Holiday Inn Express Singapore Orchard Road

Name: Holiday Inn Express Singapore Orchard Road
Address: Сингапур
Price range: 14395-23023 ₽
Rating: 8.3

8.3

537 отзывов

🇸🇬 Bideford Road 20

Выбрать от 14 395 ₽

Внешний вид отеля Holiday Inn Express Singapore Orchard Road в Сингапуре, фото 5

TL;DR

Holiday Inn Express Orchard Road — надёжный трёхзвёздочный сетевой отель с итоговой оценкой 8.3/10, получивший высокие баллы за безупречное расположение и сервис. Отель находится в тихом переулке всего в 50 метрах от знаменитой торговой улицы Орчард-роуд, в шаговой доступности от метро Somerset. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал, идеальную чистоту номеров и включённый в стоимость разнообразный завтрак. Ключевые минусы — довольно тесные номера, слишком холодные кондиционеры и маленькая столовая, где в часы пик (8-9 утра) не хватает мест. Соотношение цены и качества хорошее для дорогого Сингапура, но цена высока для категории «экспресс». Идеален для шопоголиков и деловых путешественников, но не подходит семьям, нуждающимся в пространстве, или тем, кто ищет отель с полноценной инфраструктурой.

Holiday Inn Express Singapore Orchard Road — это надёжный трёхзвёздочный отель в самом сердце сингапурского шоппинга. Отель открылся в 2011 году и недавно прошёл реновацию в 2025 году. Главное преимущество — идеальная локация: в тихом переулке всего в 50 метрах от знаменитой Orchard Road, что обеспечивает удобный доступ к торговым центрам, ресторанам и общественному транспорту без шума главной улицы. Номера небольшие, но чистые и функциональные, с современным оснащением. Персонал — сильная сторона отеля: многие сотрудники отмечены гостями как исключительно дружелюбные и профессиональные. Бесплатный завтрак имеет хороший выбор блюд, но в часы пик возможны очереди и нехватка мест в небольшой столовой. Основные слабые стороны — довольно высокая цена для категории «экспресс» и тесноватые номера. Отель идеально подходит для туристов и деловых путешественников на короткие поездки 2-5 дней.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Holiday Inn Express Singapore Orchard Road
Адрес: Bideford Road 20
Категория: 3 звезды, сетевой бизнес-отель
Год открытия: 2011
Год реновации: 2025
Количество номеров: 221
Этажей: 16

Описание

Типичный представитель сети Holiday Inn Express — функциональный, чистый и ориентированный на практичных путешественников. Отель позиционируется как доступный вариант в премиальном районе, предлагая необходимый минимум удобств без излишеств. Несмотря на отсутствие лобби-бара и ресторана (кроме завтрака), отель привлекает своей безотказной работой и продуманной функциональностью. Интерьеры современные, выдержаны в корпоративном стиле, следов старения практически не заметно после недавней реновации.

Целевая аудитория: Деловые путешественники, туристы-шопоголики, пары и активные путешественники, для которых отель служит базой для прогулок по городу.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в жилом/деловом квартале в тыловой части Orchard Road — главной торговой артерии Сингапура. Это одновременно и плюс (тишина), и минус (въезд на машине требует понимания одностороннего движения). Отель не на первой линии, в 50-100 метрах от Orchard Road, что обеспечивает тишину в номерах, но сохраняет все преимущества пешей доступности.

Ключевые точки интереса:

Orchard Road: 2-3 минуты пешком до главных универмагов (Takashimaya, Paragon, ION Orchard)
Metro (MRT): Станция Somerset (красная линия) — 5-7 минут пешком. Станция Orchard находится чуть дальше.
Достопримечательности: Clarke Quay, Marina Bay, Национальный музей доступны на метро за несколько остановок.
Apple Store Orchard Road: Визитная карточка района рядом с входом на пешеходную зону Orchard.

Расстояние до важных объектов:

Аэропорт Чанги (около 20 км): ~30-40 минут на такси или метро.
Marina Bay: ~10-15 минут на метро.

Общественный транспорт

Метро (MRT): Ближайшая станция — Somerset (красная линия Север-Юг). От отеля — 5-7 минут неспешным шагом. Со станции легко добраться до Marina Bay (пересадка на жёлтую/синюю линию), в аэропорт (зелёная линия до станции Tanah Merah + пересадка на аэроэкспресс) и до основных достопримечательностей. Отсутствие метро в шаговой доступности (станция в квартале) — это скорее условность, в целом доступность на высшем уровне.

Автобусы: На Orchard Road множество остановок городских и туристических автобусов. Туристический «Hop-on Hop-off» останавливается в пешей доступности.

Такси: Заказать такси не проблема. Из-за расположения на тихой улице посадка и высадка безопасны и комфортны.

Пешая доступность

Ощущение полной безопасности, в любое время суток можно гулять без опаски. Район — один из самых благополучных в городе, чистота и порядок на улицах гарантированы. Все торговые центры и основные точки интереса сосредоточены в радиусе 5-10 минут ходьбы.

Транспортные услуги отеля

Есть служба заказа такси или помощь с трансфером. Конкретные детали (шаттл и т.п.) в отзывах не упоминались.

Парковка

На территории есть бесплатная парковка, что является большим плюсом для гостей на автомобиле. Детали по валет-паркингу или зарядке для электромобилей в отзывах отсутствуют.

Номера и чистота

Качество номеров

Размер и планировка: Номера стандартные для Сингапура, то есть небольшие. Для двух человек с двумя чемоданами — тесновато, раскрывать их одновременно проблематично. Если вы путешествуете налегке или с одним чемоданом на двоих, дискомфорта не ощутите. Для трёхместного размещения (triple room) пространства становится совсем мало.

Состояние и отделка: После реновации 2025 года отель выглядит подтянутым, следов сильного износа нет. Мебель современного дизайна, в хорошем состоянии. В номерах чисто, ремонт выполнен качественно.

Оснащение и удобства:

Кровать: Очень удобная, с качественным постельным бельём и подушками разной жёсткости (можно выбирать).
Рабочее место: Стол и удобный, часто упоминаемый в отзывах, крутящийся жёлтый стул для работы.
Техника: Плоский телевизор, сейф, мини-холодильник, чайник с чаем и кофе.
Смартфон в номере: В некоторых номерах предоставляют смартфон для использования в городе с интернетом и бесплатными звонками.
Ванная: Компактный душ (в некоторых отзывах жаловались на тесноту), стандартные туалетные принадлежности. Фен в наличии.
Кондиционер: Есть, работает эффективно, но многие гости жалуются на слишком низкую температуру, из-за чего в номере холодно. Тёплые вещи или возможность регулировать температуру — полезны.

Чистота

Общий уровень: Чистота — конёк отеля. Подавляющее большинство гостей отмечают безупречную уборку как в номерах, так и в общих зонах. Поверхности, сантехника, постельное бельё — всё в идеальном состоянии.

Качество и частота уборки: Ежедневная уборка проводится качественно и ненавязчиво. Накладок или жалоб на грязь практически нет.

Шум и звукоизоляция

Шум с улицы: Минимальный, благодаря расположению на тихой Bideford Road. Номера не выходят на Orchard Road, поэтому уличного шума почти не слышно.
Шум из коридора и между номерами: Звукоизоляция средняя. Некоторые гости отмечали, что слышат соседей или шаги/разговоры в коридоре. В целом, для отеля в центре города — на приемлемом уровне. Единичные жалобы на шум со стороны ремонта в соседних зданиях (2014 г.), но это не системная проблема.

Сервис

Персонал

Общая оценка: Это один из сильных аспектов отеля. Почти все гости единодушно хвалят дружелюбие, профессионализм и готовность помочь. Работники ресепшена говорят на английском языке, у многих это отмечено как «непринуждённое владение».

Выдающиеся сотрудники: В отзывах гости неоднократно и с восторгом отмечали следующих сотрудников:

Сотрудники ресепшена: Naqiah, Nabila, Felicia, Richard, Lawrence, Durges, Cong, Xia Yu, Zul, Davina.
Сотрудники ресторана/завтраков: Ms. Wang (особенно часто упоминают её радушие и улыбку, её называют «HK manager Ko Htun» и другими именами, но речь об одном и том же человеке).

На контрасте: один гость упомянул, что один из сотрудников ресторана не был особо дружелюбным, и один гость недоволен «определённой дамой на ресепшене».

Готовность помогать: Персонал охотно помогает с рекомендациями по городу, заказом такси, решением вопросов с багажом и даже ранним заселением (например, в 9 утра). Часто гостям разрешают поздний выезд (до 18:00) за дополнительную плату.

Качество обслуживания

Оперативность и эффективность: Процедуры заселения и выселения проходят быстро, проблемы решаются оперативно. В отзывах есть пример, когда для решения проблемы с чемоданом на номер моментально прибыл техник. Утерянные вещи (например, сданное в хранение) быстро и профессионально возвращаются.

Примеры: Гости хвалят быструю помощь с хранением багажа, бронированием номеров для друзей и решением технических неполадок в кратчайшие сроки.

Проблемы

Единичные замечания:

Одному гостю не понравился один сотрудник ресторана, «не очень помогший с монетами для прачечной».
Некоторые отмечают, что сотрудники профессиональны, но «не очень симпатичны» (единичное мнение).

В целом, уровень сервиса исключительно высокий для отеля этой категории. Подавляющее большинство отзывов восторженные.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: Завтрак — один из ключевых плюсов отеля, включённый в стоимость. Шведский стол предлагает:

Европейскую и азиатскую кухню: Каши, яйца, сосиски, выпечка, фрукты, йогурты, сыры, овощи.
Тёплые блюда: Жареные или варёные яйца, бекон, овощи, рис и т.д.
Напитки: Кофе, чай, соки.

Мнения гостей:

«Сытный, хороший выбор для начала дня»
«Очень вкусный, отличное качество продуктов»
«Не очень большой выбор, хотя качество хорошее»
«Завтрак включён, чего в Сингапуре редкость»

Для вегетарианцев также есть из чего выбрать. В целом, завтрак более чем достойный для трёх звёзд и точно превосходит ожидания от категории «экспресс».

Атмосфера ресторана:

Главный недостаток — маленькая и тесная столовая. В часы пик (8-9 утра) свободных мест может не быть, приходится ждать в очереди. Многие гости рекомендуют приходить до 8:00 или после 9:30, чтобы избежать толкучки.
** Климат-контроль в столовой:** Множество жалоб на слишком низкую температуру, приходится завтракать в свитере или выходить на открытые столики на улице.
Обслуживание: Персонал за завтраком работает быстро, следит за наполнением шведской линии. В отзывах также отмечают присутствие шеф-повара, который обходит гостей и контролирует качество.

Другие опции

Обед/ужин: В отеле нет полноценного ресторана для обеда и ужина. Только завтрак и бар (напитки).
Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.
Бар: Небольшой бар есть, но используется гостями в основном для неформальных встреч или вечерних напитков.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: пишем только то, что упомянуто в отзывах.

Фитнес и бассейн

Фитнес-зал (тренажёрный зал): Находится на открытой террасе, оснащен всем необходимым для базовых тренировок. Работает 24 часа, что очень удобно. Большинство гостей остаются довольны.
Бассейн: На крыше, с видом на город. Некоторые гости описывают его как «потрясающий» и «большой» с прозрачной стеной. Он работает в дневное время и закрывается вечером/ночью. Отличное место для отдыха после утомительного дня.

Спа / Wellness

Не упоминается в отзывах.

Бизнес-центр

Есть библиотека и, вероятно, переговорные комнаты (значительно упоминаются в официальном описании, но в отзывах не раскрывается).

Камера хранения багажа, прачечная

Бесплатная камера хранения багажа: Есть, работает круглосуточно.
Прачечная самообслуживания: Есть, что является плюсом для длительных поездок.
Химчистка: Услуги предоставляются.

Wi-Fi

Исключительно быстрый — это отмечают многие гости, особенно деловые путешественники. Проблем с подключением или скорость нет.

Другие удобства

Лифты: Два лифта. В некоторые часы (учитывая 16 этажей и 221 номер) возможны небольшие очереди и ожидание, что является типичным для многоэтажных отелей.

Важные замечания

Цена и качество

Цена: «Высокая для категории, но оправданная локацией». В Сингапуре в целом дорого, так что Holiday Inn Express Orchard Road часто воспринимается как хорошее соотношение цены и качества в данном сегменте. Многие гости бронируют его по акциям и остаются довольны.
Соотношение: Для туристов, которые ценят время и комфорт передвижения, высокая цена окупается расположением «в двух шагах от всего».

Возраст здания

Отель открыт в 2011 году, недавно (в 2025) прошёл реновацию. Внешне выглядит современно и ухоженно, устаревших элементов не видно.

Скрытые сборы

В отзывах не упоминается о каких-либо скрытых сборах. Туристический налог и прочие стандартные платежи учитываются при бронировании.

Языковые барьеры

Большинство сотрудников свободно владеют английским языком.
Некоторые сотрудники говорят на корейском, малайском, возможно, на других азиатских языках.
Проблем с коммуникацией у гостей не возникает.

Повторяющиеся темы

Что постоянно хвалят:

Идеальная локация.
Очень дружелюбный и компетентный персонал.
Безупречная чистота.
Включённый завтрак.
Бесплатная парковка.

Что часто критикуют:

Маленький и тесный зал для завтрака.
Слишком холодно в столовой во время завтрака.
Слишком холодно в номерах (система кондиционирования).

Практические советы для гостей

Необходимость звонить заранее

Парковка есть, но лучше заранее сообщить о необходимости.
Запросы на раннее заселение или поздний выезд желательно согласовывать заранее.

Советы по безопасности

Район Orchard Road абсолютно безопасен в любое время суток. Спокойно гуляйте ночью.

Лучшее время для визита

В любое время года, но учитывайте высокие цены на размещение в Сингапуре. Бронируйте заранее, особенно на праздники.

Что брать с собой

Тёплые вещи для номера и столовой — многие жалуются на холодные кондиционеры.
Если любите плавать — купальник ( бассейн на крыше).
На завтрак планируйте приходить до 8:00 или после 9:30, чтобы избежать очередей.

Как избежать типичных проблем

При заезде уточняйте возможность регулировки кондиционера в номере.
Если вас смущает теснота в номере, планируйте минималистичное распаковывание вещей.
При слабом желудке выбирайте более нейтральные блюда на завтрак или приходите пораньше, когда блюда свежее.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Holiday Inn Express Orchard Road — это пример отличного городского отеля, который идеально выполняет свою функцию: быть надёжной и удобной базой для путешествий по Сингапуру. Его сильные стороны — супер-удачная локация «в двух шагах от орчард-роуд», безупречная чистота, отличный сервис и включённый хороший завтрак — перевешивают мелкие недостатки в виде тесных номеров и столпотворений в столовой по утрам.

Основные сильные стороны (ТОП-5):

Превосходное расположение в сердце шоппинг-района, пешая доступность к метро и достопримечательностям.
Исключительно дружелюбный и профессиональный персонал, готовый помочь 24/7.
Безупречная чистота номеров и общих зон.
Включённый вкусный и разнообразный завтрак (что для Сингапура редкость).
Приятные дополнительные удобства: бесплатная парковка, крытый бассейн с видами на город.

Ключевые слабые стороны (ТОП-5):

Тесные номера — типично для Сингапура, но для двоих с большим багажом некомфортно.
Слишком холодно и в столовой во время завтрака, и в номерах (не все могут настроить кондиционер под себя).
Маленькая столовая для завтрака — в пик (8-9 утра) не хватает мест и приходится ждать.
Цена — относительная: высокая для категории «экспресс», но соответствует месту положения в центре Сингапура.
Ограниченный функционал — нет ресторана для обеда/ужина, что может не подойти тем, кто предпочитает не выходить вечером.

Итоговая оценка: 8.3/10

Обоснование: Отель демонстрирует стабильно высокий уровень по ключевым параметрам. Ему не хватает звезды до 9 из-за тесноты номеров и проблем с климат-контролем, но при этом он значительно выше среднего по своей категории.

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 9.5/10 — Близость к Orchard Road и метро просто идеальная.
Номера и чистота: 8.2/10 — Чистота на высоте, но размеры оставляют желать лучшего.
Сервис: 9.2/10 — Практически идеальный сервис для своей категории.
Питание: 8.0/10 — Отличный завтрак, но малые размеры столовой и климат-контроль портят впечатление.
Инфраструктура: 7.8/10 — Есть всё необходимое (парковка, фитнес, бассейн), но лифтов могло бы быть больше.
Цена/качество: 7.5/10 — Соотношение хорошее, но цены в Сингапуре делают этот показатель ниже.