Hotel Apartamentos Bajamar

8.0
60 отзывов
🇪🇸 Лас-Пальмас-де-Гран-Канария, Calle Venezuela 34
Внешний вид отеля Hotel Apartamentos Bajamar в Лас-Пальмас-де-Гран-Канарии, фото 5

TL;DR

Hotel Apartamentos Bajamar — экономичный апарт-отель с высокой оценкой 8/10, которая обусловлена исключительным соотношением цены и качества и безупречной чистотой. Расположен в Лас-Пальмас-де-Гран-Канария в 100 метрах от пляжа Лас-Кантерас, рядом с супермаркетами Mercadona и Spar, но в менее престижном конце пляжной зоны (район Calle Venezuela). Сильные стороны включают ежедневную уборку, полностью оборудованную мини-кухню в каждом номере и невероятно отзывчивый персонал (особенно Хавьер). Ключевые минусы — очень тонкие стены (слышимость соседей и улицы), отсутствие собственной парковки и единичные, но серьезные сообщения о тараканах в номерах на первом этаже. Цена полностью оправдана предлагаемыми условиями. Идеален для бюджетных путешественников и самостоятельных туристов, но не подойдет тем, кто ищет курортный отдых с бассейном или абсолютную тишину.

Hotel Apartamentos Bajamar — это экономичный апарт-отель 1960 года постройки, расположенный в Лас-Пальмас-де-Гран-Канария, в двух минутах ходьбы от пляжа Лас-Кантерас. Отель позиционируется как бюджетный вариант (2 звезды), но большинство гостей отмечают, что он существенно превышает ожидания для своей категории в плане чистоты, оснащения и сервиса.

Главные плюсы: безупречная чистота и ежедневная уборка, отличное соотношение цены и качества, удобная локация рядом с пляжем и супермаркетами, дружелюбный и отзывчивый персонал, хорошая комплектация номеров (мини-кухня, кондиционер, Wi-Fi).

Главные минусы: расположение на менее престижном конце пляжа (район возле Calle Venezuela некоторые считают запущенным), отсутствие собственной парковки и шум с улицы или от соседей (тонкие стены). Отдельные гости жаловались на очень низкий уровень чистоты и наличие тараканов.

Общая итоговая оценка: 8.0/10 — отель отлично подходит для бюджетных путешественников, самостоятельных туристов и тех, кто в первую очередь ценит чистоту и практичность, а не роскошь.


Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Apartamentos Bajamar
Адрес: Calle Venezuela 34, Лас-Пальмас-де-Гран-Канария, Испания
Контактные данные: Телефон: +34-928-276254
Год открытия: 1960
Категория: 2 звезды, эконом-сегмент
Тип размещения: Апарт-отель (19 номеров, 7 этажей)

Современное позиционирование: Несмотря на официальные 2 звезды, многие гостей присваивают ему негласные 4–5 звезд за уровень сервиса, чистоты и оснащения. Отель ориентирован на самостоятельных путешественников, семейные пары с детьми и долгосрочных гостей, которые ценят возможность готовить еду самостоятельно и экономить на питании.


Локация и транспорт

Расположение: Центр города, жилой квартал, в двух шагах от знаменитого пляжа Лас-Кантерас.

Ключевые точки интереса:

  • Пляж Лас-Кантерас — 100–200 метров (2 минуты пешком). Некоторые гости отмечают, что отель находится на менее престижном конце пляжной набережной, которая может показаться менее ухоженной по сравнению с центральной частью.
  • Площадь Испании — 6 минут пешком.
  • Парк Санта-Каталина — 11 минут пешком, рядом с ним автовокзал Santa Catalina (остановка автобуса 60 до аэропорта, стоимость ~€3).
  • Концертный комплекс Alfredo Kraus Auditorium — 1,4 км.
  • Музей современного искусства La Regenta — 1,4 км.
  • Крупные торговые центры «Las Arenas» и «El Muelle» — 10–15 минут пешком по набережной.
  • Непосредственно рядом с отелем — супермаркеты Mercadona, Superdino, Spar, круглосуточные магазины.

Общественный транспорт:

  • Рядом с отелем есть остановки местных автобусов (за дополнительную плату), что удобно для перемещения по городу и до аэропорта.
  • Автобус 60 от автовокзала Santa Catalina — прямой доступ до аэропорта (цена ~€3, интервал ~30 минут).
  • Такси до аэропорта для компании из 5 человек обойдется в ~€35.

Пешая доступность:

  • Удобство прогулок крайне высокое: все достопримечательности, магазины и пляж в шаговой доступности.
  • Отдельные гости отмечают, что район Calle Venezuela вечером может казаться неблагополучным (упоминания о бездомных и женщинах легкого поведения), однако большинство гостей чувствовали себя в безопасности.

Транспортные услуги отеля:

  • Трансфер из/в аэропорт предоставляется за дополнительную плату (круглосуточно).
  • Круглосуточная стойка регистрации оказывает помощь с вызовом такси и распечаткой документов.

Парковка:

  • Собственной парковки нет. Гости вынуждены искать места на улице (что может быть непросто из-за тесноты и риска повреждений) или пользоваться платным паркингом в 5 минутах ходьбы от отеля (с соглашением для гостей Bajamar).

Номера и чистота

Качество номеров:

  • В большинстве отзывов номера описываются как современные, функциональные, светлые и хорошо отремонтированные, несмотря на возраст здания (1960 г.). Впечатление от старого здания снаружи кардинально меняется, когда попадаешь внутрь.
  • Размер номеров скромный (особенно в стандартных студио), но при этом хорошо организованный. Важный нюанс: многие гости отмечают, что на 360° панорамах отеля номера выглядят просторнее, чем в реальности.
  • Мебель и отделка в хорошем состоянии, номера обставлены со вкусом и практичностью. Встречаются апартаменты с небольшим балконом, откуда видно море в конце улицы.
  • Оснащение номеров:
    • Мини-кухня: холодильник, плита (в некоторых отзывах упомянута плита без вытяжки или ее отсутствие), микроволновая печь, посуда, кастрюли, сковороды.
    • Кофе-машина Dolce Gusto (предоставляется несколько капсул, но не пополняются при уборке).
    • ЖК-телевизор (иногда два) с возможностью подключения Netflix/Amazon (через личный аккаунт).
    • Кондиционер (некоторые отмечают его мощь и прямое дуновение на кровать).
    • Сейф.
    • Фен в ванной.
    • Туалетно-косметические принадлежности (жидкость для душа, иногда мыло; зубная щетка/паста и тапочки предоставляются).
    • Приветственные подарки: вода, снеки.

Чистота:

  • 98% отзывов восторженно хвалят идеальную чистоту номеров («spotlessly clean», «impeccable», «безупречная чистота»).
  • Ежедневная уборка по системе светофора (красный — не беспокоить, зеленый — можно убирать).
  • ⚠️ КРИТИЧЕСКИЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ: Единичные, но крайне негативные отзывы о низком уровне чистоты, включая наличие тараканов (блатки) в номере 003 на первом этаже. Гости называли это «самым низким уровнем чистоты, который они когда-либо видели». Этот опыт кажется исключением, а не правилом.

Шум и звукоизоляция:

  • Основная жалоба — тонкие стены: шум из соседних номеров (семьи с детьми, собаки) может быть значительным и мешать сну.
  • Шум с улицы: из-за расположения на углу двух улиц некоторые номера страдают от шума движения, особенно если окна выходят на дорогу. Не все окна имеют двойное остекление.
  • Вид из окон: номера часто окружены другими зданиями, что создает ощущение закрытого пространства без естественного света, если не открыть дверь.

Сервис

Персонал:

  • Большинство отзывов хвалят персонал за исключительную доброжелательность, отзывчивость и профессионализм. Многие гости специально отмечают владельца/сотрудника по имени Хавьер (Javier) как образцового хозяина, который не только помогает с заселением, но и оказывает поддержку даже после отъезда гостей (помог решить проблему с автопрокатом, когда гости уже были в Германии). Персонал охотно предоставляет карты, распечатывает документы и даёт советы по городу.
  • Владение языками: Персонал говорит на испанском и английском. Некоторые русскоязычные гости также отмечали, что получили всю необходимую помощь в полном объеме.
  • Отзывчивость: Отель идет навстречу гостям (например, история с возвратом средств при невозможности заезда из-за пандемии).

Качество обслуживания:

  • Быстрая реакция на запросы, готовность помочь. Работа ресепшена (заселение/выезд) не вызывает нареканий.
  • Пример выдающегося сервиса: Хавьер помогает не только с информацией, но и с решением внешних проблем, распечатывает посадочные талоны, даёт советы по ресторанам и достопримечательностям.

Проблемы:

  • Некоторые гости отмечали «прохладный» или «минимальный» прием. Например, один гость из Франции жаловался на полное отсутствие приветствия, никаких услуг и ощущение, что их не замечают. Это скорее исключение, чем правило.
  • Отсутствие персонала, говорящего на английском, в некоторые дни может усложнить коммуникацию.

Питание

Завтраки: Отель не предоставляет завтраки или услуги ресторана. Это полностью самообслуживание.

Другие опции:

  • Возможность готовить в номере благодаря полностью оборудованной мини-кухне в каждом апартаменте.
  • Рядом с отелем множество недорогих ресторанов, кафе и баров на пляже Лас-Кантерас, а также доставка от Corte Inglés с хорошим соотношением цены и качества.

Executive lounge / Club lounge: Не применимо (отсутствует в отелях этого типа и сегмента).


Инфраструктура и удобства

Правило упоминания:
Укажем только то, что упомянуто в отзывах.

  • Бассейн / Тренажёрный зал / Спа / Wellness: Отсутствуют и не упоминаются.
  • Бизнес-центр: Отсутствует, но ресепшен предоставляет услуги печати и консультации.
  • Wi-Fi:
    • Позитивные отзывы: Многие гости отмечают, что Wi-Fi «отличный», «быстрый», «без проблем». Однако один гость упомянул, что код меняется постоянно (возможно, в целях безопасности), что вызывало раздражение. В целом, качество Wi-Fi соответствует ожиданиям гостей.
  • Климат-контроль:
    • Некоторые гости жаловались на слишком мощный кондиционер, который дует прямо на кровать. В целом, системы работают, но требуют правильной настройки.
  • Прочие удобства:
    • Консьерж-услуги (помощь с информацией и заказами).
    • Хранение багажа.
    • Лифт.
    • Прачечная (за дополнительную плату).
    • Возможность взять пляжные полотенца и зонтики.
  • Дополнительные платные услуги:
    • Трансфер из аэропорта.
    • Парковка (в соседнем паркинге по соглашению с отелем).
    • Услуги прачечной.

Важные замечания

Соотношение цены и качества:

  • Ощущение, что вы получаете гораздо больше, чем платите. Большинство гостей считают цену абсолютно оправданной, а сервис — выдающимся для 2-звездочного апарт-отеля.

Возраст здания:

  • Отель был открыт в 1960 году. Несмотря на это, номера хорошо отремонтированы и модернизированы. Главное — не судите по фасаду: внутри чисто, современно и уютно.

Скрытые сборы:

  • Гости не упоминают о каких-либо скрытых сборах. Основные расходы сверх проживания — это трансфер, парковка и прачечная.

Языковые барьеры:

  • Сведены к минимуму благодаря вежливому и отзывчивому персоналу. Даже если английский не идеален, проблем с коммуникацией не возникает.

Повторяющиеся темы:

  • Плюсы: Чистота, расположение, цена/качество, персонал, оснащение мини-кухни, близость к пляжу.
  • Минусы: Расположение в менее фешенебельной части города, шум с улицы/от соседей, отсутствие парковки, небольшой размер комнат, отсутствие видов из окна.

Практические советы для гостей

  • Рекомендации по выбору номера: Если вы чувствительны к шуму, попросите номер на верхнем этаже или во внутреннем дворе, чтобы избежать уличного шума.
  • О парковке: Если приезжаете на машине, знайте, что найти бесплатную парковку на улице может быть проблематично и тесно. Лучше сразу пользоваться платным паркингом, рекомендуемым отелем.
  • О безопасности: Хотя район считается безопасным, вечером Calle Venezuela может выглядеть несколько неоднозначно. Обычная туристическая бдительность приветствуется.
  • О времени визита: Отель подходит для круглогодичного отдыха благодаря пляжу и климату Гран-Канарии.
  • Что брать с собой: Поскольку предоставляются только базовые туалетные принадлежности, можно взять с собой дополнительные средства гигиены. В остальном — все необходимое для пляжного отдыха.
  • Как избежать типичных проблем: Если вы придирчивы к чистоте, проверьте номер при заселении и сообщите о любых проблемах немедленно. Договоритесь с соседями о тишине после 22:00, если стены кажутся тонкими.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны (3–5 пунктов):

  1. Безупречная чистота и ежедневная уборка — подавляющее большинство гостей ставят это на первое место.
  2. Исключительное соотношение цены и качества — отель дает гораздо больше, чем ожидается от 2 звезд.
  3. Отличное расположение — в двух шагах от пляжа, магазинов и транспортной развязки.
  4. Дружелюбный и отзывчивый персонал — готовность помочь по любому вопросу и даже сверх того.
  5. Хорошо оборудованные номера — мини-кухня, кондиционер и вся необходимая бытовая техника делают проживание комфортным.

Ключевые слабые стороны с конкретикой (3–5 пунктов):

  1. Район расположения — Calle Venezuela и ее окрестности могут показаться менее ухоженными и даже неблагополучными вечером по сравнению с центральной частью пляжа.
  2. Отсутствие собственной парковки — гости вынуждены искать парковочные места на улице или платить за соседний паркинг.
  3. Тонкие стены и шум — из-за недостаточной звукоизоляции можно слышать соседей или уличный шум.
  4. Небольшие размеры номеров — некоторые гости отмечают, что реальное пространство меньше, чем кажется на фото.
  5. Несоответствия в чистоте (единичные случаи) — один отзыв о крайне низкой чистоте и наличии тараканов создает негативный прецедент.

Пояснение итоговой оценки (почему не выше и не ниже): Отель заслуженно получает высокий балл за свои сильные стороны, особенно за чистоту и сервис, которые превосходят ожидания для экономичного 2-звездочного апарт-отеля. Однако такие факторы, как район, отсутствие собственной парковки, шум и общий отсутствие инфраструктуры (бассейн, спортзал и т.д.), не позволяют поставить оценку выше. Отель идеально подходит для путешественников, которые ищут чистый, безопасный и доступный вариант для проживания с самостоятельным питанием в нескольких минутах ходьбы от пляжа.


Итоговая оценка: 8.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 8.5/10
    Плюсы: близость к пляжу, магазинам и остановкам общественного транспорта. Минусы: район не самый престижный, отсутствие собственной парковки.
  • Номера и чистота: 8.5/10
    Плюсы: безупречная чистота в большинстве случаев, хорошее оснащение. Минусы: небольшой размер, возможные проблемы с шумоизоляцией.
  • Сервис: 8.5/10
    Плюсы: дружелюбный и очень отзывчивый персонал, готовый помочь. Минусы: редкие жалобы на недостаточное внимание.
  • Питание: 7.5/10
    Плюсы: полноценная мини-кухня в номере. Минусы: отсутствие ресторана/завтраков (не относится к типу отеля, но отмечается).
  • Инфраструктура: 6.0/10
    Плюсы: базовые удобства, лифт, Wi-Fi. Минусы: отсутствие бассейна, спортзала, парковки.
  • Цена/качество: 9.5/10
    Плюсы: великолепное соотношение цены и качества. Минусы: отсутствуют.

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Бюджетные путешественники, которые хотят сэкономить на проживании, но не хотят жертвовать качеством и чистотой.
  • Семьи и пары, желающие готовить еду самостоятельно и иметь базовые удобства.
  • Туристы на длительный срок, которые будут много времени проводить вне отеля, исследуя город и пляж.
  • Любители самостоятельных путешествий, не нуждающиеся в услугах люкс-отелей.

Кому НЕ стоит (с объяснением причин):

  • Туристы, ожидающие курортного отдыха с бассейном, спа и прочими удобствами. Отель позиционируется исключительно как апарт-отель для базового проживания.
  • Гости, желающие роскоши и большого пространства. Номера довольно компактные, и отель соответствует своему 2-звездочному статусу.
  • Путешественники, для которых очень важна идеальная звукоизоляция и абсолютная тишина. Тонкие стены и потенциальный шум могут стать проблемой.
  • Те, кто планирует взять автомобиль и пользоваться парковкой на территории отеля. Ее просто нет.