Ibis Budget Singapore Emerald — бюджетный отель с оценкой 7/10, которая отражает его главное достоинство: низкую цену в дорогом городе. Расположен в колоритном районе Geylang, в 7–15 минутах ходьбы от станции метро Kallang и окружен множеством недорогих заведений питания. Сильные стороны включают чистоту номеров, ежедневную уборку, удобную транспортную доступность и в целом отзывчивый персонал. Ключевые минусы — крайне маленькие номера без холодильника и сейфа, плохая звукоизоляция, нестабильный Wi-Fi и проблемы с регулировкой кондиционера. Подходит для экономных одиночных путешественников или пар, проводящих весь день вне отеля. Не рекомендуется семьям с детьми и тем, кто ценит тишину и комфорт.
Ibis Budget Singapore Emerald — типичный бюджетный отель сети Accor, расположенный в районе Geylang. Основное преимущество — очень конкурентная цена для дорогого Сингапура, чистота и функциональность номеров. Отель подходит для краткосрочного проживания (1–3 ночи) путешественникам, которые планируют проводить день вне гостиницы. Ключевые минусы — очень маленькие номера, отсутствие ряда удобств (холодильник, сейф, полноценный шкаф), а также проблемы со звукоизоляцией и некоторыми техническими аспектами (кондиционер, слабый Wi‑Fi на отдельных устройствах).
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Ibis Budget Singapore Emerald
- Адрес: Lorong 6 Geylang, 20, Singapore
- Категория: 2 звезды, бюджетный сегмент
- Год открытия: 1998
- Год реновации: 2018
- Общее количество номеров: 126 номеров, 8 этажей
Описание: Ibis Budget Singapore Emerald позиционирует себя как доступное решение для экономных путешественников. Это базовый отель, который предоставляет самое необходимое для ночлега: чистую кровать, душ и крышу над головой. Отель ориентирован на тех, кто не готов переплачивать за премиальные услуги, характерные для большинства сингапурских гостиниц.
Целевая аудитория: Бюджетные туристы, путешествующие в одиночку или парами; гости с остановкой на 1–3 ночи; деловые путешественники, для которых цена и базовые удобства важнее роскоши.
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в районе Geylang, известном своими гастрономическими особенностями и особой социальной атмосферой. Это не туристический центр, но и не деловой район — скорее жилой квартал с пестрой смесью ресторанов, небольших магазинов и местной жизни. Многие отзывы отмечают, что район имеет дурную репутацию из‑за наличия улиц «красных фонарей», однако все подчеркивают абсолютную безопасность как днем, так и ночью.
Ключевые точки интереса:
- Метро: Станция Kallang (EW‑линия) находится в 7–15 минутах ходьбы. Это прямая ветка до аэропорта и быстрый доступ в центр города.
- Автобусные остановки: В нескольких минутах ходьбы (до 5 минут) есть остановки, в частности «Opp Mohd Salleh Mque» с более чем 10 маршрутами.
- Доступность достопримечательностей: До центральных районов (Marina Bay, Orchard Road, Chinatown) придется добираться на транспорте 20–45 минут.
- Близость к точкам питания: Абсолютное большинство гостей отмечают обилие ресторанов, хоукеров (уличной еды) и магазинов в шаговой доступности.
Общественный транспорт: Транспортное сообщение — один из плюсов отеля. Работает крытая пешеходная дорожка до метро Kallang, что удобно в дождливую погоду. Сингапурский общественный транспорт — метро и автобусы — работает безупречно, оплата возможна бесконтактными картами, в том числе иностранными.
Пешая доступность: Прогулки по району безопасны и комфортны для знакомства с местной жизнью. Улица Lorong 6 достаточно тихая, шум с главной дороги в номерах практически не доносится.
Транспортные услуги отеля: Отель предоставляет бесплатную самостоятельную парковку (self parking). Услуг трансфера или шаттла в отзывах не упоминается.
Парковка: Наличие бесплатной парковки для гостей подтверждается. Информации о типах мест (валет) или зарядке для электромобилей нет.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Единогласно признается очень маленьким. По меркам Сингапура — типично для бюджетного сегмента, но многим кажется тесным, особенно для пар с багажом.
- Мебель и отделка: После реновации 2018 года номера чисты и функциональны, но бюджетны. Вместо полноценного шкафа — несколько вешалок и открытая полка/скамья. Холодильника нет. Сейфа нет. Имеется небольшой рабочий стол (в некоторых категориях).
- Кровать: Мнения разделились. Некоторым она кажется удобной, комфортной для сна; другие, особенно высокие гости, жалуются, что она слишком коротка (постельное белье при этом меняется регулярно).
- Оснащение: Каждый номер оборудован кондиционером, телевизором с кабельными каналами, электрическим чайником с чаем и кофе, феном. Ежедневно предоставляются 2 бутылки воды. Wi‑Fi есть, но качество неоднозначно: некоторые хвалят скорость, другие жалуются на частые отключения и медленное соединение.
Чистота: Один из главных плюсов отеля — общая чистота номеров и ванных комнат. Уборка проводится ежедневно по запросу или при снятом знаке «не беспокоить». Полотенца регулярно меняются. Лишь единичные отзывы упоминают эпизодические просчеты уборки.
Шум и звукоизоляция: Слабое место отеля. Многие гости жалуются на плохую звукоизоляцию между номерами и ванными комнатами. Хорошо слышно разговоры соседей, звук льющейся воды, храп. Шум с улицы практически не доносится. Заполненность отеля влияет на уровень комфорта.
Сервис
Персонал: Общая оценка работы персонала — от «приветливого и дружелюбного» до «очень профессионального и эффективного». Многие гости отмечают хороший уровень сервиса на ресепшене. Некоторые даже упоминают имена: Brenda, по отзывам, оказывала отличную помощь и давала ценные туристические советы. Персонал в целом отзывчив на просьбы (помогли с забытым ключом от карты в номере, предоставили зонтики, организовали ранний заезд).
Качество обслуживания: Круглосуточный ресепшен решает проблемы оперативно. Заселение (check‑in) и выселение (check‑out) проходят быстро и без задержек. Услуги консьержа не предоставляются, но на ресепшене можно приобрести билеты в зоопарк или Gardens by the Bay со скидкой.
Проблемы:
- Единичные претензии: Встречаются жалобы на отсутствие реакции на сообщения через Booking.com, нежелание решать технические проблемы (например, неработающий пульт от телевизора), «вымывание рук» при возникновении спорных вопросов (когда информация на сайте‑агрегаторе не совпала с реальностью).
- Отмена бронирования: Одному гостю отель отменил бронь за 2 дня до заезда, официально сославшись на «вспышку ковида», но при этом номера на даты были проданы по более высокой цене, что говорит о спекулятивной отмене. Такая практика встречается редко, но является серьезным минусом.
- Несостыковки: Некоторые гости жаловались на неправильную конфигурацию номера (например, для 4 человек предоставили 3 кровати), возможно, в связи с ошибками бронирования.
Примеры: Гости высоко оценили возможность бесплатно оставить багаж после выезда, ранний заезд при наличии свободных номеров, выдачу зонтов напрокат и возможность покупки свежевыжатого сока в лобби 24/7.
Питание
Завтраки: Ibis Budget Singapore Emerald не предоставляет завтраки. Это общая практика для отелей линейки Ibis Budget и соответствует их ценовой политике.
Другие опции: В отеле нет собственного ресторана, бара или услуги room‑service. Однако гости единогласно отмечают, что это не является проблемой из‑за обилия точек питания в пешей доступности. Прямо на соседней Geylang Road и прилегающих улицах можно найти сотни ресторанов, хоукеров, кафе и магазинчиков, работающих до позднего вечера и предлагающих разнообразную азиатскую кухню по демократичным ценам.
Executive lounge / Club lounge: Данная услуга отсутствует и в отзывах не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Бассейн: Отсутствует. Тренажёрный зал: Отсутствует. Спа / Wellness: Отсутствуют. Бизнес-центр: В описании отеля упоминается «24-часовой бизнес-центр», но в отзывах гостей это никак не отражено. Услуги прачечной и химчистки (dry cleaning/laundry services) доступны.
Wi‑Fi: Мнения сильно разнятся. Некоторые гости называют Wi‑Fi «быстрым и надежным», другие жалуются на постоянные «отваливания» или низкую скорость, вплоть до невозможности работать.
Климат-контроль: Неоднозначный момент. Многие гости жалуются на кондиционер: его трудно отрегулировать, он либо работает на полную мощность (очень холодно), либо выключен и в комнате становится душно. Окна в номерах не открываются.
Дополнительные платные услуги:
- Платные билеты в достопримечательности (со скидкой) — в лобби.
- Лаундж-бар отсутствует.
- Основные удобства, указанные в описании (чай/кофе, вода), предоставляются бесплатно.
Важные замечания
- Цена и качество: Пожалуй, самый сильный аргумент в пользу этого отеля. В Сингапуре, где цены на жилье традиционно высоки, Ibis Budget Emerald предлагает «просто сон» за разумные деньги. Большинство гостей подчеркивают, что отель полностью оправдывает свою цену. Если вы ищете исключительно место для сна и базовых гигиенических процедур — это хороший выбор.
- Возраст здания: Отель был построен в 1998 году, и, несмотря на реновацию 2018‑го, в отзывах периодически проскальзывают жалобы на мелкие недоделки, следы износа на мебели, проблемы с герметичностью в санузлах.
- Проблемы технического характера: Несколько гостей жаловались на запах в душе (сероводородный), проблемы с ТВ (низкое качество изображения, неработающий пульт), «душ-брызгун», который трудно настроить.
- Скрытые сборы: Гости не упоминают каких‑либо скрытых платежей или обязательных депозитов. Стоимость проживания обычно соответствует цене бронирования.
- Район Geylang: Это постоянная тема обсуждений. Те, кто осведомлен об особенностях района, воспринимают его как безопасное и колоритное место для проживания. Те, кто ожидал более «туристической» локации, могут испытывать дискомфорт.
Практические советы для гостей
- Для кого отель: Идеально подходит для одиночных путешественников или пар, которые планируют проводить весь день в городе и возвращаться в отель только для сна и душа.
- Для кого НЕ подходит: Семьям с детьми будет тесно и некомфортно. Гостям, которые ценят личное пространство, удобства в номере (холодильник, сейф, просторный шкаф), а также тем, кто чувствителен к шуму, будет не очень комфортно.
- Выбор номера: Учитывая проблемы со звукоизоляцией, по возможности запрашивайте номер на верхних этажах или в конце коридора.
- Особенности района: Если вы чувствительны к специфике района (включая наличие проституции на соседних улицах), лучше рассмотреть другие локации. Для «продвинутых путешественников» (savvy traveller), как сказал один из гостей, — это просто «приключение».
- Лучшее время для визита: Отель работает круглый год. Сингапур жаркий и влажный, поэтому качественная работа кондиционера критична.
- Что взять с собой: Беруши, чтобы минимизировать шум от соседей.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Отличное соотношение цены и качества для дорогого Сингапура.
- Чистота номеров и ежедневная уборка на высоком уровне.
- Удобная транспортная доступность: близость к метро и автобусным остановкам.
- Обилие заведений питания и магазинов в шаговой доступности.
- Круглосуточный лобби и эффективный, в основном дружелюбный персонал.
Ключевые слабые стороны:
- Очень маленькие номера и ограниченные удобства (отсутствие холодильника, сейфа и шкафа).
- Плохая звукоизоляция, что часто нарушает сон.
- Непредсказуемое качество Wi‑Fi и сложности с регулировкой кондиционера.
- Локация в районе Geylang может вызывать дискомфорт у некоторых категорий путешественников.
- Единичные, но серьезные негативные инциденты в работе с бронированиями.
Итоговая оценка: 7.0/10
Разбивка по категориям:
- Локация и транспорт: 8.0/10
- Номера и чистота: 6.5/10
- Сервис: 7.5/10
- Питание (как опция): Н/Д (отсутствует, но доступно рядом)
- Инфраструктура: 5.0/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Одиночным путешественникам и парам с ограниченным бюджетом, которые ищут чистое и безопасное место для сна и планируют активно исследовать город днем.
- Кому НЕ стоит: Семьям с детьми, гостям, которые много времени проводят в номере, ценителям комфорта и тишины, а также тем, кого смущает специфика района Geylang.