Hotel Apolonia

Hotel Apolonia в Сории — небольшой двухзвёздочный отель в историческом центре города, который благодаря недавней реновации и вниманию к деталям превосходит ожидания своей категории. Главные козыри — идеальное расположение в пешеходной зоне, современные и чистые номера с отличной звукоизоляцией и исключительно дружелюбный персонал, который гости называют лучшим аспектом отеля. За отдельную плату работает согласованный паркинг в 50 метрах, а завтрак многие считают скромным, хотя и заслуживающим внимания за свою цену. Ключевые минусы — немного тесные номера, относительно слабый напор в душе в нескольких номерах и отсутствие круглосуточной ресепшен-службы (хотя доступ доступ по карточке и телефонной связи сохраняется). Отель отлично подходит для пар, индивидуальных путешественников и деловых поездок. Итоговая оценка: 8.5/10 — выдающееся соотношение цены и качества.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: Hotel Apolonia
Адрес: Calle Puertas de Pro, 5, Сория, Испания
Категория: 2 звезды, эконом-класс
Год открытия/реновации: По отзывам гостей, полная внутренняя реновация проведена ориентировочно в 2013 году. Интерьер описывается как абсолютно новый, современный и стильный.

Описание:
Hotel Apolonia — это современный бутик-отель в историческом центре Сории, скрытый за традиционным фасадом. Отель позиционируется как экономичный вариант, но благодаря тщательному дизайну и высокому уровню обслуживания гости часто сравнивают его с заведениями более высокой категории.

Целевая аудитория:

• Туристы-индивидуалы и пары
• Деловые путешественники
• Гости, ценящие комфорт и тишину в центре города

---

Локация и транспорт

Расположение:
Отель находится в самом сердце пешеходной зоны Сории, на тихой улочке Calle Puertas de Pro, 5, в окружении исторических достопримечательностей. Это идеальная точка для пешего знакомства с городом.

Ключевые точки интереса:

• Музей поэтов — в нескольких шагах от отеля
• Церковь Сан-Хуан-де-Рабанера — в непосредственной близости
• Музей «Нумантино» — около 0,9 км
• Стадион Coso San Benito — около 0,6 км
• Palacio de Los Condes de Gomara — рядом

Общественный транспорт:
Отель находится в пешеходной зоне, куда автомобилям въезд запрещен. Ближайший общественный паркинг — в 50–100 метрах от отеля.

Пешая доступность:
Отличная. Все ключевые достопримечательности, рестораны, бары и магазины доступны в нескольких минутах ходьбы. Район безопасен и оживлен в вечернее время.

Транспортные услуги отеля:

• Соглашение с ближайшим городским паркингом (около 50–100 метров) по льготным ценам
• Персонал на ресепшен помогает с ориентацией в городе и ответит на вопросы по парковке

Парковка:

• Отель не имеет собственной парковки
• Есть соглашение с ближайшим муниципальным паркингом
• Стоимость по договоренности: от €10 до €14,50 за 24 часа (с возможностью въезда и выезда) или €2,95 за каждые 24 часа при выходе из парковки
• Парковочный талон можно оплатить в отеле

---

Номера и чистота

Качество номеров

Характеристики:
Номера в Hotel Apolonia современные, функциональные и стильные, с отделкой в светлых тонах и тёмными деревянными полами. Пространство варьируется от компактных стандартных номеров до просторных люксов в аттике с выходом на террасу. Гости неоднократно отмечают, что качество отделки и дизайн значительно превосходят ожидания от двухзвёздочного отеля.

Оснащение и удобства:

• Кондиционер (в некоторых номерах отмечается недостаточная мощность на максимуме)
• Плоскоэкранный телевизор
• Рабочий стол (довольно мал в некоторых номерах)
• Сейф
• Фен
• Сушка для волос
• Дополнительные туалетные принадлежности, такие как зубная нить и лосьон для тела
• Круглосуточное освещение безопасности (может мешать тем, кто чувствителен к свету)
• Карта-ключ управляет всей электроникой в номере (электричеством, светом, кондиционером)

Виды из окон:

• Часть номеров выходит на оживленную площадь с барами, другие — на более тихие улицы

Чистота

Общий уровень:
Основное количество отзывов характеризует отель как очень чистый и ухоженный. Однако встречаются и исключения, когда постояльцы сталкивались с волосами на постельном белье и пылью/грязью в душе. Такие случаи редки, но они есть.

Качество и частота уборки:
Ежедневная уборка. Оперативность и качество уборки в основном хвалят, хотя некоторые гости указывают на недостаточную тщательность.

Шум и звукоизоляция

Уровень шума с улицы:
Окна с отличной изоляцией. Гости, остановившиеся в номерах над оживленными площадями (например, Plaza Mayor), отмечают полную тишину в комнате — не слышно ни шума с улицы, ни посетителей баров.

Шум из коридора:
Не упоминается гостями как проблема.

Шум между номерами:
Общая оценка хорошей изоляции между номерами. Тем не менее, в одном отзыве сообщается о необычно громкой работе отопительного вентилятора, который включался автоматически и будил гостя.

---

Сервис

Персонал

Общая оценка работы:
Гости единогласно ставят персоналу высшие оценки за дружелюбие, профессионализм и желание помогать. Многие подчеркивают, что именно персонал делает пребывание в отеле незабываемым.

Конкретные имена сотрудников, которых хвалят:

• Альба (Alba) — ресепшионистка, особо отмечается за профессионализм, доброту и близость к гостям
• Мерседес (Mercedes) — гости отмечают её внимательность и фантастический прием

Владение языками персонала:
Персонал владеет испанским и английским языками. Многие гости-не испанцы (включая русскоязычных) не отмечали проблем с коммуникацией. На ресепшн говорят по-английски и могут оказать помощь на родном для гостей языке.

Качество обслуживания

Оперативность и готовность помочь:
Персонал всегда готов помочь с информацией о городе, заказом парковки, хранением багажа. В поезждах отмечают индивидуальный подход к каждому гостю.

Работа ресепшена:
Заселение и выезд проходит быстро и качественно. Сотрудники предоставляют детальные объяснения, как добраться до отеля на машине, найти парковку.

Консьерж-услуги:
Отель предлагает услуги консьержа: хранение багажа, размещение до или после официального времени заселения, помощь с экскурсиями, помощь с такси.

Примеры:

• Персонал помог с открытием бутылки вина, принеся бокалы из бара
• Гости просили хранить багаж — сотрудники отнеслись к этому без проблем
• Сотрудники дают рекомендации по ресторанам и достопримечательностям

Проблемы

Большинство отзывов положительные, но есть отдельные случаи:

• Отсутствие круглосуточного ресепшена (после 23:00 нужно использовать карту-ключ для входа и звонить по телефону, чтобы получить код из замкнутого ящика с ключами). Это не является проблемой для большинства гостей, но может быть неудобно поздним вечером или ночью.

---

Питание

Завтраки

Качество и разнообразие:
Отель предлагает как буфетный завтрак (€8 / человек), так и континентальный вариант (€3.60–4). В меню обычно присутствуют: свежевыжатый апельсиновый сок, кофе или кола-као, тосты, йогурт, свежие фрукты, сыр, хамона, мармелад, масло, немного харкоты, и выпечка (круассаны и др.). Многие гости оценивают завтрак как скромный или средний (6–7 баллов из 10), но приятный за свою цену. Несколько гостей жаловались на скудный ассортимент или подгоревшие тосты.

Атмосфера ресторана:
Завтрак подается в баре/кафе на первом этаже отеля, который днем и вечером открыт для публики. Некоторые гости отмечают, что обстановка в зале завтраков «без особого шарма» или «не очень комфортна».

Другие опции

Обед:
Специальных обедов не предлагается, но гости могут заказать легкие закуски в баре отеля в течение дня.

Ужин:
Гости могут сделать заказ в баре отеля, хотя некоторые отмечают, что вечером выбор ограничен.

Рум-сервис:
Доступен.

Поздние опции питания:
Не упоминается в отзывах.

Бары и напитки:
Бар/кафе на первом этаже отеля работает как для гостей, так и для публики.

Процесс обслуживания:
Заказ принимается в баре. Персонал бара обычно дружелюбен и готов помочь. Temperaturный комфорт в зале не вызывает жалоб.

Executive lounge / Club lounge:
В отзывах не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Общая инфраструктура

Правило упоминания:
Опишем только те удобства, которые отмечены в отзывах.

• Лифт: Круглосуточный лифт (стеклянный, современный), обеспечивающий легкий доступ на все этажи.
• Терраса/джакузи: Есть открытая терраса на крыше, иногда закрыта из-за погодных условий. Несколько гостей остались довольны видами.
• Сад: Не упоминается.
• Бар / лаунж: На первом этаже, открыт как для гостей, так и для публики.
• Прачечная: Не упоминается.
• Консьерж: Присутствует, гости хвалят за полезные советы и помощь.
• Камера хранения: Предоставляется, гости могут оставить багаж до или после выселения.

Wi-Fi

Скорость и качество:
Гости в основном не упоминают о проблемах с Wi-Fi. Те, кто упомянул, характеризируют его как качественный и достаточно быстрый — можно смотреть YouTube без перебоев.

Климат-контроль

• Проблемы с кондиционированием/отоплением: В нескольких отзывах гости отмечали недостаточную мощность кондиционера (даже на максимуме). Один гость пожаловался на очень громкую и назойливую работу отопительного вентилятора. В большинстве случаев климат-контроль работает исправно.

Дополнительные удобства

Безопасность:
Отель предоставляет сейфы в номерах, видеонаблюдение и доступ по карточке.

Доктора / Медицинское обслуживание:
По запросу.

Экскурсионное бюро:
Консультации на ресепшене.

---

Важные замечания

Цена и качество:

• Большинство гостей подчеркивают выдающееся соотношение цены и качества, отмечая, что отель превосходит многие 3–4-звездочные отели.
• Цены в отеле невысокие для его уровня и расположения.

Возраст здания:
Отель расположен в историческом здании, внутренняя отделка полностью обновлена (после 2013 года реновация). Внешние фасады не соответствуют современному внутреннему убранству, что некоторые гости называют «приятным сюрпризом».

Скрытые сборы:

• Туристический налог может включаться отдельно в зависимости от местного законодательства.
• Стоимость паркинга оплачивается дополнительно.
• Завтрак оплачивается отдельно, если не включен в тариф.

Языковые барьеры:

• Отель находится в Испании, персонал в основном говорит на испанском и английском.
• Из отзывов следует, что некоторые сотрудники говорят по-русски или готовы объясниться на английском, или используют жесты. В целом, проблем с коммуникацией не наблюдалось.

Повторяющиеся темы:

• Плюсы: Расположение, персонал, чистота, тишина, дизайн, соотношение цены и качества.
• Минусы: Отсутствие собственного паркинга, скромный завтрак, компактность некоторых номеров, снижение напора воды в душе в отдельных номерах.

---

Практические советы для гостей

• Бронирование и связь: Бронируйте напрямую через сайт отеля — часто цены там выгоднее, чем на других платформах.
• Парковка: Свяжитесь с отелем заранее, чтобы уточнить парковочные тарифы и процедуру. Зарезервируйте место в согласованном паркинге, особенно в высокий сезон. Ожидайте, что до отеля придется идти пешком около 50–100 метров с багажом.
• Выбор номера:
  • Если чувствительны к шуму, запрашивайте комнату на тихой стороне, выходящую на боковые улочки, а не на оживленную площадь.
  • Люксы в аттике с террасой идеальны для тех, кто ценит простор и дополнительное уединение.
• Заселение: Ресепшн закрывается в 23:00. При позднем прибытии (после 23:00) заранее сообщите отель, чтобы получить инструкта ции по самостоятельному заселению (код для входа и получения ключей).
• Завтрак: Если бюджет ограничен, можно обойтись завтраком в баре (примерно €3.60–€4) вместо более дорогого буфета.
• Что взять с собой: Отель предоставляет основные туалетные принадлежности, но не все могут подойти — возьмите привычные средства.
• Транспорт: Удобно иметь автомобиль для осмотра достопримечательностей за пределами центра города, но центр Сории идеально обойти пешком.
• Безопасность: Пешеходная зона считается безопасной даже вечером и ночью.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

1. Идеальное расположение в самом сердце исторического центра Сории.
2. Исключительно доброжелательный, профессиональный и отзывчивый персонал, готовый помочь в любых мелочах.
3. Отличная звукоизоляция в номерах, обеспечивающая тишину и спокойный сон.
4. Современный и стильный дизайн, превосходящий ожидания от двухзвёздочного отеля.
5. Чистота и аккуратность номеров, высокое качество обслуживания.

Ключевые слабые стороны:

1. Отсутствие собственной парковки, необходимость пользоваться платным муниципальным паркингом (хотя и по льготной цене).
2. Завтрак в целом скромный или среднего качества, некоторые гости считают его посредственным.
3. В ряде номеров душевая кабина, хотя и просторная, имеет слабый напор воды (единичные жалобы).
4. Номера в целом чистые, но изредка встречаются ошибки в уборке (волосы, пыль в душе).
5. Недостаточная мощность кондиционера в некоторых номерах (в жаркую погоду).

Итоговая оценка: 8.5/10
Hotel Apolonia — выдающийся двухзвёздочный отель, который по уровню сервиса, чистоты, дизайну и расположению легко конкурирует с более высокими категориями. Если не обращать внимание на официальные звезды, соотношение цены и качества здесь одно из лучших в Сории. Небольшие недочёты (парковка, завтрак, отдельные технические моменты) не портят общего великолепного впечатления.

Разбивка по категориям (0–10)

• Локация и транспорт: 9.5/10
• Номера и чистота: 8.0/10
• Сервис: 9.5/10
• Питание: 6.5/10
• Инфраструктура: 7.5/10
• Цена/качество: 9.5/10

Рекомендации

• Кому стоит бронировать:

  • Пары и индивидуальные путешественники, желающие познакомиться с городом пешком.
  • Деловые путешественники, которым нужен тихий и комфортный сон в центре.
  • Гости, ценящие доброжелательность персонала и современный дизайн.
  • Тем, кто ищет оптимальный вариант по соотношению цены и качества.

• Кому НЕ стоит бронировать:

  • Семьи с маленькими детьми, которым требуется больше пространства и специальные условия.
  • Гости, приехавшие на автомобиле и не желающие пользоваться платным паркингом за пределами отеля.
  • Путешественники, для которых завтрак — ключевой элемент комфорта.
  • Те, кто требует обязательного круглосуточного присутствия персонала на ресепшене.