Ibis Budget Girona Costa Brava
Ibis Budget Girona Costa Brava — бюджетный отель, получивший низкую оценку (6.5/10) из-за значительного износа и проблем с чистотой. Находится в спокойном, но отдалённом от центра районе, пешая прогулка до Старого города занимает 20-30 минут. Сильные стороны включают бесплатную парковку (ограниченное число мест), тишину и стабильный Wi-Fi. Главные минусы — нестабильная уборка (пыль, плесень), устаревшая мебель, отсутствие шкафов в номерах и обязательные доплаты за парковку и завтрак. Отель подходит только для кратковременных ночёвок в пути или гостей с электромобилями, но не для длительного проживания.
Ibis Budget Girona Costa Brava — типичный бюджетный отель сети в районе Жироны, подходящий для коротких остановок на пути или ночлега без излишеств. Отель позиционируется честно: базовые условия, простые, но чистые номера, приемлемая шаговая доступность до центра. Основные плюсы — бесплатная парковка (с ограничением мест), тихий район и предсказуемый стандарт сети. Главные минусы — значительный износ номеров, частые проблемы с чистотой, мелкие бытовые неудобства и спорное соотношение цены к качеству из-за обязательных доплат. Общая итоговая оценка — 6.5/10.
Обзор отеля
Название: Ibis Budget Girona Costa Brava
Адрес: Carrer de Francesc Ferrer i Gironès, 18, Жирона, Каталония, Испания
Контактные данные:
- Телефон: +34-972-110846
- Эл. почта: H6815@accor.com
Год открытия: 2007
Позиционирование и категория: Бюджетный отель категории 2 звезды в составе сети Accor.
Описание:
Отель продвигает классическую формулу эконом-сети: компактные функциональные номера, строгие интерьеры и стандартный минимум удобств для ночлега. 92 номера на трёх этажах, есть лифт. Основной акцент сделан на простоте и базовом комфорте без излишеств.
Целевая аудитория:
- Семьи с детьми, совершающие ночёвку в пути
- Бизнес-путешественники с ограниченным бюджетом
- Туристы, для которых отель — база для перемещений
- Владельцы электромобилей (зарядные станции)
Локация и транспорт
Расположение:
Отель расположен в спокойном районе, несколько в стороне от исторического центра. Многие гости оценивают местоположение как «спокойное» и «вдали от суеты». Заметим: для появления в городе вечером стоит использовать автомобиль или быть готовым к продолжительной пешей прогулке.
Ключевые точки интереса:
- Центр Жироны (Старый город): в среднем 20–30 минут пешком (около 1,5–2 км)
- Парк Девеса (Park de la Devesa): около 15 минут ходьбы
- Автовокзал/вокзал: примерно 25–30 минут пешком
Общественный транспорт:
Близость остановок и расписание упоминаются редко. На деле добраться до центра пешком надёжнее, чем рассчитывать на редкие автобусы. Поездка в аэропорт возможна на такси или автобусе от вокзала за €20–30.
Пешая доступность:
Удобство прогулок зависит от цели: до соседнего магазина — хорошо, до центра вечером — утомительно. Район спокойный, но инфраструктура «негулябельная»: рядом с отелем проходит оживлённая дорога, есть указания на промышленную зону.
Транспортные услуги отеля:
- Помощь с такси: да, персонал вызвал такси по запросу
- Трансфер/шаттл: автобус до аэропорта от вокзала; гости подтверждают, что отельный трансфер отсутствует
Парковка:
- Наличие: есть три варианта парковки
- Бесплатная: около дюжины мест перед отелем по принципу «кто первый»
- Платная: открытый охраняемый за €5/день, подземный за €12/день
- Особенности: есть зарядные станции для электромобилей (включая Tesla). Система выезда через приложение иногда вызывает нарекания
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: от малогабаритных до просторных (неоднородно по отзывам). Многие отмечают «очень маленькие», «тесные» комнаты.
- Современность: состояние номера оценивается от «чисто и современно» до «требуется ремонт». Возраст и признаки износа (сквозные потолки, стены) характерны.
- Оснащение: LED-телевизор, кондиционер, письменный стол, бесплатный Wi‑Fi.
- Дополнительные удобства: сейф; в некоторых номерах — нет ни стула, ни полноценного вешалки для одежды, кроме нескольких крючков на стене.
Чистота:
- Общий уровень: нестабилен. Часть гостей оценивают как «очень чистый», «уютный». Другие жалуются на пыль, волосы в ванной, следы предыдущих постояльцев, общие загрязнения.
- Конкретные проблемы: засор слива в душе (скопление воды на полу), плесень на потолке в ванной, неисправный вентилятор.
- Насекомые: редкие жалобы на мелких вредителей и кухонных тараканов.
Шум и звукоизоляция:
- Уровень шума с улицы: если окна выходят на дорогу, шум оживлённого движения может мешать. В остальных случаях — тихо.
- Шум из коридора: плохая звукоизоляция дверей; часто упоминаются громкие щелчки и звуки дверей соседей ночью.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: противоречивая. Высокие оценки получают сотрудники ресторана («очаровательный персонал»). Работа ресепшена — на уровне от «внимательный и профессиональный» до «равнодушный и медлительный».
- Конкретные имена: некоторые гости благодарили сотрудников на ресепшене без указания имён за быструю помощь.
- Проблемы: отсутствие помощи при ЧП (кражи), нежелание разбираться в проблемах, ошибки в обслуживании (неправильное оформление заказов на завтрак).
Качество обслуживания:
- Оперативность: в целом регистрация проходит быстро.
- Работа ресепшена: заезд и выезд отработаны. Обратная связь по проблемам — слабая, персонал нередко демонстрирует формальный подход.
- Консьерж-услуги: ограничены базовой информацией.
Примеры:
- При краже в ресторане управляющий занял пассивную позицию, объясняя: «такое случается везде».
- Некоторым гостям спонтанно предоставляли улучшенный номер в соседнем Ibis без доплат.
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: единого мнения нет. Кто-то хвалит соотношение цены (€4,50–€5) и обилия — йогурты, выпечка, мюсли, сыр/ветчина, фрукты, возможность приготовить «пан-томат». Другие называют буфет «скудным», преимущественно с упакованными продуктами, отсутствием горячих блюд и «резинковыми омлетами».
- Атмосфера ресторана: маленький зал, возможна давка в час пик.
Другие опции:
- Ужин: проводится в соседнем Ibis обычном (€15–€16 буфет). Гости отмечают холодные горячие блюда, замороженные десерты, отсутствие контроля на входе (нет проверки номеров).
- Рум-сервис: не упоминается.
- Поздние опции питания: в отеле есть вендинговые автоматы для напитков и снеков; в вечернее время бар может перестать обслуживать гостей, несмотря на присутствие персонала.
Процесс обслуживания:
- Некоторые гости указывают на ошибки при заказе завтрака (неверное количество), невкусные блюда.
Инфраструктура и удобства
Wi‑Fi:
- Бесплатный. Сеть оценивается как быстрая и стабильная в номерах. Претензий к подключению и скорости в целом нет.
Климат-контроль:
- Кондиционирование присутствует в каждом номере. Есть единичная жалоба на невозможность отрегулировать нагрев.
Платные услуги:
- Завтрак: €4,50–€5,00 (не включён)
- Парковка: €5 (охраняемая открытая) или €12 (подземная)
- Животные: €10 за питомца
- Прачечная/химчистка: услуги присутствуют
Спа / Wellness: не упоминается.
Бизнес-центр: не используется активно гостями.
Важные замечания
- Цена и качество: гости отмечают, что после добавления всех доплат (парковка, животные, еда) стоимость превышает категорию «бюджетный». Мелкие бытовые неудобства (один табурет, нет светильника у кровати) также снижают ценность.
- Возраст здания: с 2007 года отель не обновлялся капитально. Внутренняя отделка, мебель, санитарная техника во многих номерах требуют ремонта.
- Скрытые сборы: нет, но доплаты за парковку и питомцев обязательны и повышают итог, что не всегда очевидно при бронировании.
- Языковые барьеры: персонал говорит на испанском, английском, французском, итальянском; случаев серьёзного недопонимания из-за языка не отмечено.
- Повторяющиеся темы:
- Жалобы на отсутствие шкафа и мест для хранения
- Сносная чистота при общем износе
- Иллюзия «бюджетности» из-за доплат
- Доброжелательность персонала при формальном отношении к проблемам
Практические советы для гостей
- Выбор номера: просите номера с видом на дорогу — они просторнее; избегайте комнат рядом с зарядками электромобилей (шум вентиляторов).
- Транспорт: при планировании поездки в центр заранее изучите расписание автобусов; предпочтительно иметь автомобиль.
- Парковка: бесплатные места у отеля нужно занимать рано; парковочные талоны лучше оформлять заранее, чтобы не тратить время при выезде.
- Безопасность: ценные вещи и багаж не оставляйте в машине на улице; при посещении буфета не теряйте бдительность.
- Что брать с собой: дополнительные полотенца и косметику (один комплект в номере небольшой); для поездок с детьми — подойдут номера с верхней полкой.
Финальный вердикт
Основные сильные стороны:
- Чистота и тишина некоторых номеров при удачном раскладе
- Предсказуемый стандарт сети для короткой ночёвки
- Наличие бесплатной и платной парковки, в том числе зарядных устройств для электромобилей
- Возможность пешей прогулки до центра в хорошую погоду
- Удовлетворительный Wi‑Fi
Ключевые слабые стороны:
- Нестабильная чистота и сильный износ номеров (засоры, плесень, грязь)
- Минимальный набор мебели: иногда нет шкафа, полок, стульев
- Низкое качество звукоизоляции и общая устаревшая отделка
- Недорогие завтраки компенсируют лишь базовый голод, а ужины в соседнем Ibis вызывают нарекания по качеству и организации
- Обязательные доплаты (парковка, питомцы) делают реальную цену завышенной по сравнению с предложенным комфортом
Объяснение итоговой оценки:
Отель держится на шаткой грани «устраивает для ночлега» и «могло бы быть лучше». По совокупности факторов качество не соответствует даже бюджетному сегменту в полной мере — недостатки в обслуживании, чистке и текущем ремонте перевешивают достоинства сети. При этом отель не пересекает черту «неприемлемого» и сохраняет минимальные кондиции для краткого визита.
Итоговая оценка: 6.5/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 7.0/10
- Номера и чистота: 5.5/10
- Сервис: 6.5/10
- Питание: 6.0/10
- Инфраструктура: 6.5/10
- Цена/качество: 5.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: путешественники на одну ночь в пути, владельцы электромобилей, семьи с детьми, которым достаточно базовой крыши над головой.
- Кому НЕ стоит: туристы, рассчитывающие на долгий отдых; те, кому важна близость к центру; гости, чувствительные к бытовому комфорту и скрупулёзной чистоте.