Lani´s Suites de Luxe - Adults Only

9.7
144 отзывов
🇪🇸 Тиас, Avda. de las Playas, 26
Внешний вид отеля Lani´s Suites de Luxe - Adults Only в Тиасе, фото 5

TL;DR

Lani's Suites de Luxe — взрослый бутик-отель класса люкс с высочайшей оценкой 9.7/10 за исключительный персонал, который предвосхищает желания гостей. Расположен прямо на берегу океана в Пуэрто-дель-Кармен, с частным пляжем и пешей доступностью к барам и ресторанам набережной. Сильные стороны включают безупречную чистоту, пресный подогреваемый бассейн, бесплатный трансфер от аэропорта и бесплатный мини-бар. К минусам относятся высокая стоимость проживания, возможный шум с набережной в некоторых номерах и недостаточная приватность террас на первом этаже. Цена оправдана уровнем сервиса и деталями вроде пляжных шляп и вечернего сервиса. Идеален для пар, ценителей тихого отдыха и безупречного сервиса. Не подходит для семей с детьми и бюджетных путешественников.

Lani's Suites de Luxe — взрослый бутик-отель, расположенный прямо на берегу океана в Пуэрто-дель-Кармен. Это пример безупречного сервиса и внимания к деталям, где большинство гостей называют его «раем на земле» и «оазисом спокойствия». Отель отличается исключительной чистотой, изысканным рестораном, великолепным бассейном и персоналом, который делает всё возможное, чтобы превзойти ожидания.

Главные плюсы:

  • Выдающийся, почти безупречный сервис
  • Идеальное расположение на берегу океана
  • Безупречная чистота и внимание к деталям
  • Взрослая, спокойная атмосфера

Главные минусы:

  • Высокая цена (но гости считают её оправданной)
  • Некоторые номера могут быть тесноваты
  • Единичные замечания по шуму с набережной

Общая оценка: 9.7/10 — выдающийся отель, который с полным правом считается одним из лучших на Лансароте.


Обзор отеля

Базовая информация

  • Название: Lani's Suites de Luxe - Adults Only
  • Адрес: Тиас, Avda. de las Playas, 26
  • Категория: Люкс, 5 звезд
  • Год открытия: 2015
  • Позиционирование: Эксклюзивный взрослый бутик-отель класса люкс

Описание

Lani's Suites de Luxe — это 25 роскошных сьют с видом на океан, расположенных у частного песчаного пляжа в Пуэрто-дель-Кармен. Отель позиционирует себя как оазис спокойствия и роскоши для взрослых, где каждый аспект услуги продуман до мелочей. Целевая аудитория — пары в романтическом отпуске, деловые путешественники и ценители спокойного, размеренного отдыха без детей.

Стиль отеля — сдержанная элегантность, белоснежные интерьеры, тропическая зелень и растения, создающие ощущение райского уголка на берегу Атлантики. Многие гости отмечают, что, несмотря на близость к оживленной набережной Пуэрто-дель-Кармен, внутри отеля царит атмосфера полного уединения и покоя.


Локация и транспорт

Расположение

Отель находится прямо на берегу моря, в курортной зоне Пуэрто-дель-Кармен, на одной из главных улиц. Это дает гостям доступ как к уединенному пляжу, так и ко всей инфраструктуре курорта.

Ключевые точки интереса

  • Аэропорт: 10–12 минут езды, что очень удобно.
  • Пляж: На расстоянии вытянутой руки. От отеля ведут прямые выходы к пляжу, есть даже карта-ключ для доступа.
  • Достопримечательности: В пешей доступности многочисленные рестораны, бары, магазины и набережная Пуэрто-дель-Кармен. Отель организует экскурсии по острову.
  • Шопинг и рестораны: Отель расположен в сердце курорта, поэтому всё необходимое находится рядом.

Общественный транспорт

  • Близость: Находится недалеко от основных транспортных артерий, но подробности в отзывах не раскрываются.
  • Такси и аренда: Персонал организует всё по первому требованию: такси, экскурсии, прокат автомобилей.

Пешая доступность

  • Прогулки: Идеальное место для прогулок по набережной и окрестностям.
  • Безопасность: Район считается безопасным, несмотря на то что набережная может быть оживленной.

Транспортные услуги отеля

  • Трансфер: Бесплатный частный трансфер от/до аэропорта. Этот сервис упоминается в очень многих отзывах как приятный сюрприз и знак заботы с самого начала.
  • Вале-парковщик: Услуга бесплатна, машину доставляют прямо в отель.
  • Аренда: Помощь с прокатом автомобилей и доставкой их в отель.

Парковка

  • Наличие: У отеля есть собственная подземная парковка с невероятно красивой отделкой — белой плиткой, как доверительно отмечают гости.
  • Стоимость: Парковка бесплатна для гостей.
  • Особенности: Возможна доставка арендованного автомобиля прямо на парковку отеля.

Номера и чистота

Качество номеров

Номера полностью соответствуют стандартам класса люкс: современные, безупречно чистые и стильные.

  • Размер: Просторные сьюты, включая отдельную гостиную, спальню и террасу. Некоторые гости отмечают, что внутреннее пространство спальни может быть немного тесноватым.
  • Вид: Все номера (100%) имеют вид на океан и бассейн. С террасы открывается великолепный панорамный вид на Атлантический океан.
  • Оснащение:
    • Бесплатный мини-бар (безалкогольные напитки, пиво, соки)
    • Кофемашина и постоянно пополняемые кофе/чай
    • Стильный дизайн, белоснежная мебель, LED-телевизоры
    • Халаты, тапочки и даже фирменные пляжные шляпы
    • Индивидуально: гидромассажная ванна (джакузи) на террасе некоторых сьют
  • Обновление: Многие отмечают, что отель постоянно обновляется, внедряя новые удобства (например, аппликации для заказа в номер, диспенсеры для туалетных принадлежностей).

Критика: Несмотря на общую похвалу, один гость заметил, что в некоторых сьютах окна не пропускают достаточно света, есть небольшие неровности на полу в душевой, а также недостаточная приватность террас в номерах на первом этаже.

Чистота

Один из величайших козырей отеля.

  • Общий уровень: По отзывам, безупречно. Гости постоянно употребляют слова «идеально», «кристально чисто», «без единой пылинки».
  • Частота уборки: Дважды в день, включая вечерний сервис с шоколадом на подушках.
  • Качество: Работники горничной службы получают личные благодарности за внимание к деталям.
  • Проблемы: Полное отсутствие жалоб на чистоту.

Шум и звукоизоляция

  • Шум с улицы: Большинство гостей почти не ощущают внешнего шума, так как отель создает эффект «оазиса». Однако в единичном отзыве упоминается, что находящаяся рядом набережная может иногда доносить шум.
  • Внутри отеля: Абсолютно тихо. Размеренная атмосфера и взрослая публика гарантируют спокойный отдых.

Сервис

Персонал

Это неотъемлемая часть успеха Lani's Suites de Luxe. Гости в восторге от уровня гостеприимства, профессионализма и искренней доброжелательности сотрудников.

  • Общая оценка: Постоянно звучат эпитеты «лучшие из лучших», «семейная атмосфера», «персонал, который делает всё возможное и невозможное».
  • Владение языками: Многоязычный персонал (английский, испанский, французский, немецкий, итальянский). Многие гости отмечают, что персонал свободно общается на их родном языке и всегда готов помочь.
  • Конкретные имена, которым говорят спасибо:
    • Руководство: Kumar Dadlani (владелец), Jonathan (управляющий) и Jorge (директор), которые часто лично общаются с гостями.
    • Ресепшен: Alejandro, Miriam, Myriam, Sandra, Farah, Alazne.
    • Ресторан: Juan (директор ресторана), Fernando, Antonio, Betty, Viviana, Myriama, Edison, Pablo, Manuel, Selina, Michaela и многие другие.
    • Бассейн и спорт: Julio.
    • Спа: Bea, Angie, Amanda (массажисты).

Качество обслуживания

Ни одно пожелание гостей не остается без внимания.

  • Оперативность: Быстро, без промедлений решаются любые проблемы.
  • Внимание к деталям: Ежедневные сюрпризы (коктейли у бассейна, бокал шампанского, комплименты от ресторана, фрукты, по случаю дня рождения/особых дат — цветы, торты, личные поздравления).
  • Работа ресепшена: Безупречная регистрация и выписка, включая гибкость в выезде при поздних рейсах.

Проблемы

  • Несоответствия: Практически отсутствуют. Из 40+ отзывов почти нет негатива.
  • Единичные жалобы: Единственный негативный отзыв касается, в основном, несоответствия ожиданиям по поводу «гостиницы 5*». Также в другом отзыве упоминается о небольшом казусе с яйцом на завтраке, который был мгновенно исправлен.

Питание

Завтраки

Первоклассный сервис и качество.

  • Формат: À la carte (меню нет, заказ с обслуживанием), а не шведский стол. Гости хвалят эту концепцию.
  • Время: Без ограничения по времени, до 12:00, что гости ценят очень высоко.
  • Качество: Свежеприготовленные яичные блюда, фруктовые тарелки, свежевыжатые соки, шампанское, выпечка, испанский хамон, авокадо. Все гости отмечают высокое качество и свежесть.
  • Атмосфера: Ресторан находится прямо на берегу океана.

Другие опции

  • Обед и ужин: Ресторан предлагает полное меню (пиццы, стейки, морепродукты). Гости в восторге от качества кухни, сбалансированной карты и обслуживания.
  • Рум-сервис: Работает безупречно, доступно заказ по аппликации.
  • Бары и напитки: В номерах есть бесплатные напитки в мини-баре. У бассейна предлагаются бесплатные закуски и коктейли.

Процесс обслуживания

Сотрудники ресторана постоянно получают персональную благодарность в отзывах за внимание, фоновую музыку, отличные советы по выбору блюд и вин и неформальное, но профессиональное общение.

Executive lounge / Club lounge

Информации о наличии Executive lounge или Club lounge в отзывах не обнаружено, поэтому этот раздел пропущен.


Инфраструктура и удобства

Бассейн

  • Описание: Красивый бассейн с пресной водой, обогреваемый (до +28 °C даже зимой), чистый, с достаточным количеством лежаков под солнцем и в тени.
  • Описание от гостей: «Много места, никогда не приходилось бороться за лежак», «идеальное место для отдыха».

Тренажёрный зал

В отзывах не упоминается о наличии тренажерного зала. Вероятно, его нет.

Спа / Wellness

  • Услуги: Массаж, уход за лицом, маникюр/педикюр.
  • Качество: Гости в восторге от услуг, особенно отмечают массажистов Bea, Angie и Amanda.
  • Особенности: Услуги по предварительной записи.

Бизнес-центр

Информации о наличии бизнес-центра в отзывах нет.

Прочие удобства

  • Забота о деталях: Отель предлагает шляпы, солнечные очки, пляжные сумки, полотенца, крем от загара, увлажняющий крем и даже крем для области вокруг глаз.
  • Бесплатный сервис: Практически всё включено — трансфер, парковка, прохладительные напитки, закуски у бассейна.
  • Привилегии: Бесплатные кондитерские изделия, фрукты, шампанское, коктейли.

Wi-Fi

  • В отзывах ни разу не упоминается о проблемах с Wi-Fi. Вероятно, он работает стабильно, поэтому комментариев нет.

Климат-контроль

  • В отзывах нет данных о проблемах с отоплением или кондиционером.

Важные замечания

Цена и качество

  • Рекомендация: Единогласно гости утверждают, что отель стоит своих денег. «Expensive but worth the money», «оправданная стоимость», «luxe simple et tout est facile».
  • Соотношение: Цены высокие, но качество услуг, уровень сервиса и общая атмосфера полностью соответствуют ценовой категории.

Возраст здания

  • Открыт в 2015 году. Несмотря на то что отельу уже 10 лет, он выглядит идеально, чистым и ухоженным благодаря постоянному высокому уровню обслуживания и обновлениям.

Скрытые сборы

  • Туристический налог, депозит или другие обязательные платежи в отзывах не упоминаются.

Языковые барьеры

  • Владельцы отелей и персонал говорят на нескольких языках, поэтому языковых барьеров почти нет.

Повторяющиеся темы

  • В плюсах:
    • Безупречная чистота
    • Исключительный персонал
    • Расположение на берегу океана
    • Взрослая, спокойная обстановка
    • Внимание к деталям и сюрпризы
    • Отличная кухня
  • В минусах:
    • Высокие цены (но оправданные)
    • Крайне редкие замечания по тесноте в некоторых номерах
    • Единичные негативные отзывы, которые тонут в море восторженных

Практические советы для гостей

  1. Бронируйте заранее: Отель пользуется огромной популярностью, и многие гости возвращаются сюда ежегодно, поэтому заказывать номера лучше заранее.
  2. Выбор номера: Если приватность террасы для вас важна, уточняйте расположение сьюты при бронировании. Номера на верхних этажах могут иметь больше уединения. Гости особенно хвалят Suite 25 за потрясающий вид.
  3. Особые события: Если вы планируете отметить в отеле особое событие (день рождения, годовщина), персонал организует всё на высшем уровне: декорации, торт, цветы, поздравления.
  4. Наслаждайтесь моментом: Не спешите покидать территорию отеля. В нём есть всё для идеального отдыха. Многие гости не видят смысла уходить на набережную, так как по комфорту и качеству сервиса местные бары и рестораны не идут ни в какое сравнение.
  5. Аренда автомобиля: Отель может помочь с арендой авто с доставкой прямо на парковку. Это очень удобно для изучения острова.

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение

Основные сильные стороны:

  • Исключительный, продуманный до мелочей сервис, который превосходит ожидания
  • Безупречная чистота во всех зонах отеля
  • Уникальное расположение: прямо на берегу океана, с выходом к частному пляжу
  • Небольшой взрослый бутик-отель, создающий уютную, семейную атмосферу
  • Прекрасная кухня и умная концепция без временных рамок

Ключевые слабые стороны:

  • Высокие цены, которые могут быть недоступны для многих путешественников
  • Единичные замечания по несоответствию ожиданиям по «пятизвездочности» (отрицательный отзыв)
  • Территория набережной рядом может быть шумной в определенные часы
  • Не во всех номерах одинаковый уровень приватности террас

Пояснение итоговой оценки:

Отель получает почти идеальную оценку за счет того, что подавляющее большинство гостей называют его «самым лучшим в своей жизни». Lani's Suites de Luxe демонстрирует высочайший стандарт качества, который поддерживается более десятилетия. Незначительные замечания не могут перевесить тот восторг, который испытывают гости. Это, без преувеличения, пример того, каким должен быть идеальный отель.

Итоговая оценка: 9.7/10

Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 10/10
  • Номера и чистота: 9.5/10
  • Сервис: 10/10
  • Питание: 9.5/10
  • Инфраструктура: 9.0/10
  • ** Цена/качество: ** 8.5/10

Рекомендации

Кому стоит бронировать:

  • Парам, ищущим романтический отдых у океана
  • Путешественникам, ценящим спокойную, взрослую атмосферу
  • Людям, которые могут позволить себе качественный отдых люкс-класса и хотят получить максимум за свои деньги
  • Тем, кто устал от формальных пятизвездочных сетевых отелей и ищет индивидуальный подход и домашний уют

Кому НЕ стоит:

  • Семьям с детьми (отель только для взрослых)
  • Молодежным компаниям, ищущим бюджетный вариант
  • Путешественникам, которые не готовы платить за люкс-сервис