Hotel Cabot Romantic - Adults Only

7.2
123 отзывов
🇪🇸 Ислас Балеарес, Польенка, Порт де польенçа, Paseo Londres, 48
Внешний вид отеля Hotel Cabot Romantic - Adults Only в Пойенсе, фото 5

TL;DR

Hotel Cabot Romantic — трехзвездочный отель для взрослых с итоговой оценкой 7.2/10, где высокая оценка за локацию и чистоту снижается из-за проблем с комфортом. Расположен прямо на променаде, в 30 метрах от песчаного пляжа, в тихом районе со всей инфраструктурой в шаговой доступности. Сильные стороны включают безупречную ежедневную уборку, работу многозадачного персонала (особенно хвалят Antonia и Ana) и мощные кондиционеры. Главные минусы — критически слабая звукоизоляция (слышно соседей и хлопающие двери), крайне тесные ванные комнаты и заметная изношенность мебели в номерах. Цена адекватна за локацию, но выше 150 евро за ночь переплата. Отель идеален для непритязательных пар и велосипедистов старшего возраста, но не подойдет тем, кто ценит тишину, современный ремонт и простор.

Hotel Cabot Romantic - Adults Only позиционируется как уютный трёхзвёздочный отель для взрослых на первой линии пляжа в посёлке Порт-де-Польенса (Майорка). Открытый в 1966 году, он прошёл реновацию, сохранив при этом скромный, но чистый уровень оснащения. Главное достоинство — безупречное расположение: до пляжа буквально 30 метров через дорогу, тихая бухта, прогулочная набережная и вся необходимая инфраструктура в пешей доступности. Коллектив в большинстве своём работает слаженно, доброжелательно и отзывчиво: многие гости хвалят отдельных сотрудников ресепшена, ресторана и бара за человеческое отношение и готовность помочь.

Основные минусы связаны с физическим состоянием отеля: тесные номера и особенно крошечные ванные комнаты (душевые кабины некомфортны для крупных людей), заметная изношенность мебели и отделки в ряде комнат (отслоения, следы влажности, щели, простые пружинные матрасы, скрипучие кровати), а также крайне слабая звукоизоляция — слышно соседей, хлопают тяжёлые двери. Парковка бесплатная на улице или за зданием, но в высокий сезон нужно быть готовым к борьбе за место. Трансфер и помощь с такси предоставляются за отдельную плату.

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Cabot Romantic - Adults Only
Адрес: Ислас Балеарес, Польенса, Порт-де-Польенса, Paseo Londres, 48
Категория: 3 звезды
Ценовой сегмент: Средний
Тип размещения: Отель для взрослых (Adults Only)
Год открытия / реновации: Открыт в 1966 году, прошёл реновацию в последние годы

Описание

Hotel Cabot Romantic — небольшой отель на 78 номеров, расположенный прямо на променаде в заливе Порт-де-Польенса. Основной акцент сделан на расслабленный и спокойный отдых: формат Adults Only обеспечивает тишину без детского шума, а расположение в стороне от шумного порта, но в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов, создает баланс между уединением и доступностью. Интерьер и мебель в общественных зонах обновлены, но в номерах прослеживается возраст здания и бюджетный подход к ремонту. Отель целиком заточен под размеренный пляжный отдых, велопоездки (велотуристы отмечают удобство хранения велосипедов на балконах) и прогулки по живописной набережной.

Целевая аудитория: В основном гости 50–70 лет (более половины отзывов упоминают спокойную атмосферу, соответствующую возрасту), пары, путешественники-велосипедисты; подходит для тех, кто ищет тихий отдых на пляже без анимации и шумных компаний. Не рекомендуется тем, кто хочет активной ночной жизни или современный дизайн с претензией на роскошь.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится на променаде Paseo Londres в заливе Порт-де-Польенса, на севере Майорки. Это курортная зона с панорамными видами на залив и горы. Район спокойный, безопасный, ориентирован на пляжный и активный отдых (велосипедные маршруты, прогулки).

Ключевые точки интереса

  • Пляж: Через дорогу (30–40 метров) — муниципальный песчаный пляж, платные шезлонги и зонтики (около 15 евро за комплект из двух лежаков и одного зонта).
  • Достопримечательности: Мирадор д'эс Коломер (смотровая площадка) — 9 минут на машине; центр посёлка Порт-де-Польенса — 10–20 минут пешком; Порт-Алькудия — 10 км.
  • Аэропорт: Аэропорт Пальма-де-Майорка (PMI) — ориентировочно 60–70 км, около часа на машине.

Общественный транспорт

Автобусные остановки в 5–10 минутах ходьбы. Многие гости пользовались общественным транспортом, чтобы добраться до Алькудии или Пальмы. Система оплаты бесконтактная (картой). Расписание считают удобным, но для изучения окрестностей большинство путешественников рекомендуют арендовать автомобиль.

Пешая доступность

Набережная идеальна для прогулок с видом на залив. Все необходимые объекты — кафе, рестораны, супермаркет Spar, аптека, банкомат — находятся в шаговой доступности. Район абсолютно безопасен в любое время суток.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер из/в аэропорт (за дополнительную плату).
  • Помощь с такси на ресепшене.

Парковка

  • Бесплатная самостоятельная парковка: На улице перед отелем и за зданием (собственная площадка).
  • Доступность: В межсезонье места хватает почти всегда; в пик сезона (июль–август) могут быть сложности, и нужно приезжать заранее.
  • Особенности: Рядом с отелем можно припарковать машину для коротких остановок, чтобы разгрузить багаж. Для электромобилей зарядных станций нет.

Номера и чистота

Качество номеров

Размер и планировка: Номера в целом небольшие, но большинство гостей называют их достаточно функциональными. Встроенная мебель в некоторых комнатах имеет солидный возраст, но есть и свежие элементы — новые стулья на балконах в номерах с видом на море, современные ручки, светильники.

Состояние мебели и отделки: Мнения неоднозначны. Примерно 10–15% отзывов указывают на дефекты: мелкие трещины, следы влажности в ванной, сколы, щели между панелями. Многие жалуются на дверные ручки, которые «сквозят». В нескольких отзывах упоминаются старые пружинные матрасы, скрип и провисание.

Оснащение и удобства:

  • Кондиционер работает эффективно и тихо.
  • Холодильник (мини-бар) есть.
  • Телевизор с базовым набором каналов.
  • Рабочее место — небольшая тумба или столик.
  • Wi-Fi в номерах работает нормально, в общественных зонах сигнал сильный.
  • Фен, бесплатные туалетные принадлежности (гель для душа в дозаторе) предоставляются.
  • Сейф — платный (2,5 евро в день).

Виды из окон: Очень важный момент. Номера с видом на море дороже, но панорама великолепная. Боковые номера могут иметь лишь частичный обзор сбоку. Стандартные номера с видом во двор не предлагают ничего, кроме стен соседних зданий. Балконы во всех комнатах.

Чистота

Общий уровень: Здесь отель собирает похвалы — большинство гостей (80% отзывов) называют его безупречно чистым или близким к этому.

Качество и частота уборки: Уборка ежедневная. Полотенца меняют по запросу или если оставить их на полу. Постельное белье меняют в соответствии с графиком. Есть несколько негативных упоминаний (менее 10%), где гости жаловались на поверхностную уборку — не протирали пыль со столов, тумбочек и зеркал, полы мыли редко.

Конкретные проблемы:

  • В отдельных случаях находили следы использования от предыдущих постояльцев (в том числе на постели).
  • Некоторые жаловались на остатки песка с пляжа, который долго не убирали.
  • Единичные нарекания на невымытую посуду в номере.

Шум и звукоизоляция

Это основная проблема отеля, о которой говорят более 30% отзывов.

  • Из коридора: Чрезвычайно громкие, тяжёлые двери, которые с оглушительным хлопком закрываются в любое время суток. Слышны разговоры и шаги в коридоре.
  • Между номерами: Нулевая изоляция — многие слышат даже как соседи смотрят телевизор, разговаривают по телефону, пользуются душем или туалетом. Сильный стук по стенам передаётся моментально.
  • С улицы: Меньше проблем, поскольку спальные районы тихие, но в номерах на променад может доноситься шум проезжающих машин.

Сервис

Персонал

Общая оценка работы: Большинство отзывов описывают персонал как исключительно дружелюбный, отзывчивый и профессиональный (примерно 80% позитивных упоминаний). Коллектив говорит на испанском, английском, немецком, французском языках.

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:

  • Ресепшн: Antonia, Bamba (помогали с организацией, давали советы, всегда приветливы).
  • Ресторан и бар: Ana, Micaela, Pedro, Christian, Ruben, Francesca, Maria, Yahya (метрдотель), Manuel (шеф-повар) — отмечали их внимательность, работу с улыбкой и готовность угодить.

Качество обслуживания:

  • Оперативность: На ресепшене заселение обычно проходит быстро, проблемы решают в рабочем порядке.
  • Консьерж-услуги: Помощь с экскурсиями, заказ такси, вечерние консультации.

Проблемы: Встречаются и негативные случаи (менее 10%), отмеченные гостями:

  • Непрофессиональное поведение на ресепшене (в одном случае сотрудник не знал о записи на courtesy room, повёл себя грубовато и пожалел плечами).
  • Запрет на вход с собаками в ресторан (некоторые сочли реакцию метрдотеля резкой, хотя эта политика распространена).
  • Несоответствия при заселении (подмен номеров без объяснений).

Примеры:

  • Положительный: Отель компенсировал задержку с заселением, предоставив бесплатное шампанское и ужин.
  • Отрицательный: Отказ в стакане воды ночью под предлогом отсутствия воды в отеле.

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие: Мнения разделились.

  • Позитивные отзывы (60–70%): Гости хвалят разнообразие — яйца в разных вариантах, бекон/сосиски, сыры, колбасы, овощи, свежие фрукты (арбуз, дыня, бананы), мюсли, выпечка. Многие отмечают, что еда постоянно пополняется, всегда свежая.
  • Негативные отзывы (30–40%): Другая группа гостей называет завтрак скудным, однообразным, со слабой выпечкой (нет круассанов, маффинов, плюшек), мало свежих фруктов по сезону. Некоторым не хватало местных деликатесов (миндаль, оливки).

Процесс обслуживания:

  • Шведская линия, самообслуживание.
  • Кофе из автомата — большинство считает его посредственным или плохим (синтетический вкус).
  • Соки — восстанавливаемые из концентрата, не свежевыжатые.
  • Атмосфера в ресторане спокойная, очередей нет.
  • В 2024 году разрешили брать завтрак на веранду с видом на море — гости в восторге.

Другие опции

  • Обед: Заведения многочисленны рядом, в отеле — ресторан à la carte на веранде (ценят те, кто пробовал).
  • Ужин (Half Board): Значительная часть гостей предпочитает питаться за пределами отеля. Хотя некоторые говорят, что ужины приемлемые или очень хорошие, многие называют их уставшими, повторяющимися, низкого качества:
    • Несколько раз отмечали пресную, переваренную пищу, замороженные/сырые фри.
    • Однообразие гарниров (рис, макароны), отсутствие живых кулинарных станций.
    • Постояльцам на полупансионе предлагают скидку 10% на напитки, но вода часто платная (1,8 евро за бутылку).
  • Рум-сервис: Практически не упоминается в отзывах, скорее всего, отсутствует.
  • Бары: Внутренний бар и летняя терраса на набережной. Коктейли получают похвалы; цены на напитки приемлемые.

Процесс обслуживания:

  • В пиковые часы персонала не хватает — многие жалуются на долгое ожидание напитков и обслуживания.
  • Есть претензии к чистоте посуды — грязные тарелки, столовые приборы, которые приходилось менять по несколько раз.

Executive lounge / Club lounge

Не предоставляется.


Инфраструктура и удобства

Формат Adults Only: Запрет на проживание с детьми — главный плюс для тех, кто ценит тишину. При этом некоторые отмечают, что «шумные взрослые» иногда заменяют детские крики.

Бассейн:

  • Отель не имеет собственного бассейна.
  • Постояльцам разрешено пользоваться бассейном в сестринском отеле/апартаментах Hobby Club (200–300 метров вниз по набережной). Бесплатно.
  • В Hobby Club много детей, поэтому спокойствия там нет.

Тренажёрный зал: Не упоминается в отзывах — скорее всего, отсутствует.

Спа / Wellness: Не предоставляются.

Бизнес-центр: Отсутствует. Для деловых встреч не подходит.

Wi-Fi:

  • В основном не жалуются — работает нормально. В общественных зонах и на террасе сильный сигнал; в номерах — стабильный.
  • Проблемы: Очень редки — единичный случай упоминает недостаток в том, что Wi-Fi есть только в общих зонах, но это, скорее всего, устаревшая информация.

Климат-контроль:

  • Кондиционирование: Почти все хвалят — холодный, мощный, быстро охлаждает комнату после жаркого дня. Единичная жалоба на постоянный шум от двигателя вентиляции/кондиционера.
  • Отопление: Не упоминается.

Дополнительные платные услуги:

  • Сейф в номере — 2,5 евро/день.
  • Прокат велосипедов.
  • Прачечная (вероятно, платная).
  • Химчистка.

Другие удобства:

  • Лифт — есть.
  • Библиотека — упоминается.
  • Велосипедное хранилище — отсутствует, но разрешают ставить велосипеды на балконы.

Важные замечания

Цена и качество: Отель однозначно экономичного сегмента. Гости считают его адекватным трём звездам и большинство довольны соотношением цена/качество, особенно учитывая фантастическую локацию. Стоимость номера без питания в низкий сезон может начинаться от 60–100 евро за ночь; на пике (июль–август) доходит до 160–200 евро. За эти деньги получаете чистый номер с необходимым минимумом и завтрак.

Возраст здания: 1966 год постройки ощущается в планировке и отделке. Даже после реновации остались мелкие недоработки: кривые стыки, старые сантехнические узлы. Ощущения новизны нет — вместо «шика» гости получают простой, но работающий функционал.

Скрытые сборы:

  • Туристический налог на Майорке оплачивается на месте (уточняйте сумму на ресепшене).
  • Депозит обычно не берут, если не бронировать дополнительные услуги.
  • Платный сейф (это не скрытый, а дополнительный сбор).
  • Бутилированная вода за ужином (даже на полупансионе) — не скрытый сбор, но неожиданность для некоторых.

Языковые барьеры:

  • Персонал говорит по-английски, по-немецки, по-французски и по-испански.
  • На русском языке не говорят. Гости, путешествующие из России, должны быть готовы к общению на английском.
  • Один гость из России пожаловался на то, что сотрудники не понимали его запросов, но это единичный случай.

Повторяющиеся темы:

  • Плюсы: Локация, чистота, дружелюбный персонал, кондиционер, наличие холодильника, балкон.
  • Минусы: Тесная ванная, слабая шумоизоляция (хлопающие двери, слышимость), посредственный кофе на завтрак, возраст мебели и сантехники.

Практические советы для гостей

  • Бронируйте номер с видом на море, если хотите наслаждаться панорамой. Номера с боковым видом дешевле, но вид частично перекрыт. Виды во двор совсем неинтересны.
  • Парковка. Если едете на машине в высокий сезон, приезжайте пораньше или заранее уточняйте у отеля наличие мест. Бесплатная стоянка во дворе или на улице — бонус, но в пик может не хватить.
  • Велосипедистам. Официального хранилища нет, но можно брать велосипед в номер или на балкон. Отель популярен среди велосипедистов благодаря равнинным маршрутам в округе.
  • Пляж и море. Берите с собой пляжные полотенца — отель не предоставляет. Лежаки и зонтик арендуйте у муниципальной службы на пляже (15 евро в день за комплект). В конце лета могут быть медузы — будьте внимательны.
  • Шумоизоляция. Если вы чутко спите, возьмите беруши. Звукоизоляция — главная слабость отеля, и хлопающие двери будут будить вас рано утром.
  • Полупансион. Не спешите брать ужины — вокруг много ресторанов с отличной испанской и средиземноморской кухней. Многие потом жалеют о включённых ужинах.
  • Собаки. С домашними питомцами в ресторан не пускают. Если у вас собака, уточните политику заранее (на веранде могут допустить, но не в зал).
  • Поздний вылет. Courtesy room (комната для переодевания после выезда) предоставляется только при наличии свободных номеров. Заранее согласовывайте детали с ресепшеном.
  • Погода. Лучшее время для визита — конец мая–начало июня и сентябрь: меньше людей, комфортная температура.

Финальный вердикт

Итоговая оценка: 7.2/10

Разбивка по категориям (0–10):

  • Локация и транспорт: 9.5/10
    Бесподобный променад, прямой доступ к пляжу, безопасный и тихий район. Отель немного удален от центра Порт-де-Польенсы, но это компенсируется живописной прогулкой.

  • Номера и чистота: 7.0/10
    Чистота на высоте — это сильная сторона. Однако маленькие размеры, устаревшие матрасы и особенно тесные ванные комнаты не дотягивают даже до трёх звёзд. Шумоизоляция — главный минус.

  • Сервис: 8.5/10
    Большинство персонала работает на совесть, получают искреннюю благодарность от гостей. Есть несколько негативных эпизодов с невнимательностью на ресепшене, но они единичны.

  • Питание: 6.5/10
    Завтрак неплохой, но очень разный для разных гостей — кому-то хватает, кому-то не хватает. Ужины на полупансионе чаще ругают, чем хвалят. Кофе из автомата и порошковые соки — минус. Цены на напитки в баре приемлемые.

  • Инфраструктура: 5.5/10
    Собственного бассейна нет, до сестринского отеля 10–15 минут ходьбы. Фитнес-центр, спа, бизнес-центр отсутствуют. Для отеля на первой линии этого недостаточно.

  • Цена/качество: 7.5/10
    Для трёх звёзд цена справедлива, если брать в расчет идеальную локацию и чистоту. Дороже 150 евро за ночь брать не стоит — появляются более выгодные опции в окрестностях.

Основные сильные стороны:

  1. Фантастическое расположение — 30 метров до пляжа, великолепный вид на залив.
  2. Чистота — ежедневная уборка, безупречные общественные зоны, аккуратные номера.
  3. Дружелюбный персонал — многие сотрудники запоминаются, готовы помочь.
  4. Эффективный кондиционер — в жару это спасение.
  5. Тихая, взрослая атмосфера без детей.

Ключевые слабые стороны:

  1. Шумоизоляция — очень слабая, хлопающие двери, слышимость между комнатами и из коридора.
  2. Тесные ванные комнаты — многим не хватает места, особенно людям крупного телосложения.
  3. Изношенная мебель и отделка — в некоторых номерах попадаются старые матрасы, сколы, плохая сантехника.
  4. Среднее качество питания — особенно горячие блюда на ужинах и кофе на завтраке.
  5. Отсутствие собственного бассейна — для отеля на первой линии это минус.

Отель подходит тем, кто ищет бюджетный и чистый вариант на первой линии пляжа, ценит размеренный отдых, планирует проводить дни на пляже, гулять и выезжать на экскурсии. Это хороший выбор для пар, велосипедистов, гостей старшего возраста.

Отель не подходит тем, кто хочет современный дизайн, просторные номера, тихий сон без пробуждений, насыщенную инфраструктуру (спа, фитнес) и разнообразный шведский стол ресторанного уровня. Если вы придирчивы к деталям или планируете долгую работу из номера, лучше рассмотреть более дорогой вариант.