Estudiotel Alicante

Estudiotel Alicante — бюджетный отель в самом центре Аликанте, занимающий первые 5 этажей 30-этажного жилого небоскрёба. Его главный и неоспоримый козырь — феноменальная локация: в пешей доступности от ж/д вокзала, трамвайной станции Luceros, остановки аэропортового автобуса C6, центральных магазинов (включая El Corte Inglés) и пляжа Постигет. Большинство гостей отмечают чистоту номеров, их просторные размеры и, как ни странно, удобство кроватей. Однако отель ощутимо изношен: гости часто жалуются на необходимость косметического ремонта, нестабильную работу кондиционеров, проблемы с лифтами и канализацией, а также на непредсказуемый уровень сервиса на ресепшене. Завтрак оценивается как скромный, а стоимость парковки и не всегда очевидная логистика могут стать источником стресса для путешествующих на автомобиле. Это приличный выбор для короткой городской поездки, если ваша цель — экономия и максимум времени на осмотр достопримечательностей, а не роскошь и безупречный комфорт.

Общая итоговая оценка: 7.0/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Estudiotel Alicante
• Адрес: Аликанте, Calle Poeta Vila y Blanco, 4
• Звёзды: 2
• Категория цены: Бюджетный

Описание: Estudiotel Alicante — это аскетичный городской отель, расположенный в одном из самых высоких зданий Аликанте. Он занимает нижние 5 этажей 30-этажного комплекса, а остальные этажи отданы под частные апартаменты. Такая структура создаёт смешанную атмосферу: с одной стороны, это полноценный отель с ресепшеном и ежедневной уборкой, с другой — многие элементы инфраструктуры (лифты, лестницы) являются общими для гостей и резидентов.

Ключевая особенность Estudiotel — его абсолютно центральное расположение. Для туристов, которые планируют много ходить пешком и пользоваться общественным транспортом, это идеальная точка старта. Отель позиционируется как экономичное решение для тех, кто ищет чистую кровать и горячий душ после дня, полного экскурсий, а не роскошные интерьеры и обширные развлечения на территории.

Целевая аудитория: бюджетные путешественники, пары, небольшие группы друзей, туристы, делающие остановку в Аликанте на 1–3 ночи перед дальней поездкой. Отель подходит для активных гостей, ориентированных на исследование города, а не на отдых в отеле.

---

Локация и транспорт

• Расположение: Центр города, деловой и торговый район, в непосредственной близости от главных транспортных узлов.

Ключевые точки интереса:

• Расстояние до аэропорта: автобус C6 до аэропорта останавливается на площади Plaza de los Luceros, в 3–5 минутах ходьбы от отеля. Время в пути — около 15–20 минут.
• Железнодорожный вокзал: в 10 минутах пешком.
• Трамвайная станция Luceros: в 3–5 минутах ходьбы.
• Близость к достопримечательностям: пляж Постигет (Playa del Postiguet) и знаменитая набережная Explanada de España находятся в 10–15 минутах неспешной прогулки. Старый город (Barrio de Santa Cruz) и подъём к замку Санта-Барбара также доступны пешком.
• Шопинг: El Corte Inglés — в соседнем здании, многочисленные магазины на главной торговой улице.

Общественный транспорт:

• Метро/трамвай: станция Luceros в пешей доступности.
• Автобусы: остановки городских и пригородных маршрутов рядом.
• Доступность такси: отловить такси на улице или заказать через ресепшен не составляет труда.
• Качество транспортного сообщения отличное благодаря близости к ключевым узлам.

Пешая доступность:

• Удобство прогулок — высочайшее. До всех ключевых точек города можно дойти пешком.
• Безопасность района днём и вечером считается хорошей.

Транспортные услуги отеля:

• В отзывах упоминается возможность заказа такси, но нет информации о собственном трансфере или шаттле.

Парковка:

• Собственной парковки у отеля нет.
• Отель предоставляет доступ к парковке в отдельном здании. По некоторым отзывам, это муниципальная парковка La Montañeta, в 5 минутах ходьбы.
• Условия парковки противоречивы: некоторые гости пишут, что она бесплатная по договорённости с отелем, но места часто заняты. Другие сообщают, что парковка находится на 7-м этаже гаража без лифта до последнего этажа.
• Рядом есть платные муниципальные парковки (например, Avenida de la Estación). Стоимость около 16 евро в сутки.
• Уличная парковка в будни после 21:00 возможна, но в выходные дни найти место крайне сложно.
• Важно: о парковке стоит договариваться с отелем заранее.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер: подавляющее большинство гостей отмечают просторные и светлые номера. Это касается как стандартных комнат, так и студий с мини-кухней.
• Мебель и отделка: состояние очень разное.
  • Негативные отзывы: «очень изношенные» (abgewohnt), «дешёвый ламинат», «требуется ремонт», старый «декадентский» санузел.
  • Позитивные отзывы: «современная обстановка», «явно недавний ремонт», «новая мебель».
  • Повторяющаяся жалоба: отсутствие некоторых элементов мебели в студиях (нет прикроватных тумбочек, ламп, письменного стола, полок для одежды). Также отмечается, что мебель в разных студиях может сильно отличаться.
• Оснащение: в комнатах есть телевизор (не всегда доступны англоязычные каналы), стол и стулья, шкаф или открытая вешалка, сейф (платный, 1 евро за каждое закрытие).
  • Кухня (в студиях): оснащение варьируется от очень хорошего (плита, холодильник, кофеварка, чайник, посуда) до минимального (без микроволновки, чайника, фена).
  • Балкон: есть у многих номеров, но часто без мебели.

Чистота:

• Общий уровень: в большинстве своём очень хороший. Гости хвалят чистоту постельного белья, полотенец и самих комнат.
• Качество и частота уборки: для стандартных номеров — ежедневная. Для студий — как правило, раз в 3–4 дня, что является источником жалоб для длительно проживающих.
• Конкретные проблемы: в нескольких негативных отзывах упоминаются тараканы. Некоторые гости жаловались на плесень в ванной, пыль и неприятные запахи в коридорах и в санузлах.

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума с улицы: зависит от расположения комнаты. Номера на нижних этажах и выходящие окнами на служебные зоны (особенно на зону разгрузки универмага) страдают от сильного ночного и утреннего шума (мусоровозы, разгрузка).
• Шум из коридора: звукоизоляция дверей слабая, шум в коридорах хорошо слышен в номерах.
• Шум между номерами: не самая сильная сторона, слышны соседи, передвигающие мебель.

---

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: мнения кардинально противоположные. Большинство гостей характеризуют персонал как дружелюбный, вежливый и готовый помочь. Особенно часто хвалят вежливость и профессионализм.
• Негативные отзывы: меньшая, но очень активная группа гостей столкнулась с грубостью, нежеланием решать проблемы и безынициативностью. Описываются случаи, когда сотрудники ресепшена отказывались помочь с хранением багажа, не желали устранять неисправности в номере, а в одном случае даже отказались помочь гостям, запершимся в лифте.
• Владение языками: персонал говорит на испанском и английском. Некоторые гости также упомянули французский. Серьёзных жалоб на языковой барьер нет, хотя отдельные гости отмечали, что не все сотрудники одинаково приветливы с теми, кто не говорит по-испански.

Качество обслуживания:

• Заселение: обычно проходит быстро и без проблем.
• Работа ресепшена: основной источник претензий. Хотя многие хвалят вежливость, проблемы возникают при обращении за помощью. Описан случай, когда для устранения засора в раковине сотрудник выдал гостю вантуз и предложил справиться самостоятельно, сославшись на отсутствие технического персонала в выходной день.
• Консьерж-услуги: базовые услуги (хранение багажа, вызов такси) обычно оказываются, но бывают и неприятные исключения.

Примеры:

• Позитивный пример: гости, застрявшие из-за стихийного бедствия (DANA), отметили, что им предложили продлить проживание по очень выгодной цене.
• Негативный пример: полный отказ в помощи с хранением багажа после выписки, аргументированный тем, что «это не его ответственность».

---

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: оценивается как простое, но удовлетворительное. Буфет включает основные позиции: хлеб, выпечку, мясную и сырную нарезки, йогурты, фрукты, кофе, чай, соки, мюсли. Некоторые гости отмечают, что со временем завтрак становится однообразным. Также хвалят наличие альтернативных видов молока (соевого, овсяного).
• Атмосфера ресторана: один из слабых моментов. Помещение для завтраков описывается как «тёмное», «без окон», «без какого-либо шарма». Столы часто бывают грязными, «без скатертей и салфеток», а грязная посуда подолгу не убирается.

Другие опции:

• Обед и ужин: информации о полноценном ресторане для гостей в отеле нет.
• Рум-сервис: не упоминается.
• Бары: в отзывах нет информации о баре на территории отеля в том виде, в каком его можно было бы посетить.
• На нижних этажах здания находится несколько сторонних заведений:
  • Ресторан гималайской кухни: упоминается как интересное место для посещения.
  • Азиатский ресторан (возможно, китайский): отмечен как хороший и недорогой вариант для питания.

Процесс обслуживания:

• Обслуживание в зале завтраков ведётся силами одного человека, что в пиковые часы приводит к очевидным задержкам и недостаточной уборке столов. Один из гостей описал сотрудника за завтраком как человека, который «оказывает одолжение», что создаёт некомфортную атмосферу.

Executive lounge / Club lounge: не упоминается ни в одном из отзывов.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: мы пишем только о том, что упомянуто в отзывах. Если нет информации — мы не упоминаем это вовсе.

• Лифты: Один из самых болезненных вопросов. В 30-этажном здании есть 4 лифта, из которых постоянно работают лишь 2, а то и вовсе 1. Это приводит к длительному ожиданию (от 5 до 15 минут, а с багажом — до получаса). Многие жалуются на частые застревания в лифтах.
  • Дополнительные платные услуги: не указаны.
• Прачечная: на 2-м этаже расположена комната с прачечной самообслуживания (стиральная и сушильная машины). Это упоминается как удобство.
• Консьерж и камера хранения: базовая услуга хранения багажа обычно предоставляется.
• Бизнес-центр / переговорные комнаты: не упоминаются.
• Казино: упоминается в описании на Ostrovok, но ни один из гостей в отзывах его не подтвердил.

Wi-Fi:

• Упоминается часто. Большинство отзывов нейтрально-позитивные: Wi-Fi работает, его скорость достаточна для простого сёрфинга и даже для потокового видео. Однако есть и жалобы на постоянные обрывы соединения (каждые 3 минуты) и нестабильную работу.

Климат-контроль:

• Проблемы с кондиционированием/отоплением: это частая и серьёзная жалоба.
  • Кондиционеры могут «жить своей жизнью», включаясь и выключаясь когда им «захочется», или не работать на обогрев.
  • В некоторых отзывах гости жаловались на очень холодные комнаты в межсезонье из-за отсутствия центрального отопления и неработающего обогрева в сплит-системе.
  • Также отмечены случаи протечек воды по стенам из-за неправильной установки кондиционеров.

Дополнительные платные услуги:

• Сейф в номере: 1 евро за каждое закрытие.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Мнения полярные. Многие считают, что для 2-звёздочного отеля в центре цена абсолютно адекватная и качество соответствует. Однако другая группа гостей (особенно те, кто столкнулся с проблемами или ожидал большего) считает, что цена завышена и не соответствует даже минимальным стандартам. Всё зависит от полученного номера и от того, на какие мелочи вы готовы закрыть глаза ради локации.
• Возраст здания: Отель находится в старом здании, и это чувствуется. Несмотря на то что некоторые номера обновлены, общая инфраструктура (лифты, запахи в коридорах, состояние некоторых санузлов) носит следы времени. Ощущение «потрёпанности» — один из самых частых негативных комментариев.
• Скрытые сборы: Явных скрытых сборов, кроме стандартного туристического налога, не выявлено. Основная платная опция — это парковка, о договорённости на которую нужно узнавать отдельно.
• Языковые барьеры: Серьёзных проблем с коммуникацией на английском не отмечено. Персонал в той или иной степени им владеет.
• Повторяющиеся темы:
  • В плюсах: феноменальная локация, чистые номера, простор, удобные кровати, наличие прачечной.
  • В минусах: плохие лифты, не всегда работающий кондиционер, необходимость ремонта, неустойчивый сервис на ресепшене, шум.

---

Практические советы для гостей

• Парковка: Если вы путешествуете на автомобиле, обсудите вопрос с парковкой напрямую с отелем при бронировании. Узнайте точное местоположение гаража, условия доступа и стоимость. Будьте готовы к тому, что бесплатная парковка может быть недоступна.
• Выбор номера:
  • Этаж: старайтесь получить номер как можно выше (5-й этаж или апартаменты на более высоких этажах). Это позволит избежать уличного шума и открывает великолепные виды на город.
  • Вид: Уточняйте вид из окна. Номера, выходящие на внутренний двор или служебные входы соседних зданий, могут быть очень шумными, особенно в часы разгрузки (раннее утро, ночь).
  • Студия vs стандартный номер: Если вам нужна кухня, уточняйте заранее, что входит в её оснащение. Оно сильно разнится.
• Багаж после выписки: Не полагайтесь на автоматическое предоставление услуги камеры хранения. Уточняйте возможность заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
• Что взять с собой: Если бронируете студию с кухней, возьмите небольшую губку для посуды и кухонное полотенце — их может не оказаться.
• Завтрак: Если вы не уверены, подумайте о том, чтобы не включать его в бронь и завтракать в одном из многочисленных кафе неподалёку. Это может быть дешевле и приятнее.
• Сервис-аппгрейд: Не ожидайте сервиса уровня 4- или 5-звёздочного отеля. Относитесь к Estudiotel как к чистому и удобному хостелу с отдельными комнатами. Это поможет избежать разочарования.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Лучшая в городе локация: Пешая доступность ко всем достопримечательностям, транспорту, торговым центрам и пляжу.
• Чистота: Несмотря на общую ветхость, номера, постельное бельё и полотенца поддерживаются в чистоте.
• Соотношение цены и качества для бюджета: При условии отсутствия серьёзных проблем, это одна из лучших бюджетных опций в центре города.
• Просторные номера: Большинство гостей довольны размерами комнат и санузлов.
• Удобные кровати: Неожиданный плюс для отеля такого уровня.

Основные слабые стороны:

• Ощутимая запущенность здания: Проблемы с лифтами, изношенность общественных зон, а также отдельных номеров.
• Непредсказуемый сервис: От открыто враждебного до очень милого. Нельзя быть уверенным в том, что администрация поможет решить проблему.
• Проблемы с инженерией: нестабильная работа кондиционеров, утечки воды, плохая звукоизоляция.
• Шум: Номера на первых этажах и с окнами во двор подвержены сильному шуму от мусоровозов и разгрузки.
• Завтрак: Скудный выбор и неприятная обстановка.

Итоговая оценка: 7.0/10

Эта оценка отражает среднее арифметическое между великолепной локацией и чистотой номеров, с одной стороны, и серьёзными проблемами с инфраструктурой и сервисом — с другой. Для многих гостей, выбирающих отель в первую очередь по расположению и цене, Estudiotel становится хорошим выбором.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 — Почти идеально.
• Номера и чистота: 7.0/10 — В среднем чисто, но обстановка часто устаревшая, уровень комфорта непредсказуем.
• Сервис: 6.0/10 — Очень нестабилен. Если повезёт с сотрудником, будет 8/10, если нет — 2/10. В среднем — ниже среднего.
• Питание: 5.5/10 — Простой завтрак и неприветливая обстановка.
• Инфраструктура: 4.0/10 — Лифты, кондиционеры и звукоизоляция являются основными проблемами.
• Цена/качество: 7.5/10 — За свои деньги в этом месте города это приличный выбор.

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Экономным туристам, которые планируют весь день проводить вне отеля; тем, кто приезжает в Аликанте на 1–3 ночи; гостям без автомобиля; активным исследователям города, для которых отель — лишь место для сна.
• Кому НЕ стоит: Тем, кто ищет комфорт, тишину и предсказуемость; семьям с маленькими детьми (из-за шума и не всегда работающего кондиционера); людям с ограниченными физическими возможностями (из-за проблем с лифтами); тем, кто путешествует на автомобиле и не готов к сложностям с парковкой; гостям, для которых важен высокий уровень сервиса и современный интерьер.