Don Manolito

Hotel Don Manolito — это скромный трёхзвёздочный городской отель в Пуэрто-де-ла-Крус на Тенерифе, идеально подходящий для бюджетных путешественников, исследующих северную часть острова. Его главное преимущество — выдающаяся локация: в пешей доступности от пляжа Плайя-Хардин, центра города и автовокзала. Отель чистый, с дружелюбным обслуживанием и небольшим уютным бассейном, однако его минусы серьёзны — устаревшие и не всегда комфортные кровати, отсутствие кондиционеров и холодильников в номерах, а также ярко выраженная проблема с парковкой в округе. Питание по системе «шведский стол» часто критикуется за ограниченность и скучный выбор, хотя некоторые гости считают его приемлемым для цены.

Главные плюсы:

• Отличная пешеходная доступность к пляжу, центру, автовокзалу
• Чистота номеров и территории
• Доброжелательный и услужливый персонал
• Уютная и зелёная территория с бассейном
• Хорошее соотношение цены и качества для эконом-отдыха

Главные минусы:

• Старые, продавленные матрасы и общее устаревание номеров
• Отсутствие кондиционеров и плохая звукоизоляция
• Нет собственной парковки, уличная парковка — постоянная проблема
• Посредственное, повторяющееся питание
• Ограниченное время завтрака и ужина, теснота в столовой

Итоговая оценка: 6,8/10

---

Обзор отеля

Базовая информация:

• Название: Don Manolito
• Адрес: Calle Doctor Madan, Пуэрто-де-ла-Крус, Санта-Крус-де-Тенерифе, Канарские острова, Испания
• Категория: 3 звезды
• Ценовая категория: Эконом

Описание: Don Manolito — это небольшой семейный городской отель, позиционирующийся как экономичный вариант размещения для путешественников, предпочитающих исследовать Тенерифе с его северной стороны. Отель не является пляжным курортом и больше подходит как удобная «база» для экскурсий и самостоятельных поездок по острову. Многие гости отмечают его уютную, неформальную атмосферу в отличие от крупных безликих гостиниц.

Целевая аудитория: Отель хорошо подходит для активных туристов, пар и друзей, путешествующих на арендованном автомобиле и планирующих проводить дни вне отеля. Большой процент гостей — немцы старшего возраста, а также бюджетные путешественники, ищущие недорогое жильё в удачной локации. Семьям с маленькими детьми может быть некомфортно из-за тесноты в обеденной зоне и строгих правил поведения.

---

Локация и транспорт

Расположение: Отель находится в западной части Пуэрто-де-ла-Крус, в тихом жилом квартале, но в непосредственной близости от туристической инфраструктуры.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Плайя-Хардин (Playa Jardín): в 300–400 метрах (5–7 минут пешком)
• Площадь Пласа-дель-Чарко и центр города: 10–15 минут пешком
• Автовокзал: 5–7 минут пешком (около 300 метров) — огромный плюс для тех, кто передвигается на общественном транспорте
• Лоро Парк: ~1,5 км (около 20 минут пешком или короткая поездка)
• Бассейны Lago Martianez: ~2 км (15–20 минут пешком)
• Ботанический сад: ~2,4 км
• Супермаркет SuperDINO: рядом с автовокзалом, несколько минут пешком

---

Номера и чистота

Качество номеров: Комнаты — одно из самых спорных мест отеля. Большая часть отзывов сходится на том, что интерьер и мебель устаревшие, но содержатся в чистоте.

• Размер: в основном номера просторные, с балконом. Некоторые получают вид на океан и горы, другие — на внутренний двор, соседние здания или даже местное кафе, которое по вечерам может шуметь.
• Состояние мебели и отделки: обстановка «из прошлого», но аккуратная. Некоторые отмечают следы износа на шторах и стенах.
• Оснащение: базовое — телевизор (в основном испанские каналы), письменный стол. В ряде номеров есть ванна в дополнение к душу. Ключевая проблема — отсутствие кондиционера и холодильника. В жаркие дни спастись можно только вентилятором (предоставляют по запросу).
• Кровати и матрасы: главная болевая точка. Множество гостей жалуются на очень старые матрасы с пружинами, которые продавлены, скрипят и могут вызывать боли в спине. Часто вместо двуспальной кровати ставят две односпальные.

Чистота:

• Общий уровень: высокий. Отель хвалят за чистоту помещений.
• Качество и частота уборки: практически все гости отмечают, что уборка проводится ежедневно и качественно. Персонал горничных получает самые тёплые отзывы за старательность и доброжелательность.

Шум и звукоизоляция: Из-за отсутствия кондиционеров гости вынуждены спать с открытыми окнами, что усугубляет проблему шума.

• Шум с улицы: отель находится на тихой улочке, но в пешей доступности есть кафе, где по вечерам могут громко петь и разговаривать.
• Внутренняя звукоизоляция: стены очень тонкие, слышно соседей и шаги по коридорам (особенно в садовом корпусе).

---

Сервис

Персонал: Работа сотрудников — сильная сторона Don Manolito. Большинство гостей описывают персонал как дружелюбный, услужливый и профессиональный. Сотрудники говорят на испанском, немецком, английском и французском языках.

• Конкретные имена: некоторые гости с теплотой упоминают сотрудника бара/ресторана по имени Хесус (Jesus) и ресепшиониста Жорж (Georges), отмечая их исключительную вежливость и профессионализм.
• Русечение: в отзывах не упоминается, что кто-то из персонала говорит по-русски.

Качество обслуживания:

• Работа ресепшена: в целом положительная. Сотрудники помогают с информацией, турами, организуют забытые лекарства. Однако встречаются редкие жалобы на медлительность или формальное отношение некоторых сотрудников.
• Консьерж-услуги: базовые, как помощь сориентироваться на местности.

Проблемы:

• Единичные инциденты: одному гостю пришлось столкнуться с грубостью официанта в ресторане (спор из-за столика), другой отметил неприветливого сотрудника на ресепшене при заселении.
• Строгие правила: гости отмечают излишнюю регламентацию: нельзя выносить еду из ресторана, запрещено использовать собственные электроприборы в номерах (неясно, как тогда заряжать телефоны), правила поведения в бассейне (запрещены мячи, надувные круги, использование телефонов, запрет на свою еду/напитки у бассейна). Это создаёт ощущение «как в пансионате 1950-х годов».

---

Питание

Завтраки: Завтрак организован по системе шведского стола с 7:30 до 9:30 (иногда указывают с 7:00).

• Качество и разнообразие: наиболее частая проблема. Отзывы почти единодушны: еда посредственная, повторяющаяся изо дня в день. Хлеб и булочки часто черствые, выбор для вегетарианцев минимален.
• Напитки: «кофе» — автоматный растворимый напиток, который многие называют невкусным. «Соки» — сильно разбавленные концентраты с искусственным вкусом. Некоторые гости брали с собой на завтрак собственную банку джема или мёда.
• Атмосфера: столовая маловата для количества гостей. Если прийти на завтрак в 9 утра, можно столкнуться с нехваткой свободных мест.

Другие опции:

• Ужин: проходит с 19:00 до 21:00. Обычно предлагается на выбор одно мясное и одно рыбное блюдо, стандартные гарниры (часто картофель по-канарски), простое салат-бар, паэлья/пицца из остатков, скромный выбор десертов. Основная жалоба — однообразие и «столовая/школьная столовая» атмосфера. Некоторые гости отметили, что рыба была одной и той же 6 дней подряд.
• Бары и напитки: есть бар у бассейна, но работает не всегда. На ужин вода из-под крана платная (1,40 € за пол-литра), что для многих стало неприятным сюрпризом.
• Рум-сервис: не упоминается.

Executive lounge / Club lounge: Отсутствует.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: Мы пишем только о том, что упомянуто в отзывах.

• Бассейн: уютный небольшой открытый бассейн в тропическом саду. Вода может быть прохладной. Чистят регулярно. Но пространство для шезлонгов ограничено. Главная проблема: на них нет матрасиков/подушек, что неудобно для тех, у кого болит спина. Очень строгие правила: нельзя шуметь, запрещены мячи, надувные игрушки, пользоваться телефоном, приносить свои напитки или еду. Бассейн закрывается около 20:00.
• Тренажёрный зал: упоминается как «очень хорошо оборудованный» для маленького отеля. Есть также сауна, парная и солярий (массажный кабинет тоже упоминался).
• Бизнес-центр: упоминается наличие 10 конференц-залов, что для гостиницы такого размера необычно.
• Wi-Fi: Основной негатив. Плохо работает. Сигнал доступен по большей части только в зоне ресепшена/лобби. В номерах связь практически отсутствует или очень медленная.
• Климат-контроль: Серьёзная проблема. В номерах нет кондиционеров. В жаркие ночи приходится спать с открытыми окнами, что влечёт за собой проблемы с шумом. Вентиляторы выдают по запросу.

Дополнительные платные услуги:

• Сейф в номере — платный (небольшая суточная плата).
• Парковка — отсутствует, уличная парковка бесплатная, но найти место крайне сложно.

---

Важные замечания

• Цена и качество: Для категории эконом отель предлагает приемлемое соотношение. Если рассматривать его только как место для сна и завтрака, а остальное время проводить на экскурсиях, он оправдывает свою стоимость. Но при ожиданиях комфортного отдыха «всё включено» можно разочароваться.
• Возраст здания: Отель явно нуждается в ремонте. Старая мебель, изношенные матрасы, старые приборы (например, фен «из прошлого») подчёркивают его возраст.
• Скрытые сборы: В большинстве отзывов об этом не говорят, за исключением оплаты сейфа и воды за ужин. Некоторые гости отмечали, что при попытке отказаться от полупансиона им заявили, что придётся не просто не платить за еду, а доплатить около 95 евро — что является спорным моментом.
• Языковые барьеры: немецкий и испанский языки для персонала предпочтительнее. С английским могут быть некоторые сложности, но в основном персонал старается помочь.
• Повторяющиеся темы: постоянно упоминаются отличное расположение, чистота, доброжелательный персонал, старые кровати, проблемы с парковкой и посредственное однообразное питание.

---

Практические советы для гостей

• Транспорт: НЕ арендуйте машину, если основное время планируете проводить в городе. Парковка возле отеля — это кошмар. Авто нужно для поездок по острову, но его придётся где-то оставлять. Есть бесплатный паркинг возле воды, но он почти всегда занят местными жителями.
• Номера: обязательно попросите номер не на улицу (Dr. Madan), ибо там вечером может быть шумно из-за соседних кафе. Лучше выбрать вид на горы или во внутренний двор.
• Питание: Если для вас важен вкус и разнообразие, лучше завтракать и ужинать в городе — вокруг множество хороших и недорогих кафе и ресторанов.
• Wi-Fi и зарядка: берите с собой портативное зарядное устройство (Power Bank), так как Wi-Fi в номере почти не работает, и, возможно, придётся заряжать гаджеты в лобби.
• Полотенца: нельзя выносить полотенца из отеля на пляж, за этим следят.
• Соблюдайте правила: будьте готовы к строгому контролю в ресторане (нельзя выносить еду) и у бассейна (очередные запреты), чтобы избежать ненужных замечаний.
• Экскурсии: обязательно купите проездной «бонус-карту» для автобусов (стоит около 15 евро), это значительно экономит средства на поездках. Не забывайте прикладывать эту карту при выходе из автобуса! Иначе с вас спишут плату до конечной станции.
• Лучшее время для визита: если вы чувствительны к жаре и шуму, учтите отсутствие кондиционеров — летние месяцы могут быть некомфортны.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение: Hotel Don Manolito — это аскетичный, но чистый и дружелюбный трёхзвёздочный отель в лучшей локации Пуэрто-де-ла-Крус. Его сильные стороны — близость к пляжу и инфраструктуре, добросовестная уборка и вежливое обслуживание — делают его отличным выбором для активных путешественников, проводящих день вне отеля. Но многочисленные недостатки — устаревшая мебель, крайне некомфортные матрасы, отсутствие кондиционеров и холодильников, а также проблемы с парковкой и Wi-Fi — не позволяют ему претендовать на что-то большее, чем просто бюджетное место для ночлега. Питание на уровне средней столовой и строгие правила добавляют характер «советского пансионата», что нравится далеко не всем.

Основные сильные стороны:

• Идеальная пешеходная доступность к основным достопримечательностям, пляжу и транспорту
• Отличная чистота номеров и территории
• Дружелюбный и услужливый персонал, готовый помочь
• Недорогое проживание по сравнению с другими отелями на Канарах
• Уютный и зелёный внутренний двор с бассейном

Ключевые слабые стороны:

• Неудобные, продавленные матрасы и старые кровати, мешающие полноценному отдыху
• Отсутствие кондиционеров и плохая звукоизоляция номеров
• Нет собственной парковки и постоянные сложности с парковкой на улице
• Очень ограниченный, скучный и повторяющийся выбор блюд на завтрак и ужин
• Wi-Fi практически бесполезен, работает только в лобби

---

Итоговая оценка: 6,8/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9,0/10 (самый высокий балл)
• Номера и чистота: 6,5/10 (чистота на 10, мебель и комфорт — на 4)
• Сервис: 8,0/10
• Питание: 5,0/10 (на 6 с натяжкой только завтрак)
• Инфраструктура: 6,0/10
• Цена/качество: 7,5/10 (при условии использования отеля как базы, а не места отдыха)

Рекомендации:

Кому стоит бронировать:

• Бюджетным путешественникам и активным туристам
• Тем, кто планирует много ездить по острову на арендованном авто или общественном транспорте
• Парам и друзьям, для которых главное — кровать на ночь и близость к городу
• Тем, кто не придирчив к питанию или планирует питаться в городе
• Гостям, для которых важна чистота и доброжелательность персонала

Кому НЕ стоит:

• Любителям пляжного отдыха «всё включено», ожидающим высокий уровень комфорта и питания
• Тем, кто тяжело переносит жару и нуждается в кондиционере
• Гостям с проблемами со спиной (из-за плохих матрасов)
• Тем, кому важна тишина и звукоизоляция
• Путешественникам на длительный срок (из-за однообразия питания)
• Семьям с маленькими детьми (из-за строгих правил и тесноты в столовой)
• Тем, кому критически необходим стабильный Wi-Fi в номере