Best Western Premier CMC Girona — надежный четырехзвездочный отель с оценкой 7.5/10, где сильные сервис и завтраки нивелируются удаленностью и техническими проблемами. Находится в промзоне Жироны, в 30 минутах ходьбы от центра, но рядом вокзал и торговый центр El Corte Inglés. Ключевые плюсы: разнообразные завтраки 9.0/10, дружелюбный персонал и наличие парковки. Минусы: неработающие кондиционеры, неприятные запахи в ванных, слабый Wi-Fi и устаревший дизайн. Цена вполне справедлива для уровня. Подходит деловым путешественникам и автотуристам, но не рекомендуется тем, кто хочет жить в центре или ценит современные интерьеры.
Best Western Premier CMC Girona — солидный четырёхзвёздочный отель для тех, кто ищет надёжное размещение без претензий на роскошь. Большинство гостей отмечают просторные номера, отличные завтраки и дружелюбный персонал, но критикуют удалённость от исторического центра (20–30 минут пешком) и некоторую устаревшесть интерьеров после реконструкции 2018 года. Отель удобен для деловых поездок и остановок на 1–2 ночи благодаря близости к вокзалу и автомагистрали, а также наличию парковки. Серьёзные проблемы включают нестабильную работу кондиционеров, периодические запахи в ванных и ограничения подземного паркинга по высоте. Итоговая оценка: 7.5/10 — крепкая «четвёрка» с явными зонами для улучшения.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Best Western Premier CMC Girona
- Адрес: Carrer Barcelona 112, 17003 Жирона, Испания
- Категория: 4 звезды
- Год открытия: 1988
- Год реновации: 2018
- Количество номеров: 111
Описание: Отель позиционируется как эконом-вариант четырёхзвёздочного уровня в сети Best Western. Расположен в деловом районе на одной из основных транспортных артерий города, что делает его удобным для транзитных пассажиров и автопутешественников. Основные преимущества — хорошее соотношение цены и качества, профессиональный сервис и развитая инфраструктура (ресторан, бар, фитнес-центр, спа-зона).
Целевая аудитория:
- Деловые путешественники
- Автопутешественники
- Семьи с детьми
- Туристы, ищущие доступный вариант с парковкой
Локация и транспорт
Расположение: Отель находится в промзонe/деловом районе на окраине Жироны, на главной дороге Carrer Barcelona. Район нельзя назвать живописным — много граффити, индустриальная застройка, активное дорожное строительство.
Ключевые точки интереса:
- Пешком до исторического центра: 20–30 минут быстрым шагом
- Ближайшие ориентиры: El Corte Inglés (прямо рядом), парк Parc del Migdia
- Расстояние до ж/д вокзала: 10–15 минут пешком
- До аэропорта Жирона: 12 км, 5 минут на авто
Общественный транспорт:
- Автобусы L1, L2 останавливаются рядом с отелем
- Стоимость проезда €1.40, позволяют добраться до Старого города за несколько минут
Пешая доступность:
- Прогулки до центра утомительны, вечером район малопривлекателен
- Безопасность: относительно спокойно, но эстетически невыразительно
Транспортные услуги отеля:
- Помощь с вызовом такси
- Важное замечание: в городе нет Uber, такси вызывают по телефону
Парковка:
- Подземный паркинг отеля: платный, €9–15/сутки
- Ограничение по высоте: 1.90 м — серьёзная проблема для SUV и минивэнов
- Бесплатная уличная парковка: прямо напротив отеля и в округе
- Наличие зарядки для электромобилей: не упоминается
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Большинство гостей отмечают просторные комнаты
- Мебель: Прочная, но местами устаревшего дизайна («vintage», «остатки былой роскоши»)
- Признаки износа: Встречаются сколы на краске, старые смесители, изношенные душевые лейки
- Оснащение: Мини-бар, чайник с чаем/кофе, сейф, рабочий стол, плазменный ТВ
Чистота:
- Общий уровень высокий, многие называют «безупречно чистым»
- Однако есть единичные жалобы на недостаточную уборку (пыль, невымытые стаканы)
- Повторяющаяся проблема: Неприятный запах из канализации в некоторых ванных
Шум и звукоизоляция:
- Двойные окна эффективно блокируют уличный шум даже при виде на дорогу/железнодорожные пути
- Внутри отеля периодически слышен шум соседей (перетаскивание мебели)
- Ночью тихо
Сервис
Персонал:
- Подавляющее большинство гостей хвалят за дружелюбие, профессионализм и готовность помочь
- Особые упоминания: Lumy (ресепшн), Rodrigo и Carlos (ресторан)
- Языки: Владеют испанским, английским, французским, итальянским; есть русскоговорящие сотрудники
Качество обслуживания:
- Быстрая регистрация, гибкость при раннем заезде
- Консьерж-сервис работает хорошо, помогают с информацией о городе
Проблемы:
- Некоторые гости жаловались на неповоротливость при решении проблем с кондиционером
- Единичный случай двойного списания платы за парковку
- Периодически упоминается: персонал вынимал ключ-карту из гнезда кондиционера во время уборки
Примеры:
- Позитивный: Персонал нашёл альтернативный отель для гостя, чей автомобиль не поместился в паркинг
- Негативный: При жалобе на неработающий кондиционер ответили: «На улице прохладно, поэтому кондиционер выключен»
Питание
Завтраки:
- Единодушно признаются лучшим аспектом отеля — «великолепный», «суперзавтрак», «один из лучших в путешествии»
- Огромный выбор: свежие фрукты, мясные нарезки, сыры (включая продукты для безглютеновой диеты), горячие блюда (яичница, бекон, сосиски), выпечка, йогурты, 10+ видов хлопьев, шампанское
- Подача: 7:00–10:30, €10/чел
- Минус: Качество некоторых продуктов «ниже ожиданий», например, искусственный вкус апельсинового сока
Другие опции:
- Ресторан: смешанные отзывы — одни хвалят традиционную кухню и разумные цены, другие критикуют скудное меню
- Бар/лаунж: приятная атмосфера, конкурентоспособные цены, работает с 19:00
- Room-service: по расписанию
Процесс обслуживания:
- Ресторанное обслуживание быстрое и вежливое
- Замечание: К закрытию завтрака (с 8:15) убирают вафельницу
Инфраструктура и удобства
Фитнес-центр:
- Есть, но критикуется за слабое оснащение: только кардио-тренажёры (беговая дорожка, эллипсоиды, велосипед), нет силовых тренажёров и свободных весов
- Один гость называет это «вводящим в заблуждение»
Спа / Wellness:
- Сауна, джакузи, массажный кабинет
- Однако часто закрыты — гости жалуются, что джакузи/сауна недоступны «из-за ограничений COVID»
Бизнес-центр:
- Конференц-залы и переговорные комнаты суммарно 300 м²
- Услуги для мероприятий
Wi-Fi:
- Бесплатный, но есть много жалоб на нестабильность — плохой сигнал в дальних номерах, частые обрывы соединения
Климат-контроль:
- Критичная проблема: Во многих отзывах гости жалуются, что кондиционер не работает или работает только на обогрев
- Персонал порой отключает центральный кондиционер, мотивируя «прохладной погодой на улице»
- Зимой отопление недостаточное
Важные замечания
Цена и качество:
- «Best rapport qualité-prix de la région» — многие считают цену оправданной
- При бронировании через официальный сайт — бонус €10 на услуги (бар, ресторан, парковка)
Возраст здания:
- 1988 год постройки, реновация 2018 года
- Основная критика: «нуждается в обновлении», «живёт былой славой», «нет ощущения свежести»
Скрытые сборы:
- Туристический налог не упоминается, но парковка — дополнительная плата
Языковые барьеры:
- Про проблем с английским/французским/итальянским персоналом жалоб нет
Повторяющиеся темы:
- Плюсы: Завтрак, персонал, чистота, тишина, парковка
- Минусы: Локация (удалённость от центра), неработающий кондиционер, запахи в ванной, ограничения паркинга
Практические советы для гостей
Выбор номера:
- Просите номер на верхних этажах (5-й этаж), чтобы избежать плохого Wi-Fi и возможного шума
- Проверьте работу кондиционера сразу при заселении
- Внимательно осмотрите ванную — при наличии неприятного запаха требуйте замену номера
Парковка:
- При высоте автомобиля более 1.90 м заранее уточните возможность размещения или планируйте бесплатную парковку на улице
- Бесплатные парковочные места есть прямо напротив отеля, но в часы пик могут быть заняты
Необходимые звонки:
- Перед прибытием уточните доступность спа-зон и завтрака в поздние часы
- Для вызвать такси из центра обратно в отель — бронируйте заранее, так как Uber отсутствует
Что иметь в виду:
- В холодное время года берите с собой тёплую одежду для номеров — возможны проблемы с отоплением
- Заранее пополните мини-бар, если планируете задержаться — персонал не всегда оперативно восполняет запасы чая/кофе
- На завтрак приходите пораньше — вафельницу убирают задолго до официального закрытия
Окрестности:
- Рядом El Corte Inglés — для шопинга и закупа продуктов
- Для прогулок рассчитывайте на общественный транспорт или автомобиль
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Впечатляющие завтраки — разнообразные, качественные, для любого вкуса
- Профессиональный и дружелюбный персонал — быстрая регистрация, помощь во всём
- Просторные и тихие номера — хорошая звукоизоляция двойными окнами
- Наличие парковки — как подземной, так и бесплатной уличной
- Чистота и гигиена в основной массе номеров
Ключевые слабые стороны:
- Неудобная локация — удалённость от исторического центра (30 минут пешком), малоинтересный промрайон
- Проблемы с климат-контролем — неработающий кондиционер в жару, слабое отопление зимой
- Технические недочёты — нестабильный Wi-Fi, неприятные запахи в ванных, местами требуется ремонт
- Устаревшая инфраструктура — «девяностые» дизайн, несмотря на реновацию 2018 года
- Слабый фитнес-центр — отсутствие силового оборудования
Итоговая оценка: 7.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 6.0/10
- Номера и чистота: 8.0/10
- Сервис: 8.5/10
- Питание: 9.0/10
- Инфраструктура: 6.5/10
- Цена/качество: 8.0/10
Обоснование: Отель не дотягивает до «отличных» 8+ баллов из-за критичных недостатков в климат-контроле, инфраструктуре и удалённости от центра. Однако он остаётся крепким «хорошим» вариантом с сильными сторонами в сервисе и питании. Балл «не выше» из-за несоответствия ожиданиям четырехзвёздочного уровня. Оценка 7.5 отражает мнение большинства — «хорошо, но могло бы быть лучше».
Рекомендации:
- Стоит бронировать: Деловым путешественникам; автопутешественникам, ищущим надежную парковку; семьям на 1–2 ночи; гостям, для которых завтрак и сервис важнее прогулочной локации.
- Не стоит бронировать: Туристам, желающим жить в пешей доступности от достопримечательностей; тем, кто чувствителен к работе кондиционера; любителям современных дизайнерских интерьеров; владельцам крупных авто (высота >1.90 м).