Ibis budget Singapore Pearl — типичный бюджетный отель с итоговой оценкой 6.8/10 из-за риска получить номер с серьёзными проблемами чистоты. Расположен в колоритном и неоднозначном районе Гейланг, в 10-15 минутах ходьбы от станции метро Aljunied, что обеспечивает хорошую транспортную доступность. Сильные стороны — низкая для Сингапура цена, в большинстве отзывов отмечается чистота, наличие кондиционера и дружелюбный персонал. Ключевые минусы — крайне маленькие номера («как тюремная камера»), единичные, но вопиющие случаи с насекомыми (тараканы) и плесенью, а также плохой Wi-Fi и слабая шумоизоляция. Соотношение цены и качества справедливо только для непритязательных гостей, готовых мириться с рисками. Отель подходит исключительно для бэкпекеров и solo-путешественников на 1-2 ночи, но не рекомендуется семьям, парам и тем, для кого чистота — приоритет.
Ibis budget Singapore Pearl — это типичный представитель бюджетной сети, расположенный в колоритном районе Гейланг (Geylang). Отель привлекает в первую очередь низкой для Сингапура ценой. Большинство гостей останавливаются здесь на короткий срок, рассматривая его как место для ночлега, а не для отдыха. Основные плюсы включают чистоту в большинстве номеров, удобную транспортную доступность и дружелюбный, по мнению многих, персонал. Главные минусы — крайне маленькие номера, проблемы с техническим состоянием некоторых помещений (насекомые, протечки, плесень), неидеальная шумоизоляция и специфическое расположение. Общая оценка находится на уровне «хорошо» для непритязательных путешественников, но падает до «плохо» для тех, кто столкнулся с серьезными проблемами с чистотой или обслуживанием.
Обзор отеля
Базовая информация
Название: Ibis budget Singapore Pearl Адрес: Сингапур, Lor Bengkok, район Geylang Позиционирование и категория: Бюджетный отель сетевого формата (2 звезды).
Отель был открыт в 2002 году и прошел реновацию в 2014 году. Он позиционируется как доступное место для размещения в дорогом Сингапуре и полностью соответствует концепции Ibis budget: компактные номера с базовыми удобствами при минимальной цене.
Описание
Отель предлагает 129 номеров в 8-этажном здании. Это классический «ночлежный» вариант для туристов, которые планируют проводить основное время за изучением города, а в отеле — только спать и принимать душ. Целевая аудитория — бюджетные путешественники, молодежь, solo-туристы и те, кому нужна недорогая остановка на пути в аэропорт или из него.
Локация и транспорт
Расположение: Отель расположен в районе Geylang, в стороне от центрального туристического и делового кластеров. Район известен своей оживленной ночной жизнью, обилием недорогих кафе и тем, что является одним из кварталов красных фонарей Сингапура.
Ключевые точки интереса:
- Метро (MRT): Станция
Aljunied(зелёная East-West Line) находится в 10-15 минутах неспешной ходьбы. Это основной транспортный узел для гостей. - Аэропорт: От аэропорта Чанги (Changi) до отеля можно добраться на такси за 15-20 минут или на метро с пересадкой. Это удобно для транзитных пассажиров.
- Достопримечательности: Отель находится на значительном удалении от таких мест, как Marina Bay, Gardens by the Bay или Orchard Road. Дорога до них на общественном транспорте занимает от 20 до 40 минут.
Общественный транспорт:
Транспортное сообщение в Сингапуре отличное, и отель хорошо интегрирован в систему. В шаговой доступности есть несколько остановок автобусов, которые дополняют возможности метро. Многие гости отмечают, что пользоваться транспортом удобно.
Пешая доступность:
Прогулки по району днем безопасны и колоритны. Рядом множество 24-часовых ресторанчиков, закусочных, супермаркетов (включая 7-Eleven) и магазинов. Однако некоторым гостям (особенно одиноким женщинам) район показался «странным» или «сомнительным» в ночное время из-за атмосферы квартала красных фонарей. Один отзыв описывает пугающий инцидент с человеком с ножами на улице, что указывает на возможные проблемы с безопасностью в непосредственной близости от отеля.
Транспортные услуги отеля:
Прямых упоминаний о трансфере или шаттле от отеля в отзывах нет. Гости пользуются общественным транспортом, такси или Grab.
Парковка:
На сайте отеля указано, что предоставляется ограниченное количество парковочных мест. В отзывах гостей эта услуга не обсуждается.
Номера и чистота
Качество номеров:
Размер и комфорт: Это самая частая тема в отзывах. Номера описываются как очень маленькие, тесные и сравниваются с «трюмом» или «тюремной камерой». Для одного человека они «в самый раз», для двоих уже тесно, а для троих — крайне некомфортно. При этом многие отмечают, что такая компактность ожидаема для бренда Ibis budget и цены в Сингапуре.
- Мебель и отделка: Состояние варьируется от «чистого и современного» до «требующего ремонта». Некоторые гости жаловались на дыры в стенах, следы износа, неработающие элементы.
- Оснащение: В номерах есть кондиционер (работающий, по мнению большинства), ЖК-телевизор (c небольшим количеством каналов), чайник, сейф, фен. В некоторых номерах упоминается мини-холодильник.
Чистота:
Мнения здесь кардинально расходятся. Большая часть отзывов (очевидно, большинство) описывает номера как чистые, аккуратные, с ежедневной уборкой. Однако есть несколько крайне тревожных исключений, которые нельзя игнорировать:
- Гости находили в номерах насекомых: тараканов, муравьев, мошек. Это повторяющаяся жалоба.
- Особо вопиющий отзыв описывает плесень на потолке, протечку воды из стены прямо на кровать и других вредителей. Это единичный, но крайне серьезный случай.
- Другой гость обнаружил, что постельное белье не было заменено после предыдущего постояльца.
Шум и звукоизоляция:
Многие гости отмечают недостаточную звукоизоляцию. Хорошо слышно, как соседи сверху сливают воду в унитазе или принимают душ, что создает дискомфорт. Окна в номерах не открываются, что препятствует естественному проветриванию и у некоторых вызывает чувство клаустрофобии.
Сервис
Персонал:
Отзывы о персонале очень неоднородны, что является сильным противоречием.
- Положительные отзывы: Многие гости благодарят сотрудников за дружелюбие, готовность помочь и профессионализм. Особо отмечались: Siti, Hazm, Anslem, Rem, Benjamin, Pen и Sue. Эти сотрудники помогали с багажом, давали советы и создавали приятную атмосферу.
- Отрицательные отзывы: Другие гости описывают персонал как недружелюбный, неэмоциональный, не улыбающийся, а в одном случае — как откровенно грубый и не реагирующий на жалобы.
- Языковой барьер: Каких-либо серьезных жалоб на незнание английского языка нет.
Качество обслуживания:
Процедуры check-in и check-out обычно проходят быстро. Люди отмечают возможность раннего заселения при наличии свободных номеров. Однако встречаются и сбои: гость сообщил о краже денег из сейфа, предположительно, сотрудником службы уборки. Это очень серьезное обвинение.
Питание
Завтрак, обед и ужин в отеле не предоставляются. Эта опция не входит в стоимость проживания. Отзывы об этом молчат, так как большинство гостей при таком формате отеля питаются за его пределами.
Другие опции:
Рядом с отелем находится множество недорогих кафе, фуд-кортов и ресторанов (китайская, индийская, вьетнамская кухня), где гости могут поесть в любое время суток. Это считается большим плюсом локации.
Инфраструктура и удобства
Согласно общей концепции Ibis budget, у этого отеля практически нет инфраструктуры для отдыха и досуга.
- Бассейн, тренажёрный зал, спа: Отсутствуют.
- Бизнес-центр: На сайте и в описаниях он упомянут, но в отзывах гостей не обсуждается.
Wi-Fi:
Wi-Fi в отеле присутствует, но его качество — частый источник жалоб.
- Проблемы: Многие гости отмечают, что интернет очень медленный, постоянно обрывается, особенно в номерах на верхних этажах и в часы пик. В лобби сигнал лучше.
- Если отзыва нет, это не значит, что Wi-Fi отличный. Скорее, он просто «работает».
Климат-контроль:
Жалоб на общую работу кондиционеров практически нет. Некоторые отмечали, что регулятор температуры находится не в самом удобном месте. Единичный отзыв сообщает о протечке воды из кондиционера, что привело к образованию лужи в номере.
Важные замечания
- Цена и качество: Это главный аргумент в пользу отеля. Для Сингапура это один из самых доступных вариантов. Соотношение цены и качества большинство считает справедливым, но с оговоркой: это бюджетный вариант, и ждать от него многого не стоит. Некоторые гости сочли цену завышенной из-за состояния номера.
- Возраст здания: Здание 2002 года постройки, и его возраст ощущается. Несмотря на реновацию 2014 года, есть признаки износа, особенно в отзывах с жалобами.
- Скрытые сборы: Гости не упоминают о дополнительных скрытых сборах, за исключением стандартного туристического налога, который является нормой для Сингапура.
- Район Geylang: Это ключевой фактор. Некоторых гостей район смущает или даже пугает. Другие находят его живым, безопасным и колоритным. Это индивидуальное восприятие.
Практические советы для гостей
- Контролируйте заселение: Перед тем как распаковать вещи, внимательно осмотрите номер. Проверьте чистоту постельного белья, наличие насекомых и общее состояние. Несколько гостей столкнулись с грязными простынями и тараканами.
- Горячая вода: В ванной комнате есть отдельный выключатель для бойлера. Обязательно включите его заранее, если планируете принимать душ, иначе вода будет холодной.
- Обязательно проверьте сейф: Убедитесь, что он надежно закрывается, если планируете им пользоваться.
- Остерегайтесь района ночью: Если вы путешествуете в одиночестве (особенно женщины), будьте внимательны при прогулках по району в позднее время.
- Выбирайте автобус: Автобусная остановка может быть ближе, чем станция метро, и сэкономит вам время и силы в жаркую погоду. Пользуйтесь Google Maps для прокладки маршрута.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны:
- Низкая для Сингапура цена.
- В большинстве случаев — чистота в номерах.
- Дружелюбный и отзывчивый персонал (в большинстве отзывов).
- Удобная транспортная доступность (рядом метро и автобусы).
- Обилие недорогих ресторанов и магазинов в пешей доступности.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Непредсказуемое качество номеров: от приемлемого до антисанитарного состояния с насекомыми и протечками. Это самый большой риск.
- Очень маленькие и тесные номера («как тюремная камера»), окна не открываются.
- В некоторых номерах плохая шумоизоляция.
- Слабая работа Wi-Fi.
- Специфическое расположение в районе красных фонарей, которое подходит не всем.
- Наличие негативных отзывов о непрофессиональном поведении части персонала.
Итоговая оценка: 6.8/10
Отель балансирует на грани между «нормально» и «хорошо». Оценка не ниже благодаря своей демократичной цене в дорогом городе и большому количеству постояльцев, чьи ожидания оправдались. Однако она не может быть выше из-за высокого риска столкнуться с серьезными проблемами чистоты и комфорта, а также из-за общей скромности предложения.
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.5/10 (Хорошая доступность транспорта, но район подходит не всем)
- Номера и чистота: 5.5/10 (Очень низкий минимальный порог из-за вопиющих случаев, хотя средний уровень чистоты выше)
- Сервис: 7.0/10 (Сильные расхождения в оценках, но позитива больше)
- Питание: N/A (Как таковое отсутствует, но входит в концепцию)
- Инфраструктура: 3.0/10 (Фактически отсутствует, кроме основ)
- Цена/качество: 8.0/10 (Главный козырь отеля, который спасает его репутацию)
Рекомендации:
Кому стоит бронировать:
- Бюджетным путешественникам и бэкпекерам, для которых цена — главный критерий.
- Solo-туристам, планирующим проводить в номере минимум времени.
- Гостям на короткий срок (1-2 ночи), особенно для транзитной остановки рядом с аэропортом.
- Тем, кто не боится колорита района Geylang и готов к спартанским условиям.
Кому НЕ стоит:
- Семьям с детьми (будет тесно и район может быть некомфортным).
- Парам, ищущим романтический отдых и уют.
- Деловым путешественникам, которым нужен стабильный и быстрый интернет.
- Тем, кто страдает клаустрофобией.
- Гостям, для которых безупречная чистота и сервис являются приоритетом. Риск разочарования слишком велик.