Hotel Ght Marítim

Name: Hotel Ght Marítim
Address: Калелья
Price range: 6523-6830 ₽
Rating: 6.5

6.5

173 отзывов

🇪🇸 автономное сообщество Каталония, провинция Барселона, Калелья, Калелья

Выбрать от 6 523 ₽

Внешний вид отеля Hotel Ght Marítim в Калелье, фото 5

TL;DR

Hotel GHT Marítim — трёхзвёздочный отель эконом-класса с оценкой 6.5/10 из-за серьёзных проблем с сервисом и шумом, компенсируемых сильной локацией. Расположен в Калелье прямо напротив железной дороги, в 3 минутах ходьбы от песчаного пляжа и в часе езды на электричке от Барселоны. Сильные стороны: чистейшие номера после реновации 2019 года, панорамная терраса на крыше с джакузи, обильное питание с морепродуктами. Ключевые минусы: постоянный шум от поездов и молодежи, холодная еда в ресторане, платный сейф и холодильник, неработающий Wi-Fi в номерах и грубость части персонала. Соотношение цена/качество приемлемо только в межсезонье для непритязательных туристов. Отель подходит для молодежных компаний и бюджетных путешественников, но категорически не рекомендуется семьям с детьми и тем, кто ценит тишину и комфорт.

Hotel GHT Marítim в Калелье — это противоречивый трёхзвездочный отель на первой береговой линии с удачным расположением и заметными проблемами в обслуживании. Главные козыри — шаговая доступность к широкому песчаному пляжу, чистые номера после реновации 2019 года, доброжелательный обслуживающий персонал в ресторане и на уборке, а также потрясающая терраса на крыше с двумя джакузи и панорамным видом на море.

Однако отель страдает от серьёзных недостатков: крайне шумная обстановка из-за железной дороги прямо напротив и активной молодежи в сезон, претензии к температуре еды и работе кондиционеров, платность многих базовых удобств (сейф, холодильник, вода за ужином), медленный Wi-Fi и тесный обеденный зал. Рейтинг 3.9 на Яндексе и 8.0–8.2 на туристических агрегаторах отражает средний уровень с перевесом в позитивную сторону, но не более того. Отель подойдёт непритязательным отдыхающим, которые ценят близость к морю и планируют много времени проводить вне гостиницы.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Hotel GHT Marítim
Адрес: Калелья, Каталония, Испания
Категория: 3 звезды
Ценовая категория: Эконом
Год открытия: 1961
Год реновации: 2019
Количество номеров: 162 номера, 7 этажей

Описание: Отель позиционирует себя как трёхзвездочное размещение на первой линии пляжа с акцентом на доступный отдых у моря. После реновации 2019 года номерной фонд заметно освежили, однако здание 1961 года постройки всё равно выдаёт почтенный возраст. Инфраструктура включает несколько зон отдыха: открытый и крытый бассейны, небольшой спа-комплекс, тренажёрный зал и главный хит — взрослую террасу на крыше с джакузи и видом на море.

Целевая аудитория: В сезон отель активно принимает молодёжные группы и подростков (через туроператоров типа Fun-Reisen), что создаёт шумную атмосферу и не лучшим образом сказывается на отдыхе семей с детьми. Вне сезона (сентябрь–октябрь, май) контингент смещается в сторону пар среднего возраста и активных туристов.

Локация и транспорт

Расположение: Первая береговая линия в курортном городке Калелья. Железнодорожная ветка отделяет отель от пляжа; добраться до воды можно по подземному переходу.

Ключевые точки интереса:

Пляж Калелья: в 2–5 минутах пешком через переход.
Железнодорожный вокзал: 10–15 минут пешком вдоль променада.
Барселона: около 1 часа на электричке (около 10 евро туда-обратно).
Жирона: доступна на электричке с пересадкой или прямым поездом.
Старый город Калельи: 5–10 минут пешком.

Общественный транспорт: Остановки автобусов и электрички в пешей доступности. Железная дорога работает с раннего утра до позднего вечера (до ~23:00–24:00), составы ходят часто, но многие гости отмечают, что шум от поездов быстро перестаёт раздражать.

Пешая доступность: Центр Калельи, магазины, супермаркеты Spar и Mercadona, кафе и рестораны находятся рядом.

Транспортные услуги отеля: Трансфер из аэропорта за отдельную плату.

Парковка: Собственной парковки у отеля нет. Гостям предлагают парковочные места в отдельном гараже в паре улиц от отеля за 16 евро/ночь. Многие жалуются на небезопасность парковки (случались царапины от других клиентов) и недостаточную организацию со стороны отеля. Есть возможность временной остановки у входа для выгрузки багажа.

Номера и чистота

Качество номеров:

Размер: большинство стандартных номеров маленькие, на 18–20 м², особенно тесными кажутся варианты с «французским балконом». Семейные номера просторнее.
Ремонт: после реновации 2019 года комнаты выглядят свежо, мебель современная, сантехника новая.
Планировка: ванная комната часто отделена от спальни раздвижной стеклянной дверью или ширмой с матовым стеклом. Это не обеспечивает звукоизоляции и комфорта для некоторых гостей.
Оснащение: в номерах есть кондиционер, телевизор с базовыми каналами (включая пару русскоязычных), сейф (платный), мини-бар (платный, 3 евро/сутки). Чайника, стаканов, чашек нет. Wi-Fi в номерах почти не работает.

Чистота: Уборка ежедневная, качественная. Персонал по уборке получает много похвал за тщательность. Смена полотенец по запросу или ежедневно, если оставлять чаевые (1–2 евро). Некоторые отмечали мелкие недочеты (например, не вымыто под кроватью, лужи от конденсата кондиционера в ванной), но в целом гости довольны чистотой.

Шум и звукоизоляция:

Железная дорога: поезда ходят часто и до позднего вечера. На первых этажах и при закрытых балконах шум меньше, но всё равно заметен.
Соседние номера: отель очень «звонкий». Слышны разговоры, передвижения и музыка из соседних комнат и коридоров.
Уличный шум: в сезон молодёжь гуляет до 3–4 ночи под балконами с видом на море.

Сервис

Персонал: Общая оценка — противоречивая. Многие сотрудники действительно приветливы, внимательны и профессиональны. Гости неоднократно хвалили персонал ресторана (особенно шеф-повара из Аргентины, а также Ariana, Adriana, Angela, Luca на ресепшн), горничных и некоторых администраторов.

Проблемы:

Английский язык: часть сотрудников на ресепшн говорят на базовом английском, что приводит к недопониманию.
Грубость: некоторые сотрудники (особенно одна женщина на ресепшн и женщина на входе в ресторан по фамилии Teresa) были охарактеризованы как невежливые, грубые, неготовые помочь.
Требование бумажного ваучера: в 2019 году вызывало недоумение у российских туристов, привыкших к цифровым документам.
Несостыковки с оплатой: отдельные гости столкнулись с требованием доплатить за проживание при заезде, даже при наличии подтверждения от Booking.
Столкновение с проблемой воровства: одно из самых тревожных обращений описывает случай кражи из номера, когда персонал отеля отказался вызвать полицию, сославшись на языковой барьер.

Примеры:

Положительные: гостям с травмой ноги помогали с передвижением, ранний заезд в 7 утра без доплат при наличии свободных номеров.
Отрицательные: отказ выдать браслеты для постояльцев, проблемы с заменой номера на более комфортный, неоперативное решение проблем с климат-контролем.

Питание

Завтраки:

Качество: многие гости довольны выбором на завтрак. Есть яичница, омлет, бекон, хамон, колбасы, сыры, йогурты, мюсли, свежая выпечка, фрукты, свежевыжатые соки.
Напитки: чай, кофе, соки. Несколько человек отметили хороший кофе.
Атмосфера: в пиковые часы (до 9 утра) столовая переполнена, приходится ждать свободный столик.

Ужины (полупансион):

Качество: отношение гостей очень разное. Многие пишут о богатом выборе: всегда 2–3 вида свежей рыбы, морепродукты (креветки, кальмары), мясо на гриле (стейки, свинина, курица), салаты, гарниры, паэлья, фрукты, десерты. Шеф-повар на гриле готовит по live-cooking.
Основные претензии: еда тёплая или холодная, а не горячая; блюда быстро пустеют, но персонал быстро пополняет запасы; часто повторяются блюда (паста, картофель-фри); овощи почти без специй.
Напитки за ужином: строго платные, включая воду из-под крана. Бутылка воды ~1,25–2,5 евро, вино от 6,30 евро, пиво, соки. Некоторые постояльцы жаловались, что им запрещали проносить свою воду в ресторан и даже выносить что-либо из буфета.

Процесс обслуживания: Столовая небольшая, рассчитана на меньшее число гостей, поэтому в сезон — постоянные очереди и столпотворение. Персонал работает оперативно, однако из-за нагрузки иногда не хватает времени на вежливость.

Executive lounge / Club lounge: Информации в отзывах нет.

Инфраструктура и удобства

Бассейны:

Открытый бассейн: небольшой, глубиной для плескания, часто занят детьми. Солнечных лежаков не хватает на всех в пик сезона.
Крытый бассейн: с подогревом, работает и в межсезонье. Расположен в спа-зоне.
Терраса на крыше (взрослая зона 18+): главный хит отеля. Два джакузи с подогревом, шезлонги, панорамный вид на море. Работает до 19:00, вход запрещён с детьми.
Обслуживание: персонал у бассейна (Paco и команда) получал комплименты за работу.

Тренажёрный зал: Маленький, устаревшее оборудование («старый, уставший и базовый»), рассказывают о платности (надо уточнять на ресепшн). Часть гостей называет его «немного старомодным, но достаточным для базовой тренировки».

Спа / Wellness: Есть сауна (платная, 7 евро/30 мин), паровые бани, солярий, массажный кабинет.

Бизнес-центр: Не упоминается.

Wi-Fi: Работает плохо. Ловит только в холле, у бассейна и в столовой. В номерах практически не работает. Подключение персонализированное (логин/пароль), что неудобно для гостевых устройств.

Климат-контроль: Часть номеров страдает от проблем с кондиционером. Гости жалуются, что он едва работает, не справляется с жарой или выставлен на фиксированную температуру ~25°C администрацией для экономии. Некоторые постояльцы заявляли, что в номерах невыносимо жарко.

Дополнительные услуги:

Сейф: платный.
Мини-бар/холодильник: платный, 3 евро/сутки. Некоторые гости отмечают, что холодильник плохо морозит.
Полотенца у бассейна: залог 10 евро, возвращается при сдаче полотенца.
Чайник: можно попросить на ресепшн под залог 30 евро.
Массаж: доступен по предварительной записи.

Важные замечания

Цена и качество: Цены на проживание варьируются от скромных до средних для побережья. Большинство гостей считают, что отель тянет на крепкую тройку, но не на четыре звезды, как пытаются позиционировать. Платность многих мелких услуг (вода, сейф, холодильник) раздражает и снижает общее впечатление. В межсезонье соотношение цена/качество выглядит приемлемым, в пик сезона — переоцененным из-за шума и суеты.

Возраст здания: Построен в 1961 году, реновация 2019 года обновила интерьеры, но не изменила планировку и размеры номеров. «Звонкость» стен и соседство с железной дорогой — врождённые недостатки, с которыми придётся мириться.

Скрытые сборы: Рекомендуем уточнять при бронировании стоимость туристического налога, а также бюджет на дополнительные услуги: сейф, холодильник, напитки в ресторане.

Языковые барьеры: На ресепшн говорят на испанском, английском, иногда на немецком, французском и даже русском (1–2 сотрудника). Однако некоторые сотрудники владеют английским слабо, что иногда приводит к конфликтам. Если английского нет, могут возникнуть сложности в решении проблем.

Повторяющиеся темы:

В плюсах: близость к пляжу, вкусная еда, чистота, вид с крыши, дружелюбный персонал (особенно в столовой и на уборке).
В минусах: шум от поездов и молодежи, холодная еда, тесный ресторан, неработающий Wi-Fi, небольшие номера, платные опции.

Практические советы для гостей

Выбор номера: Обязательно бронируйте номер с видом на море и уточняйте наличие полноценного балкона. Номера с «французским» (узким) балконом или видом во внутренний двор малофункциональны и могут выходить на шумные вентиляционные системы соседнего отеля. Просите высокий этаж (6–7), если хотите максимальный вид и меньше шума от уличных гуляний.
Шум: В сезон (июль–август) будьте готовы к шумным молодежным компаниям. Для спокойного отдыха выбирайте межсезонье (май–июнь, сентябрь–октябрь).
Железная дорога: Не пугайтесь вида путей. К шуму быстро привыкаешь, а подземный переход к пляжу безопасен. Пути не мешают, кроме звукового фона.
Напитки и еда: Запаситесь водой и лёгкими перекусами в супермаркете Mercadona или Spar. На ужин и обед напитки (включая воду) платные, а выносить еду из ресторана запрещено.
Wi-Fi: Не рассчитывайте на интернет в номере. Основная зона покрытия — холл и стойка регистрации.
Транспорт: Электричка до Барселоны — лучший способ добраться до города. Билеты покупайте в автомате на станции (10 евро туда-обратно), прокомпостируйте перед посадкой.
Парковка: Если путешествуете на авто, бронируйте место заранее и уточняйте номер парковочного места. Гарантий безопасности на парковке нет.
Спа-зона: Терраса на крыше с джакузи работает до 19:00. Сауна платная, 7 евро/30 мин. Берите с собой полотенца для бассейна.
Безопасность: Не оставляйте ценные вещи без присмотра в номере. Используйте сейф (платно) или храните в чемодане. В случае кражи сразу требуйте вызова полиции и пишите заявление.

Финальный вердикт

Hotel GHT Marítim — это типичный прибрежный трёхзвездочный отель, который подкупает локацией, чистотой и некоторыми приятными сюрпризами (терраса на крыше, вкусная еда), но расстраивает скопищем мелких и средних недостатков. Шум, теснота, проблемы с кондиционированием и Wi-Fi, а также не всегда дружелюбный сервис на ресепшн снижают общий балл.

Сильные стороны:

Идеальное расположение: 3 минуты до пляжа, центр Калельи рядом.
Номера после реновации чистые, сантехника новая.
Обилие еды на завтраках и ужинах, много морепродуктов и мяса.
Терраса на крыше с джакузи и видом на море — настоящий хит.
Большинство гостей хвалят горничных и персонал столовой за трудолюбие.
Есть крытый бассейн с подогревом.

Слабые стороны:

Шум от железной дороги и шумных молодёжных компаний в сезон.
Еда зачастую тёплая или холодная, ресторан тесный и переполнен в пиковые часы.
Платность базовых удобств: сейф, холодильник, вода в ресторане.
Wi-Fi в номерах почти не работает.
Номера маленькие, особенно с внутренним двором. Балконы узкие.
Здание 1961 года, звукоизоляция слабая.
Отдельные сотрудники ресепшн грубы и некомпетентны.
Парковка небезопасна и плохо организована.

Итоговая оценка: 6.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.0/10
Номера и чистота: 7.5/10
Сервис: 5.0/10
Питание: 7.0/10
Инфраструктура: 6.0/10
Цена/качество: 6.5/10