Hotel Monnàber Vell

Name: Hotel Monnàber Vell
Address: Кампанет
Price range: 19813-23435 ₽
Rating: 9.2

9.2

92 отзывов

🇪🇸 ES, Campanet, 07310, Apartado de Correos 256, Майорка Интерьер, Испания и Канарские Острова

Выбрать от 19 813 ₽

Внешний вид отеля Hotel Monnàber Vell в Кампанете, фото 5

TL;DR

Monnàber Vell — это агротуризм-усадьба 18 века с высокой оценкой 9.2/10 за уникальную аутентичную атмосферу и высокий уровень сервиса. Расположен в уединенной горной долине около Кампанета, в 30 минутах езды от пляжей Алькудии и Порт-де-Полленсы. Сильные стороны: ресторан с собственной органической фермой, огромный бассейн с панорамным видом, просторные номера в традиционном стиле и исключительно доброжелательный персонал. Ключевые минусы: абсолютная необходимость аренды автомобиля, высокие цены на ужины и крутые лестницы, неудобные для людей с ограниченной мобильностью. Цена соответствует качеству для целевой аудитории, ищущей уединения. Идеален для пар и ценителей спокойного, романтического отдыха на природе, но категорически не подходит тем, кто хочет быть рядом с морем и ночной жизнью.

Monnàber Vell — это аутентичная майоркинская усадьба XVIII века, превращённая в современный агротуризм на 15 номеров. Отель находится в живописной горной долине вдали от туристических маршрутов и предлагает гостям абсолютное спокойствие, единение с природой и высокий уровень сервиса. Ключевыми преимуществами являются великолепный открытый бассейн с видом на горы, ресторан с собственной органической фермой, а также уютные, стильно оформленные номера. Отель идеально подходит для пар и ценителей тихого, расслабленного отдыха.

Недостатки в основном связаны с отдалённым расположением — необходима аренда автомобиля, чтобы добраться до пляжей и достопримечательностей (25–30 минут езды). Некоторые гости отмечали мелкие проблемы с техническим обслуживанием в номерах и эпизодические сбои в коммуникации персонала, которые, впрочем, не портят общего впечатления от пребывания. Оценка отеля высокая и заслуженная, он подходит для тех, кто ценит спокойствие и аутентичность больше, чем шумную курортную жизнь.

Основные плюсы:

Уникальное, живописное расположение в горах
Прекрасная инфраструктура для релакса (бассейн, спа)
Высококачественная кухня, частично на собственных продуктах
Доброжелательный и заботливый персонал

Основные минусы:

Удалённость от моря и основных туристических центров
Некоторые номера могут показаться немного устаревшими из-за тёмной цветовой гаммы
Возможны проблемы с кондиционированием в межсезонье
Цены на ужины не всегда оправдывают ожидания

Итоговая оценка: 9.2/10

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Hotel Monnàber Vell
Адрес: Apartado de Correos 256, Campanet, Mallorca, 07310, Испания
Категория: 4 звезды
Тип: Сельский отель (Агротуризм)

Описание: Отель Monnàber Vell — это историческая possessió (усадьба) 1779 года постройки, бережно отреставрированная в 2015 году. Он расположен в центре острова Майорка, у подножия горного хребта Серра-де-Трамунтана, что гарантирует исключительную тишину и живописные виды. Комплекс состоит из 15 просторных номеров и сюит, оформленных в традиционном майоркинском стиле с сохранением оригинальных каменных стен и деревянных балок. Отель позиционируется как оазис спокойствия для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты.

Целевая аудитория: Отель идеально подходит для пар, ищущих романтический и спокойный отдых, а также для любителей активного отдыха на природе (пешие походы, велосипедные прогулки). Семьям с маленькими детьми тоже будет комфортно, хотя инфраструктура не фокусируется на развлечениях для малышей. Бизнес-туристам он подойдёт только в том случае, если они ищут место для проведения встреч или работы в уединённой обстановке вдали от города.

Локация и транспорт

Отель расположен в живописной, но очень уединённой сельской местности, в нескольких километрах от небольшого городка Кампанет. Это идеальное место для тех, кто ценит уединение и природу.

Ключевые точки интереса:

Расстояние до аэропорта: около 35 минут езды на автомобиле до аэропорта Пальмы-де-Майорка.
Достопримечательности: Льюкский монастырь (Lluc Monastery) находится примерно в 20 км (20–25 минут езды). Пляжи популярных курортов Порт-де-Полленса и Алькудии — в 25–30 минутах езды.
Близость к магазинам/ресторанам: Ближайшие рестораны и магазины расположены в городках Кампанет и Полленса, до которых нужно ехать на машине 10–15 минут.

Пешая доступность:

Непосредственно вокруг отеля проложены пешеходные и велосипедные маршруты по горам и долинам. Однако добраться до каких-либо населённых пунктов или достопримечательностей пешком невозможно из-за удалённости и отсутствия пешеходной инфраструктуры вдоль дорог.

Транспортные услуги отеля:

Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей на своей территории. Трансфер или шаттл-услуги в отзывах не упоминаются.

Практические советы:

Автомобиль обязателен. Отель абсолютно не предназначен для отдыха без личного транспорта.
Поездка от аэропорта занимает около 35–40 минут.
Координаты GPS помогут найти отель без проблем, так как он находится в стороне от основных дорог.

Номера и чистота

Качество номеров:

Размер и оформление: Большинство гостей описывают номера как просторные («огромная ванная», «большие удобные кровати»). Оформление выдержано в традиционном майоркинском стиле: каменные стены, тёмные деревянные балки, натуральные ткани. Такой интерьер очень нравится большинству гостей, но некоторые находили его слегка мрачноватым.
Оснащение: Стандартный набор включает телевизор, мини-бар, сейф и бесплатный Wi-Fi. Многие отмечают наличие халатов и тапочек.
Мебель: Обстановка преимущественно антикварная или стилизованная под старину, что создаёт особый шарм. В некоторых отзывах упоминается, что отдельные предметы мебели (например, стол или комод) имеют следы износа, царапины, но это воспринимается скорее как часть аутентичного образа, а не как недостаток.
Изюминка: Уникальная планировка каждого номера, а также видовые окна или выход на собственную террасу с видом на горы или бассейн.

Примеры отзывов:

«Комната была прекрасной с потрясающим видом на горы и ферму. Это был мой день рождения, и персонал вышел далеко за рамки своих обязанностей, испек мне даже праздничный торт со свечой :)»

«У нас была сьюта, ванная комната там размером с гостиничный номер в других местах, отдельно стоящая ванна и душ, 2 раковины. Действительно отличный вариант»

Чистота:

Общий уровень чистоты в отеле оценивается гостями как очень высокий. Упоминаний о недостаточной уборке практически нет. Уборка номеров ежедневная и качественная.

Примеры отзывов:

«Чистота — это 10. Комнаты очень милые и просторные»

«Шикарная ванна с гидромассажем. Отель и окрестности великолепны, у них есть три пеших маршрута, объясненные на их странице, которые можно пройти от отеля»

Шум и звукоизоляция:

Отель находится в абсолютно тихом месте, поэтому внешнего шума почти нет. Гости отмечают, что из-за малого количества номеров (всего 15) и уединённости отеля, атмосфера очень спокойная и тихая. Проблем с шумом из коридора или соседних комнат в отзывах не упоминается.

Сервис

Одно из главных достоинств отеля — персонал. Большинство отзывов подчёркивают исключительную доброжелательность, профессионализм и готовность помочь.

Персонал:

Общая оценка: Культура гостеприимства на очень высоком уровне («персонал был выдающимся: дружелюбным, внимательным и услужливым»).
Конкретные имена сотрудников, которых упоминают в положительном ключе:
- Хосе (Jose) — официант, неоднократно получал высокие оценки.
- Марга (Marga) и Клаудия (Claudia) — сотрудницы ресепшена, запомнились внимательностью и помощью в организации досуга.
- Аугустина (Augustina) и Лурдес (Lourdes) — также получали похвалу за отличный сервис.
- Станислав (Stanislav) — массажист, чьи услуги были очень высоко оценены.
- Владельцы Карстен (Karsten) и Антония (Antonia) лично общаются с гостями, проводят экскурсии по усадьбе и дают рекомендации по активному отдыху.
Владение языками: Персонал свободно говорит на нескольких языках (немецкий, английский, испанский, французский, итальянский). Негативных отзывов о языковом барьере практически нет, один из гостей лишь отметил, что «не все говорят бегло по-английски». Этот фактор не является проблемой для комфортного пребывания.

Качество обслуживания:

Оперативность и внимание к деталям: Персонал старается предугадывать желания гостей, предлагает подушки, пледы вечером, организует сюрпризы по особым случаям («день рождения и праздничный торт»).
Индивидуальный подход: Гостям предлагаются индивидуальные рекомендации по походам, велосипедным маршрутам и достопримечательностям.

Проблемы:

Негативные отзывы о сервисе есть, но их крайне мало.

Грубость: Один гость столкнулся с равнодушием сотрудника ресепшена при возникновении серьёзной проблемы с отъездом, связанной с перекрытием дорог на велосипедную гонку. Проблему не решали и не пошли на уступки.
Субъективные претензии: Другой гость назвал персонал «ужасным» (horrible staff), но не привёл конкретных примеров, в то время как в другом отзыве он же жаловался на долгое ожидание ужина. Также этот гость утверждал, что после отъезда владелец отеля якобы «преследовал его по email с требованием изменить отзыв». Эта информация единична и не подтверждается другими гостями.

На фоне подавляющего числа восторженных отзывов эти инциденты выглядят скорее как исключение, чем как система.

Питание

Кухня — одна из сильных сторон Monnàber Vell, особенно за счёт использования продуктов с собственного органического сада и фермы.

Завтраки:

Качество и разнообразие: Завтрак по системе «шведский стол» получает самые высокие оценки. В ассортименте всегда свежие фрукты, местные сыры и мясные нарезки, выпечка, йогурты, а также возможность заказать яичницу, омлет или блины в дополнение к основному буфету. Многие гости отмечают свежевыжатый апельсиновый сок и домашний хлеб.
Атмосфера: Завтрак сервируется в ресторане или на открытой террасе с потрясающим видом на горы.

Пример отзыва:

«Завтрак был высшего качества и обильный. Фрукты, мясо, сыры, выпечка, свежеиспеченный хлеб и яйца/блины, приготовленные на заказ. И это не дешевый мусор, все вкусно и свежо»

Обеды и ужины:

Разнообразие: Гости могут выбрать ужин из ежедневно меняющегося меню (обычно 3 варианта) или заказать блюда à la carte.
Бронирование: Необходимо бронировать столик на ужин заранее, обычно до 15:00 того же дня.
Качество: Мнения о еде в основном положительные. Блюда преимущественно средиземноморской и майоркинской кухни. Однако есть пара отзывов, где гости отмечали, что некоторые блюда по соотношению цены и качества могли быть лучше. Но общая тенденция — высокая оценка кухни.
Атмосфера: Ужин при свечах на террасе — отдельное удовольствие, которое ценят все гости.
Специальные предложения: Раз в неделю владельцы проводят экскурсию по поместью с рассказом об его истории, за которой следует дегустация вин и тапас. Гости очень ценят это мероприятие.

Инфраструктура и удобства

Отель обладает прекрасной инфраструктурой для отдыха и расслабления.

Бассейн: Гордость отеля — большой открытый бассейн с панорамным видом на горы. Бассейн с солёной водой, что делает купание более приятным для кожи. Лежаки очень удобные. В отзывах множество восторженных отзывов о нём.
Спа / Wellness: В отеле есть небольшой спа-центр, где можно заказать различные виды массажа и косметические процедуры. Также доступны сауна и парная. Многие гости особенно хвалят массажиста Станислава.
Тренажёрный зал: В явном виде не упоминается гостями. Скорее всего, его нет, что нормально для небольшого агротуризма.
Бар: Небольшой бар, где можно заказать напитки и лёгкие закуски в течение дня.
Другие удобства: Библиотека, общая гостиная с камином, услуги прачечной и химчистки.

Wi-Fi:

Интернет в отеле работает исправно. Восторженных отзывов о сверхскорости нет, но и жалоб на плохое соединение практически не встречается. Это значит, что Wi-Fi выполняет свою базовую функцию.

Климат-контроль:

В отзывах встречаются претензии к работе кондиционера в межсезонье. Гости жаловались, что отопление ещё не включили, при этом температура в номере была некомфортной, а кондиционер не работал на обогрев.

Дополнительные платные услуги:

Спа-процедуры и массаж (заранее не указано, стоимость договорная).
Определённые блюда à la carte, не входящие в меню.
Завтрак («подается ежедневно с 8:00 до 10:30 за дополнительную плату»).

Важные замечания

Цена и качество: Отель относится к среднему/высокому ценовому сегменту. Большинство гостей находят его стоимость оправданной, особенно учитывая качество еды, уникальность локации и хороший сервис. Некоторые считают ужины немного дорогими для того, что предлагается.
Возраст здания: Отелю присущ неповторимый шарм старинной усадьбы, что является главной изюминкой. Однако эта аутентичность означает и некоторые особенности, например, очень крутые лестницы в отдельных зонах, что может быть неудобно для пожилых людей или гостей с ограниченными возможностями.
Дизайн: Некоторым гостям тёмные тона в отделке и текстиле покажутся мрачноватыми, но для большинства это часть аутентичной атмосферы.
Обязательный автомобиль: Это не минус, а особенность отеля. Без машины здесь делать нечего.

Практические советы для гостей

Обязательно заранее арендуйте автомобиль. Это главное условие комфортного отдыха в Monnàber Vell.
Обратите внимание при бронировании, если вам важна легкодоступность номера. Некоторые сьюты находятся на верхних этажах с крутыми лестницами, без лифтов.
Бронируйте ужин заранее. Поскольку отель находится вдали от цивилизации, ужин в ресторане — наиболее удобный вариант. Планируйте свой день и предупреждайте ресепшн до 15:00, если собираетесь ужинать в отеле.
Не упустите экскурсию по отелю. Экскурсия по усадьбе с владельцем (раз в неделю), за которой следует дегустация, получила множество восторженных отзывов.
Захватите репеллент от комаров, особенно если планируете ужинать на террасе в тёплое время года.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Невероятная локация: Уединение в горах, абсолютная тишина и потрясающие пейзажи.
Инфраструктура для релакса: Огромный, ухоженный бассейн с панорамным видом и тихий спа-салон.
Вкусная еда и напитки: Ресторан предлагает качественные блюда из местных продуктов, а завтрак заслуживает самых высоких оценок.
Традиционный шарм: Отель сохранил дух и архитектуру исторической майоркинской усадьбы, предлагая при этом современный комфорт.
Высокий уровень сервиса: Заботливый и внимательный персонал, дружелюбные владельцы.

Ключевые слабые стороны:

Удалённость от всего: Отель находится далеко от моря, магазинов и ресторанов. Необходимость наличия автомобиля.
Дороговато: Цены на ужины, особенно по сравнению с предложением, некоторые гости считают завышенными («не стоят своих денег»).
Крутые лестницы: В некоторых частях отеля есть очень крутые лестницы, что может быть неудобно для некоторых гостей.
Мелкие проблемы с обслуживанием: Единичные, но серьёзные жалобы на невнимательность персонала в критических ситуациях (проблема с отъездом из-за перекрытия дорог).
Устаревшие элементы: В некоторых номерах могут присутствовать следы износа или элементы мебели/текстиля, которые некоторым гостям кажутся устаревшими.