H10 Vintage Salou

7.5
136 отзывов
🇪🇸 автономное сообщество Каталония, провинция Таррагона, Салоу, Carrer Birmingham 3
Внешний вид отеля H10 Vintage Salou в Салоу, фото 5

TL;DR

H10 Vintage Salou — городской отель для взрослых с итоговой оценкой 7.5/10 из-за значительного разброса в качестве номеров и уборки. Расположен в центре Салоу, в 5-10 мин ходьбы от пляжа Льевант и променада, рядом с остановками в ПортАвентуру и Таррагону. Сильные стороны включают вкусный шведский стол, бассейн-террасу на крыше и стильные общественные зоны. Ключевые минусы — плохая звукоизоляция, шум от дороги и анимации, а также случаи некачественной уборки в номерах. Подходит для пар и компаний 30+, ценящих локацию и гастрономию, но не рекомендован гостям с чутким сном или ожидающим безупречный сервис 4*.

Отель H10 Vintage Salou (Adults Only) — это обновлённый городской четырёхзвёздочный отель в самом центре Салоу, в 5–8 минутах ходьбы от пляжа и променада. Сильные стороны — удобная локация, взрослая атмосфера, бассейн-терраса на крыше, мощный ресторан и в целом доброжелательный персонал. Для многих гостей еда и ресторанная команда — главный повод для повторного визита. При этом отель заметно неоднороден: одни номера выглядят свежо и аккуратно, другие — тесноватые, с дешёвой отделкой и отдельными огрехами в уборке; есть жалобы на шум, неидеальную звукоизоляцию и не всегда предсказуемую работу ресепшена.

По совокупности отзывов это 7.5–8.0 баллов из 10 по европейским меркам четвёрки для взрослых и семейных пар среднего и старшего возраста, которым важны спокойный отдых в городе и ближайшая доступность пляжа.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: H10 Vintage Salou (Adults Only)
  • Адрес: Carrer Birmingham 3, Салоу, провинция Таррагона, Каталония, Испания
  • Категория: 4★ по классификации, позиционируется как городской отель «только для взрослых» сети H10
  • Год постройки: 1972
  • Реновация: 2017
  • Размер: 312 номеров, 5 жилых этажей, несколько общих зон, 2 бассейна (основной и на крыше)

Описание

Отель построен в начале 1970‑х, но после реновации 2017 года большинство гостей описывают его как современный, стильный и уютный. Основные акценты:

  • Дизайн и атмосфера:
    Интересная, местами винтажная, местами дизайнерская отделка лобби и баров — много мягкой мебели, зон отдыха, приятной подсветки. Часто звучит слово «уютный».
  • Формат:
    После перехода на «adults only» отель ориентирован в первую очередь на взрослых гостей — пар, компании друзей, людей 30+ и старше.
  • Целевая аудитория:
    • Пары и дружеские компании, ценящие спокойную, но не «мёртвую» атмосферу.
    • Пожилые гости, для которых важна короткая прогулка до моря и минимум перемещений.
    • Небольшой процент молодёжи, ищущей близость к пляжу и развлечениям города, но готовой к более размеренному ритму жизни в отеле.
    • Не подходит тем, кто едет за шумной молодёжной тусовкой внутри отеля.

Локация и транспорт

Расположение

Расположен в центре Салоу, в жилой/туристической зоне в паре минут ходьбы от главных улиц с барами, магазинами и ресторанами.

  • Удалённость от моря: 400–800 м, по прямой тенистыми улицами 5–10 минут пешком до пляжа Льевант и променада. У многих гостей трасса до моря через пешеходную/полупешеходную улицу — один из плюсов.
  • Окрестности:
    • Вокруг — магазины, бары, аптека, прокат авто, экскурсионные бюро.
    • Рядом остановки автобусов до Реуса, Таррагоны, Барселоны, а также парка развлечений PortAventura.
  • До PortAventura: по разным отзывам — 15–20 минут пешком или 5–10 минут на такси/автомобиле.
  • До аэропорта Реус: примерно 15 минут на автомобиле; многие туристы описывают отель как «первую/последнюю точку маршрута», что удобно.

Сводка по локации

  • Удобно: центр города, пляж, шопинг, рестораны, транспорт в пределах шаговой доступности.
  • При этом отель отнесён от самой шумной «полосы» ночных баров, что для многих — большой плюс в плане сна.

Общественный транспорт

  • Автобусы: остановки в нескольких минутах ходьбы; есть маршруты в Барселону, Реус, Таррагону, Cambrils, PortAventura. Многие гости передвигаются по городу и окрестностям именно на автобусах.
  • Такси: легко поймать рядом с отелем или вызвать через ресепшен.
  • Аренда авто: рядом находятся пункты проката, что удобно для поездок по побережью и вглубь Каталонии.

Пешая доступность

  • Район безопасный, ориентирован на туристов.
  • Вечером на улицах и до моря многолюдно; много семейных пар, пар среднего и старшего возраста. Единичные замечания о «невоспитанных гостях» касаются больше пляжной культуры и поведения отдельных постояльцев, чем криминогенности района.
  • Пешеходный доступ до всего основного — главный козырь локации.

Транспортные услуги отеля

  • Отель может организовать трансфер в/из аэропорта (по запросу и за дополнительную плату).
  • Персонал помогает с вызовом такси, подсказывает расписание автобусов.
  • Для гостей на автомобиле есть услуга парковки.

Парковка

  • Собственная парковка:
    • Ограниченное количество мест (порядка 10–15 машиномест).
    • Платная — в отзывах фигурируют цифры 10–14 € в сутки, плюс депозит 10 € за ключ/замок, который возвращается при выезде.
    • Многие отмечают, что места заканчиваются быстро, особенно в сезон.
  • Уличная парковка:
    • Есть бесплатная парковка вокруг отеля, но мест мало, часто заняты.
    • Некоторые гости оставляют машину подальше и не трогают до отъезда, чтобы не искать место заново.
  • Для электромобилей:
    • На территории имеются зарядные станции для электромобилей (включая Tesla).
    • Есть жалобы на то, что одна из станций долго была в нерабочем состоянии, а также на проблемы с парковкой электрокаров на заряженных местах и отсутствие чёткой политики пользования розетками (раньше было бесплатно, потом появились ограничения).

Номера и чистота

Качество номеров

Что нравится:

  • Кровати:
    Стандартные и делюкс-номера часто хвалят за удобные, широкие кровати и хороший матрас.
  • Санузел:
    В большинстве случаев — современная душевая кабина, нормальный напор воды, базовый набор туалетных принадлежностей (гель для душа, шампунь, иногда кондиционер). Есть фен.
  • Полезные детали:
    • Холодильник/мини-бар.
    • Сейф (отмечают как бесплатный).
    • Балкон/терраса (часто со столиком и стульями, у многих — вид во внутренний двор или на окрестные дома).
    • Кондиционер, который работает исправно, если балкон закрыт.
  • Делюкс-номера:
    Часть гостей довольна делюкс-опцией: просторнее, места больше, лучше ощущение «четвёрки». Некоторые, правда, сетуют, что номер не соответствует ожиданиям от «делюкс» для такой ценовой категории — обстановка слишком простая.

Что критикуют:

  • Размер:
    Стандартные номера описывают как небольшие/тесноватые, особенно для троих взрослых или семьи с ребёнком. Третью кровать часто вписывают «впритык», и свободного пространства почти не остаётся.
  • Мебель и отделка:
    • Встречаются упоминания ободранных краёв мебели, потертых шкафов, стен с пятнами, дверных косяков «как в больнице».
    • У кого-то впечатление свежего обновлённого номера, у кого-то — «совок» уровня «3★ max по европейским меркам».
  • Сантехника и прочие недочёты:
    • Стеклянная дверь в ванную без полноценной блокировки света — раздражает тех, кто просыпается ночью.
    • Из душевой иногда подтекает вода, швы и герметик давно не менялись.
    • Некоторые жалуются на запах из крана (канализации) при первом включении.
  • Техническое состояние:
    • Есть отзывы о неисправных телефонах, проблемах с холодильником (мало холодит), мелких недоделках после отделки.
    • В части номеров есть нарекания по кондиционеру (шумит), но глобальных проблем с климатом нет.

Чистота

Оценки от «идеально чисто» до «домашняя грязь и пыль во всех углах»:

  • Хорошие отзывы:
    Многие отмечают ежедневную уборку, смену полотенец, аккуратность, свежесть постельного белья. Есть отзывы в духе «иммакулатно каждый день», «всё идеально».
  • Критичные отзывы:
    • Пыль на полках, телевизоре, в шкафах, в труднодоступных местах — жалуются гости, которые останавливались на 1–3 недели.
    • Неубранные уголки (катушки пыли, мусор под кроватью/столиками), волосы в ванной, следы предыдущих постояльцев на унитазе и душе. В отдельных случаях находили даже насекомых в номере.
    • Уборка очень быстрая, «за 5–10 минут», в результате чего меняют полотенца и заправляют кровать, но не протирают пыль и не моют полы как следует.
    • Проблемы с бельём: кто-то пишет, что бельё меняли раз в 4 дня, а фактически — только однажды за 10–12 дней, несмотря на таблички.

Итог по чистоте

В большинстве случаев уборка выглядит стандартной для городского 4★, но встречаются откровенно грязные номера, особенно при высокой загрузке отеля. Это одно из главных рисков при выборе этого отеля.

Шум и звукоизоляция

  • Стены:
    Многие гости отмечают «бумажные стены» — слышны разговоры соседей, телевизор, некоторые бытовые шумы. Кто-то слышит даже размешанный сахар в стакане.
  • Шум из коридоров:
    • Горничные иногда стучат и сразу открывают дверь, даже если выставлена табличка «не беспокоить» (есть жалобы).
    • Могут быть слышны разговоры других гостей, хлопанье дверей.
  • Внешний шум:
    • Часть номеров выходит на дорогу/внутренние дворы с мусорными баками — шум машин, ночные мусоровозы могут мешать.
    • В сезон и при хорошей погоде анимация и музыка у бассейна иногда идут до 23:00–00:00, что слышно в номерах с видом на бассейн.
  • Тихие номера:
    Есть и «тихие» крылья с окнами во внутренний двор или на боковые улицы — там спокойнее, но гарантий никто не даёт.

Сервис

Персонал

Общая картина противоречивая, но в сторону скорее позитивного впечатления:

  • Ресторан и бар:
    • Очень много положительных отзывов: «внимательные, быстрые, приветливые».
    • Многие гости отдельно хвалят шеф-повара Антонио, официанток Ану, Галину, менеджера ресторана Ориоля (Oriol), персонал буфета — «профессионалы и трудяги».
  • Горничные:
    В основном положительно — «быстро убирают», «всегда лишнее полотенце принесли», «вежливые».
  • Анимация:
    • Смешанные отзывы: одних приводят в пример Марину, Меру, Ямиле, Бомбон как ярких и душевных аниматоров, другие отмечают «малоопытных» новичков.
    • Есть редкие жалобы на одного из аниматоров, которого называют «вялым» и «однообразным», и даже на конфликты внутри команды.
  • Ресепшен:
    • Кто-то пишет об отличном приёме, быстром заселении и решении вопросов.
    • Другие — о холодности, формализме, нежелании вникать в проблемы, плохом английском, а также об «ощущении, будто ты всем должен».
    • Встречаются упоминания о двух русскоговорящих сотрудниках, которые реально помогали гостям.
  • Рабочие языки:
    В отзывах упоминаются испанский, английский, итальянский, французский, реже немецкий. Есть жалобы на недостаточный уровень английского у части персонала ресепшена, но в целом коммуникация возможна.

Качество обслуживания

  • Плюсы:
    • Быстрое решение проблем: при жалобах на номер или технику гостям часто меняют комнату или оперативно чинят неполадки.
    • Помощь в организации экскурсий, трансфера, подсказки по городу.
    • Браслеты для оплаты в баре/ресторанах — удобно, не надо таскать наличные.
  • Минусы:
    • Иногда ресепшен заставляет ждать в общей очереди даже тех, кто пришёл просто за консультацией, а не для регистрации.
    • Есть впечатление «казённого» отношения: объясняют правила, а не стараются сразу предложить решение.
    • Встречаются разные сценарии: кто-то получает номер ещё до официального заезда, кто-то — ровно в 15:00 или чуть позже.

Примеры ситуаций

  • Положительные:
    • Гостям помогли организовать предложение руки и сердца, действуя очень деликатно и красиво.
    • Разрешали оставлять вещи в номере при позднем выезде, подключали к сервисам сети H10 и соседнего отеля (парковка в другой локации).
    • При конфликтах с другими постояльцами администратор быстро включался и сглаживал ситуацию.
  • Отрицательные:
    • Скандал со стеклом и кровью в ресторане: официант разбил стаканы, порезался и потом помыл палец в диспенсере для воды. Гость в отзыве говорит, что заболел после этого, а также упоминает 20 гостей, у которых были проблемы с желудком. Отзыв единичный, но он сильно выделяется.
    • Эпизод с электромобилем: гость не смог зарядить машину из-за того, что другая стояла на двух местах, и персонал якобы не пошёл навстречу, хотя ранее пользоваться зарядкой разрешали.

Питание

Завтраки

В основном — плюс:

  • Разнообразие:
    Широкий выбор выпечки (в том числе местная сдоба), сыров, колбас, яиц, омлетов, каш, фруктов, йогуртов.
  • Качество:
    Многие гости довольны завтраками. Есть упоминания о том, что крепы и выпечку готовят при гостях, есть «станция яичницы».
  • Напитки:
    Обычно входят в стоимость (соки, кофе, чай), но детали зависят от типа питания.

Жалобы:

  • Иногда не хватает хлеба, пустые контейнеры с хлопьями, кто-то не нашёл классические британские сосиски.
  • Отмечают, что завтрак начинается с 8:00, для кого-то это поздно.
  • Есть мнения, что мясная нарезка «низкого качества», а выбор не так велик, как хотелось бы для 4★.

Обеды и ужины

Сильные стороны ресторана:

  • Шведский стол:

    • Каждый день есть салаты, супы, мясо, рыба, гарниры, паста.
    • Часто работают гриль/шоу-кухня: паэлья, морепродукты, шашлычки и т. п.
    • Для многих гостей еда — это главная причина возвращаться в H10 Vintage.
  • Десерты:

    • Разнообразные: выпечка, муссы, фрукты. Особо отмечают «фирменные» десерты от шефа, например горячий шоколадный фондан или яблочный крамбл.
  • Сервис:

    • Персонал ресторана (официантки и шеф Антонио) получает много благодарностей.
    • Есть возможность заменить ужин на обед по некоторым тарифам.

Проблемы:

  • Очереди:
    • Особенно в сезон: очередь на вход в ресторан, затем очередь к раздаче. Гости жалуются, что, пока собираешь еду по частям, остывает первое или горячее.
    • Не всем нравится, что один и тот же сотрудник и проверяет карточки, и принимает оплату за напитки — тормозит процесс.
  • Качество еды:
    • Некоторые находят еду «скучной», «одинаковой», «пересушенной», особенно мясо и рыбу.
    • Единичные, но очень резкие отзывы: недоброкачественные продукты, фрукты с мушками, ограниченное число видов закусок.
  • Напитки за ужином:
    • Платные, даже вода. Цены оценивают как невысокие (бутылка пива или вина 2,5–3 €, большой bodega-кофе 1,5 €), но для тех, кто привык к бесплатной воде на ужин, это минус.
  • Дресс-код:
    • На ужин формально запрещены пляжные шлёпанцы и майки-борцовки для мужчин, но контроль вялый — гости жалуются на заход в «трениках и майках», что портит атмосферу.

Рум-сервис и дополнительные опции

  • Есть барное меню на обед (бургеры, сэндвичи и т. д.), цены считаются выше, чем в городских кафе, но ниже, чем в классических «отельных» барах.
  • К услугам гостей — напитки и закуски в баре, коктейли на крыше.
  • Единичные упоминания о возможности заказать специальные блюда по просьбе (омлет, диетический вариант) — персонал шел навстречу, но это не постоянная практика.

Executive/Club lounge в отзывах не упоминается, акцент сделан на основном ресторане и барах.


Инфраструктура и удобства

Правило: ниже — только то, о чем есть информация в отзывах.

Бассейн

  • Основной бассейн:

    • Небольшой, но достаточный «чтобы окунуться». В разгар сезона может быть тесно.
    • Много лежаков, но они плотно расставлены.
    • Значительная часть зоны затенена деревьями. Многие гости стремятся захватить «своё место с утра».
    • В некоторые периоды жаловались на крыс возле бассейна и ресторана — единичные отзывы, но достаточно яркие.
  • Крыша (адлтс-онли зона):

    • Есть небольшой бассейн на крыше со своим баром и лежаками.
    • Температура воды описывается как довольно прохладная, особенно в начале/конце сезона.
    • Очень популярное место, особенно у пар. На пике сезона лежаки быстро «бронируют» полотенцами.
  • Правила пользования:

    • В отеле есть правила: нельзя резервировать лежаки на долго.
    • Гости пишут, что:
      • Иногда официант снимает полотенца, если человек ушёл более чем на 20 минут.
      • В то же время многие продолжают занимать лучшие места с утра и пропадают на полдня.
    • Де‑факто получается «война за лежаки», особенно на основном бассейне.

Фитнес, спа, сауна

  • Тренажёрный зал:
    • Есть, достаточно оборудован, с хорошим освещением. Пользуются им в основном любители фитнеса, жалоб на состояние нет.
  • Сауна / зона Wellness:
    • В ряде отзывов упоминаются массажный кабинет, сауна, солярий.
    • Кто-то пишет, что спа‑зон небольшой, но для городской четвёрки — норма.
  • Джакузи и подобных сооружений в отзывах не видно.

Бизнес-центр и услуги

  • Бизнес‑услуг почти не упоминают.
  • Есть жалоба на то, что распечатку 4 билетов взяли 2 €, что для постояльцев «четвёрки» выглядит мелочно.

Прочие удобства

  • Услуга прачечной/глажки:
    • Дороговато: глажка рубашки ~6 €, платья — 10 €.
    • В стандартном номере нет утюга — его можно взять за отдельную плату (или воспользоваться услугой).
  • Прокат полотенец у бассейна:
    • Иногда берут депозит 10 € за полотенце, который возвращают при сдаче.
  • Сервисные мелочи:
    • В номерах есть наборы для бритья, маникюра, гель и шампунь (качество — базовое, но достаточно приличное).
    • В некоторых отзывах говорят о комнате для глажки/прачечной в отеле, но общей практики нет — больше полагаются на химчистку отеля.

Wi‑Fi

  • В большинстве отзывов Wi‑Fi хвалят — стабильный, довольно быстрый, работает на всей территории.
  • Есть пара упоминаний о «не очень» связи, но явных «кошмаров» нет.

Климат-контроль

  • Кондиционер в номере:
    • В основном работает нормально. Есть важный нюанс: при открытом балконе автоматически выключается.
    • Изредка встречаются жалобы на необходимость вызывать техника для настройки или шумные блоки.
  • Температура в ресторане:
    Кто-то жалуется на жару и духоту, но в целом это типично для испанских буфетов в сезон.

Важные замечания

Цена и качество

  • В целом отель недорогой для 4★ в центре популярного курорта, особенно вне пика сезона.
  • Ощущение от соотношения цены и качества зависит:
    • Если повезло с номером и уборкой — ощущение «выше среднего», особенно в части ресторана и локации.
    • Если попался старый, запылённый номер и проблемы с обслуживанием — «3★, переоценённый до четырёх».
  • Есть мнение, что сервис и интерьер не дотягивают до других отелей H10 (например, на Канарах), но местная цена и расположение делают своё дело.

Возраст здания и ремонт

  • Год постройки — 1972, реновация — 2017.
    • Не все современные решения идеальны (например, стеклянные двери в санузле, хрупкая отделка).
    • Структурные вещи (расположение номеров, коридоры, лифты) остались прежними, поэтому ощущение «советской гостиницы» иногда проступает сквозь новый декор.

Скрытые выплаты и доплаты

Основные моменты, которые вызывают недовольство:

  • Каталонский туристический налог: ~5 € за ночь — многие гости считают несправедливым, но это требование региона.
  • Парковка: 10–14 € в сутки + депозит; для многих — обременительная трата.
  • Напитки на ужин: бесплатной воды нет, всё за деньги.
  • Платные услуги: утюг, прачечная, распечатка — цена для 4★ подчас выглядит завышенной.

Языковые барьеры

  • В основном всё решаемо на английском/испанском.
  • Несколько гостей сетуют на то, что персонал ресепшена плохо говорит по‑английски или отвечает формально.
  • Для русскоязычных гостей: есть 1–2 русскоговорящих сотрудника, которые реально помогают.

Повторяющиеся темы (паттерны)

  • Плюсы:
    • Вкусная еда и хорошая работа ресторана.
    • Удобная локация: центр, 5–10 минут до пляжа, есть где прогуляться вечером.
    • Отдельные сотрудники, которые «вытаскивают» весь сервис.
  • Минусы:
    • Нестабильность качества номеров и уборки.
    • Шум: от соседей, дороги, мусорных машин, анимации до позднего вечера.
    • Проблемы с резервированием лежаков и плотной застройкой зоны бассейна.

Практические советы для гостей

  1. Тип номера и этаж

    • Если важна тишина — просите номер не над бассейном и не над мусорной зоной.
    • Обратите внимание, что DeLuxe номера могут быть на первом этаже с террасой, куда смотрят сверху другие номера.
    • Для длительного пребывания (больше недели) стандарт может показаться тесным — имеет смысл доплатить за более просторную категорию.
  2. Питание

    • Полупансион (завтрак + ужин) для многих оптимален. Учитывайте, что ужин может «наскучить», есть смысл часть вечеров ужинать за пределами отеля.
    • Если вы — любитель гастрономии и любите пробовать много разных блюд, ресторан этого отеля вам, скорее всего, понравится.
    • Внимательно смотрите на очереди в пиковые часы (после 21:00) — имеет смысл приходить либо пораньше, либо чуть позже пика.
  3. Лежаки и бассейн

    • На крыше ситуация с лежаками лучше, чем у главного бассейна, особенно во второй половине дня.
    • Если хочется «своё место на весь день» — придётся придерживаться «правила полотенца», понимая, что формально отель против этого.
    • Напитки и еду с баров отеля не всегда разрешают проносить к крыше — уточняйте на месте.
  4. Парковка

    • Если важна гарантированная парковка, бронируйте её заранее и уточняйте наличие мест.
    • Электромобилистам стоит заранее выяснить актуальные правила зарядки и стоимость (раньше — бесплатно, сейчас ситуация изменилась, есть ограничения).
  5. Безопасность и гигиена

    • Есть единичные серьёзные жалобы на антисанитарию (остатки крови, неубранные грязные полы и т. п.). В ресторане имеет смысл самостоятельно проверять, всё ли выглядит чистым, особенно вокруг кулеров и общих раздач.
    • Если номер кажется явно нечистым — лучше сразу идти на ресепшен и требовать смены, не дожидаясь конца отпуска.
  6. Контингент и атмосфера

    • Отель adults only, но с ощутимым перевесом в сторону людей 50–70+, особенно в межсезонье.
    • Для тех, кто ищет шумную тусовку, — лучше смотреть в сторону отелей подальше от центра или ориентироваться на бары/клубы города.
  7. Телефоны, связи, детали

    • Нет чайника/кофемашины в стандартных номерах — если важно, берите свой.
    • Проверяйте при заселении работоспособность телефона, сейфа, кондиционера, холодильника — чтобы в случае проблем сразу решать их на ресепшене.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

  1. Отличная локация:
    Центр Салоу, до пляжа и променада 5–10 минут пешком, рядом остановки и всё необходимое.
  2. Ресторан:
    Обширный и во многом вкусный шведский стол, особенно по сравнению с другими «турбуфетами» в этой ценовой категории.
  3. Взрослая атмосфера:
    Adults‑only формат и терраса на крыше привлекают пары и компании, которым важна спокойная обстановка.
  4. Стильные общественные зоны:
    Лобби и бары действительно красивые и уютные, продуманы для отдыха с книжкой или коктейлем.
  5. Многие сотрудники «золотые»:
    Отдельные члены команды (особенно в ресторане и на анимации) создают ощущение «гостевого дома» и компенсируют недостатки остальных.

Ключевые слабые стороны

  1. Нестабильное качество номеров и уборки:
    Есть откровенно старые, обшарпанные номера и случаи некачественной уборки, местами доходящей до антисанитарии.
  2. Проблемы со звукоизоляцией и шумом:
    Тонкие стены, громкая анимация до ночи, дорожный шум и мусоровозы — сон чувствительных гостей может пострадать.
  3. Резервирование лежаков и размер зоны бассейна:
    Плотно и тесно, «война» за лучшие места, особенно в сезон.
  4. Отдельные минусы сервиса на ресепшене:
    Формализм, не всегда хороший английский, не всегда готовность решать проблемы «здесь и сейчас».
  5. Мелкая платность и налоги:
    Вода на ужин, дорогая прачечная, налог, парковка и т.д. вместе создают ощущение «потягивания денег» на мелочах.

Общая оценка и пояснения

Итоговая оценка: 7.5/10

Почему не выше:

  • Отель страдает от неравномерности во всём: номерной фонд, уборка, работа ресепшена могут быть как очень хорошими, так и заметно хуже среднего.
  • Нареканий на чистоту и шумы достаточно много — это не единичные случаи, а реальная зона риска.

Почему не ниже:

  • При этом для ценового сегмента городского взрослого отеля в центре курорта плюсы очень весомы: локация, еда и общая атмосфера закрывают часть проблем.
  • Бóльшая часть гостей в итоге уезжает довольной или «с небольшими оговорками», а не в разочаровании.

Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 9.0/10
    Почти идеально для тех, кто хочет быть в центре и при этом в шаговой доступности от моря и развлечений.

  • Номера и чистота: 6.5/10
    Разброс от свежего чистого номера до обшарпанного и пыльного; уборка не всегда дотягивает до уровня «четвёрки».

  • Сервис: 7.0/10
    Сильные сотрудники в ресторане и в анимации подтягивают общую картину; ресепшен местами раздражает формализмом.

  • Питание: 8.5/10
    Есть претензии к очередям и однообразию, но в большинстве своём гости хвалят еду и её разнообразие.

  • Инфраструктура: 7.0/10
    Нормальный фитнес, сауна, два бассейна (один взрослый на крыше), но небольшие размеры зон и проблемы с лежаками.

  • Цена/качество: 7.5/10
    Соотношение чуть выше среднего, если повезло с номером и уборкой; при невезении — ближе к «нормально».

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Парам и компаниям 30–40+, которые хотят спокойный отдых с прогулками по городу и до моря.
  • Гостям, приезжающим на 4–7 ночей, а не на весь отпуск: краткий контакт с потенциальными минусами номера менее критичен.
  • Любителям шведских столов и тех, кому важна возможность не выходить из отеля каждый вечер за ужином.
  • Тем, кто планирует много гулять по Салоу и окрестностям, посещать PortAventura, Таррагону, Реус.

Кому НЕ стоит:

  • Гостям, которые ожидают ровный уровень 4★+ по всем параметрам: если для вас чистота, безупречный ремонт и безупречный сервис на каждой мелочи — этот отель может разочаровать.
  • Людям с очень чутким сном — шум дороги, соседей и вечерних шоу может повлиять на качество отдыха.
  • Тем, кто любит активный отдых внутри отеля (большие бассейны, много спорта, шумная анимация) — здесь более камерная и спокойная обстановка.
  • Из‑за единичных, но серьёзных заявлений о проблемах с гигиеной особо щепетильным к санитарии путешественникам, возможно, лучше рассмотреть более дорогой или менее загруженный отель.

В целом H10 Vintage Salou (Adults Only) — отель с очень сильными сторонами (локация, еда, крыша) и ощутимыми, но управляемыми недостатками (шум, рулетка с номером, качество уборки). При правильном выборе номера и реалистичных ожиданиях здесь можно отдохнуть вполне комфортно и с удовольствием.

H10 Vintage Salou в центре города — обзор и отзывы, 7.5/10 | KatusAI