Отель Checkin Blanes

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Отель Checkin Blanes
• Адрес: Carrer Enric Morera, 5, 17300 Бланес, Жирона, автономное сообщество Каталония, Испания
• Телефон: +34-972-330928
• Категория: 3 звезды
• Ценовой сегмент: Эконом
• Тип размещения: Отель
• Год открытия: 1970
• Год последней реновации: 1996
• Количество номеров: 155–156, 10 этажей

Описание: Checkin Blanes — это трёхзвёздочный пляжный отель для непритязательного летнего отдыха. Он удобно расположен в пешей доступности от моря, магазинов и остановок общественного транспорта. Большинство гостей используют отель как место для ночлега, проводя основное время на море или в поездках по региону (до Барселоны, Жироны, Андорры). Отель подходит для пляжного отдыха и экскурсионного туризма, но не для тех, кто хочет проводить много времени в самом отеле.

Целевая аудитория:

• Семьи с детьми (бюджетный вариант)
• Молодёжь (как база для экскурсий и ночлега)
• Пожилые туристы (как эконом-вариант)
• Пары, планирующие отдых вне стен отеля

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в курортной зоне Бланеса, на «второй линии» относительно моря, в районе с обилием сувенирных магазинов, небольших кафе и супермаркетов. Это относительно спокойная часть города, но не центральная.

Ключевые точки интереса:

• Пляж: Главный плюс отеля. До пляжа и набережной 1–3 минуты пешком (около 100–150 метров). Пляж широкий, с крупным песком. Вход в море резковат, часто бывают волны — с детьми нужна осторожность.
• Ближайшие магазины: Рядом с отелем есть несколько сувенирных лавок и небольших продуктовых магазинов. За более широким ассортиментом многие ходят в супермаркеты Consum или Mercadona. Consum находится примерно в 13–15 минутах ходьбы, недалеко от автовокзала.
• Достопримечательности: Рядом с отелем — Парк аттракционов Гномов (Gnomo Park). До центра Бланеса можно дойти за 15–20 минут прогулочным шагом по набережной или доехать на автобусе L4 (билет около 1 €). Овощной рынок по понедельникам — около 20 минут пешком.

Общественный транспорт:

• Автобус: Остановки в пешей доступности (50–100 метров). Автобусы ходят в Ллорет-де-Мар, Тосса-де-Мар и к автовокзалу Бланеса.
• Поезда до Барселоны: До железнодорожного вокзала Бланеса (конечная станция) пешком далековато (около 30 минут), лучше доехать на автобусе. От станции поезда регулярно отправляются в Барселону (1–1,5 часа в пути, билет туда-обратно около 12 €).
• Такси: Такси доступно, но в сезон может быть загружено. Стойка регистрации помогает вызвать такси при необходимости.

Пешая доступность: Прогулки вдоль моря безопасны и приятны днём и вечером. Район рядом с отелем — в основном туристический, много отдыхающих, полиции и сервисов. Бланес — тихий город, более спокойный, чем, например, Ллорет-де-Мар, что подходит семьям и пожилым туристам.

Транспортные услуги отеля: Трансферы и шаттлы необходимо уточнять при бронировании или на стойке регистрации.

Парковка:

• Есть подземная парковка на территории отеля (рассчитана на 5–6 машин), стоимость 10 € в сутки.
• Уличная парковка: от 6 € за 24 часа; в низкий сезон (с середины сентября) может быть бесплатной.

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и планировка: Номера небольшие, функциональные. Большинство гостей описывают их как «скромные, но сносные» и «соответствующие трём звёздам».
• Мебель и отделка: Мебель заметно устаревшая, но в целом исправная. Многие отмечают, что ремонт в номерах давно не проводился. Балконы в большинстве номеров с пластиковой мебелью (стол, два стула). Номера на верхних этажах (8–10) ценятся за более широкие виды.
• Оснащение и удобства:
  • Кондиционер: Присутствует во всех номерах, но устаревший, очень шумный. Многим мешает спать, приходится отключать на ночь.
  • Телевизор: Есть, часто подвешен высоко. Показывает около 5–15 русских каналов, остальные испанские.
  • Сейф: Платный, около 20 € за период (стоимость и условия уточняйте при заселении).
  • Холодильник: Отсутствует, что является существенным минусом для многих.
  • Мини-бар: Отсутствует.
  • Розетки: Одна-две розетки на весь номер, расположены далеко от кроватей. Гости настоятельно рекомендуют брать с собой удлинитель или тройник. Розетка для фена часто только в ванной.
  • Рабочее место: Стол и стул есть.
  • Ванная комната: Совмещённая ванна и душ (либо только душ), часто без обновленной сантехники. Многие жалуются на старые душевые, медленный слив и протекающие краны. Фен есть.
• Виды из окон: Частичный вид на море (из-за соседних зданий) или на горы/сад. Балконы есть практически во всех номерах.

Чистота:

• Общий уровень: Чистота — один из немногих безусловных плюсов отеля. Большинство гостей хвалят уборку.
• Ежедневная уборка: Комнаты убирают каждый день, меняют полотенца, перестилают постели.
• Смена белья: Частая, практически ежедневная.
• Конкретные проблемы: Единичные, но серьёзные жалобы на насекомых (муравьи) в номерах первого этажа, а также на грязные простыни с волосами предыдущих гостей. Некоторые отмечают, что уборщицы иногда пропускают дни или забывают поменять полотенца.
  Некоторые гости жаловались на наличие в номерах клопов (chinches), из-за которых пришлось обращаться к врачу и дезинфицировать вещи после выезда.

Шум и звукоизоляция:

• Уровень шума: Это одна из самых частых и серьёзных претензий к отелю.
• Шум с улицы: Если окна выходят на оживлённую сторону, слышен шум вечерних гуляний, праздношатающихся туристов, музыка из баров.
• Шум из коридора и соседних номеров: Тонкие стены позволяют слышать разговоры, шаги, телевизор и даже звуки из ванной соседей.
• Шум между номерами: Часто слышны соседи за стеной, особенно по вечерам.

Сервис

Персонал:

• Общая оценка: Персонал — сильная сторона отеля. Большинство гостей отмечают их доброжелательность, приветливость и готовность помочь.
• Конкретные имена сотрудников: В отзывах неоднократно хвалят сотрудниц ресепшн Анну и Гемму (хорошо говорят по-русски, помогают с экскурсиями), а также бармена Пако.
• Владение языками: Персонал многоязычный, на ресепшне говорят на испанском, английском, французском, немецком и русском. Анна на ресепшене всегда готова помочь русскоязычным гостям с вопросами.
• Приветливость: Даже в условиях загруженности персонал старается быть вежливым. Рабочие в отеле — домохозяйки, уборщицы, горничные — трудолюбивы и приветливы.

Качество обслуживания:

• Оперативность: В целом, персонал реагирует на просьбы, но есть жалобы на медленную работу лифтов (всего два на 10-этажное здание) и на долгое ожидание на ресепшене в часы заезда/выезда.
• Работа ресепшена: Ресепшн работает круглосуточно. Сотрудники помогают с бронированием экскурсий, арендой автомобилей, заказом такси, дают советы по передвижению по городу.
• Консьерж-услуги: На ресепшене выдают пляжные зонтики и полотенца, можно взять утюг. Работает камера хранения.
• Заселение/выселение: Заселение в большинстве случаев проходит быстро; в часы пик может быть очередь.

Проблемы:

• Несоответствия: Некоторые гости жаловались на не соответствующее бронированию размещение (например, размещение в другом отеле на несколько дней). Единичные случаи ошибок с ключами и документами.
• Грубость: Встречаются единичные жалобы на некорректное поведение сотрудника ресторана (женщина с «конским хвостом») и на равнодушие при решении проблем с шумными соседями.
• Медлительность: Шумные ночные компании в отеле решаются медленно. Некоторые гости отмечали, что администрация не спешит вмешиваться в конфликты.

Примеры:

• Гости хвалят ресепшн за помощь с поздним выездом (предоставили душ и полотенца после пляжа).
• Единичные случаи оперативного решения проблем с перемещением в другой номер при наличии жалоб.
• Удовлетворяют просьбы о дополнительных подушках или утюге.

Питание

Завтраки:

• Качество и разнообразие: Завтраки — слабое место отеля. Многие описывают их как «скудные», «однообразные» и «посредственные». Подходит тем, кто не любит плотно завтракать.
• Что входит: Кофе, чай, какао, соки (многие жалуются, что сок — это вода с сахаром и красителем), несколько видов колбас, сыр, ветчина, масло, джем, мёд, тушёные бобы, варёные яйца или омлет (часто из порошка), выпечка, круассаны, хлопья с молоком.
• Фрукты и овощи на завтрак: Часто отсутствуют, иногда предлагаются консервированные фрукты.
• Атмосфера ресторана: Ресторан просторный, но часто переполнен. Столы закреплены за гостями на весь период проживания, что для кого-то является плюсом. Иногда возникает очередь на раздаче.

Другие опции:

• Обед/Ужин (шведский стол): Ужины разнообразнее завтраков, но качество ингредиентов невысокое. Многие гости отмечают, что используются дешёвые и промышленные продукты. Представлены несколько видов мяса (говядина, свинина, индейка), рыбы, морепродуктов (паэлья), гарниры, овощи. Десерты включают желе, муссы, мороженое, пирожные и фрукты (арбузы, дыни, ананасы). Однако еда часто подаётся холодной или недоготовленной.
• Обед и ужин по системе «шведский стол с обслуживанием» (во время COVID): Официанты накладывают еду гостям за стеклянными витринами. Это решает проблему гигиены, но создаёт очереди и ограничивает выбор.
• Рум-сервис: Упоминается редко, в основном для заказа пикников.
• Поздние опции питания: Сервис заканчивается строго по графику. В 21:15 ужин закрывается, еда убирается. Опоздавшим остаётся только бар.
• Бары и напитки: В отеле есть бар/лаунж. Напитки в ресторане платные (вода, вино, пиво). Вино стоит от 7,5 € за бутылку; Sangria — 10 € за литр.

Процесс обслуживания:

• Заказ: Во время пандемии и после неё — обслуживание через официантов. В обычное время — самообслуживание.
• Меню: Метки на блюдах есть, но их достоверность не всегда гарантирована (гости жаловались, что под табличкой «говядина» может оказаться свинина). Суп часто без маркировки.
• Температурный комфорт в зале: Нормальный, есть кондиционеры.

Executive lounge / Club lounge: В отзывах информации об этом сервисе нет.

Инфраструктура и удобства

(Примечание: данный раздел составлен на основе отзывов. Упоминаются только те услуги, о которых говорят гости.)

Бассейн:

• Отель располагает двумя открытыми бассейнами: один в саду (более крупный), второй на террасе первого этажа (меньшего размера).
• Основные проблемы:
  • Отсутствие солнца: Оба бассейна большую часть дня находятся в тени из-за соседних зданий и деревьев, вода не прогревается.
  • Температура воды: Вода холодная, многие гости предпочитают море.
  • Чистота: Много жалоб на грязную воду, плёнку на поверхности (пыльца, мусор), недостаточный уход. Некоторые утверждали, что вода в бассейне испортила отдых.
• Использование: Бассейн в саду практически пустой из-за тени и холода. Террасный бассейн используется активнее, но также не является популярным местом.

Джакузи:

• Упоминается наличие джакузи.
• Мнения противоречивые: одни гости отмечают, что вода тёплая и приятная, другие же жаловались, что она холодная, грязная и работает с перебоями.

Тренажёрный зал: Информации о тренажёрном зале в отзывах нет.

Спа / Wellness: В отзывах не упоминается.

Бизнес-центр: В отзывах не упоминается.

Прочие удобства:

• Прачечная и химчистка: Услуга доступна за дополнительную плату.
• Консьерж: Услуги консьержа предоставляются (помощь с экскурсиями, трансфером).
• Камера хранения: Есть для гостей с поздним выездом.
• Лифты: Два лифта на 10 этажей, в часы пик (завтрак, ужин) образуются очереди и долгое ожидание.
• Настольный теннис, бильярд: Некоторые гости упоминают наличие развлекательных зон.
• Теннисный корт: Указан в описании отеля, но гости отмечают, что он отсутствует или в запущенном состоянии.

Wi-Fi:

• Бесплатный Wi-Fi доступен в зоне бара/лаунжа и на ресепшене, но его качество часто критикуется: медленная скорость, нестабильное соединение, особенно при большом количестве пользователей.
• Wi-Fi в номерах платный (4 € в день на одно устройство или 16 € на неделю). Многие гости считают это неудобным и предпочитают покупать местную сим-карту.

Климат-контроль:

• Кондиционирование: Главный минус номеров. Старые, очень шумные кондиционеры. Многие отключают их на ночь или не используют вовсе. Часто гости жалуются, что пульт не работает или не регулирует температуру.
• Отопление: Не упоминается.

Дополнительные платные услуги:

• Сейф в номере: ~20 € (за весь период)
• Парковка: 10 €/сутки (~6 € на улице)
• Wi-Fi в номере: 4 €/день, 16 €/неделя
• Напитки в ресторане (вода, вино, пиво)
• Услуги прачечной и химчистки

Важные замечания

Цена и качество:

• По соотношению цены и качества отель большинством гостей оценивается как «приемлемый» или «хороший» для трёх звёзд. Те, кто не ожидал роскоши, остались довольны. Отель подходит для тех, кто ищет бюджетное жильё у моря.
• Негативные отзывы часто исходят от гостей, которые сравнивали отель с более высоким классом или оставались недовольны деталями обслуживания.

Возраст здания:

• Год постройки 1970, реновация 1996. Здание старое, и это ощущается: простая отделка, устаревшая мебель, старые окна, пластиковые трубы. В некоторых номерах встречаются следы влаги на потолках или стенах. Отель нуждается в капитальном ремонте.

Скрытые сборы:

• Туристический налог: В Каталонии взимается туристический налог (около 0,5–1 евро/чел/день). Сумма уточняется при заселении.

Языковые барьеры:

• Языкового барьера практически нет. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники (Анна и другие), что является большим плюсом. Остальной персонал владеет английским, французским, немецким. Большинство гостей — русские, поляки, французы, немцы.

Повторяющиеся темы:

• Частые жалобы: Шумные ночные компании (в том числе группы подростков), холодная/грязная вода в бассейне, недостаток розеток в номерах, качество завтраков, громкий кондиционер.
• Частые похвалы: Близость к морю, перспектива из окон, чистота номеров, ежедневная уборка, приветливый персонал, выгодное соотношение цены и качества для пеших прогулок до пляжа.

Практические советы для гостей

• Розетки: Обязательно возьмите с собой удлинитель или тройник-разветвитель для зарядки гаджетов.
• Выбор номера: Если хотите больше солнца на балконе и лучший вид, просите номер на 8–10 этаже с видом на море. Угловые балконы ценятся за простор. Номера с видом на горы обычно тише.
• Питание: Если планируете плотно завтракать или ужинать — тщательно оцените меню. Многие предпочитают питаться в городе или готовить на скорую руку. На завтрак часто бывают очереди, приходите пораньше.
• Парковка: При наличии авто бронируйте парковку заранее (в отеле всего 5–6 мест). В низкий сезон можно припарковаться бесплатно на улице.
• Общественный транспорт: Удобнее всего передвигаться на автобусах L4 до центра и автовокзала. До Барселоны — на поезде (станция Blanes).
• Пляж: Возьмите с собой пляжные полотенца (в отеле не всегда хватает). Зонтики и лежаки можно арендовать на пляже.
• Экскурсии: Чтобы сэкономить, покупайте билеты на поезд до Барселоны самостоятельно, а не через экскурсионное бюро.
• Шум: Возьмите беруши, если чутко спите. Избегайте номеров на первом этаже у бассейна и возле лифтов/лестниц.
• Насекомые: Если заметите в номере муравьёв или других насекомых, сразу обратитесь на ресепшн. В тёплое время года риск выше.
• Wi-Fi: Если нужен стабильный интернет, купите сим-карту местного оператора.
• Безопасность: Бланес относительно безопасен, но следите за ценностями на пляже и в общественных местах. В отеле лучше использовать сейф (пусть и платный) или хранить ценности в чемодане с замком.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

• Отличное расположение в пешей доступности от моря — главный плюс отеля.
• Персонал, как правило, приветливый и готовый помочь, в том числе русскоговорящий.
• Ежедневная уборка номеров, замена полотенец и постельного белья.
• Большие балконы и приятный вид из окон на верхних этажах.
• Низкая цена за ночь по сравнению с другими отелями на побережье.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

• Устаревшие, тесные номера с минимальным набором удобств (нет холодильников, мало розеток).
• Два открытых бассейна часто холодные, грязные и большую часть дня находятся в тени.
• Низкое качество завтраков и ужинов по системе «шведский стол»: однообразно, дешёвые ингредиенты, еда часто холодная.
• Проблемы с шумоизоляцией: слышны соседи, шум с улицы, работа кондиционера мешает спать.
• Много жалоб на работу лифтов (мало и долго ждать).

Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже): Отель Checkin Blanes не тянет на оценку выше 7.0, так как имеет значительное количество повторяющихся недостатков (старое здание, шумоизоляция, проблемы с Wi-Fi, качество еды), которые делают проживание в нём некомфортным для требовательных гостей. Тем не менее, благодаря своему расположению, чистоте и ценнику он не опускается ниже 5.0. Оценка 6.5/10 отражает его статус как базового эконом-отеля, который подходит для ночлега и отдыха вне стен отеля, но не для проживания класса люкс.

Итоговая оценка: 6.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 6.0/10
• Сервис: 7.5/10
• Питание: 5.5/10
• Инфраструктура: 4.5/10
• Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Туристам, ищущим недорогую базу для пляжного отдыха и самостоятельных поездок по Каталонии; семьям с детьми, готовым большую часть времени проводить вне отеля; молодым людям, которым нужно только место для ночлега и быстрого перекуса перед дневными активностями.
• Кому НЕ стоит (с объяснением причин): Тем, кто ищет тишины и покоя (шумоизоляция плохая); поклонникам гастрономии, ожидающим высокого качества питания; гостям, которые хотят наслаждаться видами и проводить много времени в отеле; а также тем, кто не готов к скромным условиям проживания.