Бутик-отель Azofra в Бургосе получил оценку 7.8/10 за отличное соотношение цены и качества, сильный сервис и уникальные особенности, но с заметными недостатками. Расположен в тихом университетском районе, в 3 км от исторического центра, прямо на пути паломников Camino de Santiago. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал (9/10), бесплатную парковку, безупречную чистоту и знаменитый ресторан-асадор с блюдами на огне. Ключевые минусы — значительная удалённость от центра (30-40 минут пешком), отсутствие кондиционера в части номеров и периодические сбои с Wi-Fi. Отель идеален для автопутешественников, паломников и гостей с животными, но не подходит тем, кто хочет быть в центре событий или плохо переносит жару.
Hotel Azofra — это трёхзвёздочный бутик-отель в спокойном университетском районе Бургоса, примерно в 3 км от исторического центра. Отель пользуется популярностью у путешественников на автомобиле благодаря бесплатной парковке, а также у паломников на Пути Святого Иакова, так как маршрут проходит буквально в нескольких метрах. Многие гости отмечают чистоту номеров и искренне дружелюбный персонал на ресепшене.
Ключевыми сильными сторонами являются атмосфера «дома вдали от дома», превосходный ресторан-асадор с блюдами на открытом огне (особенно хвалят жареного ягнёнка), комфортные кровати и бесшумная локация. Главные минусы — значительная удалённость от центра для пеших прогулок (около 30–40 минут), отсутствие кондиционера в некоторых номерах (особенно в мансардных) и периодические сбои с Wi-Fi. Общая оценка — 7.8/10, что для отеля бюджетного сегмента является очень хорошим результатом.
Обзор отеля
Базовая информация
- Название: Hotel Azofra
- Адрес: Бургос, Calle Don Juan de Austria 22-24
- Категория: 3 звезды
- Тип: Бюджетный / Эконом-класс
- Год открытия / реновации: Точные даты неизвестны, но многочисленные упоминания «современного» оформления и «отремонтированных» ванных комнат в отзывах (2023–2025 гг.) указывают на недавнее обновление интерьеров.
Описание
Hotel Azofra позиционируется как недорогой и уютный отель, расположенный на территории кампуса Университета Бургоса, в непосредственной близости от исторического здания факультета права. Это не классический городской отель, а скорее уютное заведение в духе «дом вдали от дома», ориентированное на спокойный отдых.
Ключевые особенности:
- Небольшой, современный дизайн с вниманием к деталям («с красивыми материалами»).
- В пешей доступности от Пути Святого Иакова (Camino de Santiago).
- Собственный ресторан-асадор с традиционной кухней — один из основных аттракционов отеля.
- Тихая, безопасная и зелёная локация.
Целевая аудитория:
- Автопутешественники: Лёгкий доступ с трассы, обилие бесплатной парковки.
- Паломники: Идеальная остановка на Camino.
- Гости с домашними животными: Отель открыто приветствует питомцев.
- Семьи и пары: Ищут спокойствия и хорошего соотношения цены и качества, не стремясь быть в эпицентре городской жизни.
Локация и транспорт
Расположение
Отель расположен в спокойном университетском районе, который многие гости описывают как «тихий», «немного на отшибе» и «в периферийной части города». Это не минус, а скорее данность, определяющая характер отеля. Район безопасный, окружён зелёными зонами и историческими зданиями.
Близость к центру:
- Пешком: Около 30–40 минут по плоской местности, часть пути проходит вдоль живописной реки по тенистым аллеям.
- На автомобиле: 5 минут по прямой дороге.
- Общественный транспорт: Автобусная остановка находится в 30 метрах от входа в отель.
Ключевые точки интереса
- Camino de Santiago: В нескольких метрах от отеля, что идеально для паломников.
- Университет Бургоса (факультет права): Напротив отеля, здание XIII века, представляет архитектурный интерес.
- Парк Эль-Парраль и Монастырь Лас-Уэльгас: В пешей доступности.
- Исторический центр Бургоса: Кафедральный собор и основные достопримечательности в 2–3 км.
Общественный транспорт
- Автобус: Остановка в 30 метрах от отеля. Связь с центром города присутствует.
- Такси: Легко доступно.
- Аэропорт/Вокзал: В отзывах не упоминаются, но расстояние до центра Бургоса (3 км) предполагает, что трансфер на такси займёт не более 10–15 минут.
Пешая доступность
- Удобство прогулок: Высокое. Район безопасный, есть красивые пешие маршруты вдоль реки до центра. Идеально подходит для утренних или вечерних прогулок.
- Безопасность: Никаких нареканий. Район абсолютно безопасен днём и ночью.
Транспортные услуги отеля
- Помощь с такси: Персонал помогает вызвать такси и может помочь с переводом при заказе еды на вынос.
- Трансфер/Шаттл: В отзывах не упоминается.
Парковка
- Наличие: Бесплатная частная парковка на территории отеля. Это одно из главных преимуществ, которое отмечает большинство гостей. Также есть бесплатная парковка на грунтовой площадке рядом с отелем.
- Стоимость: Бесплатно.
- Особенности: Никаких сложностей с парковкой не отмечено. Персонал даёт советы, как бесплатно припарковаться и в центре города.
Номера и чистота
Качество номеров
Оценка: 7.5/10
Номера в целом получают положительные отзывы. Гости описывают их как «просторные», «чистые», «современные» и «артистично оформленные». Однако есть и вариации.
Положительные аспекты:
- Размер: Многие гости отмечают, что номера просторные, особенно ванные комнаты («огромная ванная комната», «очень большой душ»).
- Оснащение: Стандартный набор присутствует: удобная кровать, телевизор, мини-бар, сейф. В некоторых номерах есть ванна и душ.
- Мебель и отделка: Отмечается «хороший вкус» в оформлении, использование «красивых материалов».
Слабые стороны и вариативность:
- Мансардные номера (2-й этаж): В нескольких отзывах жаловались на мансардные комнаты с «крошечными окнами в крыше», которые не открываются полностью. В таких номерах может быть душно, особенно летом.
- Отсутствие кондиционера: Ключевой минус. Кондиционер есть не во всех номерах. Некоторые гости сообщают о работающем климат-контроле, другие — о его полном отсутствии, что приводит к «адской жаре» в тёплое время года.
- Износ: В целом состояние хорошее, но встречаются единичные жалобы на сантехнику («душу нужен апгрейд») и розетки («не все розетки работают»).
Чистота
Оценка: 8.0/10
Это сильная сторона отеля. Подавляющее большинство отзывов описывают номера как «очень чистые», «идеально чистые», «с первоклассной уборкой». Однако был один крайне неприятный инцидент, снижающий общую оценку.
- Позитив: Частота и качество уборки хвалят.
- Критический инцидент: Одна из гостей нашла под кроватью пустую бутылку из-под пива, что указывает на серьёзный прокол в обслуживании номеров. Персонал на ресепшене не придал этому значения, что усугубило ситуацию. Это единичный случай, но очень показательный.
Шум и звукоизоляция
Оценка: 6.5/10
Звукоизоляция — слабое место отеля. Хотя район в целом тихий, внутренние шумы могут доставлять дискомфорт.
- Тихая локация: Большинство сходится во мнении, что снаружи очень тихо благодаря университетскому кампусу.
- Шум из ресторана/бара: Гости, чьи номера расположены над баром или рестораном, сильно страдают от шума вечером и рано утром во время подготовки к завтраку («как будто люди находятся в комнате с нами»). Один гость также жаловался на запах дыма от дровяной печи в соседней комнате.
- Шум между номерами: Некоторые отмечают, что стены недостаточно толстые.
- Рекомендация: При заезде настоятельно рекомендуется просить номер, НЕ расположенный над баром, чтобы избежать проблем со сном.
Сервис
Оценка: 9.0/10
Обслуживание — безусловный конёк Hotel Azofra. Персонал получает восторженные отзывы от подавляющего большинства гостей. Это дружелюбные, отзывчивые и искренне желающие помочь люди.
- Общая оценка: Персонал описывается как «очаровательный», «очень приветливый», «симпатичный», «готовый помочь». Особо хвалят сотрудниц ресепшена Марию Лус (María Luz) и Лауру (Laura), а также франкоговорящую Ноэллию (Noéllia).
- Дружелюбие и профессионализм: Гости отмечают тёплый и радушный приём. Персонал не ограничивается формальностями: они подробно объясняют, как добраться до центра, где бесплатно парковаться, какие бары и рестораны посетить.
- Языки: Персонал говорит на испанском и частично на английском и французском. Есть сотрудники, которые делают всё возможное, чтобы найти общий язык с иностранными гостями. Один из гостей отметил, что «парень за стойкой говорит только по-испански», но это скорее исключение. В целом проблем с коммуникацией не возникает.
- Примеры выдающегося сервиса:
- Один гость из Великобритании забыл адаптер для вилки; сотрудница отеля нашла для него адаптер, чтобы он мог зарядить телефон.
- Сотрудники помогли уставшим гостям заказать пиццу с доставкой, выступив в роли переводчиков.
- Проблемы: Практически не упоминаются. Единственный негативный эпизод — безразличная реакция сотрудника ресепшена на жалобу о бутылке под кроватью.
Работа ресепшена на высоте: быстрое заселение, решение проблем, предоставление карт и полезных советов.
Питание
Завтраки
Оценка: 7.0/10
Мнения о завтраках самые противоречивые. Одни гости в восторге, другие считают их недостаточными за цену.
- Формат: Завтрак подаётся за столиком («à la carte»). В меню обычно входит: кофе или горячий шоколад, свежевыжатый апельсиновый сок, а также на выбор омлет (с ветчиной/сыром или без) или тосты/круассаны с джемом и маслом.
- Положительные отзывы: Хвалят свежесть (особенно сок и омлет), персонал за завтраком («очень внимательны»), а также наличие безглютеновых опций.
- Негативные отзывы: Несколько гостей посчитали завтрак слишком скудным (frugal, escaso) и неоправданно дорогим за его стоимость (€8–10). Одна гостья даже зашла на кухню, чтобы попросить дополнительные тосты. Ощущение такое, что если вас устраивает базовый набор — проблем не будет. Если ждёте богатого шведского стола — будете разочарованы.
Ресторан и бары
Оценка: 9.5/10
Это абсолютный хит отеля. Собственный ресторан-асадор (Asador) получает восторженные отзывы и является одной из главных причин для остановки здесь.
- Кухня: Специализируется на блюдах на углях/дровяной печи. Особенно хвалят жареного ягнёнка (cordero asado, lechazo), который называют «исключительным», «впечатляющим» и одним из лучших в Бургосе.
- Атмосфера: Уютный, традиционный.
- Сервис: Официанты внимательны и профессиональны.
- Цены: Не самые дешёвые, но гости считают их оправданными.
- Бар: В отеле также есть бар, который упоминается как приятное место для вечернего отдыха. Единственный минус — шум для гостей, проживающих над ним.
Рум-сервис
В отзывах не упоминается.
Инфраструктура и удобства
Бизнес-центр
Не упоминается в отзывах.
Спа / Wellness
Не упоминается в отзывах.
Прочие удобства
- Wi-Fi: Проблемная зона. Хотя Wi-Fi заявлен как бесплатный и в некоторых случаях работает хорошо, несколько гостей жаловались, что он вообще не работал в их номере на протяжении всего пребывания. Это повторяющаяся проблема.
- Климат-контроль: Как упоминалось выше, ключевая проблема — отсутствие кондиционера в отдельных номерах, что делает пребывание некомфортным в жару. Те, у кого он есть, в основном довольны его работой.
- Лифт: В отеле есть лифт.
- Доступность для людей с ограниченными возможностями: Упоминается наличие лифта.
Дополнительные услуги
- Прачечная / Химчистка: Услуги доступны.
- Размещение с домашними животными: Одно из главных преимуществ. Отель официально разрешает проживание с собаками и другими животными за символическую плату (например, €7). Многие выбирают этот отель именно поэтому.
- Дегустации: Персонал часто организует для гостей информационные сессии по тапас-барам и достопримечательностям.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей считают цену абсолютно оправданной («непобедимое соотношение цены и качества»). Это хороший выбор для тех, кто ищет комфорт и чистоту за разумные деньги, готов мириться с удалённостью от центра.
- Возраст здания: Отель занимает здание в спокойном районе, но внутренняя отделка современная. Признаки износа есть, но они несистемные.
- Скрытые сборы: Никакой информации о скрытых сборах нет. Туристический налог, вероятно, включён в стоимость.
- Повторяющиеся темы:
- В плюсах: Дружелюбный персонал, чистота, бесплатная парковка, отличный ресторан, тихая локация.
- В минусах: Удалённость от центра, отсутствие кондиционера, плохая звукоизоляция от бара, эпизодические проблемы с Wi-Fi.
Практические советы для гостей
- Рекомендации по выбору номера (ОБЯЗАТЕЛЬНО!):
- НЕ берите номер над баром/рестораном, если вы чутко спите. Попросите номер в конце коридора на втором этаже — их особенно хвалят.
- Избегайте мансардных номеров с окнами в крыше, если боитесь духоты. Уточните при бронировании, есть ли в номере кондиционер, особенно при поездке летом.
- Как добраться до центра:
- На автомобиле: Это самый удобный вариант. Парковка у отеля бесплатная.
- Пешком: Запланируйте 30–40 минут. Маршрут вдоль реки приятный.
- На автобусе: Остановка рядом с отелем.
- Что взять с собой:
- Возьмите мощный собственный фен, так как фены в номерах, по отзывам, слабые.
- Питание:
- Если вы гурман, обязательно поужинайте в ресторане отеля. Закажите lechazo asado (жареного ягнёнка).
- Оцените свои ожидания от завтрака. Если вам нужен плотный приём пищи, возможно, стоит найти альтернативу в городе за те же €8–10.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение
Основные сильные стороны:
- Исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал, который создаёт тёплую, почти семейную атмосферу.
- Общий высокий уровень чистоты номеров и общественных зон.
- Отличный ресторан-асадор на территории, который сам по себе может быть причиной для визита.
- Бесплатная и просторная парковка, что редкость для городских отелей.
- Идеальная локация для автопутешественников, паломников и отдыха с домашними животными.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Значительная удалённость от исторического центра. Пешая прогулка занимает 30–40 минут, что неудобно для тех, кто хочет быть в гуще событий.
- Отсутствие кондиционера в части номеров. В мансардных комнатах это превращается в серьёзную проблему с наступлением жары. Это главный минус для летнего периода.
- Плохая звукоизоляция от бара и ресторана. Проживание над ними может испортить весь отдых из-за шума.
- Эпизодические сбои с Wi-Fi, которые носят системный характер — у некоторых гостей он не работает совсем.
- Неравномерное качество номеров. Разница между стандартным номером и мансардным огромна, и не всегда гостям везёт.
Hotel Azofra — отличный выбор для своей категории и целевой аудитории. Это не городской гламурный отель, а надёжная, чистая и уютная база для исследования Бургоса и окрестностей, особенно если у вас есть автомобиль. Общая высокая оценка во многом заслужена благодаря персоналу и ресторану. Однако системные проблемы с климат-контролем и Wi-Fi, а также удалённость, не позволяют поставить оценку выше.
Итоговая оценка и разбивка
Итоговая оценка: 7.8/10
- Локация и транспорт: 7.0/10 (Тихая и безопасная, но удалена от центра. Парковка — огромный плюс. Для автопутешественников — 8.5/10, для пеших туристов — 6.0/10).
- Номера и чистота: 7.5/10 (Чистота на высоте, но вариативность номеров и проблемы с вентиляцией снижают оценку).
- Сервис: 9.0/10 (Один из главных козырей отеля).
- Питание: 8.5/10 (Завтрак с натяжкой 7.0/10, но ресторан просто выдающийся — 9.5/10).
- Инфраструктура: 6.5/10 (Wi-Fi и кондиционер — главные минусы, зато есть парковка и доступность для животных).
- Цена/качество: 8.5/10 (Очень хорошее соотношение для своей категории).
Рекомендации
-
Кому стоит бронировать:
- Автопутешественники: Бесплатная парковка — главный аргумент.
- Паломники на Camino de Santiago: Идеальная остановка по пути.
- Гости с домашними животными: Одна из лучших опций в городе.
- Семьи и пары: Которые ценят тишину и спокойствие и не против 5–10 минут на машине до центра.
- Гурманы: Которые хотят попробовать традиционную жареную баранину.
-
Кому НЕ стоит:
- Туристам без автомобиля, которые хотят жить в центре: 30–40 минут пешком утром и вечером вряд ли доставят удовольствие.
- Тем, кто тяжело переносит жару и ценит климат-контроль: Риск попасть в душный номер без кондиционера слишком высок, особенно летом.
- Очень чутким ко сну: Шум из бара может стать проблемой, если не повезёт с номером.