Alma Barcelona Gl

Name: Alma Barcelona Gl
Address: Барселона
Price range: 40890-343120 ₽
Rating: 8.9

8.9

175 отзывов

🇪🇸 Барселона, Mallorca, 269-271

Выбрать от 40 890 ₽

Внешний вид отеля Alma Barcelona Gl в Барселоне, фото 5

TL;DR

Hotel Alma Barcelona GL — дизайнерский бутик-отель 5*, получивший оценку 8.9/10 за безупречный сервис и уникальную атмосферу спокойствия в центре города. Расположен на тихой улице в престижном районе Эшампле, в пешей доступности от домов Гауди и бульвара Пасео-де-Грасия. К сильным сторонам относятся комфортные номера с кроватями king-size, бесплатный мини-бар, один из лучших завтраков в городе и внутренний сад-оазис. К минусам — высокая стоимость завтрака (~45 евро), неоднозначные дизайнерские решения (отсутствие двери в ванной) и скромный спа-комплекс. Цена высокая, но для ценителей дизайна и тишины в центре мегаполиса — оправдана. Идеален для пар и деловых путешественников, не подходит семьям с детьми и тем, кто ищет активную курортную атмосферу с большим бассейном.

Hotel Alma Barcelona GL представляет собой без преувеличения один из самых стильных и спокойных бутик-отелей в Барселоне. Отель сочетает в себе строгий современный дизайн, безупречную чистоту и очень высокий уровень сервиса. Ключевым достоинством является его идеальная локация в самом сердце района Эшампле, в считанных шагах от Пасео-де-Грасия и шедевров Гауди. Персонал создает по-настоящему домашнюю и внимательную атмосферу, а внутренний сад отеля становится оазисом тишины посреди мегаполиса. Несмотря на редкие недочеты в работе некоторых служб и отдельные дизайнерские решения, которые нравятся не всем, общее впечатление остается превосходным. Это не бюджетный вариант, но для тех, кто ценит дизайн, спокойствие и исключительное качество обслуживания, отель определенно оправдывает свою стоимость.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Alma Barcelona GL
Адрес: Барселона, Mallorca, 269-271
Категория: Люкс-отель (5 звезд, GL)
Год открытия: 2011
Год реновации: 2018
Позиционирование: Дизайнерский бутик-отель в центре города, делающий акцент на сочетании современного минимализма, высокого уровня сервиса и атмосферы уединенного спокойствия.

Описание

Alma Barcelona — это сдержанный, но выразительный люкс. В отличие от помпезных «дворцов», этот отель делает ставку на элегантность и детали. Главные его черты — высокий атриум в лобби, просторные номера в духе минимализма, безупречно ухоженный внутренний дворик-сад с рестораном и баром, а также почти домашняя забота персонала. Отель идеально подойдет для взрослых туристов, ценителей искусства и дизайна, деловых путешественников и пар, ищущих романтического уединения в самом центре оживленного города.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в районе Эшампле, на тихой улице Mallorca, которая перпендикулярна знаменитому бульвару Пасео-де-Грасия. Это одна из самых престижных локаций Барселоны, гарантирующая сочетание близости ко всему и при этом относительной тишины.

Ключевые точки интереса

Достопримечательности: В пешей доступности находятся ключевые творения Антонио Гауди — Дом Мила (La Pedrera) (непосредственно рядом) и Дом Бальо (Casa Batlló), а также Фонд Антони Тапиеса.
Шопинг: Район вокруг — это центральный торговый квартал города. Пасео-де-Грасия с его бутиками люксовых брендов находится в 30 секундах ходьбы.
Рестораны и кафе: Окрестности изобилуют ресторанами, барами и кафе на любой вкус.
Расстояние от аэропорта: Дорога от аэропорта Эль-Прат занимает около 20–30 минут на такси или трансфере.

Общественный транспорт

Доступ к общественному транспорту исключительно удобен. Рядом с отелем находится несколько станций метро (линии L3, L4), что позволяет легко добраться до любой точки города, включая пляжи Барсельонеты и холм Монтжуик.

Пешая доступность

Одно из главных преимуществ отеля — возможность исследовать центр Барселоны пешком. Дойти до площади Каталонии и началу Рамблы можно за 10–15 минут. Район абсолютно безопасен для вечерних прогулок.

Транспортные услуги отеля

Отель предоставляет услугу трансфера от/до аэропорта. Гости также отмечают отличную работу консьержа и персонала ресепшена в помощи с вызовом такси.

Парковка

При отеле имеется собственная парковка, что является большим плюсом для путешествующих на автомобиле в условиях города.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера в Hotel Alma — это образец продуманного дизайна. Гости единодушно хвалят их за простор и ультрасовременный вид. Мебель добротная и стильная, обстановка выдержана в сдержанной цветовой гамме с акцентом на природные материалы. Отель был отреставрирован в 2018 году, и все внутреннее убранство находится в отличном состоянии. Некоторые номера обставлены мебелью из темного дерева, а Executive Suite выполнена в насыщенном синем цвете.

Оснащение:

Кровати: Невероятно комфортные, большие (King size), часто с двумя отдельными одеялами. Многие называют их «одними из лучших в жизни».
Ванная комната: Просторные, в большинстве номеров есть и душ, и отдельная ванна. Применяются дорогие материалы, такие как мрамор.
Панорамные окна: Большие окна от пола до потолка с двойным остеклением обеспечивают хорошую шумоизоляцию и вид на тихий внутренний сад.
Мини-бар: В номерах предусмотрен мини-бар, где безалкогольные напитки предоставляются бесплатно.
Технологии: Интересная особенность — вместо ключа-карты для входа в номер используется сканер отпечатка пальца.

Чистота

В этом аспекте у отеля безупречная репутация. Подавляющее большинство отзывов подчеркивают идеальный уровень чистоты в номерах и общественных зонах. Уборка проводится качественно и ненавязчиво, дважды в день.

Шум и звукоизоляция

Отель славится своей тишиной. Номера, выходящие во внутренний дворик, практически полностью защищены от городского шума. Даже во время громких городских праздников (как Сан-Хуан) звуки почти не беспокоят гостей. Отличная шумоизоляция между номерами и из коридора.

Сервис

Персонал

Это, пожалуй, самая сильная сторона отеля, которую отмечают почти все гости. Команда Alma Barcelona создает неповторимую атмосферу гостеприимства, находя идеальный баланс между профессионализмом, предупредительностью и душевным теплом. Персонал ненавязчив, но всегда готов помочь.

Владение языками: Персонал на ресепшене говорит на шести языках, включая русский, английский, испанский, французский, немецкий. В некоторых отзывах гости с восторгом отмечали, что им помогал русскоговорящий сотрудник.

Качество обслуживания

Служба приема и размещения работает безупречно. Сотрудники не просто регистрируют гостей, а искренне стараются сделать их пребывание комфортным: помогают с бронированием столиков в ресторанах и билетами в музеи. Консьерж-служба работает на высоком уровне. В отеле практикуют приятные жесты: например, оставляют в номере бутылку кавы или небольшой торт, если гости отмечают день рождения или другую знаменательную дату. Гости неоднократно с благодарностью вспоминают сотрудников Ноа (Noa), Ирэн (Irene), Марио (Mario), Хави (Xavi) и Адриана (Adrian) за их исключительную помощь и внимание.

Проблемы

Несмотря на общую высокую планку, в некоторых отзывах отмечаются отдельные сбои в сервисе. Например, несостоятельность и грубость одного из менеджеров, которая привела к полному разочарованию. Другой гость жаловался на несоответствие уровня сервиса ожиданиям от отеля GL и отсутствие реакции на замечания. Также отмечались мелкие инциденты: например, однажды персонал заходил в номер без стука, а комнату для прибывших гостей убирали слишком долго.

Питание

Завтраки

Завтрак — один из главных хитов отеля, который восхищает почти каждого гостя. Его подают в великолепном внутреннем саду (в хорошую погоду) или в ресторане.

Качество и разнообразие: Гости описывают завтрак как «пиршество», «безупречный», «один из лучших в жизни». Он включает в себя:
- Огромный выбор свежайших фруктов, ягод.
- Ассортимент выпечки и хлебов.
- Вкуснейшие варианты яиц, приготовленные на заказ (например, идеальный пашот).
- Высококачественный кофе.
Атмосфера: Завтрак в тенистом, уютном саду — одно из самых запоминающихся впечатлений от отеля.

Другие опции и бары

Ресторан Jardín del Alma: Удостоен очень высоких оценок. Гости считают его «скрытой жемчужиной» с кухней, которая не уступает лучшим ресторанам города.
Бар: Бар в лобби и в саду работает целый день. Гости хвалят разнообразие и качество коктейлей, дружелюбный барменский персонал.
Рум-сервис: Питание и напитки в номер доступны по запросу.

Процесс обслуживания

В основном обслуживание в ресторане и баре получает высшие оценки. Однако есть несколько нареканий на длительное ожидание заказа, особенно в баре. Некоторые гости предлагали сделать для кофе большие термосы для самостоятельного наливания, чтобы не ждать каждый раз по 10 минут. В целом же персонал ресторана отличается внимательностью и даже запоминает предпочтения гостей.

Executive lounge / Club lounge

В предоставленных отзывах этот сервис не упоминается.

Инфраструктура и удобства

Спа и Wellness

Отель располагает небольшой, но уютной зоной Wellness.

Бассейн: Небольшой крытый бассейн, которым можно временно попользоваться приватно, забронировав сеанс. Температура воды комфортная.
Сауна и хамам: Наличие турецкой бани и сауны является важным плюсом. Впрочем, некоторые гости жаловались, что сауна была недостаточно горячей.
Массаж: В спа предлагаются профессиональные массажные услуги.
Критика: Некоторые гости сочли спа-зону слишком тесной и душной, а бассейн — не соответствующим общему уровню отеля.

Тренажёрный зал

В отеле есть фитнес-центр, однако он довольно скромный. Гости отмечают, что оборудования немного, и для серьезных тренировок возможностей маловато.

Бизнес-центр

В отеле есть бизнес-центр и конференц-залы для проведения деловых встреч. Оценок качеству этого сервиса в отзывах немного.

Прочие удобства

Сад/Внутренний дворик: Это «визитная карточка» отеля. Прекрасное, тихое место для отдыха, завтраков или вечерних напитков.
Обмен валюты: Услуга доступна в отеле.
Химчистка и прачечная: Услуги оказываются на высоком уровне.
Консьерж: Профессионализм сотрудников на высоте.

Wi-Fi

Быстрый и стабильный Wi-Fi. В отзывах нет жалоб на качество интернет-соединения, что подтверждает его надежность.

Климат-контроль

Кондиционирование в номерах работает эффективно. Это отдельно отмечают гости, отдыхавшие в Барселоне в летнюю жару. Жалоб на климат-контроль нет.

Дополнительные платные услуги

Завтрак: Не включен в стоимость номера и стоит примерно 40–50 евро с человека.
Парковка: Платная услуга.
Трансфер: Платная услуга.
Трансфер для багажа: Услуги портье и доставка багажа в номер, как правило, включены в стоимость.
Итоговый счет: Обратите внимание, туристический налог (примерно 3–5 евро с человека в сутки) оплачивается отдельно при выезде.

Важные замечания

Цена и качество: Отель позиционируется как люкс, и его цены соответствуют этому уровню. Большинство гостей считают, что качество сервиса, еды и обстановки оправдывает высокую стоимость. Однако некоторые отмечают, что за такие деньги можно найти и более безупречные варианты.
Возраст здания: Отель открыт в историческом здании, но полностью реконструирован в 2018 году. Влияние возраста на впечатления гостей полностью нивелировано современным ремонтом.
Дизайнерские решения: Это самая противоречивая часть. Некоторым очень не нравится отсутствие полноценной двери в ванную комнату (часто лишь стеклянная перегородка) и дизайн в целом («похоже на больничную палату»). Для других это — верх стиля. Это главный субъективный момент.
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Идеальное расположение, выдающийся сервис, комфортные кровати, вкуснейший завтрак, удивительная тишина, прекрасный сад, бесплатный мини-бар.
- Минусы: Высокая стоимость завтрака, отсутствие зеркала для макияжа/во весь рост, иногда медленный сервис в баре.

Практические советы для гостей

Бронируйте номера с видом во внутренний двор. Это гарантия абсолютной тишины и приятного вида из окна.
Заранее узнавайте стоимость завтрака. Если цена кажется высокой, не расстраивайтесь — буквально в паре минут ходьбы есть множество великолепных кафе с более демократичными ценами.
Не пропустите вечерний коктейль в саду. Это один из главных аттракционов отеля, который дарит по-настоящему волшебную атмосферу отдыха в центре Барселоны.
Используйте все возможности. Обязательно загляните в спа-зону и забронируйте себе время для приватного плавания в бассейне.
Планируйте бюджет. Учитывайте, что помимо стоимости номера, придется заплатить достаточно дорогой туристический налог.
Если важны детали... При бронировании уточняйте наличие ванны и полноценного освещения в номере, если это для вас критично.

Финальный вердикт

Hotel Alma Barcelona GL — это не просто место для ночлега, а цельная и завершенная концепция спокойного, стильного и предельно комфортного путешествия. Он идеально подходит для тех, кто устал от шума и суеты, но хочет быть в эпицентре событий.

Основные сильные стороны

Идеальная локация: В двух шагах от главных достопримечательностей и лучшего шопинга, при этом на тихой улице.
Выдающийся сервис: Персонал является визитной карточкой отеля, делая пребывание по-настоящему особенным.
Атмосфера спокойствия: Уникальный внутренний сад и великолепная звукоизоляция создают оазис тишины, который сложно найти в центре мегаполиса.
Дизайн и чистота: Современный минимализм, безупречная чистота и комфорт на высшем уровне.
Эксклюзивность: Небольшой бутик-отель на 71 номер, который дарит чувство уединенности и индивидуального подхода.

Ключевые слабые стороны

Иногда непоследовательный сервис: Некоторые службы могут работать с задержками (доставка багажа, подача напитков).
Неоднозначные дизайнерские решения: Отсутствие двери в ванной/душевой, недостаточное освещение в некоторых номерах, отсутствие зеркала для макияжа — эти детали раздражают часть гостей.
Скромный и устаревший спа-комплекс: Не соответствует общему высокому уровню отеля.
Дорогие дополнительные услуги: Завтрак и отдельные напитки в баре могут показаться излишне дорогими.
Редкие, но серьезные сбои: Единичные жалобы на грубость персонала и нежелание решать проблемы портят общую картину.

Итоговая оценка: 8.9/10

Отель заслуженно получает высокую оценку за безупречное сочетание сервиса, дизайна и локации. Он лишь на шаг не дотягивает до идеала из-за периодической непоследовательности в обслуживании и спорных деталей в обустройстве номеров.

Разбивка по категориям

Локация и транспорт: 10/10
Номера и чистота: 9.0/10
Сервис: 9.0/10
Питание: 9.5/10
Инфраструктура: 7.5/10
Цена/качество: 8.5/10