Hotel Alda Centro Oviedo — это двухзвездочный бюджетный отель с оценкой 7/10, которая обусловлена его безупречной чистотой и феноменальной локацией в обмен на комфорт. Он расположен в пешей доступности от собора, автовокзала и знаменитой сидровой улицы Calle Gascona. К сильным сторонам относятся идеальная чистота, современная система самостоятельного заселения и в целом дружелюбный персонал. Главные минусы — очень маленькие номера, высокий уровень уличного шума из-за ночного клуба напротив и скромные, тесные завтраки. Соотношение цены и качества хорошее для своей категории. Отель подходит для самостоятельных путешественников, ценящих локацию, но не рекомендуется семьям с детьми и тем, кто чувствителен к шуму.
Hotel Alda Centro Oviedo — это простой двухзвёздочный бюджетный отель в историческом центре Овьедо, который идеально подходит для самостоятельных путешественников, ориентированных на экскурсии и прогулки по городу. Ключевой козырь — отличная локация: пешая доступность к главным достопримечательностям (собор, «сидровая улица» Calle Gascona), вокзалу и автобусной станции. Большинство гостей хвалят безупречную чистоту номеров и качественную уборку, а также доброжелательность персонала. Однако у отеля есть ряд существенных минусов: очень маленькие номера (даже по меркам городских гостиниц), недостаточная звукоизоляция (шумная улица, ночной клуб напротив), эпизодические проблемы с обслуживанием и базовый, скромный завтрак.
Главные плюсы: превосходная локация, безукоризненная чистота, хорошее соотношение цены и качества для бюджетного размещения, доброжелательный персонал, современная система самостоятельного заселения.
Главные минусы: тесные номера, высокий уровень уличного шума, редкие, но досадные сбои в работе ресепшена, скромные завтраки.
Общая итоговая оценка: 7.0/10 — хороший, без претензий вариант для ночлега в центре Овьедо, если главное для вас — локация и чистота, а не простор и повышенный комфорт.
Обзор отеля
Базовая информация:
- Название: Hotel Alda Centro Oviedo
- Адрес: Овьедо, Joaquina Bobela, 3
- Позиционирование и категория: 2 звезды, бюджетный сегмент, городской отель для туристов и деловых путешественников.
Описание: Hotel Alda Centro Oviedo — это небольшой 22-комнатный отель, расположенный в самом сердце столицы Астурии. Отель не стремится поразить роскошью, а позиционирует себя как практичное и доступное место для ночлега с акцентом на чистоте и удобном расположении. Ключевая особенность — возможность полностью самостоятельного проживания благодаря системе видеорегистрации на входе, что удобно для гостей с поздним заездом.
Целевая аудитория: Отель отлично подойдёт бюджетным туристам, парочкам и одиночным путешественникам, которые планируют проводить основное время в городе, исследуя достопримечательности, и ищут чистую, удобную «базу» для сна. Из-за тесных номеров и шумной улицы он менее пригоден для семей с детьми или тех, кто ценит тишину и простор.
Локация и транспорт
Отель находится в оживлённом районе с прекрасной пешей доступностью ко всем ключевым точкам города. Это его главное преимущество, которое отмечают практически все гости.
Ключевые точки интереса:
- В пешей доступности находятся основные достопримечательности Овьедо: Собор, старый город (Каско-Антигуо), фонтан Фонкалада (5 минут), театр Кампоамор (10 минут), Паласио-де-Конгрессос (7 минут).
- В непосредственной близости расположена знаменитая «сидровая улица» Calle Gascona, заполненная барами и ресторанами, где подают традиционный астурийский сидр.
- Отель находится в шаговой доступности от автовокзала, что удобно для прибывающих на междугородних автобусах.
Пешая доступность: Район идеален для пеших прогулок. Все ключевые туристические маршруты проходят в непосредственной близости от отеля. Гости отмечают безопасность и удобство расположения для изучения Овьедо.
Транспортные услуги отеля: Не упоминаются. Отсутствуют.
Парковка: Отель не имеет собственной парковки. Некоторые гости упоминали возможность парковки на улице за отдельную плату (около 10 евро в сутки) или воспользовались платной парковкой в расположенном неподалёку торговом центре.
Номера и чистота
Качество номеров:
- Размер: Большинство гостей описывают номера как очень маленькие, «крошечные» (даже по меркам Нью-Йорка, как отметил один из постояльцев). Некоторым везёт с просторными мансардными номерами на верхнем этаже, но это скорее исключение.
- Состояние и оснащение: Мебель и отделка в целом удовлетворительные для двух звёзд. В номерах есть цифровое телевидение, письменный стол, сейф. Некоторые отмечают не самый удобный матрас (слишком мягкий или пружинящий). Встречаются жалобы на неработающий пульт от телевизора. Ванные комнаты либо с душевой кабиной, либо с ванной (включая джакузи в некоторых номерах).
- Дизайн: Номера выглядят просто и функционально, без излишеств.
Чистота:
- Общий уровень: Это сильнейшая сторона отеля. Подавляющее большинство отзывов называют чистоту безупречной, безукоризненной и даже «невероятно изысканной». «Девушка [из персонала] была очень внимательна ко всему, меняли постельное бельё и полотенца. Отлично», — пишут гости.
- Качество и частота уборки: Уборка производится ежедневно. Некоторые гости отмечают, что полотенца меняются только в случае, если бросить их на пол (стандартная практика для экономичных отелей в Испании).
- Конкретные проблемы: Зафиксирована единичная жалоба на волосы в ванной и несколько жалоб на неприятный запах из канализационных стоков в ванной комнате.
Шум и звукоизоляция:
- Уровень шума с улицы: Это слабое место отеля. Отель расположен на узкой, очень оживлённой улице. Многие гости жалуются на шум машин и людей, который продолжается до поздней ночи. Напротив отеля находится ночной клуб, открытый до 4 утра, что делает сон с открытым окном практически невозможным для номеров, выходящих на улицу.
- Шум из коридора и между номерами: Встречаются жалобы на табачный запах в коридорах. Также некоторые гости слышали голоса и звук телевизора из соседних зданий.
Сервис
Персонал:
- Общая оценка: Большинство гостей описывают персонал как приветливый, дружелюбный и услужливый. Многие отмечают, что сотрудники (особенно младший персонал и уборщицы) стараются помочь и создать уютную атмосферу.
- Конкретные имена сотрудников, которых хвалят: Гости неоднократно и с теплотой отзывались о работнике по имени Хуан Альберто (Juan Alberto), называя его очень внимательным.
- Владение языками: Несколько гостей отметили, что персонал мог бы лучше изъясняться на английском. «Служащего, способного к общению на английском, не хватает», — пишет один из постояльцев. В то же время персонал говорит на испанском, французском и, как минимум, один сотрудник — на английском.
Качество обслуживания:
- Оперативность и готовность помочь: В основном гости довольны. Заезд, как правило, проходит легко. Некоторым даже разрешили заселиться раньше положенного времени. Однако начиная с 19:00 персонал на ресепшене отсутствует, что некоторые считают существенным минусом.
- Работа ресепшена: Не всё гладко. Зафиксированы случаи, когда сотрудники ресепшена забывали о просьбах гостей (не перезванили, не выполнили обещание) или проявляли недостаточно инициативы («рецепционистка ограничивалась лишь словами "добрый день", не интересуясь у клиента ни о чем»).
- Проблемы: Главный недостаток — это отсутствие персонала в вечернее время и неспособность оперативно решать мелкие технические проблемы (например, починить пульт от телевизора). Некоторые гости отмечают, что отель полностью рассчитан на самостоятельных путешественников, и никаких дополнительных услуг, помимо уборки, ожидать не стоит.
Примеры:
- Положительный пример: «Заселение было дружелюбным и полезным — я приехал рано, и меня любезно разрешили вселиться задолго до официального времени».
- Отрицательный пример: «...когда мы устали ждать звонка, вернулись, через 4 часа, и [рецепционистка] забыла нам позвонить, кроме того, не выполнила заселение».
Питание
Завтраки:
- Качество и разнообразие: Мнения разделились. Одни гости считают завтрак достаточным, «правильным» и «хорошим» для двухзвёздочного отеля, отмечая наличие кофе, соков, хлеба, хамона, сыра, колбасы чоризо, масла, джемов, свежих фруктов, йогуртов и выпечки. Другие называют его очень простым, скудным и разочаровывающим, указывая на невкусный сок и базовый набор.
- Атмосфера ресторана: Завтрак сервируется в небольшом кафе. Многие гости жаловались на тесноту и необходимость ждать свободного места более 15 минут. «Зона для завтрака очень маленькая», — пишут они.
- Процесс обслуживания: Завтрак работает по системе шведского стола с 7:30 до 10:00. За отдельную плату.
- Особые диеты: Отель способен предоставить варианты для безглютеновой диеты, но об этом нужно предупредить заранее.
Другие опции:
- Ужин, обед и рум-сервис не упоминаются в отзывах. Кафе при отеле, по словам гостей, обычно закрыто.
- Бары и напитки: В отеле есть небольшой бар.
Executive lounge / Club lounge: Отсутствует.
Инфраструктура и удобства
Правило упоминания: Пишем только о том, что упомянуто в отзывах.
- Лифт: Присутствует.
- Бассейн, тренажёрный зал, СПА: Отсутствуют.
- Прачечная, химчистка: Эти услуги доступны за отдельную плату.
- Камера хранения: Сейф находится на ресепшене.
Wi-Fi: Упоминается в положительном ключе. Один из гостей отметил, что «беспроводной доступ к интернету позволит всегда оставаться на связи». Явных жалоб на скорость или нестабильность не зафиксировано, значит, Wi-Fi работает нормально и выполняет свою функцию.
Климат-контроль: Есть несколько жалоб на проблемы с климат-контролем.
- Отопление: Гости жаловались, что зимой работает слишком интенсивно («как в сауне»), и приходится открывать окна, что впускает уличный шум.
- Кондиционирование: Зафиксирована жалоба на неработающий кондиционер, на которую не последовало реакции со стороны отеля. Также бывает, что некоторые не могут открыть холодильник в номере, который к тому же шумит по ночам.
Сервисы для бизнеса:
- На ресепшене можно получить информацию о городе и забронировать билеты.
Важные замечания
- Цена и качество: Подавляющее большинство гостей считает соотношение цены и качества «хорошим» и «порядочным» для своей ценовой категории. Отель явно превосходит ожидания для двух звёзд в плане чистоты и расположения.
- Возраст здания: Здание может быть старым, но в отзывах отмечается, что отель «отремонтирован» и «современный». При этом следы износа всё же встречаются (неисправные краны, шумящая сантехника).
- Скрытые сборы: Явных жалоб на скрытые сборы нет. Гости упоминают стоимость завтрака (5 евро) и парковки (около 10 евро), которые известны заранее.
- Языковые барьеры: Встречаются жалобы на слабое владение английским языком, что может вызвать трудности у некоторых туристов.
- Повторяющиеся темы:
- В плюсах: Локация (80–90% отзывов), чистота (70–80%), доброжелательный персонал (60–70%), хорошее соотношение цены и качества.
- В минусах: Маленькие номера (40–50%), уличный шум (30–40%), базовый завтрак (25–35%).
Практические советы для гостей
- Выбор номера: Если вы чувствительны к шуму, настоятельно просите номер во внутреннем дворе или на верхнем этаже. Номера, выходящие окнами на улицу Joaquina Bobela, могут быть очень шумными из-за движения транспорта и ночного клуба напротив.
- Парковка: Заранее изучите возможности парковки. Отель не имеет собственной парковки, и места на улице могут быть платными. Более удобным вариантом может быть многоэтажная парковка в ближайшем торговом центре.
- Заселение: Если планируете прибыть поздно вечером или ночью (после 19:00), заранее уточните процедуру самостоятельного онлайн-заселения через видеокамеру.
- Завтрак: Рассмотрите варианты завтрака в многочисленных кафе и барах в центре Овьедо, так как отзывы о завтраке в отеле неоднозначны, а обстановка в зале для завтраков может быть тесной.
- Общение: Если вы не говорите по-испански, будьте готовы к возможным трудностям в общении с персоналом и запаситесь терпением. Выучите базовые фразы.
- Изучайте отзывы: Отель не люкс, а базовый вариант. Ставьте во главу угла чистоту и расположение, чтобы не разочароваться.
Финальный вердикт
Сбалансированное заключение:
Основные сильные стороны:
- Безупречное расположение: В шаговой доступности от всех ключевых достопримечательностей и ресторанов. Идеальная точка старта для знакомства с Овьедо.
- Выдающаяся чистота: Возможно, лучшая характеристика отеля. Номера и ванные комнаты содержатся в идеальном порядке.
- Достойное соотношение цены и качества: Отель предлагает хорошие базовые условия за разумные деньги, оправдывая свой двухзвёздочный статус.
- Доброжелательный персонал: Большинство сотрудников стараются помочь и создать приятную атмосферу.
Ключевые слабые стороны с конкретикой:
- Очень маленькие номера: Многим гостям не хватает пространства. Это не место для долгого проживания или комфортного отдыха в номере.
- Проблемы с шумоизоляцией: Отель находится на оживленной улице с ночным клубом. Сон в номерах с окнами на улицу может быть затруднен.
- Средний завтрак: Набор блюд скромный, а в зале для завтрака тесно. Не оправдывает даже малых денег по мнению ряда гостей.
- Время от времени возникающие проблемы с обслуживанием: Забывчивость персонала, вечернее отсутствие сотрудников на ресепшене и нерасторопность в решении мелких проблем.
Пояснение итоговой оценки: Отель получает оценку 7.0/10, так как он точно соответствует своему позиционированию — чистый, бюджетный, с отличной локацией. Он справляется со своей основной функцией — предоставить место для ночлега в центре города. Но он не дотягивает до «очень хорошо» из-за ряда заметных недостатков, таких как теснота, шум и не всегда стабильный сервис, которые могут испортить впечатление от пребывания.
Итоговая оценка: 7.0/10
Разбивка по категориям (0–10):
- Локация и транспорт: 9.5/10
- Номера и чистота: 7.0/10
- Сервис: 7.5/10
- Питание: 6.0/10
- Инфраструктура: 6.0/10
- Цена/качество: 8.0/10
Рекомендации:
Кому стоит бронировать:
- Бюджетные туристы и бэкпэкеры: Кто ищет чистую, недорогую кровать в самом центре города и не планирует проводить много времени в отеле.
- Путешественники-одиночки и пары: Кто ценит самостоятельность, не нуждается в широком спектре услуг и для кого локация — главный приоритет.
- Гости с поздним заездом: Кому идеально подходит система самостоятельного заселения.
Кому НЕ стоит:
- Семьи с детьми: Тесные номера и шумная улица делают проживание некомфортным.
- Гости, чувствительные к шуму: Если вы не можете гарантированно получить тихий номер, сон будет испорчен.
- Ценители комфорта и пространства: Тем, кто любит простор и предпочитает проводить время в отеле, здесь будет неуютно.
- Гости, нуждающиеся в постоянном присутствии персонала: Отсутствие сотрудников на ресепшене вечером и ночью может стать проблемой.