Holiday Inn Johannesburg Airport

Holiday Inn Johannesburg Airport — типичный транзитный отель, расположенный примерно в 10–15 минутах езды от аэропорта OR Tambo. Он выгодно отличается бесплатным регулярным шаттлом, доброжелательным обслуживанием и неплохим соотношением цены и качества для короткой остановки. Ключевые сильные стороны — доброжелательный персонал (особенно в ресторане и среди водителей шаттла), комфортные кровати и достойный завтрак. Главные минусы — крайняя изношенность номеров и санузлов (несмотря на открытие в 2015 году), проблемы с климатической техникой и постоянно повторяющиеся жалобы на чистоту. Отель находится в зоне захода на посадку, поэтому на улице и у бассейна бывает шумно, однако окна в номерах частично гасят гул самолётов. Этот вариант стоит выбирать, если нужна одна ночь рядом с аэропортом без высоких требований к состоянию номеров.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Holiday Inn Johannesburg Airport
• Адрес: 100 North Rand Road, Bardene, Boksburg East Rand, Йоханнесбург, ЮАР
• Контакты: телефон +27-118231843, электронная почта reception@hijoburgairport.co.za
• Год открытия: 2015
• Позиционирование и категория: 4 звезды, эконом-сегмент, сеть IHG, позиционируется как транзитный отель у аэропорта

Описание: Отель Holiday Inn Johannesburg Airport — это классическое место для ночёвки между рейсами, недорогое и ориентированное на транзитных пассажиров. Здание выглядит по-разному: в общественных зонах заметны следы обновлений, но номера и санузлы в большинстве отзывов называются устаревшими и изношенными для открытия в 2015 году — многие гости предполагают, что это либо бывшая другая гостиница под брендом Holiday Inn, либо ремонт коснулся не всех зон. В отеле работает ресторан с обслуживанием «шведский стол» и à la carte, есть небольшой бар у бассейна, фитнес-центр и открытый бассейн, а также бесплатный трансфер до аэропорта.

Целевая аудитория:

• Транзитные пассажиры, которым нужно переночевать рядом с аэропортом OR Tambo
• Деловые путешественники, работа которых не требует пребывания в центре Йоханнесбурга
• Туристы, разбивающие долгий перелёт перед сафари или вылетом в другие города ЮАР
• Те, кто ищет недорогую, но безопасную базу с парковкой и транспортной доступностью

Кому отель НЕ подойдёт:

• Тем, кто планирует осматривать достопримечательности Йоханнесбурга — от отеля до центра города далеко
• Гостям, чувствительным к шуму и требующим современных, идеально чистых номеров
• Семьям с детьми, рассчитывающим на инфраструктуру для длительного отдыха (нет игровых зон, а бассейн иногда закрыт на обслуживание)

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в пригороде Йоханнесбурга, в районе Боксбург, в делово-промышленной зоне недалеко от автомагистралей. Это не туристический и не центральный район, но безопасный, с контролируемым въездом и охраняемой парковкой.

Близость к ключевым точкам:

• Аэропорт OR Tambo (ORTIA): около 10–20 минут езды в зависимости от трафика. Многие гости отмечают, что название отеля может ввести в заблуждение — он не в аэропорту, а в 6–7 км от него.
• Торговый центр K90: около 7 минут пешком, есть также другие магазины и Décathlon поблизости.
• Аквапарк Wild Waters: около 5 минут пешком.
• Казино Emperor's Palace: недалеко на машине.

Общественный транспорт:

• Рядом проходит несколько автобусных маршрутов, но большинство гостей пользуются услугами отеля или такси. Автономность района и наличие ограждений усложняют пешие прогулки до местных ресторанов и магазинов.

Транспортные услуги отеля:

• Бесплатный трансфер-шаттл: курсирует между отелем и аэропортом по расписанию. В пиковое время — каждые 30 минут, в остальное — каждый час. Водители вежливы, пунктуальны, иногда предлагают по пути заехать в ближайший торговый центр.
• Такси: администрация помогает с заказом такси, несколько гостей упоминают сложности с оплатой в USD (персонал отказывался принимать мелкие купюры).

Парковка:

• На территории есть бесплатная охраняемая парковка. Гости отмечают высокий уровень безопасности на въезде и выезде.

---

Номера и чистота

Качество номеров: Несмотря на то что отель открылся в 2015 году, во многих отзывах номера описываются как уставшие, а санузлы — как старые и нуждающиеся в реновации. Размер номеров оценивается от «не очень большой» до «просторный», с классической обстановкой Holiday Inn. Главная проблема — возраст и износ:

• Мебель и отделка: много жалоб на потертости, старую мебель и особенно на состояние ванных комнат (сколы на эмали, неработающие ручки смыва, пятна, плохая затирка, неприятный запах).
• Ковровое покрытие: часто выглядит грязным и редко пылесосится.
• Техника: встречаются упоминания о неработающих фенах или кондиционерах, тусклом освещении в ванной, отсутствии чайника в номере. При этом в большинстве номеров есть мини-бар и телевизор.
• Матрасы: почти все отзывы хвалят кровать — матрасы Tempur-Pedic и качественное постельное бельё обеспечивают комфортный сон.

Чистота:

• Уровень чистоты — самая частая претензия. Гости пишут о недобросовестной уборке: пыль под кроватями, остатки еды на тарелках в ресторане, плохо вымытые ванны и душевые кабины. Один гость описал комнату как «ужасно грязную», отмечая, что ковёр явно не пылесосили со времён предыдущего постояльца.
• Уборка ежедневная, но качество сильно зависит от конкретного дня и номера. Иногда в холле витает запах краски из-за локального ремонта.

Шум и звукоизоляция:

• Самолёты: Отель находится под глиссадой, и авиационный шум — главная проблема. Снаружи и у бассейна разговаривать довольно сложно, но в номерах окна частично изолируют звук. Некоторые гости вообще не слышали самолётов ночью.
• Звукоизоляция между номерами: Многие жалуются на слышимость из соседних комнат — разговоры, смех или храп могут мешать. Часть номеров имеет проблемы с гудящими кондиционерами или вентиляторами, что не даёт спать.

---

Сервис

Персонал: Большинство гостей хвалят персонал за дружелюбие, отзывчивость и стремление помочь. Особенно высоко оценивают работу сотрудников ресторана, бара и водителей шаттла.

• Те, кого выделяют положительно: Ресепшн — Крис (Chris), Сэм (Sam), Коллен (Collen), Мавеллос (Marvellous); ресторан/бар — Уильям (William), Лизве (Lizwe), Линда (Linda), Кит (Keith), Элиас (водитель шаттла), парковщики.
• Проблемные моменты: Больше всего критики досталось ресепшену. Гости жалуются на невнимательность, долгое ожидание, безразличие, а один отзыв описывает грубое поведение сотрудника по имени Бен Кали (Ben Kali), который плохо понимал английскую речь и не смог помочь с базовой информацией об отеле.

Качество обслуживания: В целом персонал работает слаженно, оперативно решает вопросы и помогает с заселением. Многие гости отмечают, что сотрудники стремятся создать комфортную атмосферу: предлагают напитки при раннем заезде, помогают с багажом, дают советы по трансферам. Однако есть и обратные примеры: например, нескольким гостям не решили проблему с неработающим кондиционером и не предложили альтернативы, кроме вентилятора.

Примеры:

• Положительный опыт: Путешественница, вернувшаяся в ЮАР после болезни, отметила, что персонал сделал её первый день незабываемым благодаря тёплому приёму и профессиональному сервису. Другой гость отметил, что проблему с опоздавшим трансфером водитель решил легко, доставив гостей без напряжения.
• Негативный опыт: Семья с детьми жаловалась, что не смогла найти чистые тарелки на завтраке, а на их обращение отреагировали медленно.

---

Питание

Завтраки:

• Формат: Обычно подаётся в виде шведского стола с 6 до 10 утра.
• Качество и разнообразие: Отзывы разные — от «очень хороший, обильный, много выбора» до «лакомства тёплые, ассортимент средний». Большинство гостей довольны разнообразием и качеством продуктов, особенно для ЮАР. Некоторые отмечают, что выбор хоть и не гигантский, но лучше среднего по стране.

Ресторан, ужин и рум-сервис:

• Вечерний ресторан: Предлагает шведский стол или меню à la carte. Цены гости называют очень доступными, а порции и качество еды — хорошими. Некоторые гости отмечают нестабильность: однажды ужин бывает отличным, в другой вечер — посредственным. Бывают ситуации, когда заканчиваются популярные блюда (стейк, рёбра).
• Атмосфера: ресторан оценивается как простой, без изысков; некоторые находят его атмосферу «грустноватой» для ужина.
• Бар: Небольшой бар у бассейна с напитками и закусками. Персонал бары старается угодить любым запросам.
• Рум-сервис: Круглосуточный, меню то же, что и в ресторане.

Поздние опции питания:

• Экстренных опций мало; после ужина в ресторане (около 22:00–23:00) остаются только бары.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн: Небольшой открытый бассейн во внутреннем дворе. Отзывы неоднозначны: часть гостей пользуются им с удовольствием, другие жалуются на холодную воду и загрязнение (листья, пыль). Иногда бассейн закрывают на обслуживание в дневное время без предупреждения.

Тренажёрный зал: Небольшой, современный, с базовым набором тренажёров. Работает с раннего утра, гости успевают позаниматься даже перед утренним вылетом.

Спа / Wellness: В отзывах упоминается только парная, но без деталей об услугах или ценах. О полноценном спа-центре речи не идёт.

Бизнес-центр: Круглосуточно доступны рабочие места в лобби, а также конференц-залы. Некоторые номера оборудованы удобными рабочими столами.

Wi-Fi: Ключевая проблема для многих гостей. Бесплатный Wi-Fi есть, но качество сильно варьируется:

• В лобби: обычно стабильный и быстрый.
• В номерах: часто слабый или неработающий. Гости жалуются на то, что для работы приходится сидеть около двери или вовсе выходить в общие зоны.

Климат-контроль: Повторяющаяся жалоба — кондиционеры в номерах часто шумят, плохо охлаждают или не работают вовсе. Иногда администрация предлагает вентиляторы.

---

Важные замечания

Цена и качество: Отель позиционируется как эконом-вариант с хорошим соотношением цены и качества для транзитной ночёвки. Завышенных ожиданий он не оправдывает, но для одной-двух ночей большинство гостей находят его приемлемым. Итог: «вы получаете то, за что платите».

Возраст здания: Даже несмотря на указанный год открытия (2015), многие зоны выглядят устаревшими. Гости предполагают, что отель мог быть переоборудован из более старого здания под бренд Holiday Inn, поэтому реновация затронула не все помещения.

Скрытые сборы: Обычных скрытых сборов не отмечено, но некоторые гости упоминали сложности с оплатой в долларах США (невозможность использовать мелкие купюры, округление в большую сторону).

Языковые барьеры: Для ЮАР персонал в целом хорошо владеет английским, но есть единичные случаи, когда гости сталкивались с недопониманием на ресепшене.

Повторяющиеся темы в отзывах:

• Плюсы: доброжелательный персонал, комфортные кровати, хороший завтрак, бесплатный трансфер.
• Минусы: грязь, изношенность номеров, шум самолётов, проблемы с кондиционерами и Wi-Fi.

---

Практические советы для гостей

Ориентируясь на отзывы, рекомендуем следующее:

• Бронируйте с учётом цели: отель идеален на 1–2 ночи для транзита, но не для длительного отдыха или знакомства с городом.
• Трансфер: уточняйте расписание шаттла заранее у отеля; в пиковые часы он ходит чаще. Для поздних ночных рейсов имейте запасной план (такси).
• Выбор номера: если чувствительны к шуму, просите номер подальше от лифтов и коридоров. Учитывайте, что гул самолётов неизбежен.
• Wi-Fi: если вам нужен стабильный интернет для работы, будьте готовы к тому, что в номере он может не работать. Лучше планировать работу в лобби.
• Ресторан: вечером популярные блюда могут заканчиваться; если хотите стейк или рёбра, заказывайте заранее или приходите пораньше.
• Бассейн: не планируйте целый день у бассейна — он может быть закрыт на обслуживание. Лучшее время — утро.
• Чистота: если найдёте в номере грязь или неисправность, сразу обращайтесь на ресепшен для замены или уборки.

---

Финальный вердикт

Итоговая оценка: 6.5/10

Это крепкий транзитный отель с важными достоинствами, но и с серьёзными недостатками. Он справляется со своей основной задачей — обеспечить безопасное и недорогое размещение рядом с аэропортом — однако претензии к чистоте, состоянию номеров и нестабильности инфраструктуры не позволяют поставить оценку выше. Персонал и удобные кровати добавляют баллы, в то время как авиационный шум и устаревшее оборудование их отнимают.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.0/10 — Удобно для аэропорта, безопасная парковка, бесплатный шаттл — всё для транзита.
• Номера и чистота: 5.0/10 — Износ и грязь — главные боли отеля. Состояние ванных и ковров часто ниже стандартов сети.
• Сервис: 7.5/10 — Персонал в большинстве своём приветливый и отзывчивый, но ресепшен иногда подводит.
• Питание: 7.0/10 — Хороший завтрак и доступные цены на ужин, однако стабильность качества и разнообразие ужина — не всегда на высоте.
• Инфраструктура: 6.0/10 — Функциональная, но базовая; бассейн и тренажёрный зал есть, однако Wi-Fi в номерах и кондиционирование — слабые места.
• Цена/качество: 7.0/10 — Для цены это неплохой вариант, если не предъявлять к нему высоких требований.

Сильные стороны:

• Бесплатный и пунктуальный трансфер от/до аэропорта
• Дружелюбный и заботливый обслуживающий персонал (особенно ресторан, бар, водители)
• Очень удобные кровати и качественное постельное бельё
• Неплохой завтрак с разнообразием для ЮАР
• Охраняемая парковка и безопасность территории

Ключевые слабые стороны:

• Плохое состояние номеров и ванных комнат: износ, сколы, грязь, старые ковры
• Низкое качество уборки во многих зонах, включая номера и ресторан
• Постоянные проблемы с WiFi в номерах
• Непредсказуемая работа кондиционеров и замена их на шумные вентиляторы
• Отель под глиссадой — снаружи и у бассейна очень шумно

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Транзитным пассажирам, которым нужна одна ночь рядом с аэропортом; деловым путешественникам, не заинтересованным в центре города; тем, кто ищет недорогую и безопасную базу с парковкой.
• Кому НЕ стоит: Гостям, чувствительным к чистоте и комфорту; семьям, планирующим пользоваться бассейном и отдыхать в тишине; тем, кому нужна современная инфраструктура для длительной работы или отдыха.