Hotel Los Jazmines

Hotel Los Jazmines — демократичный трёхзвёздочный отель на первой линии пляжа Бахондильо в Торремолиносе. Гости чаще всего хвалят удачное расположение (в шаге от моря, променада, баров и магазинов), доброжелательность персонала и чистоту номеров при ежедневной уборке. Главные минусы — значительный износ здания, устаревшие и иногда неисправные кондиционеры, а также заметная разница в комфорте между дорогими номерами с видом на море в основном корпусе и скромными, порой тёмными и душными комнатами на первом этаже. Завтраки и ужины получают неоднозначные оценки: от «сносно» до «холодно и однообразно». Бассейн чистый, но маловат для отеля на 113 номеров, а летом вокруг него не всегда хватает лежаков. Общая оценка по нашей шкале — 7,0/10 для своего сегмента (эконом-класс у моря) с оговорками по выбору категории номера.

---

Базовая информация

• Название: Hotel Los Jazmines
• Адрес: Торремолинос, Avenida del Lido, 6
• Категория: 3 звезды
• Тип размещения: Отель
• Год открытия: 1967
• Общее описание: Отель позиционируется как доступный вариант размещения на первой пляжной линии, подходящий для пляжного отдыха и знакомства с андалусским побережьем. Основная аудитория — парные и семейные туристы, а также гости, которые планируют экскурсии по Андалусии, используя отель как базу.

---

Локация и транспорт

Hotel Los Jazmines находится на окраине курортной зоны Торремолиноса, прямо на набережной, отделённый от знаменитого пляжа Бахондильо лишь пешеходным променадом и проезжей частью. Это идеальная отправная точка для пеших прогулок по пляжной линии, знакомства с местными тапас-барами и магазинами сувениров.

Ключевые точки интереса:

• Пляж Бахондильо: прямо напротив отеля (1–2 минуты пешком)
• Аквапарк Торремолиноса и Бахондильо: 5 минут езды на автомобиле
• Ла Карихуела (район пляжей и ресторанов): 4 км
• Порт Малаги: 15,1 км
• Центр Торремолиноса (с живописными площадями): 10–15 минут пешком или короткая поездка на такси. Многие гости упоминают наличие ближайшего городского лифта, позволяющего подняться в историческую часть города.

Общественный транспорт:

• Железнодорожная и автобусная станция Torremolinos: в 10–15 минутах пешком. Отсюда легко добраться до Малаги, Фуэнхиролы и других курортов Коста-дель-Соль. Некоторые гости также отмечают, что от отеля можно пешком дойти до станции, откуда напрямую уехать в аэропорт Малаги (однако путь требует подъёма и не всегда удобен с большим багажом).

Пешая доступность: Отель находится в оживлённой туристической зоне с высокой пешей доступностью до всех ключевых объектов досуга: кафе, ресторанов, магазинов и прогулочной набережной. Район безопасен в дневное и вечернее время, а густота застройки и туристическая активность обеспечивают постоянное присутствие людей.

Транспортные услуги отеля: В отзывах отдельно не упоминаются шаттлы или трансферы от отеля. Персонал ресепшена охотно помогает вызвать такси и предоставляет туристическую информацию. Близость к остановкам общественного транспорта компенсирует отсутствие собственных трансферов.

Парковка: Собственной парковки у отеля нет. Машину можно оставить на улицах района, но многие гости жалуются на сложности с поиском свободных мест, особенно в высокий сезон, и на запутанную схему движения в округе.

---

Номера и чистота

Отель предлагает разнородный фонд из 113 номеров в семиэтажном основном корпусе и прилегающих двухэтажных бунгало вокруг бассейна. Иногда гостей размещают в апартаментах с кухней или без.

Качество номеров:

• Основной корпус (номера с видом на море): многие отзывы описывают эти комнаты как чистые, светлые, с великолепным видом на море, отлично работающим кондиционером и достаточным для отдыха набором мебели. В таких номерах почти нет претензий — постояльцы довольны.
• Бюджетные номера на первом этаже (вокруг бассейна/сада): здесь картина иная. Гости жалуются на маленькие, тёмные, сырые помещения, иногда с решётками на окнах, что создаёт впечатление «тюремной камеры». Некоторые из этих комнат обновлены, но общая теснота, недостаток света и устаревшая мебель — распространённая проблема.

Оснащение:

• В номерах есть мини-холодильник, телевизор (иногда старых моделей), сейф (за дополнительную плату), шкаф с вешалками.
• Нет чайника или кофеварки — этот недостаток отмечают многие гости, советуя брать свои электроприборы или уточнять возможность аренды у ресепшена.
• Мало розеток — несколько гостей указывают на дефицит электровыходов для зарядки устройств.
• Номера ежедневно убирают, меняют полотенца, постельное бельё — раз в несколько дней.

Чистота: По большинству отзывов, общий уровень чистоты в номерах и на территории отеля — высокий. Гости отмечают, что уборка проводится ежедневно и ответственно. Однако есть редкие, но стабильные жалобы на:

• Насекомых в комнатах: муравьи в ванной или постельные клопы в номерах эконом-класса.
• Запах канализации из санузлов.
• Неисправную технику: кондиционеры могут протекать (вплоть до замыканий), холодильники — выходить из строя.

Шум и звукоизоляция: Это одна из слабых сторон отеля. Гости в номерах, выходящих на пешеходные дорожки или лестницы, жалуются на:

• Громкие разговоры и пение ночных компаний.
• Звук чемоданов по плитке рано утром.
• Соседей, особенно в бунгало с тонкими стенами.

---

Сервис

Персонал: Персонал — одна из сильных сторон Hotel Los Jazmines. Большинство гостей хвалят сотрудников за дружелюбие, готовность помочь и профессиональное отношение.

• Отдельные сотрудники получают особые комплименты:
  • Леопольдо/Лео (Leopoldo/Leo), бармен у бассейна и в лаундже, — мастер коктейлей, общителен и внимателен.
  • Сусана (Susana) — отмечена за отличную работу на террасе.
  • Даниэлла (Daniella), Тереза (Teresa) — сотрудницы ресепшена, всегда помогают с вопросами и заказами такси.
  • Антонио и Массимо (Antonio, Massimo) — технические сотрудники, оперативно реагируют на бытовые проблемы.
• Владение языками: многоязычный персонал говорит на испанском, английском, французском, немецком и итальянском. Гости из-за пределов Испании НЕ жаловались на языковой барьер, персонал свободно общается на английском.

Качество обслуживания:

• Ресепшн работает круглосуточно, быстро регистрирует гостей и заселяет в номера.
• Отельные сотрудники помогают организовать экскурсии, заказать такси, воспользоваться камерой хранения.
• В высокий сезон есть претензии к скорости решения проблем (ремонт техники, перемещение в другой номер).

Проблемы:

• Некоторые гости сталкивались с грубостью со стороны отдельных сотрудников ресепшена (нежелание решать конфликт с шумной компанией, отказ в перемещении в другой номер).
• Единичные случаи несоответствия сервиса: один из барменов на террасе больше увлечён телефоном, чем обслуживанием.

---

Питание

Завтраки: Завтраки — самая противоречивая часть отзывов.

• Качество: от «сносно и разнообразно» до «холодные, однообразные, без овощей и фруктов, только консервы». Многие гости отмечают низкое качество выпечки («щёлкаешь зубами»), сомнительные соки и скромный выбор горячих блюд (сосиски, бекон, яичница, бобы). Встречаются сетования на отсутствие овощей и свежих фруктов даже в сезон.
• Атмосфера: завтрак подаётся в подвальном помещении без окон, что создаёт неприятное ощущение столовой или кафетерия.
• Стоимость: возможность подключить завтрак за отдельную плату (от €6).

Ужины и полупансион: Отзывы о полупансионе полярные. Одни гости довольны разнообразием и качеством еды, а другие считают ужины «несъедобными», «холодными, без выбора и со странными соусами». Несколько гостей советуют избегать ужинов в отеле и питаться в близлежащих ресторанах.

Другие опции:

• Бар на террасе (8-й этаж): получает восторженные отзывы. Шикарные виды на море, хорошие коктейли и приветливый бокал от отеля — изюминка заведения.
• Бар у бассейна: работает в сезон, цены демократичные, персонал дружелюбный.

Executive lounge / Club lounge:
Информации об отдельном лаундже для гостей высших категорий в отзывах нет.

---

Инфраструктура и удобства

Бассейн:

• Небольшой по размеру открытый бассейн, окружённый зелёной зоной. Большинство гостей считают его чистым и ухоженным.
• Лежаки: в высокий сезон их не хватает, а невоспитанные постояльцы могут занимать их полотенцами на целый день. Администрация ставит за это шлагбаумы, но проблема остаётся.
• Безопасность: несколько гостей свидетельствовали о краже личных вещей возле бассейна посторонними лицами, так как территория не имеет дополнительной охраны или видеонаблюдения.

Тренажёрный зал, Спа / Wellness:
Не упоминается ни в одном отзыве.

Бизнес-центр:
Не упоминается гостями.

Бар на крыше:
Одна из главных достопримечательностей отеля. С него открывается панорама на море и город. Иногда он бывает закрыт по техническим причинам или вне сезона.

Wi-Fi:

• Есть жалобы на отсутствие или нестабильность Wi-Fi в номерах на первых этажах (особенно в отдалённых бунгало). В остальных случаях гости либо довольны скоростью, либо не упоминают проблем.

Климат-контроль:

• Кондиционеры: один из самых частых источников жалоб. Старые модели могут быть шумными, недостаточно эффективными, а иногда и выходить из строя (протечки, неисправная электроника). Ремонт иногда занимает 1–2 дня.
• Отопление: в отзывах не затрагивается.

Дополнительные платные услуги:

• Сейф в номере (€3–€5/сутки)
• Полотенца для бассейна (€?)
• Аренда лежаков на пляже со скидкой (€3,5 вместо €4,5–€5)

Прочие удобства:

• Возле ресепшена есть автоматы с напитками и снеками, весы для багажа.
• Услуги прачечной и химчистки не описаны подробно в отзывах.

---

Важные замечания

• Соотношение цена/качество: большинство гостей считают отель хорошим вариантом для своего ценового сегмента, если не предъявлять завышенных ожиданий. За демократичную цену гости получают базовый сервис, чистоту и фантастическое расположение.
• Возраст здания: отель 1967 года постройки. Это заметно по планировке, состоянию мебели и инженерных сетей в отдельных номерах. Ремонт проводился выборочно, поэтому качество номеров может сильно отличаться от этажа к этажу и от корпуса к корпусу.
• Скрытые сборы: дополнительно оплачиваются туристический налог (если применимо), депозит за сейф или ключи. Обязательно уточняйте наличие депозита при заезде.
• Повторяющиеся темы в отзывах:
  • Плюсы: море рядом, чистые номера, отзывчивый персонал, бар на крыше, доступные цены.
  • Минусы: неудобные кровати, плохая звукоизоляция, проблемы с кондиционерами, дороговизна и качество питания, недостаток лежаков.

---

Практические советы для гостей

Обязательно учитывайте следующие рекомендации из отзывов:

• Выбор номера: всегда запрашивайте номер в основном корпусе на верхних этажах с видом на море. Избегайте комнат на первом этаже (особенно вокруг бассейна): они тесные, тёмные, шумные и лишены уединения. Номера 109, 102 и некоторые другие на нижнем уровне критикуются за скученность и плохую вентиляцию.
• Бронирование с детьми: Если вы с маленьким ребёнком, уточняйте наличие детской кроватки и заказывайте номер в тихой части здания (не у бассейна и не у основных дорожек), чтобы избежать ночного шума.
• Питание: планируйте завтракать и ужинать вне отеля. Поблизости много недорогих баров и ресторанов. Продуктовый супермаркет Mercadona находится в 2–5 минутах ходьбы.
• Ценности: никогда не оставляйте без присмотра ценные вещи возле бассейна. Сообщали о кражах из-за отсутствия видеонаблюдения.
• Транспорт: для длительных поездок используйте пригородные поезда или автобусы (станция в 10–15 минутах ходьбы). Для коротких поездок подойдёт такси, вызвать которое поможет ресепшен.
• Что взять с собой:
  • Чайник (в номерах его нет),
  • Удлинитель/тройник (мало розеток),
  • Репелленты (возможны насекомые),
  • Наушники (если остановитесь в шумном номере).
• Несоответствия и проблемы: если кондиционер/холодильник не работает, сразу сообщайте на ресепшен. В случае отказа в помощи или грубости требуйте контакты руководства.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Идеальное расположение на первой пляжной линии: море, променад, рестораны, магазины в шаговой доступности.
• Чистота и ежедневная уборка номеров и территории отеля.
• Дружелюбный и отзывчивый персонал, говорящий на нескольких европейских языках.
• Наличие бассейна и шезлонгов на ухоженной территории.
• Великолепный бар на крыше с видами — идеальное место для вечернего отдыха.

Ключевые слабые стороны:

• Значительный износ здания и неоднородность качества номеров: лучшие — с видом на море в основном корпусе, худшие — тесные и тёмные «клетушки» на первом этаже.
• Проблемы с техникой: старые, шумные, иногда неисправные кондиционеры и холодильники.
• Слабая звукоизоляция: слышно соседей и гостей в коридорах/у бассейна, особенно в номерах на нижних этажах.
• Конфликтные ситуации с другими гостями: случаи, когда группы молодёжи (мальчишники/девичники) мешали остальным отдыхать.
• Нестабильное качество питания: холодные завтраки, скромный выбор и невкусные ужины в подвальном зале без окон.

Итоговая оценка: 7,0/10

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 9,2/10
• Номера и чистота: 6,5/10
• Сервис: 8,0/10
• Питание: 5,8/10
• Инфраструктура: 6,8/10
• Цена/качество: 7,5/10

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать: Hotel Los Jazmines подойдёт тем, кто ищет недорогую базу у моря в оживлённом районе и готов мириться с недостатками ради экономии и хорошего расположения. Идеально для пар, отдыхающих с акцентом на пляж и экскурсии по Андалусии, а также для активных туристов, которые большую часть времени проводят вне стен отеля. Рекомендуем быть настойчивыми при выборе номера в основном корпусе.

• Кому НЕ стоит: Любителям комфорта и тишины вряд ли понравится здесь отдыхать. Отель не подходит тем, кто рассчитывает на современные пространства, тишину и высокий уровень сервиса. Также семьям с маленькими детьми, которые проводят много времени в номере, лучше выбрать более просторные и безопасные апартаменты. Избегайте этого места, если вы не готовы заранее и активно отстаивать лучший номер при заселении.