htop Amaika Adults Only

Отель htop Amaika Adults Only представляет собой старый, но поддерживаемый в чистоте отель 4*, позиционирующийся как «только для взрослых». Репутация неоднозначная: многие хвалят чистоту, удобное расположение и организованность ресторана, но часто жалуются на еду, устаревшие номера, ложные ожидания от «Adults Only» и наличие детей в низкий сезон. Персонал обычно оценивается как дружелюбный, хотя встречаются резкие комментарии о конкретных сотрудниках. Отель подходит для спокойного пляжного отдыха с частыми вылазками в Барселону, но не для тех, кто ищет полную изоляцию от детей или современные номера.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: htop Amaika Adults Only
Адрес: Calle Diputació, 2, Калелья, провинция Барселона, Каталония, Испания
Категория: 4 звезды
Год открытия / реновации: 1988 / 1998
Позиционирование: Сетевой отель для взрослых, ориентированный на спокойный отдых

Описание:
Отель позиционируется как вариант для расслабленного отдыха после путешествий или прогулок. Концепция декларирует ориентацию на взрослых гостей, предлагая спа, крытый и открытый бассейны, фитнес-зал, а также разнообразный шведский стол. Здание и общественные зоны оформлены в стиле «Титаника» — массивные деревянные лестницы, дверные порталы-иллюминаторы, лифты-«каюты». Это создает атмосферу пафосной старины, которая одних восхищает, а других раздражает.

Целевая аудитория:
Основной контингент — зрелые пары, пенсионеры из Франции, Германии и Великобритании, а также русскоговорящие туристы. Туристы отмечают, что молодёжи почти нет, атмосфера тихая, вечерние шоу часто рассчитаны на возраст 60+. Отелю больше подходят гости, для которых отель — это база для поездок в Барселону и знакомства с побережьем Коста-Брава, а не клубная вечеринка.

---

Локация и транспорт

Расположение: центр города, пешеходная и торговая зона. Калелья — небольшой спокойный курорт, менее шумный, чем Льорет-де-Мар или Солнечный Берег.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Калелья: 2–5 минут пешком — огромная песчаная полоса, чистая вода, но вход резковат, дно быстро уходит на глубину.
• Барселона: 40–60 минут на прямом поезде; до станции Калелья — 15–20 минут пешком вдоль моря. Стоимость билета около €10–€23 в обе стороны.
• Другие пляжи: рядом находятся пляжи Треумаль и Санта-Кристина.
• Инфраструктура: в шаговой доступности супермаркеты Mercadona, магазины, кафе, аптеки.

Общественный транспорт:

• Автобус: до аэропорта Барселоны около 1–1,5 часа (автобусы Sagales). Остановка в 5 минутах ходьбы.
• Такси и трансфер: работает регулярно.

Пешая доступность: очень удобна. До моря и главной торговой улицы — 2–3 минуты. Центральная улица Калельи тянется на 2,5 км с магазинами и барами по обеим сторонам. Район безопасен для прогулок, вечером всегда многолюдно.

Транспортные услуги отеля:

• Есть трансфер и помощь с такси.
• Некоторые гости, забронировавшие пакет через туроператоров, получали ланч-боксы при раннем выезде (качество считается неудовлетворительным: блин с ветчиной и яблоко).

Парковка:

• При отеле есть платный паркинг (€11–€16,50 в день) на 19 мест. Важно: мест мало; бронировать заранее невозможно. В высокий сезон может не хватить.
• Альтернатива: уличная парковка в синей зоне за ~€6,89/день.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Проблема возраста, мебели и общего состояния:

• Очень пожилое здание. Отель заявил реновацию 1998 года, но многие номера производят впечатление необновлённых с момента постройки.
• Тип Adults Only: дети регулярно присутствуют в низкий сезон или в особых случаях; официально это не гарантируется.
• Встречаются как просторные номера со свежим ремонтом, так и устаревшие с душевыми кабинами 90-х.
• Мебель: от «модернистской» до «старой и изношенной». Тумбочки крошечные, места для вещей подчас мало.
• Телевизоры старые (кто-то упомянул Grundig), но есть и плоские панели. Английских каналов 3–4 штуки (BBC, Channel 4 и 5).

Сейф, холодильник, мини-бар:

• Сейф: платный (€8–€28/неделя + депозит). Один гость жаловался, что сейф слишком мал для ноутбука 14".
• Холодильник/мини-бар: во стандартных номерах может отсутствовать или быть пустым. За доплату (~€21) предлагается установка мини-бара с напитками.

Чистота

Общая оценка: положительная

• Гости постоянно отмечают безупречную чистоту в общественных зонах и номерах.
• Уборка ежедневная, полотенца меняют регулярно. Горничные добросовестно работают, хотя единичные жалобы на невежливость иногда встречаются.

Проблемные нюансы:

• Посуда в ресторане: несколько раз упомянуты грязные тарелки.
• Система вентиляции: при плохом проветривании возможен затхлый запах.

Шум и звукоизоляция

• Звукоизоляция слабая. Нередки жалобы на слышимость музыки из соседних ночных клубов (особенно на нижних этажах), разговоры в коридорах, шум с бассейна.
• Окна не всегда герметичны. Один гость пожаловался, что двойное остекление не помогает от уличного шума.
• Для минимального шума рекомендуется просить номер на верхних этажах и не у лифта или бассейна.

---

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: противоречивая

• Многие отзывы восторженные: гости отмечают дружелюбие, профессионализм, готовность помочь. Часто называют имена сотрудников, которые запомнились отличным обслуживанием: Андрес (метрдотель), Лаура, Неус, Дарья (ресепшн), Mohammed/Ruben/Suzanne/Альфонсо/Артуро (бар и ресторан), Abril, Nacho, Aisha, Claudia (анимация), Yousef (шеф).
• При этом есть отзывы о хамстве и откровенном нежелании помогать. В частности, упоминаются грубые сотрудники бара, один из которых — Моха, и претензии к неэффективности ресепшена в некоторых ситуациях.

Владение языками персонала

• Персонал владеет английским, испанским, французским, немецким, итальянским, русским.
• Русскоговорящие сотрудники есть (например, в отзывах названы Оксана и Наталья), однако единичные гости пожаловались, что на ресепшене не всегда найдётся русскоговорящий сотрудник в нужный момент. На общую коммуникацию это сильно не влияет.

Качество обслуживания

• Ресепшен: работает круглосуточно. Заселение обычно проходит быстро и приветливо, хотя в сезон может быть очередь.
• Консьерж-услуги: предоставляются по стандарту, гостям помогают с заказом такси, экскурсиями, расписаниями поездов.
• Экстренные случаи: Описан случай обращения к врачу, когда ресепшен дал неверную информацию о сумме счета и повёл себя некорректно. Это считается серьёзным минусом.

Проблемы

• Несоответствия. Гостей, забронировавших "sea view", иногда селят в номера с ограниченным видом или смотрящие на соседний дом. Обещанный Adults Only не соблюдается строго.
• Медлительность. Иногда ресепшен не спешит помогать (например, с уборкой номера).
• Депозиты. При аренде пляжных полотенец (€10) или утюга (€20–€30) берут залог, что для гостей может быть неудобным.

---

Питание

Завтраки

• Ассортимент: сбалансированный. Есть выпечка, хлопья, йогурты, фрукты, сыры/колбасы, омлеты, яичница, блинчики от шеф-повара.
• Напитки: соки из автомата (вкус на любителя), кофе/чай, игристое вино Cava по утрам.
• Критичные замечания: холодные бобы, тёплая выпечка (не хрустящая), вкус сока из автомата. Иногда очереди к кофемашине.
• Порционность. Один из главных плюсов ресторана — большинство блюд подаётся в индивидуальных тарталетках/пиалах (анти-швед), что создаёт иллюзию свежести и уменьшает пищевые отходы. Однако еда в них быстро остывает.

Обеды и ужины

• Политика. Питание декларируется как тематическое, но многие гости сомневаются в качестве. Они отмечают несвежесть, однообразие (особенно вегетарианские супы), жирную и пресную еду.
• Критика: жалобы на недожаренные мясо/рыбу (в частности, с розовой курицей), повторное использование остатков (кролик назавтра в другом блюде), малокомплектные тарелки.
• Show cooking: каждый день гриль или закуски. Готовят тунца, лосося, морепродукты.
• Напитки: входят только для пакетов Silver/Gold. Обычная вода, вино (столовое, но питьевое), пиво (Estrella на розлив), газировки. Коктейли — за доплату.

Рум-сервис

• Услуги нет в стандартном пакете. На завтрак/ужин можно взять еду с собой (например, фрукты).

Вечерняя анимация

• Оценка: развлекательные шоу по вечерам. Подходят для старшей аудитории (пение, танцы). Аниматоры стараются, но шоу называют школьными или скучными. Несколько гостей отметили энергичного аниматора Начо.

Executive lounge / Club lounge

• Не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: пишем только о том, что есть в отзывах.

Бассейн

• Описание: небольшой открытый бассейн (не подогревается), около 30 лежаков. Ключевая проблема: за них приходится бороться. Многие гости жалуются, что лежаков катастрофически не хватает на 229 номеров.
• Пляжный сервис: отель бесплатно выдаёт ваучеры на лежаки на пляжном Blue Bar (но утром нужно выстоять очередь у ресепшена). Однако по отзывам не все знают об этой опции, сталкиваясь с ограниченными квотами.
• Крытый бассейн: не упоминается как активно используемый, но есть.

Тренажёрный зал

• Оценка: присутствует. Небольшой, оборудован несколькими тренажёрами (гантели, беговая дорожка, эллипсоиды). Некоторые гости посетовали на устаревший инвентарь (например, ржавые гантели), но работающий.
• Доступ: включён в проживание. Запись через ресепшен (ключ).

Спа / Wellness

• Сауна и джакузи: платные (входит в пакет All Inclusive как 1 час в день, для Half Board — ~€6–€10). Гости довольны чистотой и уединением; многие рекомендуют.
• Массаж: предлагается за доплату.

Бизнес-центр

• Не упоминается. Wi-Fi и экскурсионное бюро (гиды) решают типичные задачи.

Прочие удобства

• Парковка (€11–€16,50/день), сейф (€8/день), камера хранения.
• Прокат пляжных полотенец (залог €10).
• Прачечная, химчистка.

Wi-Fi:

• Реальные отзывы: в большинстве номеров и общественных зонах стабильный и бесплатный. Однако встречаются жалобы на отсутствие сигнала в некоторых номерах и кратковременные отключения.

Климат-контроль:

• Проблемы. Гости указывают, что кондиционирование или отопление могут не работать должным образом. Одну семью просили подождать с ремонтом до конца сезона.

Дополнительные платные услуги:

• Сейф: €8 в день.
• Паркинг: €11–€16,50 в сутки.
• Мини-бар: €21 за установку.
• Утюг: под залог €20–€30 (некоторые отели дают бесплатно).
• Пляжные лежаки/зонты (у партнёров): €5–€7 в час или за позицию в день (всего до €10–€14).
• Туристический налог (Tourist Tax): 0,75–1,00 € с человека за ночь (некоторые страны отменяют на 8+ дней пребывания).

---

Важные замечания

Цена и качество:
Соотношение не всегда оправдано. Отель часто позиционируют как бюджетное решение, но качество некоторых услуг (питание, недоработки в номерах) явно не тянет на заявленные 4 звезды.

Возраст здания:
1988 год, что сильно влияет на впечатление. Общий декор «под Титаник» может казаться изысканным или устаревшим, а номера требуют замены сантехники и косметического ремонта.

Скрытые сборы:

• Туристический налог (Tourist Tax): €0,75–€1,00 с человека в сутки. Некоторые отзывы пропускают это, но стандартен для Испании.
• Депозиты за полотенца, утюги.
• Карты Silver/Gold: для доступа к напиткам или премиум-услугам. Например, без карты оплачивать напитки на месте нельзя.

Языковые барьеры:
В целом проблем нет благодаря многоязычному персоналу, включая русскоговорящих. Редкие недоразумения случались при медицинской помощи.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: чистота, близость к морю, наличие Wi-Fi, дружелюбные официанты.
• Минусы: теснота у бассейна, платность многих услуг, неидеальная еда, шум.

---

Практические советы для гостей

Обязательно учитывайте, если бронируете:

• Бронирование парковки: заранее нельзя. Приезжайте пораньше в надежде занять место.
• Лежаки у бассейна: придите до 08:30–09:00, чтобы занять место; ваучеры на пляжный бар также получают в 08:30 (очередь).
• Рекомендации по выбору номера: если хотите тишины, берите верхние этажи (7–9) и избегайте видов на бассейн, ночные клубы или главную улицу. Вид на море не гарантируется даже при бронировании Superior sea view, но можно попросить конкретный тип номера при заезде.
• Пакет питания: есть смысл взять Silver/Gold с включёнными напитками за ужин (вино, пиво, вода). Завтрак и еда в ресторане довольно сытные.
• Железнодорожный проезд: купите билет на 10 поездок в Барселону. Цена ниже, чем разовые поездки; поезда ходят регулярно.
• Время в пути до аэропорта: от 1,5–2 часов на автобусе/такси. Заблаговременно планируйте выезд.
• Кондиционирование: в жару убедитесь, что в номере работает; в случае поломки не всегда могут оперативно починить.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Отличное расположение: 5 минут до моря и торговой улицы; тихий, безопасный городок.
2. Чистота: уборка номеров и зон общего пользования на высшем уровне.
3. Дружелюбный персонал (в большинстве случаев) и шведский стол в индивидуальных порциях.
4. Спа и джакузи (по отзывам) радуют тех, кто готов доплатить.
5. Wi-Fi работает бесплатно и стабильно во многих зонах.

Ключевые слабые стороны:

1. Не соответствует статусу Adults Only — детей много в низкий сезон; бронируя, будьте готовы встретить семьи.
2. Еда: от «понравилось» до «ужасно» — качество нестабильное; высока доля жалоб на холодные, недоготовленные блюда.
3. Недостаточная звукоизоляция — шум из коридоров, с улицы и соседних комнат.
4. Мало лежаков у бассейна и отсутствие пляжного зонта — при отельной политике предоставления мест через ваучеры.
5. Неадекватные ответы персонала при проблемах (например, с уборкой и медицинской помощью) — неуважительное отношение некоторых сотрудников.

Обоснование итоговой оценки:
Отель получает 7.0/10, так как при очевидных плюсах (локация, чистота) есть системные проблемы. Качество питания нестабильно, отель не всегда соответствует заявленному уровню «Adults Only» и имеет недостаточную шумоизоляцию. Это хороший выбор для непритязательных путешественников, которые большую часть времени проводят вне отеля (в Барселоне или на пляже), и которым важна чистота и базовый комфорт, а не люкс.

Итоговая оценка: 7.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 7.5/10
• Сервис: 6.5/10
• Питание: 6.5/10
• Инфраструктура: 6.0/10
• Цена/качество: 7.0/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Взрослые пары 40+, которым нужен спокойный отдых вдали от клубов и детского шума (в теории).
• Туристы, исследующие окрестности: много путешествуют днём (Барселона, Дали, Монсеррат), а ночуют в отеле.
• Любители испанского побережья с акцентом на пляж и прогулки.

Кому НЕ стоит:

• Семьи с детьми: есть более удобные семейные отели (насчёт политики неочевидно).
• Ценители современного дизайна: интерьеры и мебель выглядят устаревшими.
• Гурманы: ожидать от ресторана высокой кухни не стоит.
• Тусающие молодёжные компании: анимация и ночные развлечения здесь сдержаннее, чем в Lloret de Mar.
• Те, кто не хочет платить за каждую мелочь.