Sol Sancti Petri Apartamentos

6.6
102 отзывов
🇪🇸 Чиклана-де-ла-Фронтера, C/ Novo Sancti Petri
Внешний вид отеля Sol Sancti Petri Apartamentos в Чиклана-де-ла-Фронтере, фото 5

TL;DR

Sol Sancti Petri Apartamentos получил среднюю оценку 6.6/10 из-за заметного износа номеров и периодических проблем с чистотой. Отель расположен в курортной зоне Нуэво-Санкти-Петри, в 150–300 метрах от пляжа Ла-Барроса и поля для гольфа. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал, близость к пляжу, качественную анимацию для детей и приличное питание по системе «шведский стол». Ключевые минусы — устаревшие номера с признаками износа, повторяющиеся проблемы с муравьями и чистотой белья, острая нехватка шезлонгов у бассейна и очень громкая вечерняя анимация. Соотношение цены и качества справедливо только в низкий сезон, а в пиковый период цены завышены. Отель подходит семьям с детьми, ищущим бюджетный отдых у моря, но не рекомендуется парам и тем, кто ценит тишину, современный ремонт и безупречную чистоту.

Sol Sancti Petri Apartamentos — крупный апарт-отель на 290 номеров в курортной зоне Чиклана-де-ла-Фронтера, в 150–300 метрах от пляжа Ла-Барроса. Открыт в 1992 году, реновирован в 2004-м, позиционируется как эконом-вариант сети Meliá (категория Sol). Основная аудитория — семьи с детьми, ищущие доступное размещение у моря.

Главные плюсы: исключительно дружелюбный и профессиональный персонал, близость к протяжённому песчаному пляжу, обширная и разнообразная анимация для детей, приличные для своей категории завтраки и ужины (шведский стол), наличие кухни в номерах, бесплатная парковка в прилегающем лесу. Большинство гостей отмечают, что для 3-звёздочного отеля ожидания оправданы.

Ключевые минусы: значительный износ номеров и общая устаревшесть инфраструктуры (по отзывам, многие апартаменты требуют капитального ремонта), повторяющиеся проблемы с чистотой (муравьи, пятна на белье, песок на полу), острая нехватка шезлонгов у бассейна в сезон и шум от вечерних мероприятий с чрезмерно громкой музыкой. В пиковые периоды сервис не справляется с наплывом гостей: длинные очереди в ресторан, медленная уборка номеров, проблемы с парковкой.

Общая оценка: 6.6/10. Отель подойдёт семьям с детьми, готовым мириться с возрастными недостатками ради хорошего пляжа, анимации и лояльного соотношения цены и качества. Тем, кто ценит комфорт, тишину и современные интерьеры, лучше рассмотреть альтернативы.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Sol Sancti Petri Apartamentos
  • Адрес: C/ Novo Sancti Petri, Чиклана-де-ла-Фронтера, Испания
  • Категория: 3 звезды, эконом-сегмент (бренд Sol сети Meliá)
  • Тип размещения: апарт-отель (отель-апартаменты)
  • Год открытия: 1992
  • Год реновации: 2004
  • Количество номеров: 290

Описание: Sol Sancti Petri — обширный низкоэтажный комплекс на 290 номеров-апартаментов, задуманный как бюджетное семейное размещение в курортной зоне Novo Sancti Petri. Основная концепция — предоставить гостям базовые апартаменты с собственной кухней, доступ к бассейну и пешую доступность к многокилометровому пляжу Ла-Барроса. Инфраструктура типична для испанского курортного апарт-отеля: открытый бассейн, детская площадка, мини-клуб, вечерняя анимация, бар и ресторан с системой шведского стола.

Целевая аудитория:

  • Семьи с детьми: основная ниша; анимация, детский клуб, бассейн и близость пляжа созданы под этот спрос.
  • Бюджетные путешественники: те, кто ищет доступный вариант у моря и готов мириться с ограничениями 3 звёзд.
  • Не подходит: деловые туристы (нет полноценного бизнес-центра), пары, ищущие уединения и тишины (шумная анимация, много детей), ценители люксового сервиса и современных интерьеров.

Локация и транспорт

Расположение: Курортная зона Novo Sancti Petri рядом с полем для гольфа, в 7 км от центра города Чиклана-де-ла-Фронтера. Район тихий, ориентирован на пляжный отдых и гольф.

Ключевые точки интереса:

  • Пляж Ла-Барроса: 150–300 метров пешком (3–5 минут), основной плюс локации. Протяжённый широкий песчаный пляж (до 11 км), идеален для прогулок и семейного отдыха.
  • Гольф-клуб Novo Sancti Petri: в 5 минутах ходьбы.
  • Рестораны и бары: несколько заведений в пешей доступности, но большинство гостей отмечают, что без машины выбор ограничен, особенно в межсезонье.
  • Ближайшие города: удобная база для поездок в Кадис, Херес-де-ла-Фронтера, Коніль-де-ла-Фронтера, Тарифу.

Общественный транспорт: Автобусная остановка находится примерно в 200 метрах от отеля. Однако большинство отзывов указывает, что для полноценных перемещений по региону и поездок за продуктами необходим автомобиль. Отель позиционируется как загородный курорт, а не городской.

Пешая доступность: В пределах комплекса и до пляжа — отлично, зоны для прогулок безопасны. Территория отеля утопает в зелени.

Транспортные услуги отеля: В отзывах упоминается платный трансфер и возможность заказа такси, но массовых восторженных отзывов о транспортных услугах нет.

Парковка:

  • На территории: платная (паркинг или подземный гараж), цены по отзывам — около 7 евро/день в низкий сезон и до 17 евро/день в высокий.
  • Бесплатная альтернатива: грунтовая парковка за отелем в сосновом лесу (непосредственно у выхода к пляжу). Важно: она общая для нескольких отелей, в сезон постоянно переполнена. Некоторые гости жалуются, что не могли найти места и были вынуждены парковаться за 20 минут ходьбы. Один гость отметил, что на этой якобы бесплатной парковке с него потребовали 1 евро, выдав это за обязательный сбор.
  • Зарядка для электромобилей: в отзывах не упоминается.

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Размер и планировка: апартаменты просторные, номера больше похожи на студии или квартиры с отдельной кухней. Есть семейные двухкомнатные варианты. Многие отмечают функциональность и достаточное пространство.
  • Состояние мебели и отделки: главная болевая точка. Большинство отзывов характеризуют интерьер как сильно устаревший, «в стиле начала 90-х». Много жалоб на мебель «очень, очень изношенную», облупившуюся краску, пятна и отслоения на стенах, старые сантехнику и кухню («доисторическая кухня», «кухонные принадлежности непригодны»).
  • Оснащение: базовая бытовая техника есть (холодильник, микроволновка, тостер, плита/кухня), но её состояние часто критикуют. В одном из отзывов упомянут ржавый изнутри и снаружи холодильник с неприятным запахом. Телевизор с несколькими немецкими/европейскими каналами. В апартаментах есть балкон/терраса.
  • Кондиционирование: в некоторых номерах климат-контроль отсутствует или плохо работает, что вкупе с запахом сырости создаёт дискомфорт.

Чистота:

  • Общий уровень: мнения кардинально расходятся. Около половины гостей хвалят чистоту («идеально», «всё сверкает», «убирают каждый день»), другая половина сталкивается с серьёзными проблемами:
    • Муравьи: повторяющаяся жалоба во многих отзывах («муравьи в кровати и на одежде», «муравьи в еде на террасе ресторана»). Персонал объясняет это особенностью местности (сосновый лес), но гостей это не утешает.
    • Пятна на белье: как минимум в двух отзывах — пятна крови на простынях и полотенцах после уборки.
    • Песок на полу: уборщицы часто подметают, но не пылесосят, поэтому в апартаментах постоянно песок с пляжа.
    • Грязь в зоне бассейна: жалобы на грязные шезлонги и недостаточную чистоту воды.
  • Частота уборки: ежедневная, но в сезон бывают сбои — одна семья ждала уборки до 16:00, хотя номер был свободен с утра.

Шум и звукоизоляция:

  • Вечерняя анимация: самая частая жалоба. Музыка на вечерних мероприятиях «чрезмерно громкая», «как в дискотеке», «невозможно отдохнуть или читать». Даже в удалённых от центра номерах шум ощущается до 22:30.
  • Звукоизоляция между номерами: в отзывах не критикуется, видимо, средняя.
  • Шум с улицы: не является проблемой, так как комплекс расположен в тихой курортной зоне.

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка: это самая сильная сторона отеля, которую хвалят в 80% отзывов. Работники описываются как «невероятно дружелюбные, профессиональные, всегда с улыбкой, отзывчивые, очень услужливые». Гости отмечают, что персонал — главная причина, по которой они возвращаются в отель.
  • Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:
    • Ресепшн: Мария Геррейро (Maria Guerreiro), Кармен (Carmen).
    • Ресторан/бар: Хулио (Julio), Сара (Sara), Педро (Pedro), Хесус (Jesus), Мануэль (Manuel).
    • Номера: Мерседес (Mercedes), Инма (Inma), Пилар (Pilar).
    • Анимация: Виктория (Victoria), Корал (Coral), Настя/Настия (Nastia), Брайан (Brian), Марибель (Maribel), Антонио (Antonio).
  • Готовность помочь: даже при нехватке персонала (что отмечают многие) сотрудники делают всё возможное для гостей.

Качество обслуживания:

  • Ресепшн: заезд и выезд в целом без проблем. Некоторые жалобы на очереди на check-in в сезон, но персонал старается решать вопросы оперативно.
  • Решение проблем: хотя персонал дружелюбен, администрация не всегда готова идти навстречу. Некоторые гости жаловались, что им не разрешили изменить категорию номера без доплаты или не смогли помочь с досрочным выездом из-за громкой музыки.
  • Несоответствия: одна семья уехала через 30 минут после заезда из-за ужасного состояния номера, и им не предложили решения. Другой гость сообщил о попытке повторного списания денег после оплаты.

Владение языками персонала: Персонал говорит на испанском, английском, немецком и французском. В одном отзыве итальянец жаловался, что одна из официанток не говорила по-испански. Русскоязычных сотрудников не упоминается, но несколько русских гостей остались довольны сервисом.


Питание

Завтраки:

  • Качество и разнообразие: большинство гостей хвалят завтрак — «огромный выбор», «не хуже, чем во многих 4-звёздочных отелях». Типичный испанский/европейский буфет: свежая выпечка и хлеб разных сортов, тосты, оладьи, яичница на заказ, колбасы, сыры, мюсли, фрукты, йогурты. Однако некоторые отмечают, что выпечка бывает «довольно твёрдой» или залежавшейся.
  • Атмосфера: в пик сезона — очень шумно и людно, возможны очереди («адская очередь голода»). Чтобы избежать толпы, гости советуют приходить к началу завтрака.

Другие опции:

  • Ужин: шведский стол, разнообразный, но оценки разнятся. Многие хвалят «хорошее качество для 3 звезд», наличие show cooking (гриль, паэлья), свежие салаты, рыбу, мясо, детский уголок. Другие считают еду «скучной» или «не очень вкусной». Явный минус — высокие цены на напитки даже при полупансионе.
  • Рум-сервис: не упоминается в отзывах.
  • Бары: есть бар у бассейна, но в некоторые периоды он закрыт, и его заменяет основной коктейль-бар. Гости хвалят коктейли (особенно мохито от Брайана), но жалуются на очереди и нехватку барменов в час пик.

Process обслуживания: Официанты работают быстро, оперативно убирают и накрывают столы. Однако огромный поток гостей создаёт нагрузку.

Executive lounge / Club lounge: В отзывах не упоминается.


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания:
Указываем только то, о чём говорят отзывы.

  • Бассейн: открытый бассейн с детской зоной. Главная проблемаострая нехватка шезлонгов и зонтиков в высокий сезон («битва за лежак»). Вода в некоторые дни мутная, в отзывах упоминались водяные жуки/тараканы в бассейне. Гости отмечают, что из-за толпы и шума у бассейна предпочитали проводить время на пляже.
  • Тренажёрный зал: не упоминается.
  • Спа / Wellness: не упоминается как полноценная услуга.
  • Бизнес-центр: не упоминается.
  • Другие удобства:
    • Детский клуб и анимациялучшая часть инфраструктуры, хвалят все без исключения. Программа рассчитана и на детей, и на взрослых, каждый вечер — шоу, цирк, фламенко и т. д.
    • Мини-рынок на территории (но цены высокие).
    • Прачечная самообслуживания (около 6 евро стирка, 5 евро сушка).
    • Аренда сейфа (платно, около 21 евро в неделю).
  • Пинг-понг, бильярд: есть столы для пинг-понга.
  • Дайвинг-клуб: упомянут в описании отеля.

Wi-Fi:

  • Упоминается как «бесплатный в холле». В номерах в некоторых отзывах он был платным (около 6 евро в день). Проблемы: гости неоднократно жаловались, что Wi-Fi медленный, нестабильный или отсутствует («интернет очень плохой», «слабый сигнал»).

Климат-контроль: Жалобы на плохую работу кондиционеров или их отсутствие. В одном из отзывов — «невыносимо холодно в ресторане из-за кондиционера».

Дополнительные платные услуги:

  • Парковка в гараже: до 17 евро/день.
  • Парковка в лесу: в большинстве случаев бесплатная, но один гость заплатил 1 евро.
  • Напитки в ресторане (даже при полупансионе).
  • Сейф: около 21 евро/неделя.
  • Wi-Fi в номерах: примерно 6 евро/день.

Важные замечания

  • Цена и качество: большинство гостей считают, что для 3 звёзд отель «соответствует ожиданиям». Цены при бронировании за пределами высокого сезона могут быть привлекательными. Однако в пик сезона стоимость, по отзывам, завышена относительно предлагаемого качества. Общая рекомендация: не ждите здесь 4-звёздочного сервиса.
  • Возраст здания: постройки 1992 года, и это ощущается. Ремонт 2004 года уже не спасает ситуацию. Ощутимое впечатление ветхости, особенно в номерах.
  • Скрытые сборы: как минимум в двух отзывах — попытка двойной оплаты или взимания платы за уже оплаченные пункты. Также есть туристический налог (не во всех отзывах уточняется, но испанские отели обычно его взимают). Один гость пожаловался, что за парковку в лесу с него взяли 1 евро якобы как обязательный сбор.
  • Языковые барьеры: английский персонал знает, но качество варьируется. Одна итальянская семья столкнулась с тем, что официантка не говорила по-испански. Для отдыха в курортной зоне это скорее исключение.
  • Повторяющиеся темы:
    • Плюсы: персонал, анимация, близость к пляжу, разнообразие еды, хорошее соотношение цены и качества для 3 звёзд.
    • Минусы: износ номеров, проблемы с чистотой (муравьи, бельё, песок), нехватка шезлонгов и громкая музыка вечером.

Практические советы для гостей

  • Необходимость автомобиля: отель расположен в отдалённой курортной зоне. Без машины будет сложно: добраться до супермаркетов (Supersol в 7 минутах езды), осмотреть достопримечательности.
  • Парковка:
    • Приезжайте пораньше, чтобы занять место на бесплатной парковке в лесу (она общая и быстро заполняется).
    • Если парковка в лесу занята, оставьте багаж у ресепшн и отправляйтесь искать место пешком. Учитывайте, что это может занять время.
  • Выбор номера:
    • Заблаговременно просите номер подальше от центра анимации и бассейна, если хотите спать до 22:30 тихо. Особенно это касается семейных номеров в корпусе 1 (рядом с детской площадкой).
    • Избегайте номеров на первом этаже, выходящих на детскую площадку — вечерний шум покажется невыносимым.
    • Номера, выходящие окнами на мусорные контейнеры, категорически не рекомендуются из-за запаха.
  • Еда в отеле:
    • Завтракайте и ужинайте в начале сессий, чтобы избежать очередей.
    • Если едете с маленькими детьми и требовательны к качеству еды, рассмотрите вариант «ночлег + завтрак». Рядом есть рестораны (но без машины их выбор ограничен).
  • Бассейн и пляж:
    • У бассейна всегда дефицит лежаков. Если вы хотите загорать, лучше идите на пляж — там места хватает всем.
    • От бассейна до пляжа около 300 метров через красивый деревянный мостик, прогулка приятная.
  • Средства от насекомых: обязательно возьмите с собой. Муравьи — частая проблема. Спреи или ловушки могут спасти отдых.
  • Общая стратегия: настройтесь на непритязательный, семейный отдых. Планируйте больше времени на пляже, чем у бассейна, и наслаждайтесь анимацией. Не ожидайте роскоши, и тогда отель может порадовать вас своим главным достоинством — доброжелательностью персонала и прекрасным пляжем рядом.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

  1. Исключительно дружелюбный и профессиональный персонал во всех отделах, от ресепшн до ресторана. Это главное, за что возвращаются гости.
  2. Отличное расположение у пляжа: прямой выход на многокилометровый песчаный пляж Ла-Барроса — идеально для семей с детьми.
  3. Разнообразная и качественная для своей категории еда: шведский стол на завтрак и ужин обычно радует большинство гостей.
  4. Детская и вечерняя анимация на высоте: ежедневные шоу и занятия для детей получают восторженные отзывы.
  5. Крупные, функциональные апартаменты с кухней: много места для семьи, возможность готовить.

Ключевые слабые стороны:

  1. Сильная степень износа номеров и инфраструктуры: устаревшая мебель, облупившиеся стены, ржавая сантехника и старая кухня создают ощущение запущенности.
  2. Проблемы с чистотой: постоянные жалобы на муравьёв, песок на полу после уборки, а иногда и пятна на белье или грязь в бассейне.
  3. Дефицит мебели у бассейна и переполненность в сезон: в пик сезона не хватает ни лежаков, ни парковочных мест.
  4. Очень громкая вечерняя анимация: до 22:30 музыка, доносящаяся до большинства номеров, мешает отдыху и расслаблению.
  5. Капризный Wi-Fi и не всегда работающий кондиционер: базовые удобства, которые в отелях более высокого класса давно не являются проблемой.

Итоговая оценка: 6.6/10

Отель получил бы 7.5–8.0, если бы не многократные проблемы с чистотой и обветшалость номеров, которые слишком часто упоминаются гостями, чтобы считать их случайностью. Также снижают оценку организационные проблемы в пик сезона (очереди, уборка, парковка). В то же время исключительный персонал и удачная локация у пляжа вытягивают отель на крепкую «тройку с плюсом».

Разбивка по категориям:

  • Локация и транспорт: 8.5/10
  • Номера и чистота: 5.5/10
  • Сервис: 9.0/10
  • Питание: 7.5/10
  • Инфраструктура: 6.0/10
  • Цена/качество: 6.5/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать:

    • Семьи с детьми до 12 лет: анимация и детский клуб — идеальный вариант, чтобы занять ребёнка.
    • Бюджетные туристы, готовые мириться с условностями: если ваша цель — доступный отдых у моря, а не роскошь в номере.
    • Активные отдыхающие: тем, кто планирует всё время проводить на пляже и в поездках по Андалусии, а в отеле только спать, апартаменты подойдут.
    • Автомобилисты: отель отлично работает как база для изучения региона, но только с машиной.
  • Кому НЕ стоит:

    • Пары, ищущие романтики и тишины: много детей, шумная анимация и семейная атмосфера не способствуют уединению.
    • Ценители комфорта, качества и современного дизайна: в этом отеле вы не найдёте ни того, ни другого.
    • Предприниматели и те, кому нужен стабильный Wi-Fi: если работа зависит от интернета, лучше поискать другой вариант.
    • Гости без автомобиля: ограниченность выбора ресторанов и магазинов рядом может стать проблемой.