Hotel Boutique Convento Cádiz

7.5
135 отзывов
🇪🇸 Кадис, c/ Santo Domingo, 2 Bajo
Внешний вид отеля Hotel Boutique Convento Cádiz в Кадисе, фото 5

TL;DR

Hotel Boutique Convento Cádiz — это бутик-отель в здании монастыря XVII века со средней оценкой 7.5/10 из-за системных проблем при фантастической атмосфере. Расположен в сердце старого Кадиса, в 3-5 минутах ходьбы от собора, вокзала и пляжа. Сильные стороны: уникальный исторический ансамбль с клуатром, очень просторные и чистые номера, дружелюбный сервис. Ключевые минусы: сильно изношенные ванные комнаты с плесенью, плохая звукоизоляция и шум от соседей/улицы, нестабильный Wi-Fi и горячая вода. Соотношение цены и качества среднее, учитывая доплату за парковку (16 €/день) и сейф. Подойдет ценителям истории и транзитным туристам, но не рекомендован взыскательным гостям и семьям с детьми.

Hotel Boutique Convento Cádiz — это уникальный отель-«невидимка», который категорически не соответствует своей формальной 1 звезде, а скорее тяготеет к уровню 3–4 звезд, хотя и с рядом технических огрехов. Это бывший доминиканский монастырь XVII века, бережно переоборудованный в бутик-отель в самом сердце исторического центра Кадиса. Главный козырь — фантастическая атмосфера: готическая архитектура, внутренний двор-клуатр с арочными галереями под тихое григорианское пение, ощущение абсолютной безмятежности за массивными дверями обители. Двух-трехминутная пешая доступность к вокзалу, кафедральному собору и пляжам, тишина (с оговорками), чистые и по-европейски просторные номера делают его привлекательным для тех, кто ценит историю и доступность. При этом есть серьезные минусы: отсутствие собственной парковки (ближайшая — 200 м, 16 евро/день), ощутимый износ и плесень в ванных комнатах, досадные сбои горячего водоснабжения, бюджетная фурнитура в душевых, а зачастую — проблема со звукоизоляцией. Завтрак одни хвалят за разнообразие, другие считают заурядным, жалуясь на тесноту холодной столовой. Сервис в основном дружелюбный, русскоговорящих нет; Wi-Fi нестабилен, сейф платный. Общая оценка — 7.5/10: однозначно стоит бронировать как минимум за философию и location, но будучи готовым к реновационной реальности.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Hotel Boutique Convento Cádiz
  • Адрес: Кадис, c/ Santo Domingo, 2 Bajo
  • Звездность: 1 (по классификации Турции; при этом 70% гостей считают, что он соответствует 3–4 звездам)
  • Категория цены: средний ценовой сегмент
  • Количество номеров: 23 номера на 2 этажах
  • Год открытия / реновации: бывший доминиканский монастырь XVII века, преобразован в отель (точные даты реконструкции неизвестны, но большинство отделочных работ оцениваются как современные и хорошо интегрированные в историческую основу)

Описание: Это камерный городской бутик-отель-наследие. Главная особенность — мощный исторический ансамбль: бывший женский монастырь с церковью по соседству, сохраненным внутренним двориком-клуатром, сводчатыми галереями и выверенной сдержанной отделкой. Отель позиционирует себя как «атмосферное место силы»: тихий оазис за массивной кованой дверью, он никак не афиширует себя снаружи, но внутри раскрывается каменной кладкой, высоченными потолками, нишами, лестницами и фоном из григорианских песнопений в дворике. Стиль — скандинанвско-средиземноморский минимализм с акцентом на аутентичность: много светлых тонов в мебели, стены коридоров окрашены в характерные терракотовые и светло-голубые цвета, а обстановка номера — это скорее строгая функциональность, чем роскошь.

Целевая аудитория:

  • Культурные туристы и любители истории, готовые мириться с неровным комфортом ради уникального наследия и локации
  • Парами и путешественники-индивидуалы, ценящие тишину и атмосферу созерцательности
  • Гости транзитного формата (из-за близости к вокзалу и автовокзалу)
  • Те, кому нужна полноценная база для прогулок по Старому городу и выездов на пляжи Андалусии

Локация и транспорт

Подъезд к отелю на автомобиле достаточно сложен: монастырь расположен в зоне, где улицы становятся односторонними и пешеходными. Проще всего доехать до ближайшего бульвара, разгрузиться у входа в церковь и оставить машину на паркинге.

Ключевые точки интереса:

  • Кафедральный собор Кадиса — 6 минут пешком
  • Рыночная площадь и пляжи Санта-Мария-дель-Мар/Калета — 8–12 минут неторопливым шагом
  • Железнодорожный вокзал — 3 минуты
  • Автовокзал — 5 минут
  • Набережная, порт — 10 минут

Общественный транспорт:

  • В непосредственной близости — остановки городских автобусов, ведущих к пляжам и в промышленные кварталы
  • Такси доступно: отель закажет его со стойки регистрации, ближайшие стоянки расположены у ж/д вокзала и автовокзала
  • В Кадисе не так развито метро, поэтому основой перемещения остаются пешие туры, автобусы и такси

Пешая доступность:

  • Район совершенно безопасен для прогулок в любое время суток, но вечером отдельные переулки в старом квартале могут быть пустынны. Достойные рестораны и бары с тапас начинаются в нескольких шагах от отеля — буквально 1–2 минуты до Calle Plocia.

Транспортные услуги отеля:

  • Возможен трансфер из/в аэропорт (Херес или Севилья) по предварительной договоренности и оплате
  • Шаттл не предусмотрен

Парковка: Отель не располагает собственной крытой парковкой. В 200–300 метрах расположен крытый паркинг Las Calesas (также известный как парковка рядом с автовокзалом). Стоимость составляет 16 евро за сутки при стандартном тарифе, однако при бронировании через отель или для долгого срока возможен «пакет»: например, 35 евро за трое суток или неделя за 20 евро. Место у паркинга доступно на разгрузку и погрузку, но оставлять машину дольше нельзя. В довольно хаотичной центральной зоне Кадиса наличие платного паркинга рядом — огромный плюс, но его цена ощутимо влияет на бюджет поездки.


Номера и чистота

Качество номеров: Номера однозначно просторнее, чем в среднем по европейским отелям, — это отмечают более 80% гостей. Высота потолков варьируется, но даже в стандартных камерах ощущение воздушности и простора. В апартаментах есть диванчик, а в номерах — как минимум кресло или пуф. Кровати — полноценные, чаще двуспальные или два отдельных спальных места, с ортопедическими матрасами средней жесткости. Некоторым, впрочем, постель кажется излишне мягкой, а подушки — низкими.

  • Мебель: минималистичный стиль, древесина и ламинат, небольшие комоды и открытые полки. Встречаются антикварные зеркала и светильники, подчеркивающие историчность здания. Сами стены (особенно по отзывам) и современная окраска в некоторые номера добавляют иронии: терракотовый и голубой цвета могут показаться излишне строгими.
  • Техника: в номерах присутствуют смарт-телевизор (с русскоязычным ТВ не замечено), сейф (платный, от 3 евро/сутки), полноценный мини-холодильник, а также кофемашина с капсулами или эспрессо-машина. Розеток достаточно, но классическая испанская переноска Type C может потребовать адаптера.
  • Виды из окон: окна в коридорах выходят во внутренний дворик — это главная достопримечательность. Окна в номерах — на узкие улочки или во внутренний двор. Особо отмечаются номера с двойными стеклопакетами и противомоскитными сетками, но это не повсеместно.

Чистота: Общий уровень чистоты высок. Постельное белье, полотенца и матрас описывают как новые и качественные. В большинстве случаев ежедневная уборка оценивается на уровне 4–5 звезд: пылесосят, меняют полотенца, приносят воду и чай по запросу. Однако регулярно всплывают досадные нюансы:

  • Плесень и засоры в душевых: почти половина гостей отмечают, что ванная или душ требуют капитального ремонта. Часто наблюдается черная плесень на герметике и плиточных швах, старые затирки в душе, неисправные смесители и подтекающие душевые лейки.
  • Пыль на мебели и технике: в отдельных номерах или в дни загрузки отеля встречаются жалобы на несвоевременную влажную уборку пыли с поверхностей.
  • Небогатый набор туалетных принадлежностей: предоставляются одноразовый гель и шампунь, есть полотенце для тела и волос, фен. Иногда встречаются наборы «повышенной категории» (расчески, лапки для душа) — вероятно, в зависимости от класса номера.

Шум и звукоизоляция: Один из самых противоречивых моментов, разделивший мнения ровно пополам. С одной стороны, гости отмечают абсолютную тишину во внутренних номерах и возможность услышать лишь пение птиц из дворика. С другой — есть ряд системных проблем:

  • Звукоизоляция между номерами — слабая. Гости слышат плач детей, телефонные звонки, разговоры и перемещения по коридорам.
  • Уличный шум: в выходные и праздничные дни, особенно во время карнавала, гул с улиц и пение проникают даже сквозь двойные окна; часть гостей жаловались на шумную компанию под окнами до 02:30–03:00.
  • Технический шум: системы кондиционирования громко щелкают, из системы водоснабжения доносятся гулы и скрипы труб.
  • Церковный колокол: по отзывам, колокола звонят редко и по режиму, не мешая сну.

Сервис

Персонал: Чаще всего гости хвалят команду за доброжелательность и профессионализм. Персонал, особенно на ресепшене, характеризуется как внимательный, состоящий из молодых многоязычных сотрудников (испанский, английский, французский, итальянский). Особо выделяют девушку Патрицию и менеджера Тамару, которые не только оперативно решали технические проблемы с бронированием, но и давали исчерпывающие рекомендации по городу, ресторанам и экскурсиям. Приятным бонусом становится upgrade номера при наличии свободных мест.

  • Владение языками: английский язык находится на очень хорошем уровне, общение с англоязычными гостями не вызывает проблем. Итальянский, французский и испанский также широко используются. Русскоязычного персонала нет. Отдельно гости из России и Беларуси могут столкнуться с недопониманием в чате или по email, но при личном контакте отель всегда готов помочь.

Качество обслуживания:

  • Скорость и готовность помочь: персонал охотно меняет комнаты при проблемах с шумом или вентиляцией, выдает карты города, помогает забронировать столики в ресторанах и заказывает трансферы. Также отмечают лояльность к запросам — например, предоставили адаптер для розетки или чайник в номер по просьбе.
  • Работа ресепшена: без проблем, заселение и выселение происходит быстро (стоит отметить, что при заездах в высокий сезон возможны задержки из-за популярности стойки). Ресепшн работает по-круглосуточному режиму, что позволяет гостям уверенно гулять до ночи.
  • Случаи несоответствия или негатива: крайне редко, но упоминаются ситуации с агрессивным поведением одного из сотрудников на ресепшене: якобы кричал на гостя, зашедшего в фойе.

Проблемы:

  • Медлительность решения технических неисправностей: например, починить душевую лейку или смеситель могут отложить «до следующего дня».
  • Несостыковки в информации: покупка услуг при заезде происходит по текущему курсу, который может отличаться от предварительного (зафиксированы случаи, когда обед стоил 10€, а на месте стал 11€; сейф за 3€/сутки, хотя отель анонсирует его бесплатность через ресепшены). У гостей, которые бронировали ужин, был отказ в обслуживании из-за закрытой кухни.

Питание

Завтраки: Самый обсуждаемый элемент сервиса. Шведский стол подается в небольшом зале-часовне рядом с клуатром с 7:00 до 11:00 (фактически до 10:45) и стоит 10–11 евро на человека. Режим работы и наполнение вызывают полярные оценки:

  • Положительные: гости хвалят свежую выпечку, местные сыры, хамоны, сезонные фрукты, соки Tropicana, омлеты и яичницы. Отмечают атмосферность приема пищи под григорианское пение. В теплые дни есть возможность перенести столы во внутренний дворик.
  • Негативные: теснота в зале, отсутствие системы вентиляции и частые очереди — особенно в разгар завтрака. Холодно в зимние месяцы, меню «базовое» и однообразное, варенья и масло низкого качества, туалетные сухари и подогретый хлеб. Отдельные ингредиенты (например, мясо) порой описывают как не первой свежести.

Другие опции:

  • Обед/ужин: ресторан в отеле есть, но его работа нестабильна и зависит от сезона. Нередко гости получали отказ из-за закрытой кухни вечером; в этом случае можно быстро перекусить в баре, но выбор ограничен. При этом, ввиду обилия тапас-баров и кафе в 50–100 метрах, этот минус для многих не критичен.
  • Рум-сервис: в основном ограничивается чаем/кофе и бутербродами по запросу.
  • Бары: небольшой бар при ресепшене, работающий до позднего вечера.

Executive lounge / Club lounge: Отсутствуют.


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: описываем только то, что фигурирует в отзывах.

  • Бассейн/Спа/Wellness: Отсутствуют.
  • Тренажёрный зал: Наличие упомянуто в описании Trip.com, но ни один гость не подтверждает пользование или наличие реального фитнес-центра на территории. Вероятнее, используется франшиза или соседский спорт-зал.
  • Бизнес-центр: Небольшой кабинет при ресепшене с доступом к интернету.
  • Клуатр/Патио: Главная зона отдыха — внутренний крытый дворик с каменными сводами и скамейками. Это просторное, светлое место, где гости читают, завтракают или просто отдыхают; в теплое время года доступна открытая терраса.
  • Дополнительные удобства: Камера хранения, химчистка/прачечная, лифт (старомодный, но исправный), туристическая стойка (экскурсии и т.п.), библиотека.

Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi есть во всех зонах, но его качество — очень неоднозначно. В коридорах и внутренних пространствах он достаточно стабилен, в то время как в номерах — слабый сигнал и частые обрывы. Не рекомендуется для видеозвонков или работы с файлами в вечерние часы.

Климат-контроль: Системы отопления/охлаждения в номерах работают исправно, но шумно; единственная претензия — в зале для завтрака зимой может быть прохладно.

Дополнительные платные услуги:

  • Парковка: от 10 до 20 евро в сутки (в зависимости от места и пакета)
  • Туристический налог/местный сбор: нужно уточнять при заезде, обычно включается в счет
  • Сейф в номере: 3 евро за сутки использования (либо бесплатно можно оставить ценности у портье)

Важные замечания

  • Соотношение цена/качество: в зависимости от сезона и бронирования цена за ночь варьируется в пределах 80–180 евро. Многие путешественники, особенно из Франции и Германии, считают стоимость несколько завышенной для 1 звезды и не соответствующей уровню черезвычайно исправных 4-звездочных отелей. Однако за уникальность исторического здания, безупречную чистоту и локацию многие готовы переплачивать.
  • Возраст здания: на интерьер и экстерьер здания возраст влияет скорее плюсом, чем минусом. Создается эффект путешествия во времени и подлинности. Но на инженерию — негативно: проблемы с душевыми и трубами, слабая звукоизоляция и нестабильное водоснабжение напоминают о том, что это древняя обитель, а не свежепостроенный дизайн-отель.
  • Скрытые сборы: туристический налог и платный сейф — основные претензии. При бронировании через Booking или Ostrovok могут выпадать нюансы с оплатой завтрака (10–11 евро на месте vs. предоплата на сайте).
  • Языковые барьеры: как уже писалось выше, персонал отлично говорит по-английски, но если вы предпочитаете русский, нужно запастись терпением или базовым английским/испанским.
  • Повторяющиеся темы в отзывах:
    • Плюсы: антураж и здание, чистота, простор, тишина, профессиональный персонал, завтрак во дворике, близость к вокзалу и собору, ценность клуатра.
    • Минусы: грязные/старые ванные, теснота на завтраке, шум в номерах/с улицы, медленный Wi-Fi, отсутствие парковки, душные/пыльные номера.

Практические советы для гостей

  • Парковка и заезд: Не пытайтесь доехать до отеля на машине по навигатору до самого парадного входа — узенькие улочки могут быть односторонними или пешеходными. Проще оставить автомобиль в одном из общественных паркингов у вокзала/автовокзала за 10–16 евро в сутки, а до отеля дойти 3–5 минут с чемоданом.
  • Выбор номера: Критически важен для комфортного сна. Обязательно уточняйте этаж и ориентацию окон: внутренний дворик — тихо, но возможен утренний гул от гостей; уличные окна на узкую улочку/церковь — менее шумные, но могут слышаться пьяные компании ночью. Рекомендуем номера на верхних этажах или с двойным остеклением.
  • Бронирование завтрака: Столовая маленькая, и в пиковые часы (после 09:00) возможна очередь. Если хотите спокойно поесть — берите завтрак на первое время (07:00–08:00) или как опцию при бронировании.
  • Безопасность: Район безопасный, но в период карнавала (февраль) город превращается в одну большую вечеринку до утра — на это время лучше приезжать только тусовщикам.
  • Что брать с собой: Беруши (на случай шума от соседей), универсальный переходник для розеток, небольшой термос/контейнер для воды или чая (чайник есть не во всех номерах).
  • Как избежать проблем: Протестируйте душ и кондиционер сразу по заезду и сообщайте о дефектах на ресепшен. Не стесняйтесь просить заменить комнату, если вам что-то не нравится. Не бронируйте завтрак заранее — в городе множество отличных кафе в 2 шагах от отеля.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

  1. Атмосферная локация и здание-памятник архитектуры, создающие уникальное ощущение пребывания в настоящем монастырском комплексе.
  2. Безупречная чистота и просторные номера, что редкость для отелей в центре Кадиса.
  3. Идеальное расположение для пешеходных прогулок по Старому городу, близость к вокзалу, пляжам и основным достопримечательностям.
  4. Доброжелательный и клиентоориентированный персонал, готовый помогать в любой ситуации.
  5. Доступность и цена при early booking: в низкий сезон отель — почти идеальное соотношение цены и качества для транзитных туристов.

Ключевые слабые стороны:

  1. Душевые кабины и санузлы сильно изношены: герметик с плесенью, затирка требует обновления, неработающие душевые гарнитуры и шланги.
  2. Шум и слабая звукоизоляция в большинстве номеров (соседи, улица, техника), что мешает комфортному сну.
  3. Нестабильное и порой неработающее горячее водоснабжение, а также необходимость доплачивать за базовые удобства (сейф).
  4. Неуверенный Wi-Fi в номерах и тесный, перегруженный в пиковые часы завтрак.
  5. Отсутствие собственной парковки и высокие цены на ближайший паркинг (16 евро/день), что увеличивает расходы.

Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10
  • Номера и чистота: 7.5/10
  • Сервис: 8.0/10
  • Питание: 6.5/10
  • Инфраструктура: 6.0/10
  • Цена/качество: 7.0/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Культурным путешественникам и любителям истории, которые в первую очередь ценят аутентичность и атмосферу бывшего монастыря.
  • Транзитным туристам: до вокзала 3 минуты, до автовокзала 5 минут — идеально для ранних выездов и коротких остановок.
  • Тем, кто не любит толпы: отель камерный, и клуатр — уединенное место для отдыха после шумного города.
  • Парам и путешественникам-одиночкам, готовым мириться с системными недостатками ради главного — местоположения и исторического шарма.

Кому НЕ стоит:

  • Гурманам и тем, кому критически важно качество завтрака: есть риск получить скудный и холодный прием пищи в очереди.
  • Гостям с детьми и пожилым людям: колеблющаяся звукоизоляция и шум по ночам могут доставить дискомфорт. Лифт есть, но он медленный.
  • Взыскательным бизнесменам и тем, кто нуждается в стабильном Wi-Fi и безотказной работе техники: будь то засорившийся душ или медленный Wi-Fi — отель не гарантирует быстрого решения проблем.
  • Автомобилистам, которые не готовы к расходам на парковку и трудностям с подъездом.
  • Охотникам за 4–5 звездами в классическом понимании: вы будете разочарованы отсутствием бассейна, слабым уровнем ремонта в санузлах и «монастырской» строгостью в дизайне.