктура может разочаровать.