The 15th Boutique Hotel

7.5
164 отзывов
🇪🇸 автономное сообщество Каталония, провинция Жирона, город Льорет-де-Мар, Calle Vicenç Bou, 15
Внешний вид отеля The 15th Boutique Hotel в Льорет-де-Маре, фото 5

TL;DR

The 15th Boutique Hotel — стильный бутик-отель с оценкой 7.5/10, где высочайшие оценки за сервис и питание нивелируются проблемами со звукоизоляцией. Расположен в самом центре Льорет-де-Мар, в пешей доступности от пляжа, автовокзала и множества магазинов. Сильные стороны включают исключительно дружелюбный персонал (9.5/10), превосходные завтраки и ужины, а также современный дизайн после реновации 2018 года. Ключевые минусы — плохая звукоизоляция (шум с улицы ночью), очень компактные номера с неудобной планировкой и маленький декоративный бассейн. Отель подходит для активных туристов, ценящих гастрономию и локацию, но не рекомендуется для свето- и шумочувствительных гостей и тех, кто ждет просторные номера и тишину.

The 15th Boutique Hotel в Льорет-де-Мар — это стильный трёхзвёздочный бутик-отель, прошедший полную реновацию (открыт в 2018 году после реконструкции). Отель выгодно выделяется современным дизайном и экологичной концепцией на фоне типичных курортных гостиниц города. Ключевые достоинства — превосходное питание (многие гости называют его лучшим в городе), идеальное расположение в пешей доступности от пляжа и автовокзала, а также исключительно дружелюбный и профессиональный персонал, который неоднократно получает отдельные комплименты в отзывах.

Главные минусы — компактные номера с не всегда продуманной планировкой (особенно ванных комнат), проблемы со звукоизоляцией (шум с улицы в ночное время), очень маленький бассейн больше декоративного назначения, а также проблемы с парковкой — отель не располагает собственной, а ближайший платный паркинг стоит дорого. Многие гости отмечают, что официальная категория 4 звезды несколько завышена, реалистичная оценка — крепкие 3 звезды с отдельными элементами более высокого уровня.

Общая итоговая оценка: 7.5/10 — очень хороший отель для тех, кто приоритетно ценит расположение, сервис и гастрономию, готов мириться с компактными номерами и не планирует проводить весь день в отеле.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: The 15th Boutique Hotel
  • Адрес: Calle Vicenç Bou, 15, Льорет-де-Мар, провинция Жирона, Каталония, Испания
  • Категория: 3 звезды (по данным агрегаторов; официальный сайт позиционирует как 4 звезды)
  • Год открытия/реновации: Полная реновация с изменением концепции в 2018 году (открытие под новым брендом в июле 2018)
  • Позиционирование: Бутик-отель в стиле «бохо-шик», эко-концепция
  • Телефон: +34-972-364350
  • Количество номеров: 105 номеров, 5 этажей

Описание

Отель позиционирует себя как уютное, стильное пространство в самом сердце Льорет-де-Мар. После реновации 2018 года он полностью сменил имидж, сделав ставку на современный минималистичный дизайн с обилием белого цвета, натуральных материалов (ротанг, текстиль пастельных тонов) и вниманием к деталям. Концепция определяется гостями как «бохо-шик» и «эко-friendly». В отеле активно используется органическая косметика, есть акцент на здоровом питании.

Целевая аудитория: Семьи, пары, сольные путешественники, которые ценят уют, неформальную атмосферу и хорошую кухню. Отель подходит для тех, кто планирует активный отдых, экскурсии, а не пассивное лежание у бассейна (который, по факту, больше выполняет декоративную функцию). Также он привлекает любителей спокойного отдыха, которым важна близость к инфраструктуре при возможности уединения в самом отеле.


Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в самом центре Льорет-де-Мар, в пешей доступности от основных точек интереса. Несмотря на центральное положение, многим гостям удавалось отдыхать без излишнего уличного шума, хотя в высокий сезон или в выходные вечерние гуляния могут быть слышны.

Ключевые точки интереса

  • Пляжи: Центральный пляж Льорет-де-Мар — 5-7 минут пешком; более спокойный пляж Феналс (Fenals) — около 15-20 минут пешком или 5 минут на автобусе.
  • Достопримечательности: Автобусная станция (Estació d'Autobusos de Lloret de Mar) — в 2-3 минутах ходьбы, что является огромным плюсом для тех, кто планирует экскурсии.
  • Транспортная доступность: От автобусной станции регулярно отправляются автобусы в Барселону, Жирону, Тоссу-де-Мар, Бланес. Также есть маршруты к живописным ботаническим садам (например, в Бланес) и к популярным точкам на побережье Коста-Брава.
  • Инфраструктура: Рядом расположены магазины, супермаркеты (включая Mercadona), многочисленные кафе, бары и рестораны. Главная улица с магазинами начинается буквально в паре минут ходьбы.

Пешая доступность

Льорет — город активный и оживленный. Пешие прогулки — самый удобный способ передвижения. Отель находится в пешей доступности от всего необходимого для отдыха, включая основные пляжи и торговые зоны. Некоторые гости отмечают, что ночью оживление не прекращается из-за большого числа клубов и баров рядом, что может сказаться на уровне шума для очень чутких к звукам путешественников.

Транспортные услуги отеля

Информации о предоставлении отелем трансфера или шаттла в отзывах нет. Большинство гостей используют такси или общественный транспорт. Персонал ресепшена помогает с заказом такси по запросу.

Парковка

  • Наличие: У отеля нет собственной парковки или она крайне ограничена.
  • Ближайший паркинг: Непосредственно рядом с отелем находится платный паркинг, но стоимость высокая — 24-30 евро в сутки.
  • Альтернативы: Многие гости предпочитают парковаться бесплатно в районе Avda. del Rieral (канализация реки) рядом с футбольным полем и супермаркетом Mercadona, в 10-15 минутах ходьбы от отеля, чтобы сэкономить. Важно: по понедельникам ночью начинается уличный рынок, и автомобили могут эвакуировать на этой улице.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера оформлены в едином стиле: преобладает белый цвет, много света, минималистичная мебель. Несмотря на свежесть ремонта, многие гости описывают их как функциональные, но компактные. Уровень дизайна в номерах ниже, чем в общественных зонах — они более «просты» и «скромны», но большинству для отдыха этого достаточно.

  • Размер: Номера стандартные, небольшие, но большинство постояльцев считает их вполне достаточными для ночлега и временного пребывания. Несколько гостей жаловались на действительно маленький размер, особенно при путешествии с большим количеством вещей.
  • Виды: Виды из окон чаще всего на соседние здания, внутренний дворик или улицу. Панорамных видов на море нет.
  • Мебель и отделка: Состояние мебели и отделки хорошее благодаря недавней реновации. Гости отмечают удобные кровати и подушки, высокое качество постельного белья.
  • Оснащение: В стандартном наборе есть большой телевизор, кондиционер, бесплатный сейф, холодильник, телефон, фен. В некоторых номерах есть халаты и тапочки, чайный набор. Российских телеканалов в пакете нет или их очень мало.

Важная особенность планировки:

  • Во многих номерах раковина и зеркало вынесены за пределы ванной комнаты в основное пространство, что понравилось не всем гостям.
  • В ванной — обычно душевая кабина без ванны.

Чистота

  • Общий уровень: Отель производит впечатление очень чистого и ухоженного. Общественные зоны содержатся в отличном состоянии.
  • Уборка в номерах: Уборка производится ежедневно, полотенца меняются каждый день. Постельное белье — несколько раз за период пребывания (например, один раз в 5 дней или по запросу).
  • Конкретные проблемы: В некоторых отзывах есть жалобы на недостаточно тщательную уборку: полы мыли не всегда, под кроватью скапливалась пыль, посуда в ресторане иногда попадалась со сколами.

Шум и звукоизоляция

Это один из основных минусов отеля, особенно для тех, чей сон очень чувствителен.

  • Шум с улицы: Ночной Льорет — город активной жизни. Гости отмечают, что даже при закрытых окнах слышны шумные компании, возвращающиеся из клубов, музыку и громкие разговоры. Звукоизоляция окон недостаточная.
  • Шум из коридора и между номерами: Стены достаточно тонкие, можно расслышать разговоры соседей, звук лифта (если номер расположен рядом), работу душа в соседнем номере. Несколько гостей упомянули о шуме от лифта как о постоянном факторе дискомфорта.

Сервис

Общая оценка работы: Персонал — один из самых сильных активов этого отеля. Многие гости подчеркивают, что именно благодаря команде их отдых стал особенно приятным. Сотрудники дружелюбны, вежливы, внимательны и всегда готовы помочь, создавая непринужденную, почти семейную атмосферу.

Языки персонала:

Персонал многонационален и владеет несколькими языками, включая русский. В отзывах неоднократно упоминаются русскоговорящие сотрудники на ресепшене для удобства международных гостей. Знание английского языка также находится на высоком уровне.

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:

В отзывах часто отмечают работу команды ресторана, ресепшена и руководства. Среди них особенно выделяются:

  • Даниэль (Daniele) — сотрудник ресторана, который неизменно получает восторженные отзывы за свою позитивную энергию, общительность и умение создать гостеприимную атмосферу.
  • Рубен (Rubén) и Лурдес (Lourdes) — также отличились в ресторанной службе своим профессионализмом и теплым отношением.
  • Эстер (Esther) — директор отеля, которую хвалят за высокий уровень управления, внимательность к гостям и готовность оперативно решать любые вопросы.
  • Кристина (Cristina), Соня (Sonia), Хуанфран (Juanfran) и другие члены команды ресторана часто получают высокие оценки.

Качество обслуживания:

  • Оперативность и готовность помочь: Гости отмечают, что персонал всегда готов пойти навстречу: помочь с заказом такси, предоставить дополнительное постельное белье или полотенца, дать полезные советы по достопримечательностям и маршрутам.
  • Работа ресепшена: Заселение и выселение обычно проходят без проблем. В лобби-баре постоянно доступен освежающий лимонад со льдом, что гости отмечают как приятный штрих. Но есть жалобы, что при заселении требуется оплатить полную стоимость проживания до осмотра номера.

Проблемы:

Единичные жалобы касались не всегда последовательного сервиса (например, ожидание при посадке за столик в ресторане) или случаев, когда некоторые сотрудники могли быть более внимательны к говорящим на испанском или французском. Однако подавляющее большинство гостей не испытывало проблем в общении или обслуживании.


Питание

Одно из главных достоинств The 15th Boutique Hotel. Гости практически единодушно отмечают высокое качество, разнообразие и вкус еды.

Завтрак

  • Качество и разнообразие: Завтраки всегда горячие, разнообразные и обильные. В меню — свежая выпечка, омлеты, яичница, бекон, сосиски, бобовые, сыры, колбасы, фрукты, йогурты, каши, свежевыжатые соки, гаспачо. Многие гости особенно выделяют свежеприготовленные омлеты и блинчики на заказ.
  • Время: Завтрак обычно с 7:45 до 11:00 (по факту, несмотря на некоторые источники, где указывалось до 12:00).
  • Атмосфера ресторана: Ресторан оформлен в едином стиле с отелем, светлый и уютный. Хотя некоторые гости отмечали, что в пиковые часы может быть тесновато.

Особое замечание: При раннем выезде (например, на экскурсию) возможность полноценного завтрака может быть ограничена, чем были недовольны некоторые гости.

Ужин

  • Качество и разнообразие: Ужины получают еще больше комплиментов, чем завтраки. Ежедневно предлагается несколько горячих блюд (мясо/рыба), паэлья, свежеприготовленное мясо на гриле, морепродукты (креветки, кальмары), салатный бар, супы, десерты. Меню меняется, но основные ингредиенты могут повторяться. При этом всегда есть выбор вегетарианских опций.
  • Время: С 19:30 до 22:00.
  • Алкоголь и напитки: Напитки не включены (вода, вино, пиво и прочие оплачиваются отдельно).
  • Процесс обслуживания: В ресторане существует практика рассадки гостей сотрудниками, что некоторым кажется формальностью.

Обеденные опции и Room service

  • Обед: Не предоставляется (полупансион включает только завтрак и ужин).
  • Room service: В описании объекта указано, что обслуживание номеров предоставляется по расписанию.
  • «Breakfast box» для ранних экскурсий: Некоторые гости жаловались, что, несмотря на обещания, отель отказывался выдавать еду с собой для ранних выездов, что вызывало недовольство. Это значительный минус, особенно в сравнении с другими отелями, где такая практика — стандарт.

Executive lounge / Club lounge

Упоминаний о наличии подобной услуги в отзывах нет.


Инфраструктура и удобства

Бассейн: Небольшой открытый бассейн больше декоративного назначения. Находится во внутреннем дворике, окружен уютной террасой с лежаками и шезлонгами. Глубина небольшая, половина площади занята ступеньками. Он идеален для того, чтобы окунуться и освежиться, но не для плавания. В пиковый сезон мест вокруг бассейна может не хватать. Он обычно находится в тени после 16:00.

Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах.

Спа / Wellness: Наличие салона красоты, спа-центра или массажного кабинета не подтверждается в отзывах. Некоторые источники упоминают массаж и солярий, но нет данных об их использовании гостями.

Wi-Fi: В отзывах редко, но встречаются жалобы на плохую работу Wi-Fi — он может работать медленно, с перебоями, частыми отключениями. Большинство гостей не испытывали проблем, но если стабильный интернет критичен, стоит учесть этот фактор.

Климат-контроль: В номерах есть кондиционер, который гости в целом оценивают как эффективный.

Дети: В отзывах практически нет упоминаний об услугах для детей, что подтверждает, что отель более ориентирован на взрослых путешественников.

Прочие удобства

  • Лифт: В отеле 5 этажей, есть лифт, но есть жалобы на его медленную и ненадежную работу.
  • Лобби: Просторное, оформлено с большим вкусом, есть бар, зоны отдыха, бесплатный лимонад со льдом.
  • Бизнес-центр: Упоминается в описании, но нет отзывов об его использовании.
  • Химчистка/прачечная: Услуги доступны.

Важные замечания

Цена и качество

Отель претендует на 4 звезды, но большинство гостей оценивает его как хороший 3-звездочный бутик-отель с некоторыми элементами более высокого уровня. Соотношение цена-качество в целом хорошее или отличное, особенно если учитывать качество питания и уровень сервиса. Для тех, кто ищет современный, стильный и уютный отель с отличной кухней, он может стать идеальным выбором.

Возраст здания

Здание отеля имеет свою историю, но после полной реновации в 2018 году оно кажется абсолютно новым и современным. Гости отмечают свежесть ремонта, чистоту и хорошее состояние мебели и оборудования.

Скрытые сборы

Нет информации о скрытых сборах. При заселении требуется оплата, стоимость парковки не включена в цену проживания.

Языковые барьеры

О проблемах с коммуникацией практически не сообщается. Персонал владеет несколькими языками, включая русский, английский, испанский, французский, немецкий и итальянский.

Повторяющиеся темы

Плюсы:

  • Высочайшее качество и разнообразие еды.
  • Очень дружелюбный и профессиональный персонал.
  • Отличное расположение в центре, близко к пляжу и автовокзалу.
  • Свежий ремонт и эстетичный дизайн.
  • Чистота и комфорт.

Минусы:

  • Шум из окон в ночное время.
  • Компактные номера и неудобная планировка ванных комнат.
  • Маленький бассейн, не пригодный для плавания.
  • Проблемы с парковкой и ее стоимость.
  • Отсутствие чайных/кофейных принадлежностей в номере (проблема для многих британских и российских гостей).
  • Спорный статус 4 звезды (по мнению гостей, завышен).

Практические советы для гостей

  • Для тихого сна: Возьмите с собой беруши. Если вы чутко спите, попросите номер подальше от главной улицы или на верхних этажах.
  • Трансфер: Рассмотрите возможность использования общественного транспорта (автобусов) от/до аэропорта Барселоны вместо трансферов, организованных туроператорами. Они бывают значительно дешевле и быстрее, а автовокзал в 3 минутах ходьбы.
  • Парковка: Если путешествуете на автомобиле, узнайте заранее о возможности бесплатной парковки в районе Avda. del Rieral. Ближайший платный паркинг к отелю стоит 24-30 евро/сутки.
  • Полотенца: Полотенца для бассейна/пляжа можно взять на ресепшене (иногда под залог).
  • Экскурсии: Покупайте билеты на автобусы в Барселону, Тоссу-де-Мар, Жирону заранее, так как они могут быть раскуплены.
  • Питание: Если планируете экскурсии, уточните при бронировании, возможен ли «пикник» или «breakfast box» при раннем выезде.
  • Чай/кофе: В номерах нет чайников или кофемашин, поэтому, если вы любите пить чай/кофе в номере, будьте готовы приобрести небольшой электроприбор самостоятельно.
  • Развлечения: Ознакомьтесь с программой в лобби-баре — по вечерам часто бывает живая музыка или диджей-сеты.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  1. Исключительный персонал — дружелюбный, профессиональный, многоязычный, создает по-настоящему гостеприимную и теплую атмосферу.
  2. Высококачественное и разнообразное питание — завтраки и ужины выше среднего уровня, много свежих продуктов, прекрасная выпечка, разнообразие горячих и холодных блюд.
  3. Отличное расположение — в центре города, но при этом относительно спокойно; в пешей доступности от моря, магазинов и автовокзала (ключевое преимущество для любителей экскурсий).
  4. Свежий и стильный дизайн — вдохновляющий интерьер в стиле «бохо-шик», чистота и уют в общественных зонах.
  5. Комфортная кровать и постельные принадлежности — гости отмечают удобные матрасы и подушки.

Ключевые слабые стороны:

  1. Неудовлетворительная звукоизоляция — постоянная проблема с шумом с улицы ночью, особенно в выходные и в высокий сезон.
  2. Компактные номера с не всегда продуманной планировкой — небольшие ванные комнаты, иногда неудобное расположение раковины, отсутствие достаточного количества мебели для хранения вещей.
  3. Маленький бассейн — больше декоративный элемент, чем функциональное пространство для отдыха и плавания; для пляжного отдыха лучше ориентироваться на море.
  4. Проблемы с парковкой — отсутствие собственной парковки и высокая стоимость ближайшего паркинга создают сложности для путешествующих на автомобиле.
  5. Спорная категория 4 звезды — большинство гостей считает, что отель соответствует уровню 3 звезды, и ожидания могут быть завышены.

Пояснение итоговой оценки: Отель получает высокие баллы за сервис, питание и дизайн. Однако проблемы со звукоизоляцией, размером и планировкой номеров, а также ограниченные возможности для отдыха внутри отеля (небольшой бассейн) не позволяют подняться на более высокий уровень.


Итоговая оценка: 7.5/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.0/10
  • Номера и чистота: 6.5/10
  • Сервис: 9.5/10
  • Питание: 9.0/10
  • Инфраструктура: 5.5/10
  • Цена/качество: 7.5/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Туристы, ценящие хорошую кухню и сервис — это главный конёк отеля.
  • Путешественники, планирующие насыщенную программу: экскурсии, пляжный отдых, прогулки по городу — для них отель станет отличной базой.
  • Семьи и пары, которым важна близость к центру и пляжам, но при этом они готовы мириться с некоторыми шумами ночью.
  • Гости, которые ищут уютную, неформальную атмосферу бутик-отеля, а не стандартный сетевой формат.
  • Соло-путешественники — отель предлагает спокойную и безопасную среду.

Кому НЕ стоит:

  • Тем, кто придирчив к звукоизоляции и планирует исключительно тихий, расслабленный ночной отдых. Шумная уличная жизнь Льорета — неотъемлемая часть городского колорита.
  • Путешественникам, для которых главное — просторные номера и большие бассейны. Компактные номера и декоративный бассейн могут разочаровать.
  • Любителям классического 4- или 5-звездочного уровня обслуживания. Некоторые детали (например, отсутствие чайника, возможные проблемы с Wi-Fi) не соответствуют высшей категории.
  • Автомобилистам, которым необходима легкодоступная и недорогая парковка на месте.