Hostal Centric — гостевой дом в Барселоне с высокой оценкой 8.5/10 благодаря безупречной чистоте и идеальному расположению. Находится в районе Эшампле, в 10 минутах ходьбы от Рамблы и площади Каталонии, с 3 станциями метро поблизости. Сильные стороны включают стильные номера после ремонта, работу персонала 24/7 и бесплатный чай в лаунж-зоне. Главные минусы — очень маленькие номера для 3–4 гостей, плохая звукоизоляция и необходимость сдавать ключ на ресепшене. Отличное соотношение цены и качества для эконом-путешественников. Подходит для пар и компаний друзей, которым важна чистота и транспортная доступность, но не рекомендован семьям с детьми или тем, кто ценит простор.
Hostal Centric — это чистый, современный и исключительно удобно расположенный гостевой дом в самом сердце Барселоны. Мы оцениваем его как отличный вариант для путешественников, которые ценят комфорт и функциональность, а также планируют проводить большую часть времени за изучением города, а не в номере. Главные достоинства — это безупречная чистота, стильный современный ремонт и неизменно высокие оценки работы персонала, который говорит на нескольких языках. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от бульвара Рамбла, площади Каталонии и основных достопримечательностей, с отличным транспортным сообщением, включая прямой автобус до аэропорта.
Основные минусы связаны с небольшой площадью номеров, особенно рассчитанных на трех-четырех гостей, и необходимостью каждый раз сдавать ключ-карту на ресепшене. Некоторые гости также отмечали недостаточную звукоизоляцию и не всегда безупречную работу кондиционера. Итоговая оценка хостела — 8.5/10. Это превосходный выбор для самостоятельных туристов, пар и дружеских компаний, ищущих качественное, чистое и доступное жилье в идеальной локации.
Обзор отеля
Краткая характеристика
Название: Hostal Centric
Адрес: Carrer de Casanova, 13, Барселона
Категория: Эконом, позиционируется как гостевой дом (Hostal), соответствует уровню 2*
Hostal Centric — это современный и уютный гостевой дом, качество и чистота которого вызывают ассоциации скорее с трехзвездочным отелем, чем с бюджетным хостелом. По описанию гостей, это «не хостел, а полноценный отель». Многие подчеркивают свежий ремонт, стильные интерьеры, качественную мебель и безупречную чистоту помещений. Здесь нет собственного ресторана или завтрака, но эта компенсируется наличием уютной лаунж-зоны с чаевыми принадлежностями и вендинговыми автоматами, а также огромным количеством кафе и ресторанов в округе.
Целевая аудитория
Отель отлично подойдет самостоятельным путешественникам, туристическим парам и компаниям друзей (до 4 человек). Это идеальный вариант для тех, кто ищет чистую, комфортную и современную базу для экскурсий и прогулок, не планируя проводить много времени в номере. Семьям с детьми стоит быть готовыми к тому, что стандартные номера, особенно семейного типа, могут показаться тесноватыми.
Локация и транспорт
Расположение
Отель находится в районе Эшампле, недалеко от площади Урхель и университетского квартала. Это спокойная жилая зона, при этом в нескольких минутах ходьбы от главных туристических и культурных центров города.
Ключевые точки интереса
- До бульвара Рамбла / площади Каталонии: 10-15 минут пешком.
- До аэропорта: на шаттле Aerobus до остановки «Urgell» (одна из ближайших) или «Plaza Universitat», далее 5-10 минут пешком. Стоимость билета — около 6€.
- До вокзала Barcelona Sants: на такси 6-8 минут (стоимость около 10-12€) или на метро.
- Достопримечательности: в пешей доступности находятся Музей современного искусства (5-10 минут), рынок Сант-Антони, Квартал Раваль.
- Инфраструктура: в непосредственной близости есть множество кафе, баров (многие упоминают пивоварню Moritz), супермаркетов (Aldi, 365) и ресторанов.
Общественный транспорт
Транспортная доступность — одно из главных преимуществ отеля. В шаговой доступности находятся три станции метро:
- Universitat (красная и синяя линии)
- Urgell (красная линия)
- Sant Antoni (желтая линия)
Это позволяет легко добраться до любого уголка города. Остановки автобусов, включая маршрут до аэропорта, также расположены поблизости.
Пешая доступность
Район спокойный и безопасный. Все основные достопримечательности Старого города и центра доступны пешком, от 5 до 25 минут ходьбы. Вечером в окрестностях многолюдно и безопасно.
Транспортные услуги отеля
Отель не предоставляет собственный трансфер, однако персонал всегда готов помочь с вызовом такси. По прибытии гости могут получить карту и четкие инструкции по использованию общественного транспорта.
Парковка
У отеля нет собственной парковки. Гостям предоставляется скидка на пользование ближайшей общественной парковкой. Бронировать ее заранее не требуется.
Номера и чистота
Качество номеров
Размер: Большинство гостей отмечают, что номера, особенно семейные (тройные и четверные), очень маленькие. Некоторым парам с большими чемоданами приходилось раскладывать их по очереди из-за нехватки места. Одиночные путешественники и пары с багажом среднего размера, как правило, очень довольны.
Мебель и отделка: Вопреки небольшим размерам, к качеству отделки претензий почти нет. Номера современные, с новой мебелью, деревянными полами, хорошей системой освещения и кондиционирования. Многие гости особенно хвалят удобные кровати и качественные матрасы.
Оснащение и удобства: Каждый номер оснащен собственной ванной комнатой с феном и диспенсерами для шампуня и геля для душа. Также в номерах есть:
- сейф для ноутбука
- телевизор с плоским экраном
- кондиционер с индивидуальным управлением
- собственный балкон или французский балкон (во многих номерах)
- надежный и быстрый Wi-Fi
- бутылочки с водой при заселении
Мелкие недочеты: Некоторые гости отмечают отсутствие чайника и холодильника в стандартной комплектации (чайник можно взять на ресепшене под залог 5€) и очень небольшой по размеру шкаф для вещей, которого может не хватить на компанию из 4 человек.
Чистота
Общий уровень: Безупречный. Это один их самых часто упоминаемых плюсов во всех отзывах. Номера, ванные комнаты, постельное белье и полотенца — все содержится в идеальной чистоте.
Качество и частота уборки: Уборка производится ежедневно. Полотенца меняют каждые два дня, но по предварительной просьбе их заменят чаще. Один гость жаловался, что после заселения с уборкой работа не была начата, но персонал оперативно исправил эту оплошность.
Шум и звукоизоляция
Ситуация с шумоизоляцией неоднозначна. Многие гости отмечают, что при закрытых дверях и окнах в номерах, выходящих во внутренний двор, очень тихо и комфортно, несмотря на оживленную улицу. Однако некоторые жалуются на обратное:
- Шум с улицы: может быть слышен в номерах с балконом, выходящих на улицу.
- Шум из коридора: сквозь дверь может проникать свет и звуки.
- Шум между номерами / этажами: плохая шумоизоляция — самая частая проблема. Гости слышат, как соседи разговаривают, ходят, закрывают двери и даже принимают душ. Людям с чутким сном это может доставлять дискомфорт.
Сервис
Персонал
Общая оценка: Персонал, особенно сотрудники ресепшена, получают многочисленные восторженные отзывы. Их называют «дружелюбными», «профессиональными», «всегда готовыми помочь» и «исключительно полезными».
Конкретные имена: Гости особенно хвалят сотрудника по имени Антонио (Antonio), отмечая его невероятную обходительность, внимание к деталям, глубокое знание города и способность давать полезные советы. Также упоминаются Лео (Leo), Альберто (Alberto), Сальвадор (Salvador) и Эрнан (Hernan) — все они получили высокие оценки за отзывчивость и профессионализм.
Владение языками: Персонал отлично владеет английским, испанским, а также говорят на французском, итальянском и даже португальском. Для русскоязычных гостей языкового барьера не возникает.
Качество обслуживания
Оперативность и готовность помочь: Команда ресепшена делает все возможное, чтобы сделать пребывание гостей комфортным. Они помогают:
- Бронировать билеты и экскурсии.
- Предоставляют карты города и дают подробные инструкции.
- Помогают с вызовом такси.
- Устраняют любые неполадки (например, предоставляют дополнительные полотенца, вызывают уборку).
- Дают рекомендации по ресторанам и кафе, в том числе и по «нетуристическим» местам.
Работа ресепшена: Ресепшн работает 24/7, что очень удобно для гостей с поздними заездами или ранними вылетами. Есть бесплатная и надежная камера хранения багажа.
Проблемы
Несмотря на общий позитив, в нескольких отзывах упоминалась грубость одного из сотрудников. Одна гостья описала инцидент с «лысым мужчиной на ресепшене» (некоторые гости подозревают, что речь идет об Антонио, что противоречит большинству отзывов), который вел себя невежливо и «смотрел пустым взглядом». Также были жалобы на его нежелание идти на уступки (например, отказ включить кондиционер в отсутствие гостя в номере). Эти случаи носят единичный характер, но могут испортить впечатление. Также некоторые гости были недовольны необходимостью каждый раз сдавать ключ на ресепшене.
Примеры
Положительный пример: Гостям, не успевшим на рейс из-за погоды, бесплатно предоставили место для ночлега, что было оценено как настоящий знак заботы.
Отрицательный пример: Одна гостья пожаловалась на невнимательность сотрудников и предположила, что горничные могли взять ее часы из номера. Отель отверг эти обвинения, но инцидент имел место.
Питание
Завтраки
Завтраков нет. Это принципиальная политика отеля, о которой сообщается заранее. Большинство гостей не считают это проблемой, поскольку в округе огромное количество заведений на любой вкус и кошелек. Персонал с удовольствием порекомендует отличные места для завтрака, например, кафе «Lido» или пекарню «365». Отель также предлагает завтрак в соседнем кафе за отдельную плату (около 6 евро).
Другие опции
- Рум-сервис: Не предоставляется.
- Поздние опции питания: Нет, но рядом есть круглосуточные супермаркеты.
- Бары и напитки: Собственного бара нет.
Бесплатные напитки: В лаунж-зоне на первом этаже есть бесплатный чай и горячая вода. Также есть вендинговый автомат с кофе, напитками и закусками (платно). Во всех отзывах единодушно хвалят эту возможность.
Инфраструктура и удобства
Важное правило: Мы описываем только те удобства, о которых есть информация в предоставленных отзывах.
Общие удобства
- Лифт: Надежно работает, что очень удобно для гостей с тяжелым багажом.
- Лаунж-зона: Маленькая уютная гостиная на первом этаже с диванами, столиками и книгами. Здесь можно отдохнуть, почитать, попить чай, воспользоваться компьютером, что особенно привлекательно для самостоятельных путешественников.
- Библиотека: Небольшой книжный шкаф в лаунж-зоне.
- Терраса: Общая терраса со столиками и стульями, куда можно выйти и посидеть.
- Прачечная: Прямой услуги нет, но персонал порекомендует ближайший прачечный сервис.
- Химчистка: Не упоминается.
- Бизнес-центр: Компьютер и принтер доступны в лаунж-зоне. Возможность распечатать посадочные талоны — большой плюс.
Wi-Fi
Wi-Fi — быстрый, надежный и бесплатный. Многие гости подчеркивают это достоинство, отмечая, что он не «падает» даже при видеозвонках или просмотре видео. В сочетании с уютной рабочей зоной это делает отель привлекательным для тех, кто путешествует с работой.
Климат-контроль
Проблемы с кондиционированием упоминаются в нескольких отзывах:
- Один гость жаловался на патологическую «экономию энергии»: при сдаче ключа-карты на ресепшене отключается электричество, а значит, и кондиционер, что неудобно, если вы хотите вернуться в прохладный номер.
- Другой гость писал о том, что кондиционер мог издавать шум, мешающий сну.
В остальном отзывы об отоплении и кондиционировании положительные: они работают эффективно и регулируются индивидуально.
Важные замечания
Цена и качество
Общее мнение: Стоимость полностью оправдана. Для своего ценового сегмента Hostal Centric предлагает выдающееся качество — современные номера, безупречную чистоту и отличный сервис. Многие гости считают, что это «3-звездочный уровень за 2 звезды», и приезжают сюда снова.
Возраст здания
Здание старое, но полностью и качественно отремонтированное. На возраст указывает лишь высокий потолок и общая архитектура. Ремонт и мебель — абсолютно новые и современные. Однако в отдельных случаях могут проявиться «прелести» старых зданий: одна гостья писала о небольшой протечке в крыше во время дождя, которая попала ей на кровать.
Скрытые сборы
Скрытых сборов нет, но есть дополнительные обязательные платежи:
- Туристический налог: Взимается дополнительно.
- Депозит: Не требуется.
- Аренда оборудования: Чайник, утюг, мини-холодильник можно получить под возвратный залог в 5€.
Языковые барьеры
Проблем с коммуникацией нет. Персонал свободно говорит на испанском, английском, французском и итальянском, а также частично на португальском.
Повторяющиеся темы
Топ-3 плюса:
- Идеальное расположение.
- Безупречная чистота.
- Максимально дружелюбный и профессиональный персонал (особенно Антонио).
Топ-3 минуса:
- Очень маленькие комнаты.
- Проблемы с звукоизоляцией (слышно соседей).
- Необходимость сдавать ключ-карту на ресепшене при каждом выходе из отеля.
Практические советы для гостей
- Бронирование: Если вы путешествуете компанией или с детьми, лучше заранее уточнить, что вам нужна более просторная комната. Хотя номера в целом небольшие, даже среди них есть различия.
- Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, запросите номер на верхнем этаже, выходящий во внутренний двор. Номера с балконом на улицу более светлые, но могут быть более шумными.
- Отель не подходит: для тех, кто планирует много времени проводить в номере. Он идеален как комфортабельная «база» для покорения Барселоной.
- Как избежать проблем с шумом: Возьмите с собой беруши, если вы плохо спите. Это может помочь при не всегда идеальной звукоизоляции.
- Парковка: Если вы путешествуете на автомобиле, сразу уточните у персонала информацию о ближайшей парковке и скидках.
- Что брать с собой: В номерах есть все необходимое, но если вам нужен чайник или холодильник, смело просите его на ресепшене.
- Завтрак: Изучите окрестности на предмет кафе и баров — цены в них гораздо привлекательнее, чем в туристических зонах, а персонал отеля поможет вам сделать правильный выбор.
Финальный вердикт
Hostal Centric — это настоящая жемчужина для путешественников, приоритетом которых являются чистота, безопасность, комфорт и идеальная локация, а не размеры номера и наличие всех удобств отеля класса люкс.
Основные сильные стороны
- Безупречная чистота: Возможно, это главное достоинство. Номера, ванные, постельное белье — все сверкает и блестит.
- Идеальная локация: В пешей доступности от главных достопримечательностей, с отличным транспортным сообщением.
- Отличное соотношение цены и качества: Вы получаете гораздо больше, чем можно ожидать от отеля эконом-класса.
- Современность и комфорт: Свежий ремонт, новая мебель, обновленные ванные комнаты.
- Высокий уровень сервиса: Персонал, особенно Антонио, неизменно получает самые высокие оценки за свою отзывчивость и профессионализм.
Ключевые слабые стороны
- Очень маленькие номера: Особенно для трех и более человек. Часто не хватает места для размещения багажа.
- Проблемы со звукоизоляцией: Гости слышат, как соседи разговаривают, ходят или принимают душ.
- Необходимость сдавать ключ на ресепшене: Особо придирчивых гостей это раздражает, хотя и обеспечивает дополнительную безопасность.
- Отсутствие завтрака: Для некоторых это может быть минусом, хотя он компенсируется близостью многочисленных кафе.
- Риск попасть на менее приветливого сотрудника: Большинство хвалят персонал, но есть единичные и яркие жалобы на грубость.
Итоговая оценка: 8.5/10
Разбивка по категориям (0–10)
- Локация и транспорт: 9.5/10 — Почти невозможно представить себе более удачное расположение для знакомства с Барселоной.
- Номера и чистота: 8.5/10 — Минус балл за маленькие размеры и шумоизоляцию, но чистоте ставят высший балл почти все.
- Сервис: 9.0/10 — Персонал — настоящая гордость отеля, за вычетом редких, но упорных жалоб.
- Питание: 7.5/10 — Отсутствие завтрака – это минус, но наличие бесплатного чая/воды в лобби и огромное количество кафе рядом делают ситуацию абсолютно приемлемой.
- Инфраструктура: 8.0/10 — Все, что есть, работает отлично, но список удобств ограничен из-за формата хостела.
- Цена/качество: 9.5/10 — Это главное достоинство отеля: за относительно скромную плату вы получаете качество, которое превосходит многие более дорогие места.
Рекомендации
Кому стоит бронировать (конкретные профили гостей):
- Парам и самостоятельным путешественникам, которые ищут чистую, современную базу для экскурсий.
- Компаниям друзей, приезжающим на уик-энд (до 4 человек).
- Всем, кто ценит идеальное расположение и легкость передвижения по городу.
Кому НЕ стоит (с объяснением причин):
- Тем, кто ценит простор. Если размер номера и комфорт для длительного пребывания в нем важнее, чем качество и локация, лучше рассмотреть другие варианты.
- Семьям с детьми и большим количеством багажа. Им будет тесно в стандартных номерах.
- Гостям, которым нужен полный спектр услуг отеля (официанты, консьерж, рестораны и т.д.). Это хостел, и нужно четко осознавать его формат.