Hotel Mar del Sueve

Name: Hotel Mar del Sueve
Address: Колунга
Price range: 7320-10134 ₽
Rating: 8.5

8.5

60 отзывов

🇪🇸 Колунга, Avenida de Asturias 22

Выбрать от 7 320 ₽

Внешний вид отеля Hotel Mar del Sueve в Колунге, фото 5

TL;DR

Hotel Mar del Sueve — это бутик-отель в Астурии с высокой оценкой 8.5/10, которую он заслужил благодаря исключительно душевному сервису и неповторимой атмосфере исторического особняка. Он расположен в центре Колунги, в шаговой доступности от местных ресторанов и в короткой поездке на автомобиле до пляжей Ла-Гриега и Юрского музея. Сильные стороны включают просторные номера с качественным ремонтом, гостеприимный персонал (особенно Goretti и Gemma) и превосходный ресторан с террасой. Главные минусы — нестабильное качество и скудность завтрака, а также шум от оживленной дороги в некоторых номерах. Цена за ночь до 170 евро может быть высокой для категории "эконом", учитывая проблему с завтраком. Отель идеален для паломников на Пути Святого Иакова и пар, ищущих уединения, но не подойдет требовательным к тишине и стандартизированному сервису гостям.

Hotel Mar del Sueve — очаровательный городской отель-бутик, расположившийся в здании начала XIX века в центре колунги, в испанской Астурии. Мы оцениваем его как превосходный вариант для тех, кто ищет аутентичную атмосферу и персональное внимание, особенно для паломников на Пути Святого Иакова и туристов, исследующих побережье и горы региона. Отель отличается теплым, почти семейным приемом, красиво отреставрированными интерьерами и уютным внутренним садом-террасой, который становится главным центром притяжения для гостей.

Главные плюсы включают исключительно дружелюбный и многоязычный персонал (отмечаются имена Goretti, Gemma, Lola, Joseba), который создает по-настоящему домашнюю обстановку, уютные и чистые номера с просторными ванными комнатами, а также уютный сад-террасу, идеально подходящую для завтраков, ужинов и вечерних коктейлей. Отель служит удобной базой для знакомства с природными и культурными достопримечательностями Астурии: пляжами Ла-Гриега и Ла-Исла, смотровой площадкой Мирадор-дель-Фито и музеем Юрского периода.

Тем не менее, некоторые аспекты требуют внимания. Заметная часть гостей считает завтрак скромным или неоправдывающим ожиданий (некоторые столкнулись с подгоревшим хлебом или недостаточным разнообразием), однако другие хвалят его за обильность. Потенциальные минусы касаются местоположения: фасад здания выходит на оживленную дорогу, что может вызывать шум в определенных номерах, а внутренний бар по вечерам может нарушать тишину и покой. Мы присваиваем отелю итоговую оценку 8.5/10, рекомендуя его тем, кто ценит домашний уют и уникальный дизайн больше, чем стандартные услуги крупной сети. Это место, где вы платите за атмосферу, внимание и чувствуете себя как в гостях у друзей, а не как в безликом транзитном пункте.

Обзор отеля

Базовая информация:

Название: Hotel Mar del Sueve
Адрес: Avenida de Asturias 22, Колунга, Испания
Категория цены: Эконом
Официальная категория: 3 звезды
Описание: Бутик-отель на 10 номеров в историческом здании начала 1800-х годов

Описание: Hotel Mar del Sueve позиционируется как уютный отель типа «постель и завтрак» (B&B) с элементами бутик-отеля. Он в полной мере соответствует своему названию, сочетая в себе атмосферу морского и горного отдыха: недалеко от пляжей Бискайского залива, в окружении гор Сьерра-дель-Суэве. Отель располагается в колунге, небольшом, типично астурийском городке, идеально подходя для путешественников, желающих ощутить аутентичность региона. Отличительной особенностью является кропотливая реставрация исторической каменной кладки и деревянных балок, которые создают уникальную атмосферу старины и уюта.

Целевая аудитория:

Паломники, идущие по Северному пути Святого Иакова (Camino del Norte)
Пары, ищущие романтическую и тихую атмосферу
Семьи с детьми, исследующие природные достопримечательности Астурии
Автопутешественники, использующие Колунгу как базу для поездок по региону

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в центральной части города Колунга, однако его главный вход и терраса скрыты от главной дороги и выходят на тихую улочку, что обеспечивает ощущение уединенности.

Ключевые точки интереса:

В непосредственной близости (2–5 минут на автомобиле) расположены пляжи Ла-Гриега и Ла-Исла.
Недалеко находятся знаковые достопримечательности: смотровая площадка Мирадор-дель-Фито и Юрский музей Астурии.
Отель является удобной отправной точкой для поездок в близлежащие живописные города Ластрес, Вильявисиоса, Хихон, Овьедо.

Пешая доступность:

Пешая доступность ограничена благодаря расположению в центре небольшого города, однако гости могут прогуляться по его основным улочкам. Район безопасный.

Транспортные услуги отеля:

Гости могут заказать трансфер от/до аэропорта за дополнительную плату.
Отель предлагает услуги по организации экскурсий и предоставляет информацию для самостоятельного передвижения по городу.

Парковка:

На территории отеля доступна бесплатная самостоятельная парковка, что значительно облегчает пребывание для гостей на автомобиле.
Примечательно, что отмечена возможность безопасной парковки для велосипедов — важный плюс для велотуристов.

Номера и чистота

Качество номеров: Мы отмечаем высокое качество и уникальный дизайн номеров. Отель состоит всего из 10 номеров, поэтому каждому уделяется особое внимание. Внутреннее убранство сочетает в себе современный комфорт и историческую аутентичность: каменные стены, открытые деревянные балки и качественный паркет. Номера просторны для своей категории, мебель и отделка находятся в отличном состоянии, без видимых следов износа.

Оснащение и удобства:

Современные кровати, которые гости описывают как очень удобные.
Просторные ванные комнаты с отличным душем: мощный напор и постоянная горячая вода.
Техническое оснащение: минибар, сейф, телевизор с плоским экраном и цифровым ТВ.
Некоторые номера оснащены балконами или небольшими террасами с видом на сад отеля и поля, а также на горы. Гости настоятельно рекомендуют выбирать именно эти номера, так как номера с видом на главную дорогу могут быть шумными.

Чистота:

Общий уровень чистоты высокий; большинство отзывов описывают его как "идеальный", "безупречный".
В одном из отчетов была высказана серьезная претензия к наличию пауков и скоплений пыли в труднодоступных местах (между балками и стеной), что указывает на возможные недостатки в глубокой уборке. Однако такие жалобы единичны.
Уборка номеров проводится качественно, но некоторые мелкие детали могут быть упущены.

Шум и звукоизоляция:

Основная проблема связана с шумом с улицы Avenida de Asturias. В некоторых номерах, особенно на фасадной стороне, гости отмечали уличный шум.
Внутренний бар на террасе может быть источником шума в вечернее время, что мешает желающим рано лечь спать.
В остальных аспектах звукоизоляция хорошая, шум из коридора и между номерами не является проблемой.

Сервис

Персонал: Обслуживание — это, безусловно, сильнейшая сторона Hotel Mar del Sueve. Персонал не просто выполняет свои обязанности, а создает по-настоящему домашнюю, теплую и заботливую атмосферу. Гости постоянно отмечают неформальный, дружелюбный подход, который превращает пребывание в незабываемый опыт. Персонал проявляет внимание к деталям, всегда готов помочь с планированием маршрутов по региону и обеспечить комфорт.

Сотрудники, которых гости особенно выделяли:

Goretti — владелица или управляющая, говорят по-французски, проявляет исключительную заботу и личное участие.
Gemma (Хемма) — гостеприимная, внимательная, организовывала для гостей приятные сюрпризы.
Lola (Лола) — охарактеризована как «чудесная», дружелюбная и очень старательная.
Joseba (Хосеба) — отмечен за внимательность в вечернюю смену.

Качество обслуживания:

Оперативность на высшем уровне: гостям предлагают заселиться сразу по прибытии, даже если они приехали раньше официального времени или очень поздно вечером.
Стол регистрации работает круглосуточно, что обеспечивает гибкость для путешественников.
Консьерж-сервис работает безупречно: сотрудники дают ценные советы по местным достопримечательностям, рекомендуют рестораны и маршруты.
Высокий уровень владения языками: персонал свободно говорит на испанском, английском, французском языках. Это подтверждается многочисленными отзывами иноязычных гостей, которые не испытывали трудностей в общении.

Проблемы:

Серьезных или повторяющихся жалоб на качество сервиса нет. Отмечается редкая медлительность или несоответствие ожиданиям в отношении завтраков, но это связано скорее с концепцией, чем с пренебрежением.

Примеры:

Персонал шел навстречу, готовя завтрак для гостей, которые проснулись позже установленного времени.
Для гостей с особыми диетическими потребностями (без глютена, без лактозы) готовили индивидуальные блюда.
Паломникам, уставшим после долгого перехода, оказывали особенно теплый прием, мгновенно поднимая настроение атмосферой заботы и уюта.

Питание

Завтраки: Это, пожалуй, самый противоречивый аспект отеля. Мнения гостей разделились. Большинство отзывов описывают завтрак как «изобильный», «превосходный», «настоящий пир». Меню включает свежеприготовленные тосты, домашнюю выпечку (торты, пирожные), свежие омлеты, блины/крепы, хлопья, а также разнообразные джемы и масло. Завтрак обычно подается в саду или на террасе, что добавляет особого шарма.

Однако у значительной части гостей завтрак вызвал нарекания. Основные претензии:

Недостаточное разнообразие: некоторые отмечают, что выбор ограничен.
Отсутствие свежести: попадались подгоревшие тосты или черствый хлеб, который, по мнению гостей, был куплен в супермаркете.
Скудность порций: одинокий круассан промышленного производства или одна маффин на двоих — такие детали разочаровывали гостей.
Концепция «буфета, который подают за столом»: вы не можете самостоятельно выбирать и контролировать количество еды, что не всегда удобно.

Стоимость завтрака составляет 6 евро с человека, и некоторые гости считают, что его качество не соответствует даже этой цене.

Другие опции:

Ужин и обед: Ресторан на территории отеля пользуется большой популярностью. Меню состоит из небольших тапас, закусок (tostas) и основных блюд, которые гости описывают как «вкуснейшие», «exquisite» и «приемлемые по цене». Кухня преимущественно домашняя.
Бары и напитки: Отель гордится своей террасой-баром и коктейльной картой. Гости с восторгом отзываются о качестве коктейлей, сангрии, свежевыжатых соках и смузи. Музыкальное сопровождение и романтическая атмосфера с подсветкой создают идеальные условия для вечернего отдыха.
Рум-сервис: Не упоминается в отзывах.

Процесс обслуживания:

Обслуживание в ресторане и баре гости оценивают очень высоко. Официанты дружелюбны, услужливы и умеют давать правильные рекомендации.
Атмосфера в ресторане и на террасе непринужденная, спокойная, декорированная со вкусом и множеством деталей.

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания:
Мы описываем только те удобства, о которых упоминается в отзывах гостей.

Терраса и сад: Этот элемент инфраструктуры является жемчужиной отеля. Прекрасно оформленный внутренний дворик с множеством уютных уголков, цветами и декоративными элементами. Это идеальное место для завтрака, ужина, вечерних коктейлей или просто отдыха. Гости отмечают, что сад создает ощущение «оазиса спокойствия» и «рая».
Ресторан и бар: Не просто пункт питания, а полноценное место для отдыха с продуманной атмосферой и вкусной кухней.
Лифт: Наличие лифта делает отель доступным для гостей с ограниченными физическими возможностями и тех, кто устал после долгой дороги.
Услуги прачечной: Отмечены как доступные для гостей.
Парковка: Бесплатная парковка на территории — значительный плюс.

Wi-Fi:

Бесплатный беспроводной доступ в интернет присутствует.
Есть единичная жалоба на то, что сигнал Wi-Fi не доходит до номеров на втором этаже. В целом, большинство гостей не сталкиваются с проблемами подключения, поэтому упоминаний о качестве интернета (плохом или хорошем) практически нет.

Климат-контроль:

В отзывах отсутствуют жалобы на работу кондиционеров или отопления. Гости отмечают комфортную температуру в номерах.

Важные замечания

Соотношение цены и качества: Отель позиционируется в категории «эконом», однако цены на проживание могут доходить до 170 евро за ночь. Гости ожидают, что качество услуг, особенно завтрака, будет соответствовать ценнику. Несоответствие в этом аспекте является основной причиной критики.
Возраст здания: Здание является историческим, что создает неповторимый шарм. Однако это накладывает определенные ограничения: невозможность полного шумоподавления со стороны улицы, особенности планировки, а также наличие пауков в труднодоступных для уборки местах, что естественно для старых каменных построек.
Скрытые сборы: Туристический налог, скорее всего, взимается в соответствии с местным законодательством, но в отзывах нет информации о дополнительных скрытых сборах или депозитах.
Языковые барьеры: Отсутствуют. Многоязычный персонал является сильнейшим преимуществом отеля.
Повторяющиеся темы:
- В плюсах: Невероятно дружелюбный персонал, уютная атмосфера, красивый сад, просторные номера и ванные комнаты, удобное расположение для знакомства с Астурией.
- В минусах: Завтрак, который не всегда оправдывает ожидания; шум от дороги и вечернего бара в некоторых номерах.

Практические советы для гостей

Обязательно учитывайте следующие рекомендации, основанные на опыте предыдущих гостей:

Выбор номера: При бронировании настоятельно просите номер с видом на сад или горы, в задней части здания. Это позволит избежать потенциального уличного шума от оживленной дороги. Номера с террасой или балконом особенно ценны.
Паломникам на Камино: Этот отель — идеальный выбор для отдыха и восстановления сил после долгого перехода. Персонал прекрасно понимает нужды паломников и создаст для вас максимально комфортные условия.
Вечерний отдых: Если вы цените тишину и покой, особенно планируя ранний отъезд, учтите, что в саду до вечера может играть музыка, и гости могут веселиться. Уточняйте при заселении, насколько далеко от барной зоны будет находиться ваш номер.
Питание: Обязательно поужинайте в ресторане отеля хотя бы один раз или попробуйте коктейли на террасе. Это незаменимая часть опыта, который предлагает Mar del Sueve.
Парковка и транспорт: Если вы путешествуете на автомобиле, наличие бесплатной парковки — огромный плюс. Для тех, кто прибывает общественным транспортом, отель может помочь с заказом такси или трансфера.
Исследование региона: Используйте отель как базу для знакомства с окрестностями. Обязательно посетите близлежащие пляжи, смотровую площадку Мирадор-дель-Фито и живописный рыбацкий городок Ластрес. Персонал с удовольствием подскажет лучшие маршруты.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

Исключительный сервис и личное отношение: Персонал во главе с Goretti, Gemma, Lola и Joseba является главным достоянием отеля, превращая стандартное пребывание в персональную, душевную заботу.
Неповторимая атмосфера и дизайн: С любовью отреставрированное историческое здание, уникальные номера с каменными стенами и деревянными балками, а также очаровательный сад-терраса создают запоминающуюся и романтическую обстановку.
Удобное расположение как база для знакомства с Астурией: Побережье, горы, музеи и аутентичные города находятся в шаговой доступности на автомобиле.
Высокий уровень чистоты и комфорта: Просторные номера, удобные кровати и большие ванные комнаты с отличным душем, как правило, содержатся в идеальном порядке.
Прекрасные ужины и коктейли: Ресторан и бар на террасе предлагают вкусную домашнюю кухню, отличные напитки и незабываемую атмосферу.

Ключевые слабые стороны (с конкретикой):

Непреемлемый завтрак: Разнообразие и качество завтрака нестабильны, что является главной причиной критики, особенно на фоне достаточно высоких цен на проживание. Подгоревший или черствый хлеб, скудность выбора — наиболее частые претензии.
Проблема с шумом: Номера, выходящие на главную дорогу, могут быть шумными. Вечерние мероприятия в баре также могут мешать гостям, стремящимся к тишине и покою.
Единичные случаи недостаточной уборки: Один из отчетов свидетельствует о наличии пауков и пыли в труднодоступных местах, что может быть критично для особо чувствительных гостей.
Проблема с Wi-Fi в отдельных зонах: В некоторых номерах на верхних этажах сигнал Wi-Fi может быть слабым или отсутствовать.
Ценовая политика: При ценовой категории «эконом» конкретные тарифы могут достигать уровня более высокого класса, что формирует завышенные ожидания, особенно в отношении завтраков.

Пояснение итоговой оценки: Отель получает высокую оценку благодаря своей уникальной, неподражаемой атмосфере, выдающемуся персоналу и вниманию к деталям. Он идеально подходит для тех, кто ищет не просто ночлег, а эмоциональный опыт. Однако проблемы с завтраком и потенциальный шум не позволяют поставить оценку выше, поддерживая ее на уровне «Превосходно». Это не место для тех, кто ценит стандартизированный сервис и безоговорочное качество сети отелей, а для тех, кто готов простить мелкие недостатки ради подлинного очарования и душевного тепла.

Итоговая оценка: 8.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

Локация и транспорт: 9.5/10
Номера и чистота: 8.5/10
Сервис: 9.5/10
Питание: 7.5/10
Инфраструктура: 7.5/10
Цена/качество: 7.5/10