Hotel Nord 1901

Hotel Nord 1901 — это элегантный 4-звездочный бутик-отель, расположенный в историческом центре Жироны. Отель сочетает исторический фасад 1901 года с современным интерьером и предлагает просторные номера, дружелюбный персонал и отличную локацию в нескольких шагах от главных достопримечательностей. Ключевые преимущества включают безупречную чистоту, комфортабельные кровати размера «king size» и идеальную базу для пеших прогулок по старому городу. Однако некоторым гостям не хватает роскоши, соответствующей 4 звездам, отдельные номера выходят в темные внутренние дворики, а парковка и завтрак оплачиваются дополнительно и вызывают неоднозначные отзывы.

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Hotel Nord 1901
• Адрес: Carrer Nord, Жирона, автономное сообщество Каталония, Испания
• Категория: 4 звезды
• Год основания: Отель расположен в здании 1901 года постройки. Ряд отзывов указывает на проведенную реновацию и наличие как недавно отремонтированных, так и более старых номеров.

Описание:

Hotel Nord 1901 позиционирует себя как бутик-отель, созданный на основе исторического здания. Он предлагает 32 номера, оформленных в современном стиле с использованием приглушенных тонов и качественных материалов. Ключевыми особенностями являются просторные номера и ванные комнаты, небольшой открытый бассейн во внутреннем дворике и атмосфера уединенного, тихого места несмотря на центральное расположение.

Целевая аудитория:

Отель идеально подходит для пар, путешествующих на выходные, туристов, желающих исследовать Жирону пешком, а также для тех, кто ценит комфорт и удобную локацию. Благодаря спокойной атмосфере он также подходит для гостей, путешествующих с целью отдыха и релаксации.

---

Локация и транспорт

Расположение: Исторический центр Жироны, район Меркадель (Mercadel District).

Отель расположен на тихой пешеходной улице, всего в паре минут ходьбы от оживленной Пласа-де-ла-Индependència (Plaça de la Independència) и в непосредственной близости от реки Оньяр.

Ключевые точки интереса:

• Эйфелев мост (Pont de les Peixateries Velles): В 1 минуте ходьбы. Является воротами в старый город.
• Старый город (Barri Vell), Еврейский квартал и Кафедральный собор: В 5–7 минутах неспешной прогулки через мост.
• Железнодорожный и автобусный вокзалы: Примерно 15–20 минут пешком.
• Парк Девеса (Park de la Devesa) и Музей кино: В пределах 10–15 минут ходьбы.

Общественный транспорт:

В центр Жироны легко добраться на поезде из Барселоны. От вокзала до отеля комфортно идти пешком, что избавляет от необходимости пользоваться общественным транспортом на месте. Отель находится в пешеходной зоне, поэтому такси не всегда может подъехать ко входу.

Пешая доступность:

Локация отеля — его главный козырь. Все основные достопримечательности, рестораны, бары и магазины находятся в пешей доступности. Район безопасен для прогулок.

Транспортные услуги отеля:

Отель оказывает помощь в заказе такси, включая трансфер в аэропорт Жироны (стоимость, по одному из отзывов, составила около 33 фунтов). Сотрудники ресепшена также помогают с другими вопросами передвижения.

Парковка:

Отель не имеет собственной парковки. Для гостей предоставляется возможность использовать платный муниципальный паркинг Eiximenis, расположенный в 50–100 метрах от отеля.

• Особенности: Многие гости жалуются, что въезд в паркинг крайне узкий, имеет крутой пандус и представляет сложность для больших автомобилей. Рекомендуется иметь компактную машину.
• Стоимость: Стоимость парковки варьируется от €10 до €22 за ночь. Есть разные тарифы: почасовая оплата или льготный тариф для гостей отеля. Важный минус: Наличие платной парковки не всегда доводится до сведения гостей на этапе бронирования, что приводит к неприятным сюрпризам при выезде.

---

Номера и чистота

Качество номеров:

• Размер и комфорт: Абсолютное большинство гостей хвалят номера за их просторность. Отмечаются огромные кровати размера «king size» (180 см) с высококачественными ортопедическими матрасами и постельным бельем. Во многих номерах есть дополнительная зона отдыха с диваном и кофейным столиком.
• Оснащение: Номера хорошо оборудованы: мини-бар (платный), кофемашины Nespresso (часто с бесплатными капсулами), чайник, Smart TV с Netflix и Spotify, сейф, халаты и тапочки.
• Мебель и отделка: Интерьер выполнен в современном стиле. Однако несколько гостей отметили, что мебель и отделка в некоторых номерах выглядят относительно дешево для 4-звездочного отеля. Встречаются жалобы на плохо закрепленные розетки, отклеивающуюся краску на потолке и старую отделку в ванных комнатах.

Чистота:

• Общий уровень: Уровень чистоты в отеле оценивается как очень высокий. Подавляющее большинство отзывов называют номера и общие зоны «безупречно чистыми», «идеально убранными».
• Качество уборки: Уборка проводится ежедневно, смена полотенец и пополнение туалетных принадлежностей своевременны. Отмечен только один инцидент с неопорожненной мусорной корзиной в ванной при заселении.

Шум и звукоизоляция:

• Шум с улицы: Отель находится на тихой улочке, поэтому номера, выходящие на фасад, защищены от уличного шума.
• Шум из коридора и между номерами: В целом, звукоизоляция хорошая, но не идеальная. Некоторые гости отмечали, что слышали шум из коридоров.
• Проблема внутренних номеров: Главная проблема — это номера, выходящие окнами во внутренний дворик или на технические/служебные помещения. Гости описывают такие комнаты как «тюремные камеры», «камеры общежития» или «чуланы» из-за отсутствия дневного света. Из этих зон иногда доносится шум от систем кондиционирования отеля.

---

Сервис

Персонал:

Работа персонала — одна из сильнейших сторон отеля, которую отмечают подавляющее большинство гостей.

• Общая оценка: Персонал описывается как «невероятно дружелюбный», «отзывчивый», «профессиональный» и «готовый помочь». Сотрудники ресепшена проявляют инициативу, оказывая помощь в бронировании ресторанов, планировании маршрутов и решении других вопросов.
• Конкретные имена: Гости отдельно хвалят сотрудников ресепшена: Martina, Jaume, Nerea и Pedro.
• Владение языками: Персонал свободно говорит на испанском, каталанском, английском и французском языках. Некоторые сотрудники также понимают русский. Гости отмечали, что персонал терпелив и помогает, даже если гость говорит на испанском с акцентом.

Качество обслуживания:

• Заселение / Выселение: Процесс заселения проходит быстро и гладко. Нередки случаи бесплатного апгрейда номера до более высокой категории, если позволяет загрузка отеля.
• Готовность помочь: Сотрудники идут навстречу гостям в различных ситуациях: организуют парковку, позволяют оставить багаж после выселения, предоставляют гладильную доску и утюг по запросу, помогают в решении технических проблем.

Проблемы:

Несмотря на общую высокую оценку, в сервисе случались досадные сбои. Один гость столкнулся с проблемой отсутствия горячей воды утром в день отъезда и остался неудовлетворен предложенным решением (скидка на следующее посещение). Другой гость жаловался, что его утром через узко открытое окно разбудил посторонний человек во внутреннем дворике, а репортаж об этом инциденте в администрации отеля не привел к каким-либо дальнейшим действиям или извинениям. Единичный, но серьезный случай касался жалобы на неприятный запах в номере, на которую, по словам гостя, на ресепшене отреагировали неохотно.

---

Питание

Завтраки:

Завтрак является одной из самых противоречивых тем в отзывах. Он не включен в стоимость проживания и оплачивается отдельно (примерно €13).

• Качество и разнообразие: Оценки варьируются от «простоватый», «ниже среднего» и «бедный» до «отличный», «вкусный» и «вполне достаточный». В пост-пандемийный период завтрак подавался не в формате «шведского стола», а в виде нескольких опций на выбор, что ограничивало разнообразие. Многие гости считают, что соотношение цены и качества у завтрака неудовлетворительное, и предлагают за те же деньги выбрать один из многочисленных баров или кафе в двух шагах от отеля.
• Что входит (в зависимости от типа завтрака): Свежевыжатый апельсиновый сок, кофе или чай, выпечка, тосты с маслом и джемом, йогурт, фруктовый салат, омлет или яичница с беконом.
• Атмосфера: Завтрак подается в основном ресторане или в уютном внутреннем дворике у бассейна, что добавляет приятной атмосферы.

Другие опции:

• В отеле есть ресторан, но в некоторых отзывах упоминается его реконструкция. Также работают бар в лобби и бар у бассейна.
• Информации о полноценном обеде, ужине или room-service в предоставленных отзывах недостаточно для детального анализа.

Executive lounge / Club lounge:

В предоставленных данных об этом не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Ниже описаны только те удобства, о которых есть информация в отзывах.

Бассейн:

• Описание: Это открытый бассейн сезонного использования, расположенный в красивом внутреннем дворике-патио, окруженном шезлонгами. Рядом есть зона отдыха и сад.
• Размер: Практически все гости отмечают, что бассейн очень маленький. Он скорее подходит для того, чтобы освежиться и расслабиться после прогулки по городу, чем для плавания.
• Температура воды: Несколько отзывов описывают воду как холодную. В летнюю жару это воспринимается как плюс.

Тренажёрный зал:

В отзывах нет упоминаний о наличии тренажерного зала или фитнес-центра.

Спа / Wellness:

В отзывах не упоминаются спа-услуги.

Бизнес-центр:

В отзывах не упоминаются услуги бизнес-центра или переговорных комнат.

Прочие удобства:

• Лифт: В отеле есть лифт, однако он не обслуживает все этажи. Некоторые номера находятся на уровне, куда можно подняться только по очень крутой лестнице, что создает неудобства для гостей с большим багажом.
• Консьерж: Услуги консьержа доступны, сотрудники ресепшена помогают с бронированием и рекомендациями.
• Прачечная и химчистка: Услуги доступны (платно).
• Камера хранения: Гостям разрешается оставлять багаж на хранение после выселения.

Wi-Fi:

Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля. В отзывах нет жалоб на его скорость или качество работы, что свидетельствует о его стабильности.

Климат-контроль:

• В основном отзывы об отсутствии проблем.
• Есть единичные жалобы на неработающий кондиционер (в жалобе упоминалось, что в номере было жарко, а душ — холодный).

Дополнительные платные услуги:

• Парковка (€10–22/ночь)
• Завтрак (около €13/чел.)
• Мини-бар в номере
• Химчистка и прачечная

---

Важные замечания

• Цена и качество: Отель позиционируется в высоком ценовом сегменте. Большинство гостей считают соотношение цены и качества справедливым для 4-звездочного отеля в центре Жироны. Однако критика в основном касается того, что некоторые детали (отделка ванных, качество завтрака, размер бассейна) не дотягивают до уровня «роскоши», который ожидается от 4 звезд.
• Возраст здания: Здание историческое, что придает отелю шарм, но также является причиной некоторых проблем, таких как очень узкие проезды, сложная планировка (неудобная лестница на верхние этажи) и тот факт, что не все номера могут похвастаться хорошим видом.
• Скрытые сборы: Наибольшее недовольство гостей вызывает информация о парковке. Многие воспринимают ее как обязательный и довольно дорогой «скрытый сбор», о котором не всегда предупреждают заранее.
• Разнородность номеров: Отель неоднороден. Есть номера, выходящие на бассейн или улицу, просторные и светлые, а есть — маленькие и темные, с видом на глухую стену. Этот фактор сильно влияет на общее впечатление от проживания.

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте заранее и уточняйте тип номера: При бронировании настоятельно рекомендуется уточнять, какой вид из окна будет в номере, и просить номер с видом на улицу или на бассейн, избегая комнат, выходящих в закрытые внутренние дворики.
• Парковка: Если вы путешествуете на машине, бронируйте место на парковке заранее. Учитывайте, что въезд сложный, и большой автомобиль может не поместиться.
• Альтернатива отелю: Отель также предлагает апартаменты. Судя по отзывам, сервис в апартаментах более ограниченный (например, уборка не ежедневная), но это может быть более экономичным вариантом.
• Завтраки: Подумайте, стоит ли заказывать завтрак в отеле. В двух шагах есть множество кафе и баров, где можно позавтракать вкуснее и дешевле.
• Глажка: Если вам необходима гладильная доска, запросите ее заранее — в номерах ее нет.
• Строительные работы: В прошлом гости жаловались на строительные работы в соседнем здании. Возможно, стоит уточнить их завершение перед бронированием.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Hotel Nord 1901 — это прекрасный выбор для тех, кто хочет жить в сердце Жироны и исследовать город пешком. Отель — это не роскошный дворец, а уютный, стильный и функциональный бутик-отель с сильным акцентом на чистоте, комфорте кроватей и отличном сервисе. Его главные преимущества — это то, ради чего сюда стоит ехать: идеальная локация, дружелюбный персонал и чувство, что вы живете в «своем» уголке оживленного, но спокойного испанского города.

Однако, чтобы насладиться им в полной мере, нужно знать о его особенностях: не все номера одинаково хороши, апартаменты требуют иного подхода к сервису, а парковка и завтрак могут стать неприятным финансовым сюрпризом. Это отель для осознанного выбора, а не для случайного бронирования.

Итоговая оценка: 8.3/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9.5/10 — Практически идеальная локация для пешего туризма.
• Номера и чистота: 8.5/10 — Высокие оценки за простор и чистоту снижаются из-за проблем со звукоизоляцией и наличия неудачных номеров с плохим видом.
• Сервис: 9.0/10 — Очень высокий уровень сервиса, дружелюбный и профессиональный персонал.
• Питание: 6.5/10 — Самый слабый аспект. Завтрак не дотягивает до уровня отеля и считается переоцененным по соотношению цены и качества.
• Инфраструктура: 7.5/10 — Маленький бассейн и отсутствие тренажерного зала не позволяют поставить максимальную оценку, но для городского отеля этого достаточно.
• Цена/качество: 8.0/10 — При условии удачного выбора номера и осознания дополнительных расходов, соотношение является справедливым.

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Парам и путешественникам, для которых на первом месте стоит «шаговая доступность» до всех достопримечательностей.
  • Гостям, которые ценят комфортный сон, современный дизайн и чистоту.
  • Тем, кто планирует активно гулять по городу и нуждается в отеле как в удобной «базе».
  • Любителям бутик-отелей с домашней, неформальной атмосферой.

• Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто путешествует на большом автомобиле и рассчитывает на удобную собственную парковку.
  • Гостям, для которых наличие полноценного бассейна, спа или тренажерного зала является обязательным критерием.
  • Путешественникам, которые хотят гарантированно получить номер с прекрасным видом, не вникая в детали при бронировании.
  • Тем, кто особенно чувствителен к шуму и может попасть в неудачный номер.