Hl Suites Nardos - Only Adults

HL Suites Nardos - Only Adults — это взрослый отель-аннекс на базе крупного HL Suitehotel Playa del Inglés, предлагающий более камерную атмосферу при полном доступе к инфраструктуре основного комплекса. Отель расположен в отличной локации: в нескольких минутах ходьбы от пляжа Плайя-дель-Инглес и торговых центров. Номера-сьюты просторные, с кухонным уголком и балконом; некоторые оснащены джакузи. Уровень чистоты неоднозначен: часть гостей хвалит ежедневную уборку, другие отмечают недостаточно тщательную чистку и включение в интервал уборки по дням. Основные минусы: нестабильный Wi-Fi в аннексе, обязательная плата за сейф и шум от соседних объектов в отдельные периоды. Отель подойдет тем, кто ищет спокойный взрослый отдых в шаговой доступности от моря и инфраструктуры, готов мириться с некоторыми возрастными особенностями здания и несовершенством услуг.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название:
HL Suites Nardos - Only Adults

Адрес:
Плайя-дель-Инглес, Avenida de Gran Canaria 3-5, Сан-Бартоломе-де-Тирахана, о. Гран-Канария, Испания

Категория:
4 звезды

Позиционирование:
Отель для взрослых (от 18 лет), является аннексом к основному отелю HL Suitehotel Playa del Inglés. Предлагает более уединенную и камерную обстановку при полном доступе к инфраструктуре головного отеля.

Описание:
Комплекс насчитывает 72 сьюта (по данным Ostrovok.ru) или 260 номеров в составе основного комплекса (по данным Trip.com). Аннекс Suites Nardos позиционируется как «лучшее из двух миров»: интимная обстановка с отдельным бассейном и доступ ко всем возможностям большого отеля. В апартаментах предусмотрены гостиная зона с диваном, балкон или внутренний дворик, кухонный уголок с раковиной, плитой и холодильником. Санузел оснащен душем.

Целевая аудитория:

• Взрослые пары (основная аудитория, отель Only Adults)
• Путешественники, предпочитающие спокойную атмосферу
• Те, кто ценит близость пляжа и самостоятельность (наличие кухни)
• Гости, выбирающие систему «все включено» или полупансион (сервируется в основном ресторане HL Suitehotel)

---

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в центральной туристической зоне Плайя-дель-Инглес, в районе с высокой концентрацией магазинов, ресторанов и развлекательных заведений.

Ключевые точки интереса

• Пляж: прямая видимость, 2-3 минуты пешком. Спуск к морю облегчен лифтом (доступно около 20 ступеней после лифта). Рядом также Дюны Маспаломас (~5 мин. на машине).
• Шопинг и развлечения:
  • Торговые центры «Kasbah» и «Yumbo» в 2-10 минутах ходьбы.
  • Ночные клубы, бары, дискотеки в непосредственной близости.
• Удаленность от центра: ~20 км от центра Лас-Пальмас-де-Гран-Канария.

Транспорт

От аэропорта:

• Автобусы: линии №30 и 44, отправление в :30 и :44 каждого часа; время в пути ~30 минут, остановка рядом с отелем.
• Такси: ~20 минут на машине.
• Аренда авто: в отеле доступна услуга аренды автомобилей.

Общественный транспорт:

• Автобусная остановка в ~100 метрах от отеля, связь со всеми направлениями на острове.
• Такси: доступны круглосуточно, стоянка рядом.

Пешая доступность:

• Идеальная для прогулок вдоль пляжа, до торговых центров и ресторанов. Район безопасен днем. Вечером может быть шумно из-за близости к зоне ночной жизни.

Транспортные услуги отеля:

• Консьерж-служба помогает с заказом такси и организацией экскурсий.

Парковка:

• Собственной парковки нет. У входа располагаются многочисленные места с синей разметкой (платные: стоимость ~3 €/день по системе единого билета на всю южную зону острова).
• В округе есть места с белой разметкой (бесплатные). Несколько гостей отмечают, что всегда находили бесплатные места неподалеку.

---

Номера и чистота

Качество номеров

• Тип и размер: Просторные сьюты-студио с зонированием: гостиная с диваном, спальная зона, кухонный уголок за раздвижной створкой (не во всех номерах открывается полностью). Отдельные балконы или террасы.
• Мебель и отделка: Местами обстановка выглядит слегка уставшей, в стиле 70-х годов. В то же время часть номеров после реновации оценивается как современные и удобные. Некоторые диваны-кровати могут быть неудобными.
• Оснащение и удобства:
  • Отдельный холодильник под столешницей, сохраняет температуру хорошо.
  • Плоский LG-телевизор, дополнительные платные каналы (спутниковое ТВ), английские каналы в меньшинстве.
  • Балконы выходят на бассейн или имеют вид на море (комната 354, по отзывам).
  • Часть номеров оборудована джакузи на террасе — очень популярная опция.
  • Сейф в номере платный (~16 € за неделю; гостей это часто раздражает).
  • Кондиционирование воздуха работает, хотя некоторые жаловались на духоту при закрытых окнах из-за внешнего шума.

Чистота

• Общий уровень: Оценки противоречивые.
  • Положительные отзывы: «безупречно чисто», «ежедневная уборка», «безупречный», «пятен нет».
  • Критика: поверхностная уборка в дни между уборками, невымытые двери, выключатели, пыль на окнах. Встречались претензии к не полностью чистым полотенцам.
• Частота: Обычно убирают по будням и иногда по субботам, с перерывом в воскресенье и средах (либо ежедневно в высокий сезон). Смена полотенец — дважды в неделю, постельного белья — раз в неделю. Не все гости довольны такой периодичностью.
• Конкретные проблемы: Неприятный запах из вентиляции санузла в одном из отзывов, следы от голубей на перилах балконов в другом.

Шум и звукоизоляция

• Внешний шум: Аннекс Nardos значительно тише основного корпуса. Тем не менее:
  • Район ночных клубов: Ночные гуляния, крики, петарды до 3-х часов ночи, особенно в выходные дни.
  • Строительные работы: Жалобы на шум от стройки в соседнем отеле/апартаментах (люди с 7 утра, экскаваторы, бурение, плиткорез до вечера). Последний случай ночных работ отмечен в пятницу.
• Звукоизоляция между номерами: Жалоб на соседей в аннексе практически нет. Стены в основном корпусе могут быть тоньше.

---

Сервис

Персонал

• Общая оценка: Персонал преимущественно дружелюбный, отзывчивый и компетентный. Многие отмечают, что сотрудники «делают всё возможное, чтобы помочь».
• Примеры качественного сервиса:
  • Некоторые гости хвалят конкретных сотрудников за оперативность в решении вопросов.
  • На стойке регистрации помогают с арендой автомобилей, туристическими советами и экскурсиями.
  • При заезде предлагают бокал игристого вина или апельсинового сока.
• Владение языками: Персонал говорит на испанском, английском и немецком. Претензий к коммуникации на английском со стороны гостей не отмечено.

Качество обслуживания

• Заселение/Выселение:
  • Заселение с 14:00. Если приехать раньше, номер могут подготовить к стандартному времени. Гостям на «всё включено» предлагают пообедать, пока ждут.
  • Заезжающих встречают, даже если ресепшен в аннексе закрыт (служба работает через главную стойку HL Suitehotel).
• Работа ресепшена:
  • Круглосуточная стойка в основном здании. В аннексе ресепшен не всегда работает, что иногда неудобно.
  • Единичный случай недоброжелательности: девушка на ресепшене неохотно обслуживала и курила при гостях.

Проблемы

• Некоторые гости отмечают, что их пожелания по выбору номера (непосредственно при бронировании) не всегда выполняются, даже если апартаменты свободны.
• Встречались замечания о редком присутствии персонала в выходные дни.
• В одном из отзывов упомянута сомнительная информация от сотрудников о причинах нехватки персонала.

---

Питание

Основной ресторан HL Suitehotel

Питание (завтраки, обеды, ужины) сервируется в главном ресторане комплекса HL Suitehotel, доступ куда открыт для гостей аннекса.

• Качество и разнообразие:
  • Много положительных оценок: «очень хорошо», «разнообразно и качественно», «богатый выбор».
  • В буфете присутствует секция live-cooking с приготовлением блюд на глазах у гостей.
  • Некоторых не устраивает недостаточная температура горячих блюд.
• Атмосфера: В основном немецкоязычная аудитория 50+, особенно в низкий сезон. Вечером возможна живая музыка.
• Дресс-код: В летний сезон допускаются шорты для мужчин. В межсезонье дресс-код строже.
• Работа ресторана: Проблем с обслуживанием и чистотой посуды не отмечено.

Другие опции

• Кофейня/кафе: Предлагает легкие закуски в течение дня.
• Бары:
  • Бар у бассейна в аннексе — небольшой и уютный.
  • Верхний Sunset bar в HL Suitehotel с отличным видом на Плайя-дель-Инглес.
  • Вечерний лаунж-бар.
• Room-service: Не упоминается в отзывах.

Executive Lounge / Club Lounge

Информация об услугах эксклюзивного лаунжа в отзывах не встречается. Гости используют общие зоны ресторана и баров.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейны

• Аннекс Nardos: Небольшой открытый бассейн, обычно немноголюдный. Лежаков достаточно, вода чистая и прозрачная.
• HL Suitehotel: Два открытых бассейна, доступные для гостей Nardos.
• Часть гостей отмечает бассейн в аннексе как идеальное место для расслабления.

Тренажерный зал

• Расположен в основном здании, современно оборудован.
• Есть возможность заниматься на открытом воздухе с укрытием от посторонних глаз.

СПА / Wellness

• В составе HL Suitehotel есть оздоровительный клуб с сауной, солярием, паровой баней и СПА-центром.
• Гости могут воспользоваться душем/раздевалками Wellness-центра в день выезда при позднем вылете.

Прочие удобства

• Химчистка и прачечная (платно).
• Камера хранения багажа (бесплатно/по запросу).
• Прокат автомобилей.
• Консьерж-услуги (экскурсии, билеты).

Wi-Fi

• Слабый сигнал и нестабильное соединение в номерах аннекса. Гости жалуются, что даже с одним делением сигнала невозможно работать или смотреть видео. В основном здании ситуация лучше.
• Встречаются предложения доплатить за платный интернет, но качество гарантии не дает.

Климат-контроль

• Негативных отзывов о кондиционировании и отоплении практически нет, за исключением случаев, когда окна закрыты из-за шума, и в номере становится душно.

Дополнительные платные услуги

• Сейф в номере: ~16 €/неделя.
• Спутниковое ТВ: оплачивается отдельно, снятие депозита за пульт.
• Wi-Fi: Официально указано как платная опция, хотя по факту доступен, но с плохим качеством.
• Туристический налог: Уточнять при заезде.

---

Важные замечания

Цена и качество

• Оценка соотношения цены и качества в основном положительная: «хорошее качество за эти деньги», «недорого», «приемлемый бюджетный вариант с достойной локацией».
• Высокая стоимость отдельных услуг (сейф, платный ТВ/Wi-Fi) может снизить общую ценность.

Возраст здания

• Аннекс Los Nardos полностью отремонтирован в 2017 году. Несмотря на это, мебель и отделка в некоторых номерах могут выглядеть устаревшими.
• Основной корпус HL Suitehotel также прошел реновацию, что улучшило общее впечатление.

Скрытые сборы

• Плата за сейф — наиболее частая претензия.
• Рекомендуется уточнять стоимость дополнительных услуг при бронировании или на ресепшене.

Языковые барьеры

• Серьезных проблем с коммуникацией нет. Персонал владеет английским и немецким языками на достаточном уровне.

Повторяющиеся темы

• Плюсы: отличная локация, близость пляжа, интимная атмосфера аннекса, общая чистота, дружелюбный персонал.
• Минусы: шум в ночное время, нестабильный Wi-Fi в аннексе, платный сейф, недостаточная температура горячих блюд.

---

Практические советы для гостей

При заезде

• Регистрация: Заезд в HL Suites Nardos осуществляется через главную стойку HL Suitehotel (основное здание). При раннем прибытии можно оставить вещи и пообедать, если вы на «всё включено».
• Рекомендации по выбору номера:
  • Заказывайте номера на верхних этажах для максимальной тишины и лучшего вида.
  • Уточняйте наличие джакузи на террасе, если это важно.
  • Выбирайте вид на бассейн в аннексе для спокойствия.
• Обязательно возьмите: беруши и маску для сна, особенно если чувствительны к шуму. Могут пригодиться адаптеры для розеток типа C.

Транспорт и парковка

• Парковка: Если путешествуете на авто, изучите зоны с белой разметкой для бесплатной парковки. В противном случае — синяя зона у входа (приготовьте мелочь для парковочного автомата).
• Общественный транспорт: Удобно пользоваться автобусами от остановки в 100 метрах до аэропорта или других городов острова.

Питание и развлечения

• Рестораны: Попробуйте местный ресторан на набережной «Gorro Blanco» (испанская кухня, тапас, паэлья).
• Прогулки: Дюны Маспаломас, пляж, торговые центры — всё рядом. Арендуйте машину для поездок по острову.
• Развлечения: Если любите ночную жизнь — вы в центре событий. Если нет — закрывайте окна и используйте беруши.

Как избежать типичных проблем

• Не оставляйте еду на балконе — голуби тут же все запачкают.
• Уточняйте график уборки на ресепшене, если хотите ежедневное обслуживание.
• Проверьте надежность соединения Wi-Fi сразу после заселения, чтобы при необходимости обратиться в техподдержку или использовать мобильный интернет.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Идеальная локация рядом с пляжем, торговыми центрами и инфраструктурой.
2. Более тихий взрослый аннекс с собственным бассейном и доступом ко всем удобствам большого отеля.
3. Просторные сьюты с кухней и балконом, хороший кондиционер.
4. Дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый помочь с любыми запросами.
5. Разнообразное питание в основном ресторане с опцией «всё включено».

Ключевые слабые стороны:

1. Нестабильный и слабый Wi-Fi в номерах аннекса, что может быть критично для работающих в отпуске.
2. Платный сейф и ТВ, отсутствие ежедневной тщательной уборки в графике.
3. Ночной шум от близлежащих клубов и дискотек (в выходные — до 3-х ночи).
4. Несоответствие заявленным пожеланиям по выбору номера в некоторых случаях.
5. Неровное качество отделки: где-то свежий ремонт, где-то мебель в стиле 70-х.

Пояснение итоговой оценки:
Отель является крепкой «четверкой» с хорошим соотношением цены и качества. Он идеально подойдет тем, кто ищет спокойный взрослый отдых рядом с пляжем, готов мириться с мелкими неудобствами (платный сейф, Wi-Fi) и пользуется услугами крупного комплекса. Оценка не выше из-за проблем со связью и шумом, не ниже — потому что основная аудитория (взрослые пары) находит здесь именно то, что ищет: чистоту, солнце и «лучшее из двух миров».

---

Итоговая оценка: 7.8/10

Разбивка по категориям:

• Локация и транспорт: 9.0/10
• Номера и чистота: 7.5/10
• Сервис: 8.0/10
• Питание: 7.5/10
• Инфраструктура: 8.0/10
• Цена/качество: 8.0/10

---

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

• Взрослые пары, желающие спокойного отдыха вдали от семей с детьми.
• Путешественники, для которых важна близость к морю, шопингу и ночной жизни.
• Гости, выбирающие систему «все включено» и любящие просторные номера с кухней.
• Те, кто ценит интимность малого отеля с возможностью пользоваться инфраструктурой большого комплекса.
• Любители пляжного отдыха и прогулок.

Кому НЕ стоит:

• Тем, кому критично необходим стабильный и быстрый Wi-Fi для работы.
• Гостям, чувствительным к ночному шуму (особенно в выходные дни).
• Семьям с детьми (отель Only Adults, дети не допускаются).
• Любителям полного люкса и безупречного дизайна в интерьерах.
• Тем, кто не готов к дополнительным расходам на услуги (сейф, депозиты и т. д.).