Hotel Bordoy Don Antonio

Hotel Bordoy Don Antonio — это спокойный, чистый и доброжелательный семейный отель на 4 звезды, расположенный на склоне холма над курортным посёлком Пегуэра. Отель прошел реновацию номеров и предлагает гостям просторные, светлые и безупречно чистые комнаты, несколько бассейнов и разнообразное питание по системе «всё включено» или полупансион. Ключевыми достоинствами являются выдающаяся чистота, исключительно дружелюбный и отзывчивый персонал, а также спокойная, расслабляющая атмосфера без суеты и борьбы за шезлонги у бассейна. Главным недостатком для многих гостей стала сложная холмистая местность — дорога от отеля к пляжу и обратно требует хорошей физической формы, хотя эта проблема частично компенсируется бесплатным шаттлом. Несмотря на отдельные жалобы на качество некоторых мясных блюд и устаревшие элементы инфраструктуры, отель заслуженно получает высокие оценки за отличное соотношение цены и качества.

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Hotel Bordoy Don Antonio
• Адрес: Пегуэра, Carrer de Bonavida 11, Кальвиа, Мальорка, Испания
• Категория: 4 звезды
• Год открытия: 1999
• Позиционирование: Семейный и парный отель для спокойного отдыха, ориентированный в первую очередь на немецкоговорящих туристов. Большинство гостей отмечают размеренную, почти «загородную» атмосферу.

Описание:

Отель представляет собой комплекс из нескольких 3-4 этажных корпусов, окружённых сосновым лесом на возвышенности. Это гарантирует тишину, уединенность и прекрасные виды на море и окрестные холмы. Целевая аудитория отеля — семьи с детьми, пары и путешественники старшего возраста, ценящие покой, чистоту и качественный сервис вдали от шумных тусовочных центров. Отель отлично подойдёт как для пляжного отдыха, так и в качестве базы для изучения западного побережья Мальорки на арендованном автомобиле.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель расположен на склоне холма, в 800 метрах от центра посёлка Пегуэра (Peguera) и пляжа. Это жилой, безопасный и спокойный район. Локация идеальна для тех, кто хочет совместить доступ к инфраструктуре курорта с уединённым размещением.

Ключевые точки интереса:

• До пляжа / центра Пегуэры: 10-15 минут пешком (вниз), 20-25 минут обратно в гору. Многие отмечают, что последние 50-100 метров подъема к отелю очень крутые и могут быть испытанием для людей с ограниченными физическими возможностями.
• Ближайший супермаркет (Lidl): находится внизу, в посёлке, в нескольких минутах ходьбы от пляжа.
• До аэропорта Пальма-де-Мальорка: 30-40 минут на автомобиле или такси.

Общественный транспорт:

• В посёлке есть автобусное сообщение с Пальмой и другими городами острова.
• Важное замечание: На трансфер от аэропорта, который делает объезд по другим отелям, по отзывам, может уйти до 2 часов. Многие гости рекомендуют вместо трансфера взять такси (~40 евро) и добраться за полчаса.

Пешая доступность:

• Прогулки до пляжа и вдоль бульвара Пегуэры комфортны и безопасны.
• Обратный путь от отеля — всегда в гору, поэтому требует хорошей обуви и выносливости.

Транспортные услуги отеля:

• Главным преимуществом является бесплатный шаттл-автобус. Он курсирует между отелем и центром Пегуэры несколько раз в день (4-5 рейсов).
• Это решение большинство гостей считают настоящим спасением, особенно в жаркую погоду или для тех, кому тяжело даются подъемы.
• Недостаток: вечером, после 18:00, шаттл не работает, поэтому гостям, планирующим ужин в городе, придется подниматься пешком или на такси.

Парковка:

• На территории отеля есть бесплатная самостоятельная парковка.
• Парковочных мест достаточно.
• Есть возможность бесплатно припарковать мотоцикл в гараже.

---

Номера и чистота

Чистота: Это одна из сильнейших сторон отеля. Абсолютное большинство отзывов пестрят эпитетами «impeccably clean», «spotless», «безупречно». Гости отмечают, что уборка в номерах проводится ежедневно и качественно, полотенца меняются по необходимости, постельное бельё — регулярно.

Качество номеров:

• Недавняя реновация: Номера были недавно отремонтированы и выглядят свежо, современно и чисто.
• Размер и планировка: Комнаты просторные, светлые, с большими балконами. Номера состоят из спальной зоны и прихожей с гардеробом.
• Мебель: Несмотря на свежий ремонт, некоторые отмечают, что отдельные элементы мебели выглядят «слегка поношенными» или имеют «лёгкий налёт времён 90-х», но это не влияет на общее позитивное впечатление.
• Кровати и матрасы: Во многих отзывах отдельно хвалят за очень комфортную и качественную постель.

Оснащение и удобства:

• Кондиционер: Есть, работает хорошо.
• Мини-бар: Присутствует, но часто оказывается заперт (платная услуга).
• Сейф: В номере есть, но его использование платное (около 2 евро в день). Многие гости считают это мелочностью для 4-звездочного отеля.
• Телевизор: Плоский экран с немецкими и испанскими каналами.
• Балкон: Большой, с хорошей мебелью (стол и стулья). Часто из номеров верхних этажей открывается вид на море, бассейн и горы.
• Wi-Fi: Работает бесплатно на всей территории. Большинство гостей довольны скоростью и стабильностью соединения.

Ванная комната:

• Очень просторная, с двумя раковинами.
• Присутствует и ванна, и отдельная душевая кабина.
• В некоторых отзывах отмечаются проблемы с горячей водой и стабильностью температуры в душе (резкие перепады от холодной к обжигающе горячей). Однако это не является массовой жалобой.
• В ванной выдают базовые туалетные принадлежности (жидкое мыло/шампунь).

Звукоизоляция: Некоторые гости жаловались на недостаточную звукоизоляцию между номерами и громко хлопающие двери. Другие, напротив, отмечали, что ночью в отеле очень тихо. В целом, всё зависит от соседей, но атмосфера отеля располагает к тихому отдыху.

---

Сервис

Персонал: Это самый часто упоминаемый и хвалимый аспект отеля. Гости в один голос отмечают не просто профессионализм, а искреннюю, душевную теплоту и готовность помочь.

• Общая оценка: Персонал на ресепшене, в ресторане, в баре и среди горничных описывается как «исключительно дружелюбный», «внимательный», «заботливый», «профессиональный».
• Конкретные имена: Многие гости благодарят конкретных сотрудников: Кончи (Conchi) из бара за её жизнерадостность, бармена Давида (David/Davido), Мануэля (Manuel) и Эстер (Ester) на рецепции, Эдуардо (Edouardo) и Монику (Monica) из ресторана, горничных Кармен (Carmen) и Патрисию (Patricia).
• Владение языками: Персонал свободно владеет испанским, немецким и английским. Некоторые сотрудники говорят по-французски (гости упоминали Тони и Эдуардо).

Качество обслуживания:

• Ресепшен: Гостей встречают радушно. При позднем заезде для гостей оставляют ужин; при раннем вылете могут подготовить ланч-бокс или организовать ранний завтрак.
• Ресторан и бар: Обслуживание быстрое, ненавязчивое, но всегда готовое помочь. Персонал запоминает гостей, может отложить бутылку вина на следующий вечер.
• Примеры выдающегося сервиса: Гостям на медовый месяц и день рождения приносили в номер шампанское и открытку от отеля.

Проблемы: Единичные жалобы:

• Один негативный отзыв греческого туриста, обвинившего персонал в краже ценных вещей и неоказании помощи при проблемах со здоровьем. Этот отзыв является явным исключением и противоречит десяткам других.
• Небольшие разногласия при заселении (например, когда забронированный номер с видом на бассейн оказался с видом на детский бассейн).

---

Питание

Завтраки (шведский стол): Подавляющее большинство гостей в восторге от завтрака. Его хвалят за:

• Богатство и разнообразие: Различные виды хлеба и выпечки (особенно хвалят местную ensaimada), сыры, ветчина, колбасы, несколько видов яиц и омлеты, бекон, помидоры, фрукты, йогурты, каши, паштеты, джемы (отдельно отметили джем из апельсинов).
• Качество: Еду называют вкусной, свежей и качественной.
• Live-cooking: Шеф-повара готовят на отдельной станции яичницу, омлеты, блинчики по желанию гостя.

Ужины (шведский стол): Мнения об ужине более разнообразные, но в целом положительные.

• Позитив: Гости ценят большое разнообразие блюд, хороший выбор свежей рыбы и морепродуктов, качественные десерты и фрукты.
• Критика: Есть повторяющиеся жалобы на то, что мясные блюда (говядина, свинина, телятина) часто пересушены или жестковаты. Некоторые гости назвали кухню «столовой высшего разряда», отметив обилие блюд в соусе и наличие полуфабрикатов.
• Интересный недостаток: Некоторым не понравилось, что для паэльи используется рис басмати.
• Атмосфера: Ужин проходит в большом зале, который некоторые сравнивают со школьной столовой из-за шума и отсутствия уюта.

Обед (при системе "всё включено"): Подается не в формате шведского стола, а по меню (сэндвичи, пицца, паста, салаты). Напитки в баре приносят к столу. Некоторые гости сочли обслуживание за обедом медленным.

Бары и напитки:

• Цены: Единым фронтом гости хвалят отель за разумные цены на напитки (вино от 18 евро за бутылку в ресторане, сангрия за 5 евро).
• Bar: Есть главный бар с большой террасой и бар у бассейна.
• Минус: Негативных отзывов нет, но не хватает инноваций вроде смузи или молочных коктейлей.

Важное замечание: Многие гости считают мелочью и несоответствием 4 звездам тот факт, что вода в бутылках в номерах — платная. Фонтан с питьевой водой доступен только на завтраке.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

• Отель располагает двумя открытыми бассейнами для взрослых, отдельным детским бассейном и одним закрытым бассейном (используется также для спа).
• Плюсы: Вода в бассейнах в сезон теплая, сами бассейны и территория вокруг них безупречно чистые, всегда есть свободные шезлонги с матрасами. Никакой «войны за лежаки» по утрам.
• Минусы: Некоторые гости отмечают, что бассейны не очень большие. Закрытый бассейн в летние месяцы может не работать.
• Есть два больших джакузи под открытым небом.

Тренажёрный зал: На территории есть фитнес-центр. Некоторые гости называют его оборудование «слегка устаревшим», но в целом он выполняет свою функцию.

Спа / Wellness:

• В отеле есть небольшой спа-центр с сауной, хаммамом (паровая баня) и массажными кабинетами.
• Отзывов о качестве и стоимости процедур недостаточно для детального анализа.

Прочие удобства:

• Прокат полотенец: Можно бесплатно взять полотенца для бассейна под залог у ресепции.
• Бизнес-центр: Есть конференц-зал.
• Химчистка и прачечная: Услуги доступны.
• Лифты: Есть во всех корпусах.
• Камера хранения: Можно бесплатно оставить вещи до вечернего рейса.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Соотношение цены и качества гости оценивают как отличное. Отель предлагает сервис уровня 4 звезд по весьма демократичным ценам, что является его главным козырем. Платными являются только сейф, мини-бар и вода.
• Возраст здания: Отель 1999 года постройки. Несмотря на свежий ремонт в номерах, в некоторых общественных зонах присутствует «лёгкий налёт старины».
• Скрытые сборы: Нет. Все платежи (туристический налог, депозит и т.д.) стандартны и прозрачны.
• Языковые барьеры: НЕТ. Персонал отлично владеет немецким, испанским и английским. Многие отмечают, что русскоговорящих гостей почти не бывает.
• Повторяющиеся темы в плюсах:
  1. Исключительная чистота.
  2. Невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал.
  3. Отсутствие суеты, спокойная атмосфера.
  4. Большие и удобные номера.
  5. Разумные цены в баре.
• Повторяющиеся темы в минусах:
  1. Юркая и длинная дорога в гору от пляжа.
  2. Сравнение ресторана со столовой.
  3. Платный сейф в номере.
  4. Не всегда идеальное качество мясных блюд.
  5. Немного устаревшая архитектура корпусов.

Практические советы для гостей

1. Обязательно арендуйте автомобиль. Это сделает ваш отдых намного комфортнее и позволит легко исследовать все уголки западного побережья Мальорки. Отель предоставляет бесплатную парковку.
2. Если вы не водите машину, пользуйтесь шаттлом. Изучите его расписание в первый же день, чтобы не пришлось подниматься в гору пешком в самое пекло.
3. Берите с собой удобную обувь. Помимо дороги к пляжу, все корпуса отеля соединены дорожками с уклоном.
4. Узнайте о номере заранее. Отель состоит из нескольких корпусов. Если у вас есть проблемы с мобильностью, при бронировании попросите номер в корпусе, ближайшем к ресепшну и ресторану, чтобы избежать долгих переходов с чемоданами.
5. Не ожидайте бурной ночной жизни. Отель позиционируется как место для спокойного отдыха. Вечерние анимационные шоу проходят 2-3 раза в неделю. За яркой ночной жизнью придется спускаться в Пегуэру.
6. Для экономии на напитках купите воду и соки в супермаркете Lidl в городе. Вся вода в отеле — платная.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Hotel Bordoy Don Antonio — это надежный и качественный отель 4 звезды, который идеально справился со своей основной миссией: предоставить гостям чистый, комфортный и спокойный отдых по справедливой цене. Отель не претендует на роскошь и гламур, но в своей категории он практически идеален. Его выбирают те, кто устал от толп, шума и суеты больших курортов, и хочет насладиться уютом, природой и по-настоящему душевным сервисом. Проблемы с локацией (холм) легко решаются шаттлом или арендой авто. Недостатки кухни (сухое мясо, атмосфера столовой) не способны перевесить главные достоинства — безупречную чистоту, неподдельное гостеприимство и ощущение, что о тебе по-настоящему заботятся.

Итоговая оценка: 8.2/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.0/10 (Тихая и красивая, но требует физических усилий или использования шаттла)
• Номера и чистота: 9.5/10 (Практически идеально)
• Сервис: 9.5/10 (Сильнейшая сторона отеля)
• Питание: 7.8/10 (Хороший завтрак, но ужин имеет слабые места)
• Инфраструктура: 8.0/10 (Всё необходимое есть, но без изысков)
• Цена/качество: 9.0/10 (Выдающееся соотношение)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Семьям с детьми, ищущим спокойствия.
  • Парам в возрасте, желающим отдохнуть в тишине.
  • Молодым парам, которые планируют арендовать автомобиль и исследовать остров, а не сидеть на территории отеля.
  • Все, кто ценит чистоту, порядок и человеческое отношение персонала превыше вычурного дизайна и брендовых напитков.

• Кому НЕ стоит:

  • Гостям с ограниченными физическими возможностями или маленькими детьми в колясках — постоянные подъёмы могут стать проблемой.
  • Любителям шумных вечеринок, тусовок и круглосуточного SPA-сервиса — здесь другая, более пассивная атмосфера.
  • Гурманам, для которых ресторанный ужин — кульминация отдыха. Качество еды здесь хорошее, но не выдающееся.