Cases Noves - Adults Only

Name: Cases Noves - Adults Only
Address: Замок Гуадалест
Rating: 9.8

9.8

102 отзывов

🇪🇸 Бенимантель, Alchova, 1

Забронировать

Внешний вид отеля Cases Noves - Adults Only в Замке Гуадалесте, фото 5

TL;DR

Cases Noves - Adults Only — бутик-отель в Гуадалесте с высочайшей оценкой 9.8/10 благодаря исключительному персонализированному сервису владельцев и атмосфере частного дома. Расположен в тихой горной деревне Бенимантель в 5 минутах от замка Гуадалест, что идеально для уединения, но требует аренды автомобиля для перемещений. Сильные стороны: многосоставные завтраки на террасе с панорамными видами, номера в отреставрированном здании 1932 года с iPad и терраццо, безупречная чистота. Минусы: отсутствие бассейна и спа, некоторые номера компактные. Цена полностью оправдана уровнем сервиса и гастрономии. Идеален для пар, ищущих романтического уединения и гурманов. Не подходит тем, кто без машины или ищет пляжный отдых и шумные развлечения.

Cases Noves - Adults Only — это небольшой загородный бутик-отель на 5 номеров, расположенный в живописной горной деревне Гуадалест (провинция Аликанте). Отель занимает каменное здание 1932 года постройки, бережно отреставрированное с сохранением традиционного шарма и оснащением современными удобствами. Основу впечатления составляет исключительный персональный сервис владельцев — сначала Тони и Софи, а в более поздних отзывах также Карлоса и Марселя — которые создают атмосферу гостеприимного частного дома. Гости единогласно хвалят многосоставные завтраки с видами на долину, тишину, уют общих зон и безупречную чистоту. Главные сильные стороны — персонализация обслуживания, гастрономические впечатления и романтическая атмосфера для пар, ищущих уединения. Серьёзных минусов в отзывах не выявлено, за исключением одного пожелания о немецких телеканалах и естественных для горной деревни ограничений по транспортной доступности. Общая оценка: 9.8/10.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Cases Noves - Adults Only
Адрес: Бенимантель, Alchova, 1 (Benimantell, Alchova, 1), муниципалитет Гуадалест (Guadalest)
Категория: 4 звезды
Год постройки/открытия: 1932 (по данным Trip.com)
Вместимость: 5 номеров (бутик-отель типа «загородный дом», гостевой дом)

Позиционирование: Отель позиционируется как уединённое место для взрослых (Adults Only), идеальное для романтических или восстанавливающих отпусков, с акцентом на персональный сервис, тишину и гастрономию. Это не традиционный городской отель с 24-часовой рецепцией и постоянной толпой, а скорее приватный, эксклюзивный бутик в духе семейного гостевого дома.

Описание

Cases Noves полностью оправдывает определение «скрытой жемчужины». Отель занимает историческое каменное здание, которое было с любовью отреставрировано с сохранением аутентичного духа и наполнено современными удобствами. Каждый из 5 номеров имеет уникальный дизайн и назван в честь местных достопримечательностей или гор (Bernia, Aitana, Guadalest, Xorta). Общая атмосфера — сочетание горного уюта, романтической эстетики и домашнего тепла, которое создают владельцы. Многочисленные гости сравнивают пребывание здесь с визитом к друзьям в красивом месте.

Целевая аудитория: В первую очередь, это отель для пар — романтические путешествия, юбилеи, медовые месяцы. Также он подойдёт ценителям спокойного, персонализированного отдыха, любителям природы, гастрономии и неформальной атмосферы. Отель не будет идеальным для тех, кто ищет активную ночную жизнь, шумные развлечения или стандартный гостиничный сервис курортной зоны.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в крошечной деревушке Бенимантель, у подножия знаменитого скального замка Гуадалест. Это горная, тихая и живописная локация, вдали от крупных городов и побережья. Ориентир — Валь-де-Гуадалест (Долина реки Гуадалест), туристически известная своими пейзажами. Тишина и спокойствие — главные характеристики места.

Ключевые точки интереса

Деревня Гуадалест (Castell de Guadalest): Осмотр замка и прогулки по живописным улицам — главное развлечение в пешей доступности. Гости отмечают, что вечером, после отъезда дневных туристов, деревня становится особенно романтичной и тихой.
Природные достопримечательности: Окрестности идеальны для пеших прогулок и треккинга. Многие гости отправляются к водохранилищу Гуадалест (Embalse de Guadalest). Водопад Алгар находится примерно в 18–19 км.
Отдых на побережье: Расстояние до ближайших пляжей (Альтея, Вильяхойоса) составляет около 30–40 минут езды на машине по горной дороге.
Развлечения для семей: Парк развлечений Dinopark и зоопарк Terra Natura находятся в пределах 20 км, что делает поездки возможными, но требует автомобиля.

Общественный транспорт

Информации об удобстве общественного транспорта в отзывах практически нет. Локация отеля, как и для большинства загородных и горных гостиниц в этом регионе, подразумевает, что аренда автомобиля крайне желательна, если не обязательна. Отель может помочь с организацией трансфера (платного) и такси.

Пешая доступность

В пределах деревни Гуадалест и Бенимантель — всё очень удобно и близко. Район абсолютно безопасен и идеален для неспешных прогулок. Парковка для гостей отеля бесплатная на муниципальной стоянке в 100 метрах от отеля.

Транспортные услуги отеля

Парковка: Бесплатная для гостей на муниципальной стоянке рядом с отелем (в 100 метрах). Это постоянный и позитивно отмечаемый факт в отзывах.
Трансфер и шаттл: Доступен по запросу за дополнительную плату.

Номера и чистота

Качество номеров

Отзывы о номерах преимущественно восторженные. Все гости отмечают их уют, комфорт и эстетику. Даже стандартные номера не кажутся тесными, а вот сюиты (например, Bernia или Aitana) получают особый восторг.

Размер и обустройство: Номера просторные, кровати очень большие и удобные (некоторые сравнивают их с двуспальными размерами «emperor size» или 2 м в ширину). Мебель и отделка — в стиле «rustic chic» (сочетание традиционного дерева, камня и современной мебели). Стены выкрашены в тёплые тона, всё продумано до мелочей.
Оснащение: Техника на высоком уровне — плазменные телевизоры, Apple TV для доступа к Netflix, но главное — каждый номер оснащён iPad. С его помощью можно выбрать меню ужина, получить информацию о местных достопримечательностях или связаться с хозяевами по SMS.
Детали: В каждом номере есть полноценная кофе- и чайная станция, фен, утюг для волос, плойка для завивки, халаты и дизайнерские туалетные принадлежности (органическая косметика). Некоторые номера имеют гостиную зону и даже отдельное помещение с большой ванной.
Виды из окон: Это один из главных козырей. Окна выходят на горы, долину, замок и вдалеке на море. Особенно ценятся номера с прямым видом на замок.
Состояние: Все отзывы (от более ранних про Тони и Софи до более поздних про Карлоса и Марселя) сходятся в одном: отель и номера находятся в идеальном состоянии, без признаков износа, всё отлично работает и выглядит свежим.

Чистота

Уровень чистоты — предмет всеобщего восхищения. Практически каждый второй отзыв содержит слова «spotlessly clean», «безупречно чисто», «limpieza extrema». Уборка проводится тщательно, гости отмечают, что их вещи аккуратно раскладывались, а комнаты приводились в идеальный порядок.

Шум и звукоизоляция

Отзывы о шуме просто отсутствуют как класс — и это самый лучший показатель. Отель позиционирован для взрослых и находится в тихой горной деревне, что обеспечивает практически полную тишину и покой. Никаких жалоб на шум с улицы, из коридоров или от соседей.

Сервис

Персонал

Это, без преувеличения, главная гордость и визитная карточка Cases Noves. Обслуживание исключительно персонализированное, внимание владельцев пронизывает весь процесс от бронирования до отъезда.

Общая оценка: Гости единогласно называют хозяев «исключительными», «восхитительными», «самыми лучшими гостеприимными людьми, которых они когда-либо встречали».
Имена и личности: Владельцами являются Тони и Софи (Sofi, Sofia), которые управляли отелем на момент большинства отзывов. В более поздних, но менее многочисленных, упоминаются новые владельцы Карлос и Марсель (Carlos y Marcel), которые, по словам гостей, не только сохранили высокие стандарты, но и улучшили их. Также гости хвалят помощницу Монику (Mónica).
Характеристики: Тони описывается как харизматичный, полный энергии, остроумный, внимательный и бесконечно услужливый хозяин. Он лично встречает гостей, проводит экскурсию по отелю, объясняет, как всё устроено, даёт карты для пеших маршрутов, советы по посещению достопримечательностей и даже помогает с парковкой. Софи — «волшебница кухни», творец всех гастрономических изысков, от завтраков до ужинов. Карлос и Марсель получают похвалы за сохранение духа отеля и тёплый, внимательный приём.
Владение языками: Персонал свободно говорит на испанском и английском. Отдельные гости отмечают возможность общения на русском (хотя и с благодарностью за услуги Тони, который пытался помогать, несмотря на языковой барьер). О серьёзных языковых барьерах и проблемах с коммуникацией никто не сообщает.

Качество обслуживания

Сервис построен на доверии и внимании к деталям.

Ресепшен: Хотя это и не 24-часовая стойка, Тони (или новые владельцы) всегда на связи через SMS-сообщения на iPad в номере. Заселение проходит гладко и персонализированно.
Консьерж-услуги: Заслуживают высших оценок. Персонал помогает с маршрутами, резервированием столиков в ресторанах, заказом такси, советует скрытые от туристов пляжи и лучшие места для посещения.
Примеры выдающегося сервиса: Гости рассказывают, что Тони звонил и догонял их уже после выезда, если они что-то забыли, организовывал «несколько закусок» (которые оказывались полноценным ужином) в выходной день ресторана, дарил маленькие подарки «просто так». Один гость упомянул, что после проблем с машиной при первой попытке посещения, отель беспрепятственно перенёс бронь на более поздний срок. Это примеры не просто хорошего, а выдающегося обслуживания.

Питание

Завтраки

Завтрак — это не просто приём пищи, а одно из главных событий дня и повод для всеобщего восторга.

Качество и разнообразие: Описывается как «первоклассный», «самый лучший завтрак в жизни», «еда для горцев», «роскошный». Включает в себя множество компонентов, подаваемых последовательно:
- Фрукты (свежие, нарезанные)
- Свежая выпечка
- Йогурты
- Смузи
- Закуски из овощей и хумуса
- Сырная тарелка и мясная нарезка (местные продукты высшего качества)
- Основное блюдо (например, яичница с картофелем или местными колбасками «pinchos morunos»)
Сервировка: Подаётся на великолепной террасе с потрясающими видами на долину, горы, замок и вдалеке — море. При этом за каждым столом индивидуально, а не в формате шведского стола. Музыкальное сопровождение создаёт идеальную атмосферу. Гости подчёркивают, что это по-настоящему сытный и здоровый завтрак, который полностью заряжает на целый день.
Время: Тони приветствует гибкость — можно договориться о времени завтрака, чтобы выспаться.

Другие опции

Ужин: Отель не имеет полноценного ресторана в здании, но управляет им напротив или рядом — Venta Guadalest. Подавляющее большинство гостей рекомендует ужинать именно здесь, высоко оценивая как кухню (снова работа Софи/нового шефа), так и сервис. Меню меняется ежедневно, используются местные продукты, включаются аперитивы и амюз-буши. Обслуживание профессиональное. Цены гости называют справедливыми и разумными. Выходной у ресторана — вторник (и в этот день отель организует для гостей альтернативный ужин, что также отмечается как приятная забота).
Рум-сервис: Не упоминается в явном виде, но с помощью iPad можно заказать ужин к определённому времени, что является его аналогом.
Honesty Bar (бар самообслуживания): Ещё одна фишка отеля. Хозяева предоставляют гостям полное доверие: можно взять любой напиток из бара (алкогольный или безалкогольный) в любое время, а плату рассчитать позже. Это создаёт по-домашнему уютную и доверительную атмосферу. Гости очень ценят этот жест.

Инфраструктура и удобства

Важное правило: отель не является отелем-курортом с бассейном и спа-центром. В нём нет этих и многих других традиционных атрибутов больших гостиниц, но продуманность его инфраструктуры гости оценивают очень высоко.

Общие зоны: Пожалуй, это главное богатство отеля. Пространство организовано так, что гости проводят время не только в номере:
- Терраса для завтраков: Главная гордость, с видами на долину. Идеальное место для утреннего кофе и чтения книги.
- Комната с камином: Зона для релаксации вечером, особенно популярна в прохладное время года.
- Музыкальный зал: Здесь можно найти коллекцию виниловых пластинок и насладиться музыкой.
- Читальный зал / Библиотека: Уютное место с книгами для тихого времяпрепровождения.
- Телевизионная комната: С диванами и, что необычно, большим ассортиментом сладостей / орешков (чучес) для гостей.
- Компьютерная комната: С ПК и принтером для гостевого использования.
- Игровой зал
Спа / Wellness:
- Массаж: Есть возможность заказать массаж прямо в отеле. Услугу предоставляет массажистка Кристина (Christina). Отзывов о ней немного, но они восторженные, гостья из Германии назвала его «лучшей массажем в её жизни».
Тренажёрный зал, бассейн, бизнес-центр, прачечная: Не упоминаются в отзывах и не позиционируются как услуги отеля. Их отсутствие не расценивается как минус.

Wi-Fi

Сеть Wi-Fi в отеле работает хорошо, проблем с подключением или скоростью никто не упоминает. В эпоху цифровизации это означает, что всё функционирует нормально и не вызывает нареканий.

Климат-контроль и отопление

В отзывах нет абсолютно никаких жалоб на кондиционирование или отопление. Номера описываются как комфортные вне зависимости от времени года. Упоминается тёплый пол в ванной комнате («estufita para el baño») как приятный бонус.

Дополнительные услуги

Аренда велосипедов: Отель предлагает взять в аренду электромодели для горных поездок по окрестностям.
Экскурсионное обслуживание: Персонал помогает организовать поездки и предоставляет свою информацию.
Привилегии для гостей: Отель предоставляет скидки на посещение всех музеев в Гуадалесте.

Важные замечания

Цена и качество

Соотношение цены и качества гости оценивают как исключительно хорошее. Многие пишут, что уровень обслуживания, качество еды и внимания к деталям намного превосходит стоимость проживания, сопоставимую с крупными сетевыми отелями. Гости с радостью возвращаются сюда из года в год, что говорит об оправданности цены.

Возраст здания

Год постройки — 1932. Однако нет никаких отзывов о ветхости, старомодности или недостатках из-за возраста. Все без исключения отмечают прекрасное состояние, качественную реставрацию и современные удобства, встроенные в историческую оболочку. Возраст добавляет очарования, но не создаёт дискомфорта.

Скрытые сборы

Никаких жалоб на скрытые платежи, принудительные депозиты или необоснованные доплаты в отзывах нет. Туристический налог (если он существует в муниципалитете) следует уточнять отдельно при бронировании.

Языковые барьеры

Как уже было сказано, персонал владеет испанским и английским. Гости из многих стран (Германия, Франция, Италия, Россия, Англия) не испытывали серьёзных проблем в общении. Тони часто используют в качестве примера человека, готового помочь даже при языковом барьере.

Повторяющиеся темы

Плюсы (указывают абсолютно все):

Исключительный сервис и гостеприимство владельцев (главная тема почти всех отзывов).
Невероятные завтраки с видами и качеством продуктов.
Уют, чистота и внимание к деталям во всём отеле.
Атмосфера «дома вдали от дома», основанная на доверии (honesty bar, семейный приём).
Идеальное место для тихого, романтического отдыха и отключения от мира.

Минусы / мелкие нюансы (указывают единицы):

Один немецкий гость с юмором отметил отсутствие немецких телеканалов.
Ещё пара гостей отметила, что номера, хоть и комфортные, не огромные (но это компенсируется просторными общими зонами).

Практические советы для гостей

Обязательно берите машину в аренду. Без автомобиля вы будете сильно ограничены в передвижениях и не сможете полноценно исследовать регион, включая путешествия к побережью и соседним достопримечательностям.
Останавливайтесь минимум на 2 ночи. Все гости, кто провёл только одну ночь, сожалели об этом. Отель создан для медленного, осмысленного отдыха, наслаждения атмосферой и едой.
Запланируйте ужины в ресторане Venta Guadalest. Это обязательная часть опыта, дополняющая впечатление. Сведите к минимуму обеды/ужины в других местах, чтобы максимально погрузиться в атмосферу отеля.
Воспользуйтесь помощью Тони/Карлоса с маршрутами. Они составляют самодельные карты для пеших и велосипедных прогулок. Эти советы — бесценны.
Не стесняйтесь брать напитки из «честного бара» (Honesty Bar). Это часть философии отеля, созданная для вашего удобства и удовольствия. Так вы почувствуете себя как дома.
Если есть возможность — возьмите массаж. Отзывы о массаже Кристины крайне положительные, особенно после активного дня в горах.
Планируйте прогулки по Гуадалесту на вечер. Вечером деревня пустеет и становится особенно романтичной, в то время как днём может быть довольно оживлённо из-за однодневных туристов.
Не спешите на завтрак. Расслабьтесь и насладитесь каждым из многочисленных блюд, виды с террасы — это второе главное блюдо.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

Выдающееся гостеприимство: персонализированный подход владельцев Тони/Софи и Карлоса/Марселя, которые делают всё возможное и невозможное для комфорта гостей. Это сервис, который помнят годами.
Гастрономический триумф: завтраки — одни из лучших, что доводилось пробовать многим путешественникам; ужины в Venta Guadalest — на уровне высокой кухни с доступными ценами.
Атмосфера и уют: идеально подобранные общие зоны (каминная, музыкальная, терраса), честный бар, продуманные детали создают ощущение приватного клуба или визита к друзьям в их потрясающий дом.
Безупречная чистота и комфорт: номера в идеальном состоянии, с комфортными большими кроватями, мощным душем, а часто и отдельными ванными комнатами с видами.
Локация для уединения: Гуадалест — волшебное место для тех, кто ценит тишину, горные пейзажи и романтическую атмосферу.

Ключевые слабые стороны:

Невозможность отдыха без автомобиля: отель не подходит для тех, кто не планирует брать машину. Это реальность горного расположения, а не минус отеля как такового.
Отсутствие традиционных курортных удобств: нет бассейна, спа-центра, пляжных услуг. Это сознательный выбор концепции, а не упущение. Гости здесь ради другого — уюта, еды и природы.
Ограниченная вместимость: всего 5 номеров, что может быть минусом для тех, кто ищет социальную активность или предпочитает большие отели.
Небольшой размер некоторых номеров: хотя большинство просторные, самые маленькие могут быть тесноваты для длительного пребывания с большим количеством багажа, однако это компенсируется обширными общими зонами.
Отсутствие круглосуточной стойки регистрации: хотя хозяева всегда на связи, привыкшим к стандартному отельному сервису с 24/7 ресепшен это может показаться необычным.

Итоговая оценка: 9.8/10

Разбивка по категориям (0–10)

Локация и транспорт: 10.0/10 (для своей категории «уединённый горный отель» локация идеальна; наличие бесплатной парковки решает вопрос с передвижением на авто).
Номера и чистота: 10.0/10 (комфорт, чистота и детали на высочайшем уровне).
Сервис: 10.0/10 (выше всяких похвал, образцовый пример того, каким должен быть гостеприимный сервис).
Питание: 10.0/10 (завтраки признаны лучшими, ужины также получают высшие оценки от гостей со всего мира).
Инфраструктура: 9.0/10 (отсутствие бассейна и спа массового потребления компенсируется прекрасными общими зонами, но для полного восторга не хватает лишь этого).
Цена/качество: 9.5/10 (абсолютно оправдано, по ощущениям гостей цена даже ниже, чем реальная ценность предоставляемых услуг).