Apartaments Ses Dàlies — небольшой семейный апарт-отель с оценкой 7.2/10 из-за скромных размеров и проблем со звукоизоляцией. Расположен в тихом переулке Алькудии, всего в 50 метрах от пляжа, рядом с ресторанами и магазинами. Сильные стороны: безупречная чистота, отзывчивые владельцы Caty и Mateu, полностью оборудованная кухня и бесплатная парковка. Ключевые минусы: вид на стену соседнего отеля, очень слабая звукоизоляция, маленький бассейн, проблемы с Wi-Fi и кондиционером (работает от датчика движения). Подходит для бюджетных путешественников и семей с детьми, готовых мириться с недостатками ради локации. Не подходит для тех, кто ждёт видовых номеров, тишины и высокого комфорта.
Apartaments Ses Dàlies — небольшой семейный апарт-отель на 20 номеров в Алькудии (Майорка), расположенный в идеальной пешей доступности от пляжа. Основное достоинство — фантастическая локация в тихом переулке, всего 50–100 метров до прекрасного пляжа Алькудия, с ресторанами, барами и магазинами в шаговой доступности. Апартаменты чистые, функциональные и хорошо оборудованы для самостоятельного проживания. Персонал (особенно владельцы Caty и Mateu, а также уборщица Maria) получает постоянные похвалы за дружелюбие и отзывчивость.
Главные минусы — отсутствие вида на море (вместо этого — стена соседнего отеля Orquidea), небольшие размеры помещений, слабая звукоизоляция между номерами, а также очень скромный бассейн. Несколько гостей жаловались на проблемы с работой кондиционера (включение только по датчику движения) и недостаток горячей воды (быстро заканчивается для семьи из 4 человек). Для тех, кто ищет спокойное, чистое и экономичное размещение рядом с пляжем, это хороший выбор. Для гостей, ожидающих видовых номеров, большого бассейна и более высокого уровня комфорта, лучше рассмотреть другие варианты. Общая итоговая оценка: 7.2/10
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Apartaments Ses Dàlies
- Адрес: провинция Балеарские острова, Алькудия, Canyes 1
- Категория: 3 звезды
- Тип размещения: Апарт-отель (самостоятельное обслуживание, self-catering)
- Количество номеров: 20 апартаментов
- Год реновации: По отзывам, комплексная реновация проведена ориентировочно в 2017 году
Описание: Небольшой, ухоженный семейный апарт-отель, расположенный в тупике, что обеспечивает относительную тишину. Это не роскошный курортный комплекс, а скорее практичные, чистые апартаменты для путешественников, планирующих самостоятельное питание и проведение основного времени вне отеля (на пляже или в поездках). Апартаменты популярны среди семей с детьми, пар и самостоятельных путешественников, которые ценят близость к морю и пешую доступность до инфраструктуры курорта. Отель позиционируется как бюджетно-средний вариант с акцентом на чистоте и удобном расположении.
Локация и транспорт
Расположение: Апартаменты находятся в Алькудии, в нескольких минутах ходьбы от пляжа Алькудия. Расположение во «второй линии» от пляжа обеспечивает тишину, но лишает вида на море. Соседний крупный отель Orquidea загораживает обзор. Это спокойный жилой квартал с удобным доступом к туристической инфраструктуре.
Ключевые точки интереса:
- Пляж Алькудия: 50–100 метров, 2–3 минуты пешком. Многие гости называют это главным преимуществом.
- Рестораны, бары, магазины: в непосредственной близости. Рядом есть Spar, а сетевой супермаркет Eroski/Aldi в 10 минутах ходьбы.
- Аквапарк Hidropark: около 3 минут езды на автомобиле.
- Порт Алькудия (марина): примерно в 20–30 минутах неспешной прогулки по променаду вдоль моря. Также можно доехать на автобусе.
- Расстояние от аэропорта Пальма-де-Майорка (PMI) в отзывах не указано, но обычно составляет около 60–70 км, что соответствует примерно 1 часу на автомобиле/такси.
Общественный транспорт:
- В отзывах упоминается наличие поблизости автобусной остановки с хорошим сообщением. Это позволяет легко добираться до порта, других частей города или отдаленных достопримечательностей без автомобиля.
- Такси, как правило, доступно в курортных зонах Алькудии.
Пешая доступность:
- Высокая. Основная туристическая инфраструктура (пляж, магазины, кафе, рестораны) находится в пределах 5-10 минут неспешной прогулки.
- Район безопасный и подходит для вечерних прогулок. Расположение в тупике делает его тихим и малолюдным в ночное время.
Транспортные услуги отеля:
- В отзывах не упоминаются услуги трансфера от отеля или собственный шаттл. Гости самостоятельно организуют трансфер от аэропорта.
- Владельцы могут помочь с арендой автомобиля через партнеров.
Парковка:
- Предоставляется бесплатная самостоятельная парковка перед отелем или поблизости. Это значительный плюс для путешествующих на автомобиле.
- Дополнительных услуг парковки (валет, зарядка для электромобилей) в отзывах не упомянуто.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Апартаменты небольшие, на что указывают многие гости. Фотографии могут создавать иллюзию большего пространства. Для пары или небольшой семьи с одним ребенком они комфортны, но для компании из 4 взрослых могут показаться тесноватыми.
- Состояние: После реновации (ориентировочно 2017 год) мебель и отделка современные, в хорошем состоянии. Мебель функциональная, но не роскошная. Несколько старых отзывов упоминали «старую, но в хорошем состоянии» мебель, однако современные отзывы чаще описывают обстановку как новую и аккуратную.
- Планировка: Типичный апартамент состоит из:
- Отдельной спальни с двуспальной кроватью.
- Гостиной с раскладным диваном (на 1–2 дополнительных спальных места), который некоторые гости называют неудобным и скрипучим.
- Небольшой кухонной зоны.
- Компактной ванной комнаты с душем.
- Балкона или террасы (на первом этаже).
- Оснащение: В целом хорошо для самостоятельного проживания. В стандартную комплектацию входят: холодильник, плита (обычно с 2 конфорками), микроволновая печь, тостер, чайник, кофемашина, посуда (хотя некоторым не хватает ее количества и разнообразия). Также есть сейф, кондиционер, телевизор, гладильная доска.
- БОНУС: Многих приятно удивляет небольшой подарок по прибытии (бутылка белого вина и вода в холодильнике).
Чистота:
- Общий уровень чистоты — высокий. Это один из самых часто хвалимых аспектов отеля. Большинство гостей описывают апартаменты как «spotlessly clean» (безупречно чистые), «impeccable».
- Уборка: Производится регулярно, обычно каждые два дня (через день). В услуги входит смена полотенец и постельного белья, вынос мусора, протирка поверхностей. Это не ежедневная уборка, но достаточная для комфортного пребывания.
- Работа уборщицы (Maria): Получает особые хвалебные отзывы за профессионализм, трудолюбие и милую улыбку.
Шум и звукоизоляция:
- Это самая частая и серьезная жалоба. Звукоизоляция очень слабая, практически отсутствует.
- Шум между номерами: Гости отчетливо слышат разговоры, звуки из соседних апартаментов. Некоторые упоминали, что даже слышно, как соседи пользуются туалетом.
- Шум с территории: Так как апартаменты расположены близко к небольшому общему двору с бассейном, в высокий сезон и при наличии больших семей с детьми может быть шумно. Особенно это касается апартаментов на первом этаже с прямой дверью в зону бассейна.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Работа персонала заслуживает самых высоких оценок. Гости единогласно хвалят владельцев Caty и Mateu и уборщицу Maria. Их описывают как «очень дружелюбных», «милых», «отзывчивых», «всегда готовых помочь».
- Конкретные имена: Многие гости выражают особую благодарность Maria за безупречную чистоту и улыбку, а также Caty и Mateu за гостеприимство, гибкость при заселении/выселении (можно получить ключи в любое время) и помощь в решении вопросов. Одна из гостей с ограниченными физическими возможностями упомянула, что Mateu помог с багажом, что подчеркивает индивидуальный подход.
- Владение языками: Владельцы Caty и Mateu хорошо говорят по-английски, что упрощает общение для иностранных туристов. Maria говорит в основном по-испански. Отель позиционируется как международный, персонал общается на английском, испанском, немецком.
Качество обслуживания:
- Высокое. Процесс бронирования, заселения и выселения проходит гладко и без проблем. Владельцы стараются сделать пребывание комфортным, предоставляя всю необходимую информацию.
- Ресепшн и консьерж-услуги: Стойка регистрации работает в ограниченные часы (что характерно для небольших апарт-отелей), но есть возможность получить ключи и решить вопросы даже после закрытия официального рабочего времени.
Проблемы:
- Единичные жалобы на невозможность решить определенные проблемы (например, странный запах из кухни, который был списан на погоду). Однако в целом претензий к работе администрации крайне мало.
Примеры:
- Гостеприимный прием поздней ночью с подарком в виде вина и воды.
- Помощь в организации проката автомобиля.
- Гибкое отношение к времени заселения и выселения.
- Искренняя забота о чистоте и уюте.
Питание
Важно: Apartaments Ses Dàlies — это апарт-отель формата self-catering (самостоятельное обслуживание), то есть он не предоставляет услуги питания (завтрак, обед, ужин) в собственных ресторанах. Гости самостоятельно готовят на кухне в номере.
Завтраки и другая еда в отеле:
- Собственный ресторан отсутствует. Однако многие гости отмечают, что можно заказать питание в соседнем отеле Orquidea, который предлагает разнообразные пакеты питания, включая завтрак и питание по системе «все включено» (all inclusive).
- Завтрак в соседнем отеле Orquidea стоит около 8 евро на человека.
- Напитки: На территории нет бара или ресторана, но есть пара пляжных баров в паре минут ходьбы. В апартаментах есть все необходимое для самостоятельного приготовления напитков (чайник, кофемашина).
Процесс обслуживания:
- Приготовление еды и напитков — полностью на усмотрение гостей. В апартаментах есть все базовые кухонные принадлежности для приготовления простых блюд (завтрак, обед, ужин). Посуда и столовые приборы имеются, но в небольших количествах (некоторые гости отмечали «посуды строго по количеству»).
Поздние опции питания:
- В пешей доступности есть несколько ресторанов, баров и кафе, которые работают допоздна. Апартаменты расположены в оживленном туристическом районе.
Executive lounge / Club lounge:
- Услуга не предоставляется. Это не соответствует категории отеля.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Мы описываем только то, что упомянуто в отзывах. Если информация отсутствует, раздел опускается.
- Бассейн: Это небольшой открытый бассейн. Многие гости описывают его как «маленький», «практически лужа», «небольшой, но адекватный для количества номеров». Несмотря на скромные размеры, большинство отмечает, что он чистый и ухоженный, а лежаков хватает на всех. Вода по отзывам прохладная, некоторым из-за этого некомфортно плавать. Пользоваться бассейном разрешено с 10:00 утра.
- Тренажёрный зал: Отсутствует. Не упоминается в отзывах.
- Спа / Wellness: Отсутствует. Не упоминается в отзывах.
- Бизнес-центр: Отсутствует. Не упоминается в отзывах.
- Другие удобства:
- Прачечная: В отзывах не упоминаются собственные прачечные / химчистка для гостей. Однако апартаменты оборудованы гладильными досками, что удобно.
- Услуги для детей: Гости оставляют игрушки, ведерки, лопатки для пляжа в общем доступе, что очень удобно для семей. Также есть возможность позаимствовать дополнительное оборудование (например, пляжные зонтики или матрасы).
Wi-Fi:
- Смешанные отзывы. Некоторые гости называют Wi-Fi «хорошим», но есть и частые жалобы на скорость, сигнал и качество соединения. Wi-Fi часто называют «медленным», «плохим», «нестабильным». Важный нюанс: Wi-Fi часто работает только в зоне бассейна или на балконе/террасе, а при закрытой двери в апартаменте сигнал практически не ловится. Это создает неудобства для тех, кто нуждается в стабильном интернет-соединении.
Климат-контроль:
- Жалобы встречаются. Несколько гостей отмечали проблемы с кондиционированием. В некоторых отзывах упоминается, что кондиционер работает только по датчику движения, что означает его автоматическое отключение, когда гость спит или долго сидит без движения. Это может быть критичным в летнюю жару. Также есть жалобы на то, что система не позволяет установить температуру ниже 23°C.
Дополнительные платные услуги:
- Рент автомобиля: У владельцев можно арендовать автомобиль. Стоимость не указана.
- Питание в соседнем отеле Orquidea: Платно. Завтрак ~ 8 евро с человека, полный пакет питания (обед+ужин) ~ 33 евро с человека в день.
Важные замечания
- Цена и качество: Мнения разделились. Для тех, кто ценит чистоту, расположение и тишину, апартаменты представляют хорошее соотношение цены и качества. Однако некоторым гостям они показались дороговатыми для своего уровня, особенно учитывая отсутствие вида, небольшой размер и базовые удобства. Некоторые отмечают, что за аналогичные или чуть большие деньги можно найти более комфортабельный отель на первой линии пляжа.
- Возраст здания: Отель не новый, но после реновации 2017 года выглядит свежим и ухоженным. Несмотря на это, конструктивные особенности (тонкие стены, отсутствие вида) остались.
- Скрытые сборы: Туристический налог или другие обязательные сборы не упоминаются.
- Языковые барьеры: Незначительные. Владельцы хорошо говорят по-английски, что решает большинство вопросов. Уборщица Maria говорит в основном по-испански, но гости находят с ней общий язык.
- Повторяющиеся темы:
- В плюсах: Локация (близость к пляжу), чистота, персонал (Caty, Mateu, Maria).
- В минусах: Отсутствие вида (стена отеля Orquidea), небольшие размеры, слабая звукоизоляция, маленький бассейн, проблемы с Wi-Fi и кондиционером.
- Безопасность: Несколько гостей жаловались на кражи личных вещей с балконов/террас (обувь, одежда на сушилке). Это важный момент: не стоит оставлять ценные вещи на улице.
Практические советы для гостей
Обязательно к прочтению для комфортного отдыха:
-
Выбор номера:
- Для пар, желающих уединения: Забронируйте апартамент на первом этаже, если вам не нравится слышать шум детей у бассейна.
- Для семей с детьми: Первый этаж — идеальный вариант! Выход прямо к бассейну, удобно бегать в туалет, готовить еду и присматривать за детьми в воде. Номера с видом на общую зону могут быть шумными.
- Для любителей тишины: Рассмотрите второй этаж, но помните о слабой звукоизоляции между стенами.
-
Бронирование автомобиля:
- Если вы планируете много путешествовать по острову, закажите автомобиль заранее. Владельцы могут помочь с арендой, но спрос высокий.
-
Питание:
- Убедитесь, что ваши ожидания соответствуют формату self-catering. Кухня небольшая и подходит для приготовления легких блюд (завтрак, бутерброды, паста), а не изысканных ужинов.
- Чтобы сэкономить время и не готовить, можно заказать питание в соседнем отеле Orquidea (8 евро за завтрак, 33 евро за полный пакет).
-
Что взять с собой:
- Обязательно возьмите полотенца для пляжа/бассейна! В отеле предоставляют банные полотенца, но пляжные — нет, и это может стать неприятным сюрпризом.
- Рекомендуется взять соль, перец, растительное масло, чай/кофе, стиральный порошок/гель для посуды, салфетки. В апартаментах этого нет.
- Если у вас чувствительный сон, возьмите беруши (из-за слабой звукоизоляции).
-
Как избежать типичных проблем:
- Wi-Fi: Не рассчитывайте на быстрый интернет в номере. Для работы лучше пользоваться общественными зонами или мобильной связью.
- Кондиционер: Если вас беспокоит жара, узнайте на ресепшене о правилах использования кондиционера и возможностях его настройки.
- Горячая вода: Если вас много (4 человека), планируйте душ по очереди с перерывом, чтобы вода успевала нагреться.
- Ценности: Не оставляйте ничего ценного (включая обувь и одежду) на балконе или террасе, особенно на виду.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны:
- Идеальная локация: Буквально в 2-3 минутах ходьбы от великолепного пляжа Алькудия, в тихом тупике, но при этом в шаговой доступности от всей туристической инфраструктуры (магазины, рестораны, бары).
- Безупречная чистота: Отель славится своей чистотой. Регулярная уборка, смена белья и полотенец, профессиональная работа уборщицы Maria — все на высшем уровне.
- Внимательный и дружелюбный персонал: Владельцы Caty и Mateu создают домашнюю, уютную атмосферу. Гибкость, отзывчивость и искреннее гостеприимство — их визитная карточка.
- Практичность для самостоятельного отдыха: Апартаменты полностью оборудованы всем необходимым для self-catering. С кухней, посудой, гладильной доской и сейфом можно чувствовать себя комфортно.
- Бесплатная парковка: Значительный плюс для тех, кто путешествует на автомобиле.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Отсутствие вида и ощущения открытого пространства: Вид из окон — на стену соседнего отеля Orquidea. Это создает замкнутое пространство и лишает отдых «морского» антуража.
- Слабая звукоизоляция: Гости слышат не только разговоры, но и бытовые звуки из соседних апартаментов, а также громкие голоса с территории бассейна.
- Небольшие размеры помещений: Апартаменты компактные, особенно кухня, обеденная зона и гостиная, что может быть тесно для компании из 4 человек.
- Скромный бассейн: Маленьких размеров и довольно холодный. Ощущается скорее как декоративный элемент, чем полноценная зона для плавания.
- Технические нюансы: Медленный Wi-Fi, проблемы с кондиционером (датчик движения), ограниченный запас горячей воды и недостаточная посуда — все это немного снижает общую оценку.
Пояснение итоговой оценки:
Apartaments Ses Dàlies — это не пятизвездочный отель, а добротный, чистый и очень удачно расположенный вариант для путешественников, которые воспринимают отель как место для сна и базу для исследования окрестностей. Именно за счет локации и первоклассного сервиса владельцев он получает высокие оценки от многих гостей. Однако объективные недостатки (вид, звукоизоляция, размер) мешают ему подняться выше в рейтинге. Это крепкий «середнячок», который идеально подходит определенному типу отдыхающих.
Итоговая оценка: 7.2/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10 (почти безупречно)
- Номера и чистота: 7.5/10 (чистота на 10, но размер и звукоизоляция снижают оценку)
- Сервис: 9.0/10 (выдающийся персонал)
- Питание: 6.0/10 (формат self-catering, ресторана нет, можно питаться у соседей)
- Инфраструктура: 5.5/10 (бассейн скромный, есть Wi-Fi, но качество плохое)
- Цена/качество: 7.0/10 (для некоторых — отлично, для других — дорого)
Рекомендации:
Кому стоит бронировать:
- Семьи с детьми: Близость к пляжу, безопасная тихая территория, наличие небольшого бассейна, возможность готовить еду в номере — всё это создает комфортные условия для отдыха с детьми.
- Парные и дружеские компании: Которые ищут бюджетный, чистый и удобный вариант в пешей доступности от пляжа и не планируют проводить много времени в номере.
- Самостоятельные путешественники: Ценящие тишину (за исключением шума соседей) и независимость (self-catering).
Кому НЕ стоит бронировать:
- Гости, ожидающие роскоши и пространства: Апартаменты скромные и небольшие. Если вам важны размеры, вид из окна и высокий уровень комфорта — это не ваш вариант.
- Те, кто любит шумные вечеринки: Тихий семейный отель, где приветствуется спокойный отдых.
- Гости с ограниченными физическими возможностями: Лестницы в некоторых апартаментах могут быть проблемой (не во всех номерах, но есть упоминания о многоуровневых террасах/входах).