Hotel Alda Palacio Valdés — скромный трёхзвёздочный отель с итоговой оценкой 6/10, которая сильно снижена из-за плохой звукоизоляции и скудных завтраков. Его главное преимущество — феноменальная пешая локация в центре Авилеса, в 2-5 минутах ходьбы от всех достопримечательностей и вокзала. Сильные стороны включают безупречную чистоту номеров, исключительно дружелюбный персонал и наличие платной парковки (10-14 €/день), что редкость для центра города. Ключевые минусы — очень тонкие стены (слышно всё), маленькие и тесные номера, а также крайне противоречивый и часто скудный завтрак. Цена (около 50 €/ночь) в целом адекватна за локацию и чистоту, но не за комфорт. Отель подходит для нетребовательных туристов и автомобилистов на 1-2 ночи, но абсолютно не рекомендуется чувствительным к шуму гостям и семьям с детьми.
Hotel Alda Palacio Valdés — скромный трёхзвёздочный отель в самом сердце Авилеса, который строится на трёх китах: феноменальная локация, доброжелательный персонал и адекватная цена. Отель полностью обновлён внутри (в отличие от фасада) и предлагает чистые, но довольно простые комнаты. Большинство гостей останавливаются здесь на одну-две ночи и ценят возможность бросить машину в платном паркинге и пешком исследовать город. Основные нарекания касаются тонких стен, небольшого размера комнат и работы оконных штор, которые плохо блокируют уличный свет. Завтрак получает противоречивые оценки: от «скандально скудного» до «спектакулярного». Это типичная рабочая лошадка с приятным сервисом и набором мелких недостатков, которые следует учитывать при бронировании.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Hotel Alda Palacio Valdés
- Адрес: Llano ponte, 4, Авилес, Испания
- Звёзды: 3
- Категория цены: Бюджетный
- Контакты: +34-984-112111
- Количество номеров: 26
- Позиционирование: городской отель для транзитных гостей и туристов, ориентированный на ценность и местоположение.
Описание
Hotel Alda Palacio Valdés — это городской трёхзвёздочный отель, входящий в сеть Alda Hotels. Внешний вид здания может обмануть ожидания: фасад выглядит довольно скромно и требует обновления, однако внутри гостей ждёт полностью отремонтированный, современный интерьер в спокойной цветовой гамме. Отель позиционирует себя как вариант с лучшим соотношением цены, местоположения и сервиса, что в целом подтверждается отзывами.
Целевая аудитория: путешественники по северу Испании (включая паломников Камино-де-Сантьяго), туристы, изучающие Авилес, а также деловые поездки на короткий срок. Отель отлично подходит для тех, кто ценит центральное расположение и не планирует проводить много времени в номере.
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен в центре Авилеса, рядом с мэрией (Ayuntamiento), всего в нескольких минутах ходьбы от исторического центра и Культурного центра Оскара Нимейера. Это идеальная стартовая точка для знакомства с городом.
Ключевые точки интереса:
- Достопримечательности: Исторический центр (каско-вьехо) — 3–5 минут пешком; Культурный центр Оскара Нимейера — 2 минуты пешком через пешеходный мост; Площадь Эспанья — 5 минут пешком; Дворец Бальсера — 5 минут пешком.
- Вокзал и автовокзал: около 10 минут пешком.
- Шопинг и питание: В непосредственной близости от отеля есть бары, кафе и рестораны. Главная площадь с множеством заведений — менее чем в 5 минутах ходьбы.
Пешая доступность
- Удобство прогулок: Локация является главным козырем отеля. Весь исторический центр, основные площади и главные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Гости отмечают, что можно легко дойти до самых интересных мест города.
- Безопасность района: В отзывах не упоминается о каких-либо проблемах с безопасностью в районе отеля. Он расположен в тихом, но центральном квартале.
Транспортные услуги отеля
- Парковка: Отель предлагает платную парковку (14 €/день, по некоторым отзывам — 10 €/день). Парковочные места расположены в 40–50 метрах от входа в отель. Гости отмечают её удобство, так как бесплатная парковка в центре Авилеса практически недоступна. Однако не всем гостям хватает мест, и в этом случае приходится пользоваться городскими парковками.
- Такси: Помощь в вызове такси оказывает персонал ресепшена.
Общественный транспорт
- Общая доступность: Благодаря пешей доступности до вокзала и автобусной станции отель удобен для гостей, прибывающих общественным транспортом. Информации об использовании гостями метро или автобусов в отзывах нет.
- Доступ из аэропорта: Информация в отзывах отсутствует.
Номера и чистота
Качество номеров
Номера получили неоднозначные оценки. Это не люксовые апартаменты, а скорее практичное и функциональное место для сна и отдыха.
- Размер и комфорт: Большинство гостей описывают комнаты как «небольшие», «скромные», «нормальные», «достаточные для ночёвки». Находятся и те, кто называет их «маленькими» и «слишком тесными». Всё зависит от того, что вы ожидаете от трёх звёзд.
- Мебель и отделка: Интерьер современный, чистый, но лаконичный. Напольные покрытия — ламинат (некоторые гост отмечают следы износа, несмотря на обновлённый вид). Стены часто окрашены в серый цвет.
- Оснащение: В каждом номере есть кондиционер, телевизор с плоским экраном (который некоторые находят «слишком маленьким»), радио/hi-fi и сейф. Рабочее место представлено небольшим письменным столом.
Виды из окон
- Комнаты с видом на Niemeyer/улицу: Считаются более удачными. У некоторых номеров есть даже небольшой балкон с видом на пешеходный мост и Культурный центр Оскара Нимейера.
- Комнаты с видом во внутренний двор: Один гость ехидно назвал вид «депрессивным». Другие обозреватели подтверждают, что из таких номеров открывается вид на «не очень симпатичный двор» и даже на «котельную отеля».
Чистота
- Общий уровень: В этом аспекте у отеля практически нет нареканий. Подавляющее большинство гостей отмечают «безупречную», «очень хорошую», «идеальную» уборку. Номера, санузлы, постельное бельё и полотенца — всё на высоком уровне чистоты.
- Ежедневная уборка: Осуществляется ежедневно, но если гость пожелает отказаться от уборки (например, по соображениям безопасности), персонал с уважением отнесётся к этой просьбе.
Шум и звукоизоляция
Это самая больная тема для отеля.
- Шум с улицы: Комнаты, выходящие окнами на улицу, страдают от шума проезжающих машин и голосов прохожих. Гости пишут, что «слышно каждый проезжающий автомобиль».
- Шум между номерами: Проблема не менее серьёзна. Гости жаловались, что «стены очень тонкие» и слышно буквально всё: разговоры, включение воды и даже перемещения соседей по коридору.
- Рекомендация: Если вы чувствительны к шуму, при бронировании лучше запросить внутренний номер или запастись берушами.
Ванная комната
Ванные комнаты чистые, с хорошим напором горячей воды и стандартным набором: душевая кабина или ванна, туалет, раковина. Некоторым гостям не хватало дозаторов для мыла и шампуня (они могли не работать должным образом), а также стандартных туалетных принадлежностей (amenities), которые часто бывают в отелях.
Сервис
Персонал
- Общая оценка: Персонал — это один из главных плюсов отеля. Подавляющее большинство отзывов говорят о «чрезвычайно дружелюбном, услужливом и приветливом» персонале. Гости отмечают готовность помочь и искреннюю заботу со стороны сотрудников. Яркий пример: персонал на завтраке был внимателен к гостье с пищевыми непереносимостями всё время её пребывания.
- Владение языками: Персонал на ресепшене владеет английским и испанским языками. В некоторых отзывах есть замечание о «многоязычном» персонале. Никто из гостей не жаловался на незнание английского, наоборот, его называли одним из рабочих языков. О знании русского языка в отзывах не упоминалось.
Качество обслуживания
- Ресепшен: Обычно персонал на ресепшене работает доброжелательно и оперативно. Впрочем, есть и исключения: один гость заявил, что ему изменили тип предварительно подтверждённой по телефону комнаты, что вызвало недовольство.
- Часы работы ресепшена: Ограничены! Это критически важный момент. Стойка регистрации закрывается в 20:00 или 21:00. После этого для входа в отель используется код и домофон. В экстренной ситуации можно позвонить по телефону, но личного контакта нет. Ночью в отеле нет сотрудника. Некоторые гости были недовольны тем, что их встретила не живая сотрудница, а онлайн-чекин через веб-камеру.
- Консьерж-услуги: Отель оказывает помощь в заказе экскурсий, предоставляет туристическую информацию и помогает с бронированием билетов. Это стандартный набор услуг.
Проблемы
- Были редкие жалобы на двойное снятие оплаты за номер. Один гость назвал персонал «мошенниками», хотя, вероятно, это был технический сбой.
- Встречаются упоминания о недостаточной эмпатии в решении проблем с бронированием.
Питание
Завтраки
Мнения о завтраках кардинально расходятся.
- Негативные отзывы:
- Гости жаловались, что заявленный «шведский стол» на самом деле представляет собой скромную подачу.
- Отмечалась медлительность: «ждали завтрак 40 минут».
- Меню включало тосты, булочку (или круассан, похожий на датскую выпечку), маленький стакан сока и кофе.
- Многим не хватало разнообразия: не предлагалась фрукты, йогурты, мясные нарезки или сыры. Один гость с ребёнком отметил, что для детей было предложено слишком скудное меню.
- Некоторые гости отметили ухудшение качества завтрака в последнее время (например, исчезли помидоры, менее качественный хлеб).
- Позитивные отзывы:
- Некоторые гости хвалили завтрак, называя его «очень хорошим», «вполне подходящим», «очень полным и качественным». По их словам, выбор был разнообразным.
- Появилась и опция «базового завтрака» по более низкой цене, что порадовало гостей, которые не всегда хотят плотно завтракать.
Вывод: Судя по всему, завтрак можно считать базовым, без изысков. Для некоторых он подходит, для других становится разочарованием. Соотношение цены и качества завтрака лучше проверить непосредственно при заселении.
Другие опции
- В отеле есть бар/лаунж и кафе, где подают напитки.
- Информации об обедах, ужинах или room service в отзывах крайне мало. Кажется, гости предпочитают питаться в городе.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания
В отзывах нет информации о наличии бассейна, тренажёрного зала, спа-центра, бизнес-центра или прачечной для гостей. Поэтому эти удобства здесь не упоминаем.
Wi-Fi
- Общая оценка: Большинство отзывов единодушно хвалят работу Wi-Fi.
- «Отличный Wi-Fi», «очень хороший сигнал» — типичные отзывы.
- Исключения: Некоторые гости отмечали, что сигнал в номерах был слабым или качество недостаточным для работы.
Климат-контроль
- Есть жалобы на работу кондиционера. По словам гостей, он работал только на холодный воздух, даже когда была необходимость в обогреве. Некоторым пришлось его выключить, чтобы не замерзнуть.
- Также гости жаловались на общую недостаточную освещённость комнаты. Ламп было мало, а из-за серого цвета стен и небольших окон в комнатах было темновато для работы за компьютером.
Прочие удобства
- Лифт: Есть.
- Сейф: Есть сейф на стойке регистрации, в номерах также имеются сейфы.
- Услуги прачечной: Отель предоставляет услуги прачечной и глажки.
Важные замечания
Цена и качество
- Соотношение: В целом, большинство гостей считают, что цена соответствует качеству. Это недорогой отель, который предлагает чистоту, хорошее расположение и приятный сервис за разумные деньги (около 50 € за ночь). Тем не менее, некоторые гости считают, что по меркам трёхзвёздочного отеля он немного не дотягивает.
- Возраст здания: Фасад и здание нуждаются в косметическом ремонте, однако интерьер полностью обновлён. Возраст здания отражается, в основном, на внешнем виде и возможных проблемах с шумоизоляцией.
Скрытые сборы
- Парковка: Платная (10–14 €/день), но об этом упоминается на сайтах бронирования.
- Туристический налог: В отзывах не упоминается.
Языковые барьеры
- Сведений о проблемах с коммуникацией у большинства гостей нет. Персонал говорит на английском и испанском. Однако при позднем заезде (после 20:00) языкового барьера нет вообще — вы общаетесь с кодом от замка.
Повторяющиеся темы
- Плюсы: Местоположение, чистые номера, дружелюбный персонал, хороший Wi-Fi, удобная парковка.
- Минусы: Тонкие стены (плохая звукоизоляция), небольшие комнаты, качество и наполнение завтрака, недостаточное освещение, неудобные шторы.
Практические советы для гостей
- Парковка: Если вы путешествуете на автомобиле, заранее уточните наличие и стоимость места на парковке. Количество мест ограничено, и вам может не хватить.
- Выбор номера: При бронировании попросите номер с видом на центр Niemeyer или на пешеходную зону. Избегайте номеров с видом во внутренний двор — вид может быть удручающим.
- Поздний заезд: Убедитесь, что у вас есть вся информация для входа (коды, телефоны). Персонала на ресепшене после 20:00–21:00 нет.
- Для чувствительных ко сну: Возьмите с собой беруши. Из-за плохой звукоизоляции шумные соседи или движение на улице могут помешать сну.
- Выходные в Авилесе: Помните, что в Авилесе в субботу после 12:00 и весь день в воскресенье большинство магазинов закрыты. Город буквально замирает, и вам придётся ориентироваться на бары и рестораны.
- Одежда для роста: Ванные комнаты могут быть неудобны для высоких людей (например, душ на уровне 1,90 м).
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Идеальная пешая локация. Отель находится в двух шагах от всех главных достопримечательностей Авилеса, включая исторический центр и Культурный центр Оскара Нимейера.
- Дружелюбный и внимательный персонал. Одно из самых часто упоминаемых достоинств.
- Безупречная чистота. Номера, санузлы и общественные зоны содержатся в идеальном порядке.
- Хорошее соотношение цены и качества. За свои деньги (бюджетная категория) отель предлагает вполне достойный набор услуг.
- Наличие парковки. В центре Авилеса это критически важный и очень ценный бонус.
Ключевые слабые стороны:
- Ужасная звукоизоляция. Это главная проблема отеля. Тонкие стены не защищают ни от шума соседей, ни от уличного движения.
- Маленькие номера. Многие гости отмечают тесноту, особенно в стандартных категориях.
- Неудобные шторы. Проблема, повторяющаяся в отзывах: шторы плохо закрываются, пропуская уличный свет и мешая сну.
- Скудные завтраки. Для многих гостей «шведский стол» оказался разочарованием как по разнообразию, так и по качеству.
Объяснение итоговой оценки: Отель Alda Palacio Valdés — хороший выбор для короткой остановки в Авилесе, если вы цените местоположение и чистоту, и не слишком требовательны к уровню комфорта и шумоизоляции. Факторы, которые не позволяют поднять оценку выше, — это системные проблемы с изоляцией от шума, маленькие комнаты и несовершенная организация завтрака. Это скорее «рабочая лошадка», а не место для роскошного отдыха.
Итоговая оценка: 6.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 7.0/10
- Сервис: 7.5/10
- Питание: 4.5/10
- Инфраструктура: 6.0/10
- Цена/качество: 7.0/10
Рекомендации
Кому стоит бронировать:
- Туристы и паломники, которые планируют провести в Авилесе всего одну-две ночи и большую часть времени будут проводить на улице, знакомясь с городом.
- Автомобилисты, ценящие возможность запарковать машину рядом с центром.
- Бюджетные путешественники, в первую очередь ориентирующиеся на цену и центральное расположение.
Кому НЕ стоит:
- Путешественники, чувствительные к шуму. Несовершенная звукоизоляция может испортить ночной отдых.
- Гости, которые ценят простор. Комнаты здесь тесноваты даже по меркам европейских трёхзвёздочных отелей.
- Семьи с детьми, если только вы не планируете проводить в отеле минимум времени. Отсутствие тишины и большего пространства может быть критичным для комфортного отдыха.