Suwon Dono1796 Hotel

6.5
79 отзывов
🇰🇷 провинция Кёнгидо, Сувон
Внешний вид отеля Suwon Dono1796 Hotel в Сувоне, фото 5

TL;DR

Suwon Dono1796 Hotel — скромный отель эконом-класса с неоднозначной оценкой 6.5/10 из-за серьезных проблем с чистотой и непредсказуемым сервисом. Расположен в тихом районе Пальдальгу, всего в 5–7 минутах пешком от крепости Хвасон (ЮНЕСКО). Сильные стороны — выдающаяся локация, удобные кровати, бесплатная парковка и круглосуточный магазин в здании. Ключевые минусы — риск получить номер с плесенью и грязью, скромные завтраки и полное отсутствие английского у персонала. Соотношение цены и качества оправдано только для непритязательных туристов. Отель подходит для бюджетных путешественников на 1–2 ночи, но не рекомендован семьям с детьми и гостям, ценящим чистоту и сервис.

Отель представляет собой скромное заведение эконом-класса в пешей доступности от главной достопримечательности Сувона — крепости Хвасон. Главные плюсы — выдающееся расположение (всего 300–500 метров от древней крепости), тихий район для хорошего сна и вполне приемлемые цены. Ключевые минусы — серьезные проблемы с чистотой (некоторые гости столкнулись с плесенью, грязью и общим запустением), нестабильное качество завтраков и случаи некорректного обслуживания (включая спорные ситуации с онлайн-бронированием и языковой барьер). Оценка получается неоднозначной: это неплохой бюджетный вариант на 1–2 ночи для самостоятельных туристов, но для требовательных гостей или длительного проживания он вряд ли подойдет. Итоговая оценка: 6.5/10


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Suwon Dono1796 Hotel
  • Адрес: провинция Кёнгидо, Сувон, район Пальдальгу
  • Позиционирование и категория: 3 звезды, эконом-класс
  • Год открытия / реновации: 2015 / 2023
  • Количество номеров: 38–41

Описание: Небольшой городской отель, позиционирующий себя как удобная база для знакомства с историческим наследием Сувона. Ключевая особенность — непосредственная близость к объекту Всемирного наследия ЮНЕСКО, крепости Хвасон, и ее Северным воротам (Чанганмун). После реновации 2023 года часть номеров имеет свежий ремонт и современное оснащение. Подходит для самостоятельных туристов, интересующихся историей, и для краткосрочных деловых поездок.

Целевая аудитория:

  • Самостоятельные туристы-исследователи
  • Бюджетные путешественники
  • Деловые гости (на 1–2 ночи)

Локация и транспорт

Расположение: Район Пальдальгу, вблизи Крепости Хвасон и Дворца Хвасон. Тихий спальный/исторический район, в 3 км от центральной деловой части Сувона.

Ключевые точки интереса:

  • Крепость Хвасон (Hwaseong Fortress): 300–500 метров, пешком 5–7 минут
  • Дворец Хвасон: 6 минут пешком
  • Национальный музей Кореи: неподалеку (по отзывам)
  • Сувонский художественный музей iPark: рядом

Расстояние до транспортных узлов:

  • Железнодорожный вокзал Сувона (Suwon Station): 15–20 минут пешком (для некоторых гостей это было неудобно)

Общественный транспорт: Автобусные остановки и маршруты в Сеул, Эверлэнд и к другим достопримечательностям находятся в шаговой доступности. Качество транспортного сообщения оценивается как хорошее.

Пешая доступность: Исключительно удобная для прогулок по историческим местам (крепость, ворота, музей). Район тихий и безопасный для вечерних променадов.

Транспортные услуги отеля: Информация о трансферах и помощи с такси в отзывах отсутствует.

Парковка: Предоставляется бесплатная самостоятельная парковка (это отмечено в описании отеля).


Номера и чистота

Качество номеров: Отзывы противоречивы.

  • Положительные стороны:

    • Номера просторные («huge»)
    • Отличные виды из окон на крепость и традиционные корейские дома
    • Полы с подогревом, LED-телевизоры, цифровое ТВ
    • В некоторых номерах есть балконы и ванны (не во всех)
    • Удобные кровати («one of the most comfortable beds I ever slept in»)
    • Отделка и мебель после реновации 2023 года выглядят как новые
  • Отрицательные стороны:

    • Не все номера практичны: отсутствуют гардеробы или ящики для хранения вещей, из-за чего приходится жить «из чемоданов»
    • Ванная комната в некоторых номерах тесная, с неудобными стеклянными перегородками
    • Признаки износа: оголенные провода, продавленные тумбочки
    • Общий стиль некоторых номеров напоминает «гостевую комнату в частном доме»: неотель, а скорее уютный, но непрактичный ночлег

Чистота: Здесь самый большой разброс в оценках.

  • Очень чисто: «очень чистый» (несколько отзывов), «все выглядит новым», «безупречно».
  • Очень грязно: «самый грязный отель в стране» (перевод с французского), «плесень на тумбочке», «плесень в ванной», «грязь на террасе», «плесень по всей ванной». Некоторые гости столкнулись с антисанитарией, в то время как другим повезло с номерами после реновации или с хорошей уборкой.

Шум и звукоизоляция:

  • Положительно: «очень тихое расположение», «мало шума с улицы», «отлично спалось». Проблем с шумом из коридоров или между номерами гости не отмечали.

Сервис

Персонал: Оценки диаметрально противоположные.

  • Положительно: «персонал дружелюбный и услужливый», «супердружелюбные и готовые помочь» (но отмечалось, что никто не говорит по-английски)
  • Отрицательно: «грубый персонал на ресепшене», «безалаберный и безразличный персонал» Конкретных имен сотрудников, которых хвалили гости, не упоминается. Наиболее частым недостатком является языковой барьер: персонал практически не владеет английским.

Качество обслуживания:

  • Проблемы на ресепшене: Один гость забронировал номер через Orbitz, но по прибытии сотрудники отеля заявили, что не работают с этим агрегатором, и заставили оплатить проживание повторно (гость получил возврат от Orbitz). Ситуация разрешилась после 45-минутного спора, при этом персонал вел себя неуступчиво.
  • Готовность помочь: Кухонный персонал оперативно реагировал на просьбы пополнить завтрак, когда гости обращались.

Вывод: Сервис непредсказуемый и зависит от смены персонала. Стандартный для маленького корейского отеля эконом-класса, однако единичные случаи грубости и неумения решать проблемы существенно портят впечатление.


Питание

Завтраки:

  • Качество: Большинство гостей описывают завтрак как скромный, простой или неудачный («редкой посредственности»).
  • Разнообразие: Присутствуют традиционные корейские блюда (вкусные), но западные опции странные (фалафель и картошка фри для разогрева в микроволновке).
  • Обслуживание: Комната для завтрака — «простая, но адекватная». Персонал редко проверяет наличие продуктов, гостям приходилось просить пополнить блюда. Кухонный персонал шел навстречу после просьбы.
  • Санитария: Один гость отметил «отвратительную грязь в комнате для завтраков», переполненные мусорные баки и дурной запах.
  • Дополнительная плата: Завтрак (корейский) предлагается с 07:00 до 09:00 за дополнительную плату.
  • Рум-сервис: Один гость упомянул, что завтрак принесли в номер.

Другие опции:

  • В отеле есть ресторан (информация из описания, в отзывах не упоминается).
  • На первом этаже располагается круглосуточный магазин самообслуживания (удобно для позднего ужина или перекуса).

Процесс обслуживания: Заказ блюд и меню в отзывах не описаны.

Executive lounge / Club lounge: В отзывах не упоминается.


Инфраструктура и удобства

Оснащение отеля:

  • Бесплатный Wi-Fi: Есть по всему отелю и в номерах. В отзывах не было жалоб на скорость или качество, что говорит о стабильной работе.
  • Круглосуточный бизнес-центр: Указано в описании, но отзывов нет.
  • Конференц-залы: Есть помещение для конференций площадью 10 кв. м.
  • Торговый автомат: Есть.
  • Лифт: Доступен.
  • Другие услуги: химчистка, банкомат, сейфы, бесплатные местные звонки.

На территории первого этажа:

  • Круглосуточный магазин самообслуживания: Большой плюс для гостей.

Удобства, которых нет (или они не упомянуты):

  • Бассейн
  • Тренажёрный зал
  • СПА / Wellness

Климат-контроль (кондиционер/отопление): В одном негативном отзыве упомянута утечка воды из кондиционеров в зоне ресепшена (вода собиралась в картонные коробки). Проблем с климат-контролем в номерах гости не отмечали (возможно, из-за подогрева полов).

Дополнительные платные услуги:

  • Завтрак (оплачивается дополнительно)

Важные замечания

  • Цена и качество: Отель находится в эконом-сегменте, и его основное преимущество — соотношение цены и расположения. За скромную цену вы получаете ночлег в пешей доступности от главной достопримечательности. Если вам нужен только чистый номер и удобная кровать, а на сервис и завтрак вы не обращаете внимания — это оправданный выбор. Если вы ожидаете безупречной чистоты и сервиса — лучше рассмотреть другие варианты.
  • Возраст здания: Номера после реновации 2023 года, очевидно, в лучшем состоянии. Но старые номера могут шокировать запущенностью (плесень, грязь, сломанная мебель).
  • Скрытые сборы: Информации о туристическом налоге или депозитах в отзывах нет. Парковка бесплатная.
  • Языковые барьеры: Персонал практически не говорит по-английски. Это подтверждают несколько гостей. Будьте готовы к мимике, жестам или переводчику в телефоне.
  • Повторяющиеся темы:
    • Плюсы: Локация (рядом с крепостью), тишина, уютная кровать, бесплатная парковка, чистые номера (у тех, кому повезло).
    • Минусы: Проблемы с чистотой, скромный или плохой завтрак, языковой барьер, непрактичность некоторых номеров (отсутствие хранения).

Практические советы для гостей

  • Требуйте номер после реновации: При бронировании уточните, что хотите номер на верхнем этаже (5-й этаж) с видом на крепость. Это самый тихий и живописный вариант.
  • Не надейтесь на завтрак: Многие гости остались недовольны завтраком. Рассмотрите варианты завтрака в близлежащих кафе или в круглосуточном магазине на первом этаже.
  • Привезите навыки перевода: Английский персонал не говорит. Будьте готовы к коммуникации через переводчик в телефоне.
  • Проверьте номер при заселении: Если заметите плесень, грязь или неисправности, сразу требуйте замену номера или возврат. Не ждите, что проблема решится сама собой.
  • Бронирование через OTAs: Будьте осторожны при бронировании через сайты вроде Orbitz/Expedia. Отель может не признать бронь, и придется платить повторно. Один гость рекомендует звонить напрямую в отель для подтверждения брони (даже если вы бронировали онлайн).
  • Планируйте пешие прогулки: Лучшее время для посещения крепости — вечерняя прогулка с подсветкой. Отель идеально подходит для этого.
  • Длительность пребывания: Отель подходит для коротких визитов на 1–2 ночи. Для длительного проживания (более 3 ночей) может не подойти из-за отсутствия мест для хранения вещей в номерах.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

  1. Идеальное расположение — 5–7 минут пешком до главной достопримечательности (крепость Хвасон, ворота Чанганмун).
  2. Тихий район — гости хорошо высыпались, нет городского шума.
  3. Низкие цены — бюджетный вариант для экономных путешественников.
  4. Удобные кровати — несколько гостей отметили комфорт спальных мест.
  5. Бесплатная парковка и круглосуточный магазин на первом этаже.

Ключевые слабые стороны

  1. Проблемы с чистотой — единичные, но шокирующие случаи плесени и грязи.
  2. Некачественный завтрак — скромный, с редкими проверками и пополнениями.
  3. Языковой барьер — персонал на ресепшене не говорит по-английски.
  4. Непрактичная планировка номеров — отсутствие гардеробов и ящиков для хранения.
  5. Риск несоответствия брони — отель может отказаться признавать брони с некоторых агрегаторов.

Пояснение итоговой оценки: Оценка 6.5/10 означает «нормально (чуть выше среднего)». Отель соответствует ожиданиям для своего ценового сегмента и категории 3 звезды. Основное его преимущество — локация — перевешивает многие недостатки. Однако серьезные проблемы с чистотой, риски при заселении и нестабильный сервис не позволяют поставить оценку выше 7.0. Это типичный вариант «переночевал — пошел гулять», который подойдет не всем.

Итоговая оценка: 6.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
  • Номера и чистота: 6.0/10
  • Сервис: 5.5/10
  • Питание: 4.5/10
  • Инфраструктура: 6.5/10
  • Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать:

    • Бюджетные туристы-одиночки или пары, планирующие исследовать крепость Хвасон и окрестности.
    • Путешественники, для которых удобное расположение важнее сервиса и завтрака.
    • Автопутешественники, которым нужна бесплатная парковка в Сувоне.
    • Гости на 1–2 ночи транзитом.
  • Кому НЕ стоит:

    • Семьи с маленькими детьми (неудобная планировка, проблемы с чистотой).
    • Путешественники, не говорящие по-корейски и не имеющие навыков общения через переводчик.
    • Гости, которые ценят высокий уровень сервиса и безупречную чистоту.
    • Те, кто планирует длительное проживание (более 3 ночей).
    • Люди с аллергией на плесень.
Suwon Dono1796 Hotel в Сувоне — обзор отзывов, 6.5/10 | KatusAI