Бутик-отель Casa del Capitel Nazari в Гранаде заслужил оценку 8/10 за уникальную атмосферу проживания в отреставрированном дворце XVI века и одно из лучших расположений в городе. Отель находится в районе Альбайсин (ЮНЕСКО), в нескольких минутах ходьбы от Альгамбры, собора и тапас-баров. Ключевые плюсы: безупречно чистые номера, невероятно дружелюбный персонал (особенно хвалят Адриана) и уютные внутренние дворики. Главные минусы: крайне слабая звукоизоляция (слышно соседей), очень тесные ванные комнаты и отсутствие парковки. Цена оправдана для ценителей истории и локации, но не для тех, кто ищет современный комфорт. Идеален для пар и пеших туристов, но не подойдет семьям с детьми или тем, кто чувствителен к шуму.
Casa del Capitel Nazari Hotel — небольшой отель категории 3*, расположенный в историческом центре Гранады, в самом сердце района Альбайсин. Он занимает здание XVI века, которое было бережно реконструировано и превращено в бутик-отель. Главное достоинство — его феноменальное расположение: пешая доступность к Альгамбре, Кафедральному собору, живописным улочкам Альбайсина и многочисленным барам и ресторанам.
Отель обладает исключительным историческим шармом, который является одновременно его силой и главным компромиссом. Гости неизменно хвалят дружелюбный, профессиональный и готовый помочь персонал, а также уютные внутренние дворики. Завтраки получают в основном позитивные оценки за разнообразие и качество. Однако аутентичность имеет свою цену: многие номера и ванные комнаты довольно тесные, а звукоизоляция между комнатами — слабая, что становится частой причиной жалоб. Некоторых гостей также беспокоил неприятный запах из канализационной системы в отдельных номерах.
В целом, это отличный выбор для тех, кто ценит аутентичность, уникальную атмосферу и центральное расположение превыше современных удобств и просторных помещений. Отель идеально подходит для пеших прогулок по городу, но требует некоторых компромиссов в плане комфорта.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Casa del Capitel Nazari Hotel
- Адрес: Cuesta Aceituneros 6, Гранада
- Категория: 3*
- Ценовой диапазон: Средний
- Год реновации: 2012
- Количество номеров: 18
Описание: Casa del Capitel Nazari — это не просто отель, а исторический памятник, расположенный в здании дворца эпохи Возрождения XVI века. Позиционируется как отель типа «постель и завтрак» с акцентом на аутентичной андалузской архитектуре, включая деревянные потолки и несколько внутренних двориков. Основная концепция — предложить гостям возможность окунуться в атмосферу старинной Гранады, обеспечив при этом базовый современный комфорт.
Целевая аудитория: Отель в первую очередь ориентирован на туристов-исследователей, пар и активных путешественников, которые ценят историческую атмосферу и планируют большую часть времени проводить, гуляя по городу. Благодаря удачному расположению он подходит как для первого знакомства с Гранадой, так и для более глубокого погружения в её культуру.
Локация и транспорт
Отель находится в самом сердце исторического центра Гранады, в районе Альбайсин, внесённом в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.
Ключевые точки интереса:
- Альгамбра: одна из главных достопримечательностей Испании находится в пешей доступности, примерно в 10–20 минутах неспешной прогулки в гору.
- Кафедральный собор и Королевская капелла: в нескольких минутах ходьбы.
- Квартал Альбайсин и смотровые площадки Мирадор: начинаются прямо от порога отеля.
- Площадь Нуэва (Plaza Nueva): центральная площадь с многочисленными кафе и барами, в 5 минутах ходьбы.
- Район Сакромонте: знаменит своими пещерами-фламенко, также доступен для пешей прогулки.
Общественный транспорт: Ближайшая точка для такси и городских автобусов — площадь Пласа-Нуэва. Оттуда можно легко добраться до автовокзала или других районов города. Остановка туристического паровозика также находится неподалёку.
Пешая доступность: Локация идеальна для тех, кто предпочитает передвигаться пешком. Все ключевые достопримечательности, рестораны, тапас-бары и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Сам отель расположен на тихой улочке, в стороне от основных туристических потоков, что обеспечивает спокойную атмосферу. Район абсолютно безопасен для прогулок.
Транспортные услуги отеля: Отель предлагает трансфер от/до аэропорта. Также есть возможность заказать такси через ресепшен.
Парковка: Собственной парковки у отеля нет. Это важнейший момент для тех, кто путешествует на автомобиле. К отелю невозможно подъехать на машине из-за узких пешеходных улочек исторического центра.
- Парковка: Отель имеет соглашение с общественными подземными парковками (например, Plaza Puerta Real, Plaza Real), которые находятся в 10–15 минутах ходьбы.
- Стоимость: Стоимость парковки составляет около 19,50–20 евро в день. Гости, паркующиеся в согласованных парковках, часто получают от отеля компенсацию стоимости такси от парковки до отеля или небольшую скидку на стоянку.
- Рекомендация: Приближаясь к отелю на машине, следует сначала припарковаться на одной из рекомендованных стоянок, а затем либо дойти пешком, либо взять такси до самой площади Пласа-Нуэва. Отель предоставляет подробные инструкции по этому процессу.
Номера и чистота
Качество номеров: Отель предлагает 18 уникальных номеров, расположенных вокруг нескольких внутренних двориков. Из-за исторического характера здания размер и планировка номеров значительно варьируются. Некоторые гости отмечали, что им предоставили просторные номера, иногда даже с небольшими частными двориками или террасами. Однако большинство отзывов сходятся в том, что стандартные номера довольно тесные.
- Размер: Многие гости описывают комнаты как «уютные» (эвфемизм для «небольших»), в которых достаточно места, чтобы переночевать, но не для того, чтобы проводить много времени.
- Мебель и отделка: Мебель функциональная, часто историческая или стилизованная под старину. Отделка соответствует духу здания: деревянные потолки с балками, каменная кладка. Некоторые элементы мебели и сантехники могут выглядеть устаревшими, что добавляет аутентичности, но может сказаться на субъективном ощущении комфорта.
- Оснащение: Номера стандартно оборудованы мини-баром, сейфом, телевизором с плоским экраном, Wi-Fi. Качество кроватей в большинстве отзывов описывается как хорошее и комфортное.
Ванные комнаты: Ванные комнаты — одна из самых спорных тем в отзывах. Очень многие гости отмечают их малый размер, особенно душевые кабины. Некоторые описывают их как «крошечные» (60x60 см), что может быть неудобно для людей крупного телосложения. Есть несколько номеров с полноценными ваннами, в том числе с гидромассажем (например, комната 41), но некоторые гости жаловались, что гидромассажные ванны не работают.
Чистота: Общий уровень чистоты в отеле описывается как высокий. Многие гости особо отмечают, что номера «безупречно чистые», «блистающие чистотой». Есть лишь единичные жалобы на то, что в номере остались волосы от предыдущих гостей.
Шум и звукоизоляция: Это главный и самый распространённый недостаток отеля. Звукоизоляция между номерами и из санузлов практически отсутствует. Гости неоднократно жаловались, что слышат разговоры, храп, шум телевизора и, чаще всего, звуки слива унитаза и душа из соседних комнат. Это может быть серьёзной проблемой для чутко спящих людей. С другой стороны, отель находится в тихом переулке, поэтому уличный шум обычно не беспокоит.
Сервис
Отель заработал огромное количество позитивных отзывов за качество обслуживания.
Персонал: Гости в восторге от персонала, описывая его как «исключительно дружелюбный», «внимательный», «профессиональный» и «полезный». Многие отмечают, что сотрудники ресепшена делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Они охотно дают советы по городу, рекомендуют хорошие рестораны, помогают с бронированием билетов в Альгамбру (что является огромным плюсом, так как билеты могут быть распроданы), вызывают такси и организуют трансферы. В отзывах неоднократно с благодарностью упоминался сотрудник по имени Адриан (Adrien), который помог гостям с ресторанами и трансфером.
Качество обслуживания: Работа ресепшена организована на высоком уровне. Заселение и выселение проходят гладко, персонал доступен 24 часа в сутки, что очень удобно для гостей, прибывающих поздно вечером. Двери отеля закрыты, и войти можно только по звонку, что гарантирует безопасность.
Проблемы: Несмотря на общий восторг, иногда попадаются жалобы на «средний» или формальный приём. Один из гостей отметил, что персонал дружелюбный, но не предлагает информацию по своей инициативе — нужно просить. В другом отзыве была жалоба на то, что персонал не смог решить проблему с парковкой.
Владение языками: Персонал свободно владеет испанским, английским и французским языками. В отзывах нет ни одной негативной оценки на этот счёт. Наоборот, многие путешественники из разных стран отмечают, что языкового барьера не возникало.
Питание
Завтраки: Завтрак — это сильная сторона отеля и, как правило, он включён в стоимость или предлагается за небольшую дополнительную плату.
- Качество и разнообразие: Гости хвалят завтрак, описывая его как «очень хороший», «разнообразный», «достаточный». В меню обычно есть свежие фрукты, выпечка (тосты, круассаны), мясная нарезка (хамон, колбасы), сыры, яйца (омлет, тортилья), йогурты, паштеты и местная выпечка. Кофе готовят из кофейных капсул. Некоторые гости особенно отметили наличие безглютеновых опций, доступных по предварительному запросу.
- Атмосфера: Завтрак сервируется в небольшом зале, что может создавать тесноту в часы пик. Гости отмечают, что иногда приходилось ждать свободного столика.
Другие опции:
- Бар/Лаунж: В отеле есть небольшой бар, где вечером можно заказать напитки.
- Послеобеденный чай/кофе: В отеле есть приятный бонус: с 16:00 до 19:00 гостям бесплатно предлагают чай, кофе и лёгкие закуски, которыми можно насладиться в одном из внутренних двориков.
- Рум-сервис: Не упоминается в отзывах как активно используемая опция.
Инфраструктура и удобства
Отель позиционируется как небольшой бутик-отель, поэтому его инфраструктура минимальна и соответствует его историческому характеру.
- Исторические интерьеры: Главная «достопримечательность» — это сама архитектура. Несколько внутренних двориков, атриумы, лестницы и холлы создают неповторимую атмосферу.
- Лифт: В отеле есть лифт, который помогает добраться до верхних этажей. Однако из-за сложной планировки некоторых номеров он не обслуживает, и до них придётся подниматься по лестнице.
- Сувенирный магазин: Небольшой магазин есть.
- Wi-Fi: Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории отеля. В большинстве отзывов его качество описывается как хорошее и быстрое, хотя пара гостей отметила «нестабильность» или «пятнистое» покрытие, с которым персонал помог разобраться.
Климат-контроль: Об этом нет активных жалоб, что говорит о том, что отопление и кондиционирование в основном справляются со своей задачей. Единственное замечание касалось слишком высокой температуры из-за центрального отопления, которую нельзя было отрегулировать в отдельно взятом номере.
Дополнительные услуги:
- Помощь в бронировании экскурсий и билетов в Альгамбру.
- Трансфер от/до аэропорта.
- Стирка и химчистка.
- Аренда автомобиля.
- Заказ такси.
Важные замечания
- Цена и качество: Большинство гостей оценивают отель как «отличное соотношение цены и качества». Он предлагает уникальные ощущения по цене среднего класса, но не стоит ожидать от него роскоши или современного дизайна.
- Возраст здания: Это главная фишка отеля и одновременно его главный недостаток. Аутентичная атмосфера означает узкие коридоры, крутые лестницы, тесные комнаты и слабую звукоизоляцию. Тем, кто ценит простор и современный дизайн, этот отель не подойдёт.
- Доступ для людей с ограниченными возможностями: Из-за лестниц, узких дверных проёмов и сложной планировки отель может быть неудобен для гостей с ограниченной мобильностью, несмотря на наличие лифта.
- Скрытые сборы: Основная дополнительная статья расходов — это платная парковка в городе.
- Повторяющиеся темы (плюсы): Идеальное расположение, исторический шарм, высокий уровень чистоты, фантастически дружелюбный персонал, хороший завтрак.
- Повторяющиеся темы (минусы): Маленькие номера и ванные комнаты, плохая звукоизоляция, проблемы с парковкой и отсутствие возможности подъехать к отелю.
Практические советы для гостей
- Парковка и заселение: Если вы путешествуете на автомобиле, обязательно свяжитесь с отелем заранее, чтобы получить инструкции по парковке. Не пытайтесь доехать до самого здания. Сначала паркуйтесь на рекомендованной стоянке, а уже потом добирайтесь до отеля на такси или пешком. Это сэкономит вам нервы и время.
- Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, узнавайте при бронировании о вариантах номеров с лучшей звукоизоляцией. Некоторые гости настоятельно не рекомендуют номер 18 из-за постоянного неприятного канализационного запаха и шума. Также не лишним будет уточнить о возможности номера с террасой или видом на Альгамбру.
- Бронирование билетов в Альгамбру: Воспользуйтесь услугой персонала и попросите их помочь забронировать билеты в Альгамбру заранее или при заселении, так как они могут быть распроданы в пик сезона.
- Паковать чемоданы налегке: Учитывая, что от парковки или остановки такси до отеля придётся идти по брусчатке и, возможно, по ступенькам, старайтесь минимизировать багаж или используйте чемоданы на хороших колёсах.
- Изучите район:
- Для визита в Альгамбру лучше взять такси или автобус (хотя пешком вполне реально дойти, но это в гору), а обратный путь можно проделать пешком.
- Обязательно прогуляйтесь по вечернему Альбайсину и отыщите лучшие смотровые площадки на Альгамбру в лучах заката, они находятся совсем рядом.
- Лучшее время для визита: С учётом планировки отеля с внутренними двориками, летний период позволит насладиться ими в полной мере.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение: Casa del Capitel Nazari — это настоящая жемчужина для тех, кто ищет аутентичный, полный исторического шарма отель в самом сердце Гранады. Его главное достоинство — возможность жить внутри исторического памятника и находиться в пешей доступности от всех ключевых достопримечательностей. Исключительно дружелюбный персонал и чистые, уютные номера делают пребывание здесь комфортным.
Однако этот комфорт имеет свои границы. Слабая звукоизоляция, тесные ванные комнаты и некоторые признаки старения — это плата за аутентичность. Это не место для тех, кто предпочитает современные, просторные и абсолютно тихие отели. Это выбор для путешественников, которые ценят характер, атмосферу и местоположение превыше всего.
Основные сильные стороны (3–5 пунктов):
- Непревзойдённое расположение в историческом центре, позволяющее исследовать Гранаду и Альгамбру пешком.
- Исключительно дружелюбный, внимательный и профессиональный персонал, всегда готовый помочь.
- Высокий уровень чистоты во всех помещениях.
- Неповторимый исторический шарм здания XVI века с прекрасными внутренними двориками.
- Хорошее соотношение цены и качества для центра Гранады.
Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):
- Очень плохая звукоизоляция: Гости в отзывах постоянно жалуются, что слышат всё происходящее в соседних номерах, включая звуки слива унитаза.
- Тесные номера и ванные комнаты: Большинство стандартных номеров и особенно душевых кабин оцениваются как маленькие.
- Трудности с автомобилем: Отсутствие возможности подъехать к отелю и необходимость парковаться в отдаленных от центра парковках.
- Износ отдельных элементов: Некоторые детали, такие как сантехника или мебель, выглядят устаревшими, а в отдельных случаях (например, неработающий джакузи) требуют ремонта.
- Неприятные запахи: В некоторых номерах (например, 18) гости сталкивались со стойким канализационным запахом.
Итоговая оценка: 8.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 7.0/10
- Сервис: 9.5/10
- Питание: 7.5/10
- Инфраструктура: 6.0/10
- Цена/качество: 8.5/10
Рекомендации:
- Кому стоит бронировать: Романтическим парам, туристам, интересующимся историей, пешим путешественникам и тем, кто хочет полностью погрузиться в атмосферу древней Гранады и не боится смириться с недостатками старого здания ради его исключительного шарма и расположения.
- Кому НЕ стоит: Подвижным, спортивным или пожилым людям (с ограниченной мобильностью), семьям с маленькими детьми, которые могут быть слишком шумными и нуждаться в большем пространстве. Также стоит рассмотреть другие варианты тем, кто ценит простор, современный дизайн и идеальную, полную тишину во время отдыха.