Hotel Can Alomar - Adults Only

9.0
155 отзывов
🇪🇸 Пальма-де-Майорка, Calle Sant Feliu, 1
Внешний вид отеля Hotel Can Alomar - Adults Only в Пальма-де-Мальорке, фото 5

TL;DR

Hotel Can Alomar — Adults Only это роскошный бутик-отель с оценкой 9.0/10, получивший высшие баллы за безупречный персонализированный сервис и идеальную локацию. Расположен на знаменитой пешеходной улице Passeig del Born, в 5 минутах ходьбы от Пальмского собора и главных достопримечательностей. Сильные стороны: выдающаяся команда во главе с Даниэлем Рамисом и Аминой, изысканные завтраки и ресторан «De Tokio a Lima», тихие номера с террасами. Ключевые минусы: нестабильный Wi-Fi, который может мешать работе, и редкие следы износа в номерах (потёртые полотенца). Соотношение цены и качества высокое, но дополнительные услуги (парковка, завтрак) дорогие. Идеален для пар, ценящих уединение и персональный сервис, но не подходит тем, кому важен стабильный интернет или большая курортная инфраструктура.

Hotel Can Alomar – Adults Only — это роскошный бутик-отель на 16 номеров в сердце Пальмы, представляющий собой тихую городскую оазис в самом центре оживлённого района. Отель расположен на знаменитом Paseo del Borne, в 5 минутах ходьбы от собора, что делает его идеальной базой для знакомства с городом. Гости в большинстве своем в восторге от безупречного сервиса, внимания к деталям и уютной элегантной атмосферы. Многие отмечают, что персонал не просто профессионален, а искренне заботлив и дружелюбен, особенно хвалят сотрудника по опыту гостей Даниэля Рамиса (Daniel Ramis), менеджера Амину (Amina), а также Софию, Лиcу, Диану, Андреа. Завтраки и ужины в ресторане отеля также получают высокие оценки. Личные террасы, оформленные со вкусом номера, крыша с небольшим бассейном и общая интимная атмосфера создают ощущение пребывания в гостях у друзей.

Среди недостатков, которые упоминались, стоит выделить проблемы с Wi‑Fi, иногда описываемый как «постоянно отключающийся», что может стать проблемой для деловых поездок. Некоторым гостям попадались номера с видимыми признаками износа (потёртые полотенца) или с шумом с улицы по утрам. В целом, это превосходный выбор для путешественников, ищущих камерный, стильный отель с персональным сервисом в самом центре Пальмы. Общая итоговая оценка — 9.0/10.


Обзор отеля

Базовая информация:

  • Название: Hotel Can Alomar - Adults Only
  • Адрес: Пальма-де-Майорка, Calle Sant Feliu, 1
  • Позиционирование и категория: 5-звёздочный роскошный бутик-отель для взрослых.

Описание: Hotel Can Alomar — это небольшой бутик-отель класса люкс, размещённый в историческом здании в стиле боз-ар на знаменитой улице Passeig del Born. С 16 номерами отель предлагает очень личный и камерный опыт, нацеленный на тех, кто ценит спокойную и утончённую атмосферу. Дизайн сочетает историческую архитектуру с современным комфортом и элегантностью. Две уютные террасы и крыша с маленьким бассейном создают ощущение оазиса прямо в сердце шумного города.

Целевая аудитория: В основном это пары, путешествующие на романтический уикенд, состоятельные туристы, желающие исследовать Пальму, и гости, которые ценят высокий уровень сервиса и интимную атмосферу.


Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в самом центре Пальмы, на одной из главных торговых улиц города, рядом с бутиками, галереями и ресторанами.

Ключевые точки интереса:

  • Пальмский собор: 5 минут ходьбы.
  • Площадь Испании: 13 минут ходьбы.
  • Порт Пальма-де-Майорка: 4,2 км.
  • Торговая улица Passeig del Born: сразу у входа в отель.

Общественный транспорт:

  • Метро, автобусные остановки и такси находятся в непосредственной близости. Отель расположен так, что до большинства достопримечательностей можно легко дойти пешком.

Пешая доступность:

  • Пешая доступность отличная. Гости могут легко исследовать старый город, посещать музеи, рестораны и магазины, не пользуясь транспортом.
  • Район безопасный и активно используется для прогулок.

Транспортные услуги отеля:

  • Отель предоставляет платный трансфер из аэропорта и обратно (круглосуточно).
  • Персонал отеля, как упоминается, помогает вызвать такси.

Парковка:

  • На территории отеля есть платная самостоятельная парковка.
  • Некоторые гости отмечают наличие опции «Private Parking», что в центре Пальмы является существенным преимуществом. Отдельный гость упомянул отсутствие парковки, но наличие городской рядом, что указывает на возможные нюансы.

Номера и чистота

Качество номеров:

  • Номера описываются как просторные, комфортабельные, с элегантным, выдержанным в тёплых тонах дизайном.
  • Кровати и матрас получают очень высокие оценки, по мнению многих гостей, это одни из самых удобных кроватей в гостиницах.
  • Junior Suite с видом на Paseo del Borne просторный, светлый, с двумя окнами.
  • Ванные комнаты большие, часто с раздельными ванной и душем, бесплатными туалетными принадлежностями, халатами и тапочками.
  • Оснащение: кондиционер, мини-бар, ЖК-телевизор, сейф.

Чистота:

  • Общий уровень чистоты в большинстве отзывов описывается как безупречный, «impeccable».
  • Некоторым гостям, однако, попадались небольшие огрехи: потёртые полотенца в одной из сьют, пыль в углу.

Шум и звукоизоляция:

  • Уровень шума с улицы: Несмотря на центральное расположение, многие номера очень тихие, особенно те, что выходят во внутренний двор.
  • Шум из коридора: Межкомнатные стены и коридоры также тихие.
  • Отдельные жалобы: Один гость был разбужен уличной уборочной машиной около 6 утра; другой упомянул о ночном шуме от транспорта и музыки с улицы для номера с видом на улицу. Также есть жалоба на необходимость установки окон с лучшей шумоизоляцией.

Сервис

Персонал:

  • Общая оценка работы: Это самая сильная сторона отеля. Персонал описывается как «выдающийся», «непревзойдённый», «дружелюбный, отзывчивый и готовый помочь на каждом шагу». Отель управляется командой профессионалов, которая создает ощущение, что вы гостите в гостях у близких друзей.
  • Конкретные имена: Гости часто с большой благодарностью вспоминают сотрудника по опыту гостей Даниэля Рамиса (Daniel Ramis), который организовывал экскурсии, бронировал рестораны, решал любые вопросы и даже помог найти стоматолога.
  • Также многократно хвалят менеджера Амину (Amina Kammah), Андреа (Andrea Genes), Лиcу (Lisa), Софию (Sofia), Сильвию (Silvia), Диану (Diana), Мартина (Martí), Селима (Salim).
  • Владение языками: Персонал отеля свободно говорит на английском, испанском, итальянском, немецком, русском и французском, что значительно облегчает пребывание для иностранных гостей.

Качество обслуживания:

  • Оперативность, готовность помочь и внимание к деталям находятся на высочайшем уровне. Запросы выполняются в считанные минуты.
  • При заселении гостям часто предлагают личный тур по отелю и приветственный напиток.

Примеры:

  • Консьерж-служба под руководством Даниэля организовывала доступ в эксклюзивные рестораны и эксклюзивные туры по острову.
  • Один гость рассказал, как ему помогли уладить ситуацию со штрафом за парковку.
  • Уезжающим гостям дарили небольшие подарки (тарелка фруктов), что показывает личное внимание.

Питание

Завтраки:

  • Качество и разнообразие: Превосходные. Подаются на красивой террасе с видом на зелень или Passeig del Born. Гости называют завтрак «аussergewöhnlich» (необычайным), «превосходным», «свежим и качественным». Есть небольшая станция шведского стола с местными деликатесами (энсаймада, собрасада), свежей выпечкой, фруктами и соками, а также меню a la carte с горячими блюдами (яйца, бекон, омлеты).
  • Разногласия: Редкие гости считают завтрак за 19 евро довольно скудным по сравнению с другими отелями.

Другие опции:

  • Ресторан «De Tokio a Lima»: Этот ресторан на втором этаже отеля получает восторженные отзывы за изысканную японско-перуанскую фьюжн-кухню. Гости описывают еду как «исключительную» и «самую лучшую в Пальме».
  • Ужины, как и ланчи, подаются на террасе или в красиво оформленном зале.
  • Круглосуточный рум-сервис.
  • Бар на крыше — отличное место для коктейлей на закате. Многие отмечают, что цены на напитки очень разумные для отеля такого класса.

Инфраструктура и удобства

  • Бассейн: На крыше есть небольшой открытый бассейн для освежения («plunge pool») с шезлонгами. Гости высоко оценивают его как приятное место для отдыха после экскурсий по городу.
  • Спа / Wellness: Есть спа-центр с массажем, уходом за лицом и телом. Однако в отзывах мало деталей о процедурах. Услуги платные.
  • Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах, соответственно, о его наличии/отсутствии судить невозможно.
  • Бизнес-центр: Не упоминается, предположительно отсутствует в классическом понимании, но услуги консьержа могут включать помощь в деловых вопросах.

Wi‑Fi:

  • Рекуррентная проблема: Некоторые гости жаловались на нестабильный или медленный, отключающийся Wi‑Fi. Это особенно критично для деловых путешественников.

Климат-контроль:

  • В отзывах не упоминаются проблемы с кондиционированием или отоплением, что говорит о том, что система работает исправно.

Дополнительные платные услуги:

  • Завтраки (если не включены).
  • Трансфер.
  • Парковка.
  • Услуги спа и массажа.

Важные замечания

  • Цена и качество: Соотношение цены и качества в основном соответствует высокому уровню отеля, но единичные отзывы указывают на проблемы с оснащением некоторых номеров (потёртые полотенца, пустой мини-бар), что при высокой цене смущало гостей.
  • Возраст здания: Историческое здание, переделанное в бутик-отель, содержит в себе свою особенную атмосферу, но требует тщательного ухода за мелкими деталями, чтобы поддерживать 5-звёздочный стандарт.
  • Скрытые сборы: Туристический налог и сборы за парковку следует уточнять при бронировании.
  • Повторяющиеся темы:
    • В плюсах: Великолепный персонал, идеальное расположение, уютная атмосфера, хороший завтрак и отличный ресторан, тихие номера.
    • В минусах: Неустойчивый Wi‑Fi, дорогие завтраки.

Практические советы для гостей

  • Необходимость звонить заранее: Рекомендуется заранее договариваться о парковке, трансфере или услугах спа.
  • Рекомендации по выбору номера: Если вам важна тишина, стоит попросить номер во внутреннем дворе. Если хочется наблюдать за жизнью на улице — номер с видом на Paseo del Borne. Для максимального комфорта можно рассмотреть улучшенные категории номеров.
  • Советы по безопасности: Район безопасный для пеших прогулок днем и вечером.
  • Лучшее время для визита: Отель идеален для посещения в любое время года. Великолепен для романтических поездок и для знакомства с культурной и гастрономической сценой Пальмы.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

  1. Безупречный сервис: Команда отеля во главе с Даниэлем Рамисом и Аминой Каммах делает пребывание по-настоящему незабываемым и эксклюзивным.
  2. Бесподобное расположение: В самом сердце города, в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей и магазинов.
  3. Элегантный дизайн и атмосфера: Красиво отреставрированное здание с уютными террасами, крышей-оазисом и роскошным интерьером.
  4. Изысканная еда: Завтрак и ресторан «De Tokio a Lima» получают высочайшие оценки за качество и подачу.
  5. Интимная камерная атмосфера: Маленький 16-комнатный отель с очень личным отношением к каждому гостю.

Ключевые слабые стороны с конкретикой:

  1. Проблемы с Wi‑Fi: Вероятно, локальная, но досадная проблема для тех, кому нужен стабильный интернет.
  2. Ограниченное пространство: Маленький бассейн на крыше скорее для освежения, чем для плавания.
  3. Шум в некоторых номерах: Номера с видом на главную улицу могут быть уязвимы к утреннему шуму.
  4. Высокая стоимость дополнительных услуг: Некоторые гости ощущают, что завтрак за отдельную плату не всегда оправдывает цену.
  5. Небольшие огрехи: Единичные случаи с неидеальным состоянием полотенец или пылью могут подпортить общее впечатление от дорогого отеля.

Пояснение итоговой оценки: Отель Can Alomar — это высококлассный бутик-отель, который делает упор на персонализированный сервис и создание уникальной атмосферы. Основное преимущество — команда и располагающая атмосфера, идеальное сочетание для путешественников, ценящих качество и комфорт. Несмотря на несколько мелких недочётов, общее впечатление от отеля — исключительно положительное. Однако, чтобы претендовать на совершенство, отелю необходимо уделить внимание техническим аспектам (Wi‑Fi) и 100% безупречности в деталях обслуживания и состояния номеров. Таким образом, оценка 9.0/10 является взвешенной и объективной.

Итоговая оценка: 9.0/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 10/10
  • Номера и чистота: 8.5/10
  • Сервис: 10/10
  • Питание: 9.0/10
  • Инфраструктура: 7.5/10
  • Цена/качество: 8.5/10

Рекомендации:

  • Кому стоит бронировать: Этот отель — идеальный выбор для пар, отмечающих особый случай, и путешественников, которые ценят уютную камерную атмосферу, отличный сервис и хотят находиться в самом центре событий.
  • Кому НЕ стоит: Кому нужна большая курортная инфраструктура, большой открытый бассейн, современный фитнес-центр или семейный отдых, или для которых критически важна стабильная работа интернета.