Hotel President

8.0
177 отзывов
🇪🇸 автономное сообщество Каталония, провинция Барселона, Калелья, Калелья, C/Valldebanador, 31-37
Внешний вид отеля Hotel President в Калелье, фото 5

TL;DR

Hotel President — классический трёхзвездочный отель с оценкой 8.0/10, где высокая оценка обусловлена в первую очередь выдающимся питанием и чистотой, а не комфортом номеров. Расположен в спокойном районе Калельи, в 7-10 минутах ходьбы от пляжа и в 2 минутах от супермаркета Mercadona. Ключевые плюсы: разнообразный шведский стол с морепродуктами, ежедневная уборка, доброжелательный русскоговорящий персонал. Основные минусы: отсутствие холодильников и чайников в номерах, плохая звукоизоляция и шум от ночных клубов в комнатах с видом на улицу. Соотношение цены и качества отличное, особенно с учётом питания. Отель идеален для бюджетных туристов и семей, проводящих день вне отеля, но не подходит для ценителей тишины и современных номеров с удобствами.

Hotel President в Калелье представляет собой добротную «трёхзвёздочную» гостиницу с сильными сторонами в качестве кухни, общей чистотой и дружелюбным персоналом. Это проверенный временем семейный отель (построен в 1971 году, частично реновирован в 2006 и позднее), который идеально подходит для непритязательного пляжного отдыха и служит удобной базой для путешествий по Каталонии. Главные достоинства — обильный и разнообразный шведский стол, ежедневная уборка номеров и наличие русскоговорящего персонала на ресепшене. Ключевые недостатки — отсутствие холодильников и чайников в номерах, скромные размеры некоторых комнат, ощутимые проблемы со звукоизоляцией и удалённость от моря (около 10 минут пешком).


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Hotel President
  • Адрес: автономное сообщество Каталония, провинция Барселона, Калелья, C/Valldebanador, 31-37
  • Категория: 3 звезды
  • Год открытия: 1971
  • Год реновации: 2006

Описание

Hotel President — это классический прибрежный отель в спокойном районе Калельи. Идеально подходит для семей с детьми, пар среднего и старшего возраста, а также для активных туристов, которые планируют много путешествовать по региону (например, участники соревнований Ironman Barcelona часто выбирают этот отель за его надёжность и удобство). Строение довольно старое, но поддерживается в чистоте и порядке. Общая атмосфера — неброская, практичная, без изысков, но при этом комфортная и непринуждённая. Отель популярен среди туристов из России, Франции, Италии и Испании.


Локация и транспорт

Расположение: Отель находится не на первой линии, а примерно в 500 метрах от пляжа Калелья, в жилом районе города. Это обеспечивает относительную тишину в дневное время, но в то же время в пешей доступности от основных удобств и развлечений.

Ключевые точки интереса:

  • Пляж Калелья: примерно 7–10 минут неспешным шагом. Многие гости отмечают, что это расстояние не утомительно и позволяет прогуляться по уютным улочкам города.
  • Супермаркет Mercadona: огромный плюс для гостей. Находится буквально в 2–3 минутах ходьбы, что идеально для покупок воды, снеков и прочих мелочей.
  • Центр города и променад: 5–10 минут пешком до главных торговых улиц, кафе и ресторанов.
  • Железнодорожная станция (вокзал): около 20–25 минут пешком. Поезда регулярно ходят до Барселоны (время в пути около 1 часа) и в обратном направлении до Бланеса, что открывает большие экскурсионные возможности.
  • До аэропорта Барселоны: около 50–60 км, рекомендованный транспорт — такси, трансфер или автобус Sagales.

Общественный транспорт:

  • Автобусная остановка: находится в непосредственной близости от отеля (100–200 метров). Доступны маршруты в Барселону и другие прибрежные города.
  • Такси: широко доступно в городе, отель может помочь с заказом.
  • Общая оценка транспортного сообщения: очень хорошее, отель является удобной базой для исследования Коста-Брава.

Пешая доступность:

  • Район безопасный и спокойный, хотя в непосредственной близости есть несколько клубов (о чём подробнее в разделе про шум). Прогулки по городу приятные, хотя некоторые гости отмечают, что окрестные здания выглядят «потрёпанными» и требуют ремонта.

Транспортные услуги отеля:

  • Отель предоставляет услуги трансфера (уточнять при бронировании), а также может помочь организовать такси.

Парковка:

  • У отеля нет собственной парковки. Это является одним из частых минусов, которые отмечают гости, путешествующие на автомобиле.
  • Вне сезона есть возможность бесплатной парковки на прилегающих улицах, но она не гарантирована. В высокий сезон найти место сложно.
  • Отель может предложить своим гостям платную парковку рядом с отелем за дополнительную плату (около 9–10 евро в сутки).

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Номера оцениваются как простые, базовые, без излишеств, но в хорошем функциональном состоянии. Интерьер не самый современный, но чистый и опрятный.
  • Размер: стандартные номера, по отзывам, довольно тесноваты для троих гостей. Для двоих, как правило, места достаточно. Отдельные категории, возможно, просторнее.
  • Мебель и отделка: мебель функциональная, но не новая. Некоторые гости отмечают, что комнаты «немного устарели», но после реновации санузлов и баров выглядят аккуратно.
  • Оснащение и удобства:
    • Есть: балкон с мебелью (стол и стулья), кондиционер, сейф (платный, около 3 евро в день), телевизор, шкаф.
    • Нет: ХОЛОДИЛЬНИКА и ЧАЙНИКА. Это самый частый и значительный минус для большинства гостей.
    • Кровати: довольно жёсткие, подушки — очень тонкие (многие гости недовольны). По просьбе могут выдать дополнительные подушки.

Чистота:

  • Большинство гостей считают чистоту в отеле на высшем уровне. Отелиться ежедневная уборка со сменой полотенец.
  • Убирающие сотрудники получают высокие оценки за своевременность и качество работы. Впрочем, отдельные гости с разницей в несколько лет жаловались, что уборка поверхностная, полы моют только в проходах, а в душе или на полу могут оставаться следы грязи.

Шум и звукоизоляция:

  • Звукоизоляция — одно из слабых мест отеля. Стены довольно тонкие, и громкие звуки из соседних номеров могут доставлять неудобства. Были жалобы на то, что даже ночью хорошо слышно происходящее за стеной (включая интимные звуки).
  • В некоторых номерах слышен шум от проходящих поездов.
  • Если окна выходят на центральную улицу или дискотеку, ночью может быть шумно до 4–5 утра. Для спокойного отдыха настоятельно рекомендуется бронировать номера с видом на бассейн (Pool view), хотя и там вечерние развлекательные программы могут мешать до 23:30–24:00.

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка персонала — положительная, чаще всего восторженная. Гости отмечают дружелюбие, вежливость, профессионализм и готовность помочь.
  • Русскоговорящий персонал: на ресепшене работают сотрудники, свободно говорящие по-русски (Вера, Людмила, Владимир), что делает пребывание для русскоязычных гостей особенно комфортным. Также есть англоговорящий, испанский, французский, немецкий, итальянский персонал.
  • Имена сотрудников, которых хвалят: на ресепшене — Владимир, Людмила, Вера, Диана, Kim, в ресторане — официанты и повара, в баре — Айтор, спасатель — Joan, аниматоры — Ева, Марина.
  • Из-за большого потока гостей персонал работает в напряженном режиме. Несмотря на это, отзывы о скорости обслуживания в основном положительные. Уборщицы и горничные пользуются особым уважением за качественную работу.

Качество обслуживания:

  • Работа ресепшена в целом организована хорошо. Встречают доброжелательно, дают необходимую информацию.
  • Случаются недоразумения с оплатой или при заселении, но персонал обычно старается решить проблему.
  • В отеле действует услуга ланч-боксов для гостей с ранним выездом или уезжающих на целый день.
  • Персонал ресторана, бара и аниматоры получают очень высокие оценки.

Проблемы:

  • Зафиксированы отдельные случаи грубости или пренебрежительного отношения со стороны персонала, но это абсолютное меньшинство отзывов. Некоторые гости жаловались, что персонал медленно реагирует на заявки или вовсе их игнорирует, особенно в высокий сезон.
  • Несколько негативных отзывов касались некорректной работы с оплатой питания или нежелания персонала пойти навстречу при решении бытовых проблем.

Питание

Завтраки, обеды, ужины (шведский стол):

  • Питание — одна из сильнейших сторон отеля. Большинство гостей оценивают его на твердую «пятерку» и даже «шестёрку» по 5-балльной шкале.
  • Качество и разнообразие: огромный выбор блюд каждый день. Обязательно присутствуют несколько видов мяса (говядина, свинина, курица, индейка, баранина), рыба и морепродукты (мидии, креветки, кальмары, паэлья), салаты, гарниры, фрукты (арбузы, дыни, черешня), десерты и мороженое. Завтрак считается более однообразным, чем ужины.
  • Изменения в меню: почти каждый день предлагается что-то новое, что позволяет не уставать от еды даже при долгом пребывании.
  • Эксклюзив: кухня славится своими морепродуктами, халяльными блюдами и качественной свежестью. Есть разделы для вегетарианцев.
  • Атмосфера: ресторан просторный и чистый, хотя в часы пик может быть шумно. Обслуживание быстрое.

Процесс обслуживания:

  • Ресторан работает по строгому графику (завтрак, обед, ужин), но персонал идёт навстречу для ранних гостей.
  • На ужине напитки (вода, вино, пиво, соки) оплачиваются отдельно, что является стандартной практикой для отелей Испании. Цены в целом приемлемые (например, пиво за 2–3 евро).
  • Некоторые гости жаловались, что горячие блюда могут быть слегка остывшими, но в целом качество обслуживания в ресторане высокое.

Рум-сервис:

  • В отзывах не упоминается.

Executive lounge / Club lounge:

  • В отзывах не упоминается.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Указываем только то, что упомянуто в отзывах.

Бассейн:

  • Отель имеет два открытых бассейна (один для взрослых и один для детей) и детскую купель (лягушатник) в ухоженном саду.
  • Вода в бассейнах обычно чистая, но были жалобы на то, что в неё попадают листья, песок и даже волосы. Иногда вода становится мутной.
  • Рядом много шезлонгов и зонтиков. В высокий сезон может быть тесно, но в целом все гости находят место.
  • Пользование бассейном бесплатное.
  • Минусы: бассейны считаются небольшими по размеру, не хватает водных горок или аттракционов для детей.

Тренажёрный зал:

  • В отзывах не упоминается.

Спа / Wellness:

  • Упоминались джакузи и хаммам, но без подробностей об услугах, качестве и стоимости. Похоже, это элементы в районе бассейна, а не полноценный спа-центр.

Бизнес-центр:

  • В отзывах не упоминается.

Прочие удобства:

  • Настольный теннис и бильярд: есть, но за бильярд нужно платить (около 2 евро за игру), за ракетки для пинг-понга тоже.
  • Wi-Fi: Предоставляется бесплатный Wi-Fi, который отлично работает на всей территории отеля, включая номера. Большинство гостей довольны скоростью и стабильностью. Жалобы крайне редки.
  • Кондиционирование: Некоторые гости жаловались, что кондиционер плохо охлаждает или работает только в определённое время суток. Рекомендуется уточнять этот момент при заселении.
  • Анимация: каждый день работают аниматоры для детей и взрослых (детская дискотека, шоу-программы по вечерам, аквааэробика). Детям анимация очень нравится, взрослые иногда называют её скучной и предназначенной больше для старшего поколения.

Важные замечания

  • Цена и качество: почти все гости отмечают отличное соотношение цены и качества, что делает отель особенно привлекательным для бюджетного отдыха.
  • Возраст здания: гостиница построена в 1971 году, и, хотя проведена частичная реновация, чувствуется «дух старины». Это влияет на уровень шумоизоляции и общий дизайн.
  • Скрытые сборы: отель берёт плату за сейф (3 евро в день), бильярд, утюг (2 евро). Хранение чемоданов после выезда обычно бесплатно.
  • Повторяющиеся темы в жалобах:
    • отсутствие холодильников в номерах (самая частая претензия);
    • шум по ночам из-за близости клуба или из соседнего отеля (для номеров, выходящих на улицу);
    • плохая звукоизоляция;
    • неудобство из-за отсутствия собственной парковки.

Практические советы для гостей

ОБЯЗАТЕЛЬНО рекомендуем учесть следующее:

  • Выбор номера: если хотите спать спокойно, обязательно бронируйте номер с видом на бассейн (Pool view). Он может стоить дороже, но сэкономит вам нервы. Избегайте номеров с видом на улицу, особенно в высокий сезон — возможно, вы будете слушать музыку из клуба до утра.
  • Парковка: если планируете приезжать на автомобиле, заранее уточняйте наличие и стоимость парковки или изучайте окрестные платные и бесплатные стоянки.
  • Бронирование питания: если не планируете обедать в отеле, можно выбрать только завтрак или вообще без питания. Рестораны в городе предлагают хороший выбор, но питание в отеле стоит своих денег из-за разнообразия.
  • Экскурсии и поездки: в Каталонии отличная транспортная инфраструктура. Лучше заранее планировать свои поездки в Барселону, Жирону или на другие курорты, используя поезда или автобусы. Стоимость билетов невысока.
  • Дополнительные услуги: пользуйтесь услугой ланч-боксов при раннем выезде или для целого дня на экскурсии. Это удобно и совершенно бесплатно.
  • Алкоголь и напитки: всегда уточняйте, что включено в ваше питание. На ужин напитки почти всегда платные. Рядом находится супермаркет, где можно купить напитки по более низкой цене.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Огромный выбор еды и высокое качество — ресторан отеля превосходит ожидания для 3-звездочного отеля.
  2. Чистота во всем отеле — ежедневная уборка, чистота в номерах, бассейне и ресторане.
  3. Доброжелательный и отзывчивый персонал — особенно хвалят русскоговорящих сотрудников ресепшена.
  4. Отличное соотношение цены и качества — отель идеален для бюджетного и непритязательного отдыха.
  5. Удобное расположение для экскурсий по Каталонии и близость к пляжу, магазинам, кафе.

Ключевые слабые стороны:

  1. Отсутствие холодильников и чайников в номерах, даже при высоких уличных температурах.
  2. Плохая звукоизоляция — слышно соседей, а в номерах с видом на улицу — шум ночных клубов.
  3. Скромные и тесные номера с довольно жесткими кроватями и тонкими подушками.
  4. Отсутствие собственной парковки — в сезон это может стать настоящей проблемой.
  5. Переполненность бассейна в высокий сезон и отсутствие аттракционов для детей.

Пояснение итоговой оценки: Отель заслуживает высокой оценки, но не идеальной, из-за сочетания отличного питания и сервиса с базовыми и непрактичными комнатами. Отсутствие элементарного холодильника для питьевой воды и не всегда надёжная звукоизоляция помешают тем, кто ценит полный комфорт и тишину.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 8.5/10
  • Номера и чистота: 7.5/10
  • Сервис: 9.0/10
  • Питание: 9.5/10
  • Инфраструктура: 7.5/10
  • Цена/качество: 9.5/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Бюджетные туристы и семьи с детьми, ищущие качественное питание без переплат.
  • Путешественники, которые планируют активно исследовать Каталонию на поездах или автомобиле и нуждаются в надёжной базе для ночлега.
  • Гости, которые не придают большого значения комфорту в номере (отсутствие холодильника, шум) и большую часть времени проводят на экскурсиях или на пляже.

Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто ценят тишину и покой по ночам (особенно если не удастся получить номер с видом на бассейн).
  • Гостям, которые предпочитают современные, просторные и технологичные номера с мини-баром и уютными интерьерами.
  • Парам, планирующим романтический отдых вдали от семей с детьми и больших компаний.
  • Путешественникам, которые не могут обходиться без холодильника в номере или предпочитают отели с обширной территорией и множеством развлечений.