Hotel y Bungalows Balcón de Competa

8.0
78 отзывов
🇪🇸 автономное сообщество Андалусия, провинция Гранада, Calle San Antonio
Внешний вид отеля Hotel y Bungalows Balcón de Competa в Компете, фото 5

TL;DR

Hotel y Bungalows Balcón de Competa — традиционный семейный отель с оценкой 8.0/10, получивший высокие баллы за исключительный сервис и гостеприимную атмосферу. Расположен в центре горной деревни Компета, в 30 минутах езды от пляжей Нерхи, с бесплатной парковкой. Сильные стороны: безупречная чистота, потрясающие виды с террасы, вкусная кухня с щедрыми порциями и персонал во главе с Марией, который создает ощущение, что вы в гостях у семьи. Ключевые минусы: сильно устаревшие бунгало с проблемной сантехникой, шум от канализации в некоторых номерах и переполненный местными жителями бассейн по выходным. Соотношение цены и качества отличное для эконом-сегмента. Идеален для путешественников, ищущих аутентичность и покой, но не подойдет тем, кто ценит современный дизайн и безупречную инфраструктуру.

Hotel y Bungalows Balcón de Competa — это традиционный семейный отель в живописной горной деревне Компета в Андалусии. Отель привлекает потрясающими видами на горы и море, исключительно дружелюбным персоналом (особенно владелицей Марией и её командой) и хорошим соотношением цены и качества. Это идеальное место для тех, кто ищет аутентичный испанский опыт вдали от массового туризма.

Основные сильные стороны — безупречный сервис, чистота номеров и общих зон, вкусная кухня с щедрыми порциями и расслабляющая атмосфера. Слабые стороны — устаревшие номера (особенно бунгало) и некоторые неудобства, связанные с шумом и временами переполненной общественной территорией у бассейна. Общая оценка — 8.0/10; это отличный выбор для путешественников, ценящих атмосферу и персонал больше, чем роскошь и современный дизайн.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Hotel y Bungalows Balcón de Competa
  • Адрес: Calle San Antonio, Компета, Андалусия, провинция Гранада
  • Телефон: +34 952 553 535
  • Звёзды: 3
  • Категория цены: Эконом

Описание:

Отель позиционируется как семейный, с ярко выраженным испанским колоритом. Он расположен в самом сердце живописной «белой деревни» Компета, на склоне горы с панорамными видами на долину и море. Это типичный андалузский отель, который уже много лет принадлежит одной семье, что создаёт особую, гостеприимную и камерную атмосферу.

Большинство гостей отмечают, что здесь чувствуешь себя не просто клиентом, а желанным гостем. Целевая аудитория отеля — путешественники, ищущие покой и аутентичность, семьи с детьми, пары и любители пеших прогулок, которые используют Компету как базу для исследования окрестностей.


Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в центре Компеты, но на её окраине, что обеспечивает удобный доступ на машине (не нужно пробираться через узкие улочки исторического центра) и при этом лёгкую пешую доступность до всех ключевых точек. Это компромисс между удалённостью от шума и близостью к цивилизации.

Ключевые точки интереса:

  • Пласа-Альмихара (Plaza Almijara) и Paseo de las Tradiciones — в 5 минутах ходьбы.
  • Балкон-де-ла-Аксаркия (Balcón de la Axarquía) — главная смотровая площадка.
  • Ближайшие города и достопримечательности:
    • Нерха (Nerja) с её знаменитыми пляжами и пещерами — около 30 минут на машине по извилистой горной дороге.
    • Балкон-де-Эуропа (Balcon de Europa) — около 25 км.
    • Пляж Бурриана (Playa Burriana) — около 27 км.
  • Расстояние до аэропортов Малаги — около 60–70 км (около 1 часа езды).

Общественный транспорт: Общественный транспорт в такие удалённые горные деревушки ограничен и нерегулярен. Большинство гостей приезжают на личных автомобилях или арендуют их в аэропорту. Такси из Нерхи или прибрежных городов доступно, но может быть дорогим.

Парковка: Отель предоставляет бесплатную частную парковку на закрытой территории, что является огромным плюсом для тех, кто путешествует на машине. В отзывах это упоминается как одно из ключевых удобств. К парковке ведёт отдельный въезд через ворота, доступ к которым гости получают после заселения. Стоит отметить, что пешеходный доступ к парковке может быть закрыт в позднее время, и тогда приходится обходить квартал, что неудобно, особенно с багажом.


Номера и чистота

Качество номеров:

Номера в основном здании отеля просторные, светлые и оформлены в традиционном андалузском стиле. Мебель — функциональная, но устаревшая. Многие гости описывают её как «прошлый век», «немного старомодную» и «нуждающуюся в обновлении». При этом отмечается, что всё работает исправно.

  • Оснащение: В номерах есть кондиционер, телевизор с плоским экраном, письменный стол, телефон. Ванные комнаты оснащены ванной или душевой кабиной и биде. В некоторых отзывах упоминается, что сантехника в ванной постарела, но находится в рабочем состоянии.
  • Балконы: Многие номера имеют балконы с потрясающими видами на горы и море, что является одним из главных преимуществ размещения.
  • Кровати: Постельное бельё чистое, матрасы в основном нравятся гостям, хотя пара отзывов указывает на скрипучие кровати или слишком короткие для высоких людей.

Отдельного внимания заслуживают бунгало. Это отдельные домики под основной территорией отеля. Отзывы о них сильно противоречивы:

  • Негативные: «Bungalows de verguenza» — устаревшие (на 25–30 лет), с неисправным холодильником, плохо работающим кондиционером, затхлым душем с плесенью и протекающей сантехникой.
  • Позитивные: «Bungalows с полным оснащением, маленькие, но уютные», «очень просторные, отличный кондиционер, прямо у бассейна».

Чистота:

Уровень чистоты в отеле — один из самых стабильных и высоко оцениваемых аспектов. Гости в многочисленных отзывах пишут: «безупречно чистый», «ощущение свежести», «женщины из персонала по уборке делают свою работу на отлично, каждый день, и всегда с улыбкой».

Даже в негативных отзывах о состоянии бунгало чистота обычно не ставится под сомнение; основная претензия — к изношенности оборудования, а не к гигиене.

Шум и звукоизоляция:

В целом отель оценивается как тихий и спокойный, идеальный для отдыха. Тем не менее есть несколько жалоб:

  • Шум из канализации: Французские гости жаловались на плохую звукоизоляцию труб («insupportable bruit des canalisations»). Это может быть существенным минусом для чутких снов.
  • Запахи с кухни: В некоторых номерах на первом этаже может ощущаться запах готовки из ресторана.
  • Посторонние гости у бассейна: Летом и в выходные дни территория у бассейна может быть переполнена не только постояльцами, но и местными жителями, так как доступ платный. Это создаёт дополнительный шум и конкуренцию за шезлонги.

Сервис

Персонал:

Сервис — это визитная карточка отеля, его главное достоинство. Количество восторженных отзывов о персонале поражает. Гости описывают его как «восхитительный», «исключительный», «как будто вы в гостях у своей семьи».

  • Владелица Мария (Maria): Её имя встречается чаще всего. Она создаёт неповторимую атмосферу гостеприимства, говорит на отличном английском и всегда готова помочь с любым вопросом — от рекомендаций по маршрутам до покупки круассанов для гостей.
  • Шеф-повар Луис (Luis) и официанты Дани (Dani), Клара (Clara) и Элой (Eloy): Их называют профессионалами, внимательными и очень доброжелательными. Гости подчёркивают их человеческое отношение и желание угодить.
  • Другие члены команды: Антонио на ресепшене, персонал горничных также неоднократно получали похвалы.

Единственный негативный инцидент — жалоба на завтрак, когда гостю отказали в дополнительных помидорах со словами, что персонал слишком занят собственным завтраком. Это единичный случай на фоне сотни позитивных упоминаний, но он показывает потенциальные сбои в работе.

Качество обслуживания:

Заселение и выселение проходят быстро и без проблем. Персонал всегда готов подсказать маршруты для пеших прогулок, порекомендовать рестораны в городе и помочь с организацией трансфера. Консьерж-услуги работают на высоком уровне.


Питание

Завтраки:

Завтрак входит в стоимость или предлагается за дополнительную плату. Большинство гостей описывают его как «очень хороший», «обильный», «классический континентальный».

  • Классический набор: Разнообразные виды хлеба и выпечки, мясная нарезка, сыры, йогурты, фрукты, джемы. Есть свежевыжатый апельсиновый сок.
  • Горячие опции: По желанию всегда можно заказать яичницу, бекон и сосиски.
  • Атмосфера: Завтрак подают в кафе отеля или на террасе с потрясающим видом, что добавляет приятных эмоций.

Единственная ремарка — в одном из отзывов указано, что наряду со свежевыжатым соком есть и порошковые аналоги, что может смутить некоторых гостей.

Другие опции:

Отель предлагает и другие форматы питания, которые получают высокие оценки.

  • Ресторан на террасе: Идеальное место для ужина с панорамным видом. Кухня описывается как «вкусная», «традиционная», с щедрыми порциями. Особенно отмечают блюда на гриле (BBQ), тапас, паэлью, креветки «пиль-пиль».
  • Бар у бассейна: Отличное место для лёгкого обеда или вечерних напитков. Гости хвалят мохито и джин-тоники.
  • Атмосферные мероприятия: По воскресеньям часто проходят обеды с фламенко-шоу, что создаёт неповторимую андалузскую атмосферу.
  • Рум-сервис: Доступен, но с ограничениями (до 19:00, меню ограничено сэндвичами).

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: ниже описаны только те удобства, которые активно обсуждаются в отзывах.

Бассейн:

Открытый бассейн сезонного использования — один из центральных элементов отеля. Он чистый, ухоженный, окружён шезлонгами и зонтиками.

  • Доступ для посторонних: Обращаем внимание, что бассейн платный и доступен не только для постояльцев, но и для местных жителей. В выходные или в высокий сезон это может приводить к давке и нехватке мест для гостей отеля.
  • Тестирование: По словам одного из гостей, бассейн ежедневно проверяют, так что не стоит обращать внимание на старые негативные отзывы о его состоянии.

Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness: Не упоминается в отзывах.

Бизнес-центр: Отель предлагает конференц-зал и переговорные комнаты, что указывает на его приспособленность для небольших деловых мероприятий.

Парковка: Есть бесплатная частная парковка на территории.

Wi-Fi: В отзывах нет жалоб на интернет, что говорит о его стабильной работе.

Климат-контроль: Есть отзывы о проблемах с кондиционерами в некоторых бунгало. В основном здании проблем не замечено.


Важные замечания

  • Цена и качество: Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, особенно для эконом-сегмента. Это не люкс, а милый семейный отель с очень человеческим отношением.
  • Возраст здания: Отель и особенно бунгало требуют реновации. Это не минус для всех, многие находят в этом особый шарм «настоящей Андалусии», но любителям современного дизайна это может не понравиться.
  • Языковые барьеры: Основной язык общения — испанский, но владелица Мария и некоторые сотрудники свободно говорят по-английски. Персонал очень отзывчив и готов общаться «на языке жестов», если потребуется.

Практические советы для гостей

  • Выбор номера: Настойчиво рекомендуем бронировать номер в основном здании отеля, а не бунгало. Виды с балконов и уровень комфорта там выше. В бунгало стоит селиться только если вы хотите максимальной близости к бассейну и готовы мириться с их почтенным возрастом.
  • Транспорт: Аренда автомобиля практически обязательна для комфортного пребывания и исследования окрестностей. Дорога от побережья до Компеты — около 14 км горного серпантина, к нему нужно быть готовым.
  • Парковка: Если приезжаете поздно, заранее узнайте у персонала, как попасть на парковку, чтобы не обходить здание с багажом.
  • Местные жители у бассейна: По возможности планируйте отдых у бассейна на будние дни, когда там меньше местных жителей.
  • Язык: Выучите пару фраз на испанском, это всегда приветствуется и облегчит общение вне отеля.
  • Лучшее время для визита: Сентябрь-октябрь и май-начало июня — идеальное время для пеших прогулок и отдыха у бассейна без палящего зноя.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

  • Исключительный сервис и персонал. Это главная причина, почему гости возвращаются сюда снова и снова.
  • Безупречная чистота. Номера и территории содержатся в идеальном порядке.
  • Атмосфера аутентичной, семейной Андалусии. Отель позволяет прочувствовать настоящую местную культуру.
  • Потрясающие виды. Вид с террасы и балконов — отдельное удовольствие.
  • Отличная кухня. Ресторан оправдывает ожидания и по еде, и по ценам, и по атмосфере.

Ключевые слабые стороны:

  • Устаревшие номера, особенно бунгало. В них остро чувствуется необходимость ремонта и обновления сантехники и мебели.
  • Проблемы со звукоизоляцией. Некоторые гости жаловались на шум от канализации.
  • Непредсказуемое расписание работы ресторана. В низкий сезон или в определенные дни ужин может быть недоступен.
  • Перенасыщение бассейна по выходным из-за доступа местных жителей.

Пояснение итоговой оценки: Отель заслуживает высокой оценки благодаря невероятному сервису и безупречной чистоте, однако объективно не может претендовать на 9+ баллов из-за устаревшей материальной базы, особенно в бунгало, и некоторых неудобств, связанных с инфраструктурой. Это прекрасный эконом-вариант с душой, который идеально подходит для определенного типа путешественников.

Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям:

  • Локация и транспорт: 7.5/10 (Шикарные виды компенсируют относительную удалённость и сложность маршрута общественным транспортом. Бесплатная парковка — огромный плюс.)
  • Номера и чистота: 8.0/10 (Чистота — 10/10, но состояние некоторых бунгало тянет оценку вниз.)
  • Сервис: 9.5/10 (Почти идеально. Личные отношения с гостями — главный актив.)
  • Питание: 8.5/10 (Сбалансированное, вкусное, щедрое, с прекрасной атмосферой. Единичные сбои в обслуживании не портят общей картины.)
  • Инфраструктура: 7.0/10 (Бассейн есть, но делится с городом. Многих современных удобств нет.)
  • Цена/качество: 9.0/10 (Для своей ценовой категории это отличное предложение.)

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: Путешественникам, которые ищут аутентичный опыт в «белых деревнях» Андалусии; семьям с детьми; парам, желающим спокойного отдыха; любителям пеших прогулок и красивых видов. Тем, кто ценит личное отношение и домашнюю атмосферу больше, чем блеск и современный лоск.
  • Кому НЕ стоит: Тем, кто ожидает современный дизайн, безупречный интернет во всех уголках отеля, высокие скорости Wi-Fi и полную изоляцию от посторонних. Любителям шумных вечеринок и тусовок здесь будет скучно.